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AGENCE LACLOTRE TRANSACTION

AGENCE LACLOTRE TRANSACTION

Agence immobilière

(47 Avis)
    • Lundi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mardi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mercredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Jeudi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Vendredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Samedi 09:00-13:00 / 14:00-19:00

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Ce que disent nos clients ?

Note générale

3.6 / 5

47 Avis

Répartition des notes
5
24
4
7
3
2
2
0
1
14
client
gerard coulon
1 / 5

Il se passe de bien drôle de choses au 14 avenue Eugène Gilbert :) En effet ce Monsieur demande à l'ensemble des actuels locataires de payer pour …

Réponse de l'utilisateur: Bonsoir, je ne sais qui vous êtes et cela ne m’intéresse pas; il faudrait peut-être se pencher sur ce cas pratique, avec un (e) occupant qui a omis de débarrasser ses saletés et tente de faire peser cela sur la collectivité ; qu’est ce que ça devient pénible ces avis de justiciers de l’ombre!!! Même en glissant quelques mots vaguement à la mode

client
Marilyne Rety
1 / 5

Tout ce qui est dit par les avis négatifs publiés est hélas vrai. Je confirme leurs dires. Règne en maître. Air suffisant. Irrespectueux. Méprisant. Textes de lois compliqués pour eux. Insultant. Détestable au téléphone. C est une agence à …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir déposé un avis sur notre Agence. Depuis plus de 30 ans la satisfaction de mes clients reste une priorité, mais encore faut-il que la politesse et la courtoisie soit au rendez-vous; votre avis reste marginal et ne nous empêchera pas d'agir dans l'intérêt de l'ensemble de nos clients, sauf vous semble-t-il. MME RETY, Copropriétaire à fuir également, hélas impossible d'attribuer des étoiles, ou pas!!

client
Maiwenn Tanguy
1 / 5

Agence clairement douteuse. Ils se permettent de rentrer chez les gens sans autorisation préalable, apparemment les textes de lois sont trop compliqués pour eux et donc ils ne les prennent pas en compte. De plus les employés se permettent …

Réponse de l'utilisateur: Madame, Je ne sais pas qui vous êtes, mais chaque avis compte pour nous; nous effectuons notre travail selon les règles imposées par toutes les lois qui régissent nos métiers. Vous parlez de syndicat d'immeuble? alors peut-être ne connaissez vous pas nos métiers, je vous invite à vous informer à ce sujet. bien cordialement

client
Sergeth (Sergeth)
5 / 5

Bonjour, à la recherche d’un bien à la location, j’ai effectué des recherches sur internet. Les annonces de l’agence laclotre ont attiré mon attention. Venant de la région parisienne, j’ai visité deux biens dont l’un me convenait, il …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci pour votre avis, mes collaboratrices sont toujours sensibles à ces remarques. Bien cordialement

client
patoug66
5 / 5

C'est aussi le syndic de mon immeuble et j'en suis très contente

Réponse de l'utilisateur: Bonsoir et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis sur notre Agence.

client
Sence
5 / 5

Équipe très sèrieuse et compétente qui cible parfaitement vos besoins et tout cela dans la bonne humeur. Ayant acheté un appartement pour un investissement locatif, j’ai eu affaire à …

Réponse de l'utilisateur: Merci d’avoir partagé votre expérience, merci pour mes collaboratrices également.

client
Jean-Claude B
1 / 5

A l'arrivée la moitié du jardin était couvert de mauvaises herbes d'environ 70cm. on a tondu et à la sortie on nous a eu le culot de nous facturer une haie de mures à couper le long du grillage ! …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je suis désolé de l’expérience que vous décrivez , nous tenons toujours à ce que nos logements donnés en location soient en bon état, y compris les extérieurs. Il est dommage si vous aviez des griefs auparavant concernant la maison d’avoir attendu votre départ pour en rajouter. Pour le jardin au départ, nous n’avons fait que notre travail. Vous n’auriez pas accepté cela à l’entrée. Cordialement

client
claudette perecazere
3 / 5

Je trouve que le personnel n est pas très sympathique c est bien dommage d ailleurs surtout lorsque l on est locataires on a droit à certains égards mais on a vraiment l impression de gêner.

Réponse de l'utilisateur: Madame, devant l'avalanche de mails et de demandes de votre part, nous avons pu effectivement procéder à des réponses sélectives et vous donner satisfaction sur une partie seulement; certaines n'étaient pas justifiées, il ne me semble pas avoir eu de retour de votre part à notre demande de remettre en place des portes vitrées que vous avez supprimées et stockées dans le garage, contre l'avis de votre propriétaires qui vous en a également réclamé la restitution à leur emplacement d'origine.

client
Patrick Recot
5 / 5

Agence au top,sérieuse,très réactive.Avec le petit plus qui fait la différence.Mme CHAUVEL une commerciale dans l’âme très sympathique. 1 boss tout aussi sympathique qui m'a répondu à mes différentes questions pendant le confinement.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, je vous remercie d’avoir pris le temps de noter les prestations de notre agence, je suis ravi que nous vous donnions satisfaction et mes collaboratrices seront bien sûr informées. Bien cordialement - Éric LACLOTRE

client
Agnès
5 / 5

Une agence dont la conseillère est à l'écoute. Professionnalisme et compétences parfaites.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de déposer cet avis, nous sommes sensibles avec mes collaboratrices à ces remarques positives, certaines personnes ne sachant s’exprimer que lorsqu’il y a du négatif. Bien cordialement Éric LACLOTRE

client
Olivio l'Italien
5 / 5

Agence très sérieuse et très professionnel, personnel très sympa et très éfiquace, gérant fort sympathique, n'hésitez pas ils ont beaucoup de chois en location et à la vente a des prix d'un très bon rapport qualité prix et résonable.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci pour l'avis déposé , nous restons à votre écoute pour tous vos projets et tentons de maintenir le contact malgré la situation

client
Clément DELAGE
1 / 5

Impolitesse et mépris pour ses clients règnent en maître dans cette agence. Passez votre chemin. Dommage que l'on ne puisse mettre moins qu'1 étoile.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur, je suis désolé de la mauvaise expérience que vous indiquez. Nous avons par ailleurs un nombre important de Copropriétaires qui sont content de notre gestion, nous gérons des immeubles depuis plusieurs dizaines d'années et il me semble que l'impolitesse que vous mentionnez a été initiée par vous-même. Bien cordialement

client
VANESSA LEFEVRE
4 / 5

Bon accueil, excellent suivi d'Elisa, réactive à la moindre de nos questions et de nos demandes. Une location sans stress et sans mauvaises surprises :)

Réponse de l'utilisateur: Bonsoir et merci de souligner l'accueil et la qualité de nos prestations

client
GALEOELI
5 / 5

Recherchant à acquérir, l’on m’a conseillé cette agence à juste titre, le personnel est professionnel, à l’écoute, efficace et agréable. Je la recommande vivement

Réponse de l'utilisateur: Bonsoir et merci pour cet avis, nous apprécions toujours les félicitations, car certaines personnes n’usent des avis Google que négativement.

client
Marie Servajean
5 / 5

Agence à taille humaine. J'ai eu affaire au service transaction, très réactif, à l'écoute, professionnel. Je recommande cette agence.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, je vous remercie pour cet avis, nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et restons parmi les derniers cabinets indépendants sur Vichy. Nous vous recevrons à nouveau avec plaisir

client
Celine Beauvais
5 / 5

Agence très réactive, à l'écoute et toujours le sourire. Je recommande vivement !

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci pour l’avis déposé, nous attachons toujours beaucoup d’importance aux fondamentaux : bonjour, au revoir..., un sourire. La spécialisation dans chacun de nos métiers de mes collaboratrices apporte beaucoup en réactivité et pertinence des biens proposés. A bientôt, avec plaisir

client
Stephane Tellier
4 / 5

Une agence dont l'équipe est sympathique, professionnelle et réactive.

Réponse de l'utilisateur: bonjour, je vous remercie pour cet avis, nous mettons tout en oeuvre pour que les pratiques élémentaires, mais plaisantes pour les clients, soient mises en oeuvre: bonjour, au revoir, un sourire!

client
Kana Weed
1 / 5

Un manque complet de politesse de la part du directeur un air suffisant, bref une Agence à fuir au plus vite

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je suis désolé de la mauvais expérience dont vous faites état; ne sachant pas qui vous êtes et dans quel contexte vous avez rédigé votre avis, nous nous en tenons à la qualité de relation avec l'ensemble de nos clients habituels, plutot bonne.

client
Marie-Hélène DRIAY
5 / 5

très bon accueil et a l écoute de nos projets et demande Je recommande vivement

Réponse de l'utilisateur: Bonsoir et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis, il est également agréable que les avis Google ne soient pas déposés que par des personnes mal intentionnées.

client
Peter Brick
5 / 5

De très bons conseils. Agence réactive aux emails (chose rare).

Réponse de l'utilisateur: Bonsoir, merci pour votre avis, j’apprécie les retours positifs sur Google, les personnes postent souvent des avis lorsqu’ils ne sont pas satisfaits. N’hésitez pas à nous contacter à nouveau, ce sera avec plaisir.

client
Sibylle SIMON
5 / 5

Une agence au top, équipe efficace et sympathique !

Réponse de l'utilisateur: Bonsoir et merci pour votre témoignage, mes collaboratrices y sont très sensibles

client
gregory pierre
5 / 5

Une transaction menée parfaitement Agence très pro, à l écoute.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous vous remercions pour cet avis, nous apportons beaucoup d’importance à la satisfaction de nos clients, au plaisir de vous recevoir à nouveau.

client
Severine Minard
5 / 5

bonjour je voudrais savoir si on peux payer le loyer malgré le confinement merci

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, désolé, message non reçu, il n’y a aucun souci pour cela

client
Colin Vesseaux
1 / 5

Secrétaire condescendante responsable autain bref agence à fuir

Réponse de l'utilisateur: bonjour Monsieur, nous avons bien pris note de votre avis, après recherche dans nos fichiers, il est possible que votre court passage en tant que locataire se soit mal fini, quelques difficultés lors de la restitution de votre logement nous obligeant à des remises en état. J'espère que cet avis n'est pas simplement une petite vengeance...

client
Xavier Chazeaux
4 / 5

Parfait comme d'hab

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci d’avoir pris le temps de déposer un avis , avec mes collaboratrices nous sommes sensibles aux commentaires de nos clients

client
Ju Lien
1 / 5

Personne détestable au téléphone...

Réponse de l'utilisateur: bonjour, nous avons bien pris note de votre avis: bien que ne sachant pas à quel sujet se réfère votre appel et votre expérience, sachez que nous mettons tout en oeuvre pour que les appels soient traités avec courtoisie et respect. Nous devons hélas faire face à de nombreux appels, certains peu cordiaux, voire sans politesse et avec emportement de la part du contact.

client
Julie Dupont
5 / 5

(Traduit par Google) Clean03propre (Avis d'origine) Clean03proprete

Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer un avis.

client
Marc Robin
3 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir déposé une note, nous ne manquerons pas de vous permettre de mettre une note plus élevée la prochaine fois. Bien cordialement

client
Philippe Carpentier
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre Cabinet, bien cordialement

client
Florent Tison
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Je vous remercie pour cet avis, au plaisir de vous revoir

client
n NOEL
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: ??? Une raison pour 1 étoile ? Nous tenterons de faire mieux la prochaine fois !

client
Yaya Ch
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci d’avoir pris le temps de laisser une note sur notre cabinet!

client
El Mustafa Nassif
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: ???

client
muriel bailey
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonsoir, merci d’avoir pris le temps de noter notre Agence, au plaisir de vous revoir,

client
ismael mariko
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonsoir, merci pour votre avis qui nous permet d’avancer et de continuer à mettre en avant notre priorité qui est la satisfaction client et le service. À bientôt j’espère

client
Cécilia De carvalho
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci pour votre avis, dans l’attente de vous rencontrer à nouveau après cette période difficile

client
Patricia Derouet
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre avis, nous les prenons tous en compte et essayons d’améliorer nos prestations, notamment lorsque les avis sont pertinents.

client
Severine Delorme
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour cet avis déposé !

client
Patouche 94
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre avis, nous les prenons tous en compte et essayons d’améliorer nos prestations, notamment lorsque les avis sont pertinents.

client
Patrick POULALIER
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonsoir, merci d’avoir pris le temps de déposer un avis, nous tenons compte de tous ceux qui sont postés, le votre nous conforte dans le fait que nous restons à la disposition de nos clients, avec une agence à taille humaine

client
Raphaël FOURETS
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour cet avis, bonne journée

client
alex ruimy
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci d’avoir déposé un avis

client
Laclotre Nicolas
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour cet avis qui nous permet de voir les progrès effectués, l’accueil et la satisfaction client sont 2 priorités

client
Flo Thui
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette note

client
yousfi walid
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Inconnu de notre Agence, dommage que les avis soient jetés en pâture de la sorte! Bien cordialement

client
André charret
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonsoir et merci pour votre avis, nous en tenons compte pour conserver les valeurs qui sont les nôtres : la proximité, l’agence à taille humaine et l’accueil de nos clients Merci encore!

client
christelle p
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci d’avoir pris le temps de déposer une note sur notre cabinet, Bien cordialement E. Laclotre

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