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J'ai recommandé Jean Sébastien à ma cliente il a su être à son écoute et lui proposer un projet en adéquation avec ses désirs et surtout son budget. Une réactivité appréciée et un projet très bien étudié malgré les difficultés techniques du terrain et les contraintes de ma cliente. Je recommande JBM pour vos projets de construction
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme MEDINA, toute l'équipe JBM vous remercie pour nous avoir fait confiance dans l'accompagnement de votre cliente. En espérant pouvoir continuer notre collaboration.
Nous souhaitons faire part de l'expérience positive que nous avons vécue en confiant la construction de notre maison aux Maisons JBM. Nous retiendrons avant tout la sympathie de l'équipe, notamment de Valentine, …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Céline! Quel plaisir de vous lire! Toute l'équipe JBM se joint à moi pour vous remercier de nous avoir confié la réalisation de votre projet. Nous avons tous pris beaucoup de plaisir à vous accompagner pour cette magnifique réalisation. Un grand merci à tous les 4 et je vous dis à très bientôt. André
Nous souhaitions simplement nous renseigner pour un projet de construction et nous avons été totalement satisfait du rendez vous avec le commercial. Mr Vidal a su nous expliquer clairement comment se déroule la conception et la réalisation …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Ravachol, Nous vous remercions pour votre avis positif. Jean-Sébastien ainsi que toute l'équipe JBM restent à votre disposition pour vous accompagner dans votre projet.
Quelle déception.... Pourtant tout avait si bien commencé avec Valentine qui est un véritable rayon de soleil mais ceux ci n'ont pas diffusés longtemps. En effet, mis à part un échange téléphonique et une rencontre puis une seconde 6 mois …
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et ainsi améliorer notre qualité de service. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité mais nous constatons à travers votre avis que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d’avoir porté ce problème à notre attention et nous vous prions de nous excuser pour la manière dont votre dossier a été traité. L'équipe JBM
Je suis très satisfait de la maison livrée sur Savigneux par les équipes JBM presque 5 semaines avant l'échéance contractuelle ... Une mention particulière au commercial Jean-Sebastien Vidal qui nous a monté un …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. VERGNES, Toute l'équipe MAISONS JBM vous remercie pour votre avis fort sympathique! Nous avons pris beaucoup de plaisir à vous accompagner tout au long de ce beau projet. A très bientôt!
Merci à toute l'équipe de Maisons JBM pour leur écoute bienveillante leur efficacité et leur professionnalisme. Nous avons fait construire il y a plus de 18 mois et nous n'avons rencontré aucun problème. Nous sommes ravis d'avoir fait appel à leurs services et recommandons sans hésiter.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Nabila B, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouvelle maison à Lorette. La photo de votre intérieur est magnifique! N'hésitez pas à nous en faire parvenir d'autres si vous le souhaitez.
Merci à l'équipe JBM pour son sérieux. Mention particulière pour M. Vidal, M. Bonnevialle, et Agnès . Ma maison est au top grâce à eux 😊 . Je conseille ce constructeur.. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. Digregorio, Nous tenions à vous remercier pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis que votre maison vous donne entière satisfaction! A très bientôt. L'équipe JBM
Un début de dossier très correct, puis un terrain bloqué qui est tout de même vendu à quelqu’un d’autre, on prend sur nous, on rattaque un projet sur un autre terrain puis plus de son plus d’image … JBM ne doit pas avoir besoin de clients
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. AUBRIOT, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec notre société ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez me contacter au 04 77 94 77 94 afin de pouvoir échanger sur votre projet. L'équipe JBM était dans l'attente de votre retour suite à la présentation du dernier projet. A très bientôt j'espère. André PARAT
Merci a l'équipe JBM pour leur accompagnement tout au long du projet. Et particulièrement a Valentine , david et agnès
Réponse de l'utilisateur: "Bonjour M. Gaudelier, un grand merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire votre avis. Encore merci et nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans cette nouvelle maison!
Très bonne expérience ! Je recommande vivement. Merci à toute l'équipe JBM pour le suivi et le professionnalisme (du début à la fin du projet). …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Anaïs, je me joins à toute l’équipe pour vous remercier pour votre avis fort sympathique et de votre confiance. Nous avons pris beaucoup de plaisir à vous accompagner pour ce beau projet! Au plaisir de vous revoir pour réaliser de belles photos de la maison!
Nous avons beaucoup apprécié le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité du personnel tant au niveau du commercial, de l'accueil / administration que du conducteur de travaux. Il faut noter également les délais respectés et le très bon rapport qualité / prix de l'ensemble des prestations. Nous recommandons vivement JBM .
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. Dumas ", nous vous remercions pour votre commentaire et votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre équipe. Nous leur transmettons votre retour ! Cordialement.
Bon je reposte car vous supprimez les vrais avis négatifs sans même y répondre, mais vous savez très bien répondre aux avis positifs et aux faux avis négatifs. J ai toujours 2 ou 3 soucis non réglés. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. GOLIS et Mme BUREAU, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Comme vous pouvez le constater nous n'avons pas supprimé votre avis (ce qui, à notre connaissance n'est pas possible avec google). Après vérification je ne trouve pas de dossier Service Après Vente concernant votre maison. Avez-vous fait une demande directement auprès de nos équipes d'artisans ? Vous pouvez me contacter au 04 77 94 77 94 afin d'ouvrir un dossier SAV. A très bientôt André PARAT
"Bienvenue dans la maison de vos rêves..." annonce la brochure. Faut-il déjà la voir sortir de terre un jour. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. Lardon Anthony, nous vous remercions pour votre avis. Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela ne se reproduise plus. Nous ne cherchons pas à nous trouver des excuses mais la Covid a eu pour conséquence une forte augmentation de la demande en ce début d’année et nous devons reconnaitre que notre équipe avec la généralisation du télétravail n’a pas été à la hauteur sur votre dossier. Suite à votre avis, nous avons décidé de renforcer notre équipe commerciale afin de pouvoir répondre aux demandes de nos clients dans les meilleures conditions. Je vous renouvelle encore au nom de toute l’équipe « MAISONS JBM » nos excuses. Je reste bien évidemment à votre écoute. André PARAT 04 77 94 77 94
Après avoir démarché plusieurs prestataires, nous avons décidé de confier notre projet de construction d'une maison individuelle à JBM car ils offraient le meilleur rapport qualité/prix et qu'ils ont su répondre à nos attentes/envies tout …
Réponse de l'utilisateur: Toute l’équipe "MAISONS JBM" vous remercie pour votre avis et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services pour la réalisation de votre maison. Valentine et Thibaut restent à votre disposition pour la prochaine réalisation! ;)
Merci à Thibaut qui a su écouter et a fait ce qu'il fallait pour accéder à ma demande. Merci à Jean- Sébastien pour sa disponibilité , son écoute et sa gentillesse. A toute l'équipe pour leur réactivité et professionnalisme
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Rodriguez, toute l'équipe MAISONS JBM vous remercie pour votre retour d'expérience. Sachez que nous avons apprécié vous accompagner tout au long de ce deuxième projet. Surtout n'hésitez pas à nous solliciter au besoin. Très bonne continuation.
Merci à toute l'équipe et tout particulièrement à Agnès, Valentine, Thibault pour leur accompagnement et leur disponibilité tout au long de notre projet y compris après livraison. L'équipe est très à l'écoute et réactive. Belles …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances! N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous: notre politique de parrainage vous récompense lorsque de nouveaux clients nous ont connu grâce à vous.
Merci JBM! Une construction conforme à nos attentes, une équipe professionnelle et à l'écoute du client. Constructeur au top, vous pouvez y allez les yeux fermés.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Piedanna, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer notre société. Nous espérons que votre emménagement c’est bien passé. A très bientôt! L’équipe JBM
Très accueillant , très professionnel et à l écoute . La rigueur est de mise. Mise au point avec Nicolas au top !! C est ma deuxième construction. Ne vous trompez pas de constructeur !!
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour vos aimables commentaires. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. L'équipe Maisons JBM
Tout depend sur quel commercial vous tombé...si vous etes trop gentil alors on vous donne des entreprises pas terrible,si vous etes pointilleux avec le commercial alors ils vous donneront des bons...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Rem Mimi, votre message étant anonyme il nous est difficile de répondre à vos remarques avec exactitude et d’avoir la certitude que vous êtes véritablement client de notre société. La sélection des entreprises qui interviennent sur les chantiers de nos clients, est de la responsabilité du conducteur de travaux et non des conseillers commerciaux. Les entreprises travaillent pour notre société depuis plusieurs années voir plusieurs décennies pour certaines d’entre-elles. Juger leurs prestations de pas « terrible » est un jugement de valeur qui vous appartient et que nous pouvons accepter s’il est justifié. Pour cela, il serait opportun de pouvoir expliquer vos propos avec des photos. La réception d’une maison est possible à partir du moment où nos clients jugent qu’elle est conforme au contrat qui nous lie ainsi qu’au DTU (documents techniques unifiés). Nos clients bénéficient de la garantie de parfait achèvement pendant un délai d’un an à compter de la réception et permet la réparation de tous les désordres signalés. En complément la garantie biennale protège, l’ensemble des équipements dissociables d’un ouvrage durant les deux ans qui suivent la réception des travaux. Et enfin l’assurance dommages-ouvrage, garantit le remboursement et la réparation rapide de sinistres importants pouvant intervenir dans les 10 ans suivant l’achèvement de la construction. Dans l’éventualité où vous êtes véritablement client, de notre société, vous pouvez bien évidemment nous contacter afin d’échanger sur votre mécontentement. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous ne sommes pas, bien évidemment, parfaits mais passionnés par notre métier et fiers de nos réalisations. Cordialement. L'équipe JBM 04 77 94 77 94 [email protected]
Merci à tout le personnel qui m 'a accompagné dans mon projet. Personnel très accueillant et à l 'écoute de beaucoup de questions. Maison très belle à mon gout avec délai de livraison respecté. A conseiller.
Réponse de l'utilisateur: Chère Mme BARALLON, merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions sur notre page google. Notre équipe est touchée par vos compliments et nous sommes ravis que vous ayez pris autant de plaisir que nous, à vous accompagner dans ce projet. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits. L'équipe JBM.
Un grand merci à toute l'équipe particulièrement :Mr Vidal, Agnès et Mr Bonvialle pour nous avoir permis de réaliser le projet d'une vie avec sérénité et professionnalisme.
Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe MAISONS JBM vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année en famille.
Constructeur de maisons individuelles dans la Loire et la Haute-Loire depuis 1983. Dispose d'une vingtaine de modèles personnalisables pour construire sa maison.
Le commercial me demande d'attendre ( 2 mois ) ce que je fais et quand j'appelle pour savoir où en est mon projet , il est en arrêt et mon nom n'apparaît nulle part ! Déçu
Réponse de l'utilisateur: Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et ainsi améliorer notre qualité de service .Je suis désolé que votre expérience avec notre collaborateur n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Concernant le problème que vous avez indiqué, sachez que je n’ai pas réussi à vous identifier (mon tipi autonome). Nous avons eu en effet un collaborateur en arrêt maladie mais il a repris son activité fin août. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Vous pouvez me contacter au 04 77 94 77 94 Cordialement. André PARAT
Nous avons été satisfait de la constriction de notre maison. Quelques petites anomalies qui ont été vite résolu.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Marcon, nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous espérons que vous profitez pleinement de votre maison à Lorette.
Bon accueil, professionnalisme et conseils avisés : merci Valentine !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Françoise, je me joins à toute l’équipe pour vous remercier pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre projet de maison soit à l’image de ce que vous souhaitiez.
Ils sont sérieux et a l écoute
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. Oueslati, nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Agréable et facile d'accès
Très sympa et sérieux
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme ROUX et merci pour vos compliments, cela fait toujours plaisir! Tous mes vœux de bonheur pour cette nouvelle année à tous les deux. André
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. Rizza, L'équipe "MAISONS JBM" vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer notre société.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Besson, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre société mais après vérification nous n'avons pas le plaisir de vous compter parmi nos clients.
Réponse de l'utilisateur: Merci Mme FALSONE pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe, c'est très motivant et encourageant!! Au plaisir de vous revoir.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Bruel, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre société et nous espérons que vous profitez pleinement de votre maison à Saint Barthelemy Lestra.
Réponse de l'utilisateur: Merci M. RAKOTOARIVONY pour vos 5 étoiles !! Au plaisir de vous revoir peut-être pour une autre maison ! :)
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Payet, nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer notre société. L’équipe JBM
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