Agence immobilière
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Très bonne expérience avec un agent de confiance. Relation professionnelle au top. Mon conjoint et moi ne regrettons pas d’avoir eu affaire avec cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, La direction.
Accompagnement de qualité du début à la fin de notre projet d'achat par Monsieur Cochard, que je recommande pour sa gentillesse et son professionnalisme !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour ! Merci beaucoup pour votre avis, nous le transmettons à Mr Cochard ! Nous sommes heureux que vous soyez comblé par ses services ! A bientôt chez Guy Hoquet !
Merci à toute l'équipe de l'agence de Tourcoing pour son investissement sur le dossier de notre client Monsieur M. pour son achat sur votre secteur. Il a beaucoup apprécié de travailler avec vous...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour GUY HOQUET Epernay, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Agent à l'écoute, disponible et réactif. Très bon accompagnement, de la visite jusqu'au passage chez le notaire.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! La direction
Gentillesse et efficacité, un achat compliqué mais très bien géré par l'agence. Un grand merci pour le professionnalisme.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Fatou, merci pour votre gentil commentaire, nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour votre achat de maison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres projets immobiliers.
Merci à Romain pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité, il a réussi à trouver le bien qui me correspond. Je recommande l’agence ++++ !! Agence très professionnelle et sympathique.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Moreels, merci beaucoup pour ce très gentil commentaire que nous ne manquerons pas de faire suivre à Mr COCHARD, c'était avec un très grand plaisir que nous vous avons accompagné pour l'achat de votre bien.
Super contact avec Pierre-André Lecerf, très professionnel
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Jean-marie, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe GUY HOQUET TOURCOING !
Top ! Super service et agent excellent !! Très satisfait � …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Vivien, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Agence immobilière Guy Hoquet TOURCOING
Je suis très satisfaite de l'agence Guy Hoquet Tourcoing. Une véritable équipe de professionnels, à l'écoute et vraiment très sympathique ! …
Agence professionnelle et réactive ! Personnel très sympathique et de bon conseil. Je recommande vivement cette agence qui m’a aidé à vendre ma maison vite et bien.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Melchior ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes ravis de votre pleine satisfaction !
Dire que notre conseiller a été d’une grande aide serait minimiser son travail... il a tout géré du début à la fin, tout ce que nous avons eu à faire était de lui fournir les pièces administratives nécessaires à la vente de notre bien. Merci pour votre suivi, votre professionnalisme et votre rigueur.
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame d'avoir pris le temps de partager votre expérience client avec notre agence. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et ce commentaire positif récompense le travail quotidien de l'équipe qui met tout en oeuvre pour faire son métier dans les règles de l'art et avec bienveillance. Nous restons bien sûr à votre entière disposition.
Formidable expérience et vente rapide de mon appartement grâce à l'équipe de Guy Hoquet et leur réelle connaissance du marché ! D'autres agences m'ont vendu du rêve avec un prix de vente bien au dessus du …
Apprenez SVP à respecter notre choix de ne pas recevoir de pub dans notre boîte aux lettres. Vous donnez une mauvaise image de votre agence ! Je précise que je n'ai pas à vous donner mon adresse, il suffit juste d'observer toutes les boîtes …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous transmettre votre adresse par téléphone 0320289360 ou mail [email protected], afin de redoubler de vigilance. Cordialement, Christophe
Merci à vous et à Romain pour son professionnalisme... Tjs présent du début à la fin du projet... Pas déçue du tout.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Malainho, merci beaucoup pour votre gentil commentaire, nous le ferons suivre à Mr COCHARD, nous avons été ravis de vous accompagner lors de votre vente de maison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de nouveaux projets immobiliers.
Très bon commercial Yann du début à la fin a recommander il mérite une augmentation
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Kwiatkowski, merci pour cet avis, nous avons été ravis de pouvoir vous accompagner pendant la vente de votre maison, concernant Mr Descamps et son augmentation, nous transmettons votre remarque à la direction.
Je recommande votre agence. Merci pour votre accompagnement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Rémi Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Christophe
Très bon suivi agence sérieuse
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Marion, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Agence immobilière Guy Hoquet TOURCOING. À bientôt !
Agence sérieuse à l'écoute très professionnel
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Arslan, merci pour votre commentaire, nous restons à votre disposition pour tout autre projet
agence vraiment pro et dynamique qui nous a épaulé dans notre vente et notre rachat, là où d'autres nous on vendu du rêve et fait perdre 7 mois dans notre projet en …
2 eme fois pour moi chez Guy Hocquet et une nouvelle fois pas déçu. Bon agent, bon suivi et bon accompagnement / conseils.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Rei, un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre accompagnement dans vos projets !
Merci de nous avoir accompagné dans l’acquisition de notre bien, professionnalisme et bonne humeur au rendez-vous !
Ventes records! Bien évidemment c'est l'agence des biens sous estimés donc les acheteurs se bousculent. J'ai vendu mon bien plus de 35 % au dessus de leur estimation. Mon bien avait été évalué par 3 autres agences quasiment au même prix. …
Réponse de l'utilisateur: M. Chatelain, nous prenons connaissance de votre avis négatif qui fait double emploi avec celui de votre concubine Mme Louail posté il y a 6 mois puisqu’il concerne a priori le même bien et la même estimation. C’est pourquoi nous vous invitons à lire ou à relire la réponse que nous lui avions faite à ce sujet. Néanmoins, nous nous réjouissons que vous ayez réussi à vendre votre maison à un prix plus élevé et nous vous remercions d’avoir partagé cette précieuse information ! Nous restons à votre écoute et nous vous souhaitons autant de succès pour vos futures opérations immobilières.
Vous font miroiter un prix sur votre maison dès visites.. Et au final peu de visites ou alors pas le bon budget. Visites faites vite fait.. Toujours peur de les déranger. Aucun suivi de dossier c'est à vous de relancer à chaque fois...!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, le conseiller qui est en charge de votre dossier est très étonné par votre commentaire. Il vous a cherché à vous joindre et reste en attente de pouvoir en parler de vive voix avec vous. Croyez bien que votre satisfaction reste notre priorité !
Aprés avoir exprimer notre cas et notre souffrance, Nous remercions l'agence d'avoir pris la mesure du probléme et d'avoir tout mis en oeuvre pour nous aider à récupérer notre maison. Je remercie Mme Leurent et M. Descamps pour leur soutien …
Merci à Monsieur Lecerf pour son professionnalisme, sa gentillesse et son expertise. Je recommande Mr Lecerf et Guy Hoquet Tourcoing
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Leborgne, merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre projet immobilier.
D’excellents conseils. Une équipe pro Au top � …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Agence immobilière Guy Hoquet TOURCOING vous remercie pour votre confiance. A très vite Christophe du service client
Très bonne agence, de très bon conseil, qui prend le temps de comprendre ce que vous recherchez et s'applique à vous proposer les biens en adéquation avec votre demande.
À l'écoute, l'agent avait bien répondu à nos attentes. Même si nous n'avons pas conclut une vente avec eux.... l'agent a pris le temps de nous écouter, de nous guider. Agence dynamique.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire ! Nous espérons que vous avez pu concrétiser votre projet et nous restons à votre disposition.
Merci pour ce très beau professionnalisme Très bon suivi et disponible Recommande l’agence
Réponse de l'utilisateur: Merci Mme Gambier pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre projet de vente immobilière. Nous restons à votre disposition pour un éventuel nouveau projet immobilier. Cordialement, La direction.
Très bonne agence Des conseils et des avis de très bonne qualité Je recommande plutôt deux fois qu'une Et merci à Yann Descamps
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre commentaire Mr Berra, la satisfaction de nos clients est notre priorité !
Réactif et professionnel, nous avons été suivi par Romain. Les biens proposés étaient en phase avec nos critères.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour cet avis ! Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer les biens qui vous correspondent au mieux !
Un grand merci à toute l'équipe pour cette belle expérience. Bravo Yann 💪� …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Diallo, merci à vous de nous avoir fait confiance pour votre projet immobilier, c'était avec grand plaisir, nous ne manquerons pas de faire suivre votre commentaire à Mr DESCAMPS.
Bon suivi , professionnels , en accord avec notre demande et à l écoute, merci pour le bien que vous nous avez trouvé !
Agence de grande qualité professionnelle, connaissant sont marcher et respectueuse tant du vendeur que de l'acheteur
Réponse de l'utilisateur: Merci M. Landru pour votre commentaire positif qui met en avant le savoir-faire de nos collaborateurs !
Une équipe réactive et sérieuse qui a compris mes critères de recherche. Des visites pertinentes et un achat très rapide. Merci d'avoir tout gérer de A à Z.
Bonne prestation l'agence a tout de suite ciblé le style de maison que nous recherchons ravis d'avoir travaillé avec eux
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. Debaere, merci pour votre avis très positif qui nous conforte dans les efforts que nous mettons en oeuvre au quotidien pour la satisfaction de nos clients. Nous restons à votre disposition et nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année !
Nous ne pouvons que souligner la disponibilité le sérieux de la prise en charge de la vente de mon immeuble par l'agence Guy Hoquet de Tourcoing. …
Non respect stop pub. Sous traitance ou pas, vous êtes responsable. Vous perdez un client en recherche et vente de maison...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Gauthier, Tout d'abord nous vous remercions de nous avoir informé de ce problème et tenons à nous en excuser. La distribution de flyers fait partie de notre métier et malgré tout nous essayons de faire coïncider le respect de l'environnement en utilisant du papier recyclé pour la fabrication de nos mailings. La politique de l'agence est de respecter les STOP PUB, il s'agit donc d'une erreur de la part de l'un de nos distributeurs. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous transmettre votre adresse par téléphone au 03.20.28.93.60 ou par mail [email protected], afin de redoubler de vigilance. Cordialement, La direction.
Encore une fois, merci de respecter mon choix de ne pas subir votre pub. Le non respect d'un autocollant stop pub est une infraction passible de 450€ d'amende
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. Philippe, Je vous réitère toutes nos excuses pour ce nouveau loupé, même si nous regrettons que le petit sachet de graines du printemps ne vous ait pas plu. Nous venons de recruter un nouveau conseiller qui n'a peut-être pas encore toutes les informations utiles... Nous avez-vous communiqué votre adresse comme je vous invitais à le faire dans ma réponse à votre dernier post ? Cela nous permettrait de mieux gérer nos actions. Je vous en remercie par avance et je vous souhaite un excellent 1er mai ! Bien cordialement Irène Leurent Gérante
Agent immobilier sans aucun professionnalisme qui brade les maisons pour faire du chiffre sur votre bien sans aucun scrupule . Fuyez cette agence ce sont des marchands de tapis !!!!
Réponse de l'utilisateur: Madame, nous sommes sincèrement désolés de constater votre mécontentement. Il semble que vous n‘ayez pas eu l’occasion de tester tous nos services mais que vous avez uniquement bénéficié d’une estimation de votre bien par notre agence. C’est pourquoi votre commentaire nous semble quelque peu disproportionné. Nous pouvons comprendre que l’estimation que nous vous avons établie peut ne pas vous faire plaisir mais sachez que nous mettons tout en œuvre pour travailler dans les règles de l’art et estimer les biens au plus juste prix. En effet, nos estimations sont fiables car elles sont basées sur des éléments factuels du marché et sur notre base de données de biens vendus et à vendre sur le secteur de Tourcoing sur lequel nous sommes implantés depuis plus de 10 ans. Nous ne sommes bien sûr pas à l’abri d’une erreur d’appréciation mais nos statistiques révèlent, que dans près de 95% des cas, les prix des biens vendus se situent dans notre fourchette de prix estimés (même quand ils sont vendus par un autre intermédiaire que notre agence). Néanmoins, nous vous souhaitons de vendre votre bien dans les meilleures conditions possibles et nous restons bien sûr à votre disposition si toutefois vous souhaitiez nous solliciter à nouveau.
Bonjour, Merci de respecter les autocollants stop pub ! Ça ne donne pas envie d'être …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. Philippe, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire. Nous nous efforçons dans la mesure du possible de respecter les autocollants Stop Pub mais il peut effectivement y avoir quelques ratés involontaires, notamment quand nous sous-traitons notre boîtage. Je vous présente donc toutes nos excuses et je vous invite à nous communiquer votre adresse par mail à [email protected] afin que nous puissions faire remonter l'information. Quant à vous donner envie d'être client chez nous peut-être à l'avenir, quelles seraient, selon vous, les actions que nous pourrions mener afin de nous faire connaître au moment opportun ? Je vous souhaite une excellent journée ! Bien cordialement Irène Leurent Gérante de l'agence
RAS ! Suivi efficace et réactif par Romain de l’agence Guy Hocquet Tourcoing.
Réponse de l'utilisateur: Merci Mr Tusa pour votre commentaire, nous avons été ravis de pouvoir vous accompagner dans votre projet d'achat. N'hésitez pas à nous contacter pour votre futur projet immobilier. La direction
La demande a été bien cernée. Nous avons pu trouver notre bien en à peine 3 visites !
Super Agence,trés pro avec un dossier d'estimation et une étude personnalisée. Vente en moins de 3mois au prix de l'estimation,Bravo !!!
Bon contact avec l’agent immobilier , très professionnel, très satisfaite du service
Professionnalisme, compétence, réactivité et amabilité aussi bien de l'agent que de la secrétaire.
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Werk, nous découvrons avec plaisir votre commentaire élogieux ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction quant au travail de M. Descamps mais aussi de nos assistantes qui sont souvent oubliées... Nous restons bien sûr à votre disposition et nous serons ravis de vous accompagner lors d'un prochain projet immobilier.
Equipe sérieuse ,maison estimée au juste prix et vendue rapidement
Bon conseil. professionnel, disponible et sympathique.
Réponse de l'utilisateur: Merci Mme Leclercq pour votre commentaire, nous faisons toujours en sorte de satisfaire nos clients au maximum.
Super accueil négociateurs très professionnels
Je recommande ! Professionnel tout simplement !
Une très bonne agence ou l'on est vraiment suivis .
Disponible et professionnel ! Je recommande
Parce qu'ils ont su être réactif suite à un problème.
Très bon accueil, personnel sympathique et professionnel
Agents Super sympa et pro
Agence au TOP !! Je vous conseille !!
Agence et professionnels au top !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci pour votre notation, n'hésitez pas à revenir vers nous concernant vos projets immobiliers, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Beaurain, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner une note, et sommes ravis de votre pleine satisfaction !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci pour votre note Mr Hervieu, ça été avec plaisir que nous vous avons accompagné lors de la vente de votre maison, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres projets immobiliers.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis, votre satisfaction est notre priorité !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme DE SLIZEWICZ, merci pour votre note, c'est avec plaisir que nous vous avons accompagné pour l'achat de votre bien.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Deprez, merci pour votre notation, c'était un plaisir de vous accompagner pour la vente de votre maison et de votre appartement, n'hésitez pas à revenir vers nous pour de nouveaux projets immobiliers.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Salvatore, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Agence immobilière Guy Hoquet TOURCOING. À bientôt !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis Mr Dos Santos, votre satisfaction est notre priorité !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Tagu, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! La direction !
Réponse de l'utilisateur: Merci Mme Fievet pour votre avis, nous avons été ravis de pouvoir vous accompagner lors de votre projet d'achat !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour ! L'équipe vous remercie pour votre notation, n'hésitez pas à revenir vers nous concernant vos projets immobiliers, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Badiane, merci pour votre note, toutefois vous ne faites pas partie de notre fichier client, n'hésitez pas à nous faire part de votre avis sur votre expérience avec Guy Hoquet Tourcoing. Bien cordialement, La direction.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis Mr Kaikinger, votre satisfaction est notre priorité !
Réponse de l'utilisateur: Merci Mme Boilly pour votre avis, nous avons été ravis de pouvoir vous accompagner lors de votre projet d'achat !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Julien, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Christophe directeur
GUY HOQUET L'IMMOBILIER TOURCOING
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