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CLEAR LG IMMO

CLEAR LG IMMO

Agence immobilière

(52 Avis)
    • Lundi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mardi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mercredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
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    • Vendredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Samedi 09:00-13:00 / 14:00-19:00

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Ce que disent nos clients ?

Note générale

2.6 / 5

52 Avis

Répartition des notes
5
16
4
3
3
5
2
0
1
28
client
dodo dodo
1 / 5

nous avons le malheur d être propriétaires a coté d un immeuble administré par cette société... un premier épisode a eu lieu il y a plusieurs mois ou des briques d une cheminée tombaient sur notre logement endommageant notre toiture, notre …

Réponse de l'utilisateur: RETABLISSIONS LA VERITE SUITE A CES PROPOS DIFFAMATOIRES. Le syndic a signalé à l’agence gérant le bien le 09/02/2021 par mail après l’intervention des pompiers. Le même jour, une entreprise a été mandaté mais compte-tenu des conditions climatiques (températures inferieures à -10 degrés), ne pouvait intervenir. Nous avons reçu un devis le mercredi 17 février 2021, validé à réception, avec demande d’autorisation à votre syndic pour la pose de l’échelle et à la mairie pour autorisation d’occupation du domaine public. Les travaux ont débuté le lundi 22 février par la pose d’un échafaudage et début du retrait le mardi 23 février jusqu’au 26 février 2021. Entre parenthèse, une des cheminées dangereuse provient de votre immeuble et vous avez bénéficié de la pose de l’échafaudage pour la retrier avec notre accord gracieux.

client
dominique berthelemy
1 / 5

Ils louent des appartements avec des fenêtres qui ne ferment pas l air passe donc facture de 1200 euros pour un 25 m 2 !! Constaté sur l état des lieux en entrant devait être remplacé mais rien au bout …

Réponse de l'utilisateur: Madame, Suite à une restructuration de nos services, nous allons procédé à une recherche concernant la fenêtre et y remédier. Nous vous présentons pour la gêne occasionnée. Pour ce qui concerne le remboursement de votre dépôt de garantie, nous vous avons adressé un courrier justifiant ce montant remboursé mais malheureusement celui-ci est revenu à l'agence pour motif "inconnu à l'adresse". A titre d'information, une retenue de 20% du dépôt de garantie a été appliquée conformément à la Loi Alur. A réception du décompte annuelle par le syndic une régularisation vous sera adressée sous réserve d'un remboursement.

client
JustNesta
1 / 5

À fuir ABSOLUMENT !!!!! Après près d'1 an de combat pour la remise de ma caution, nous en sommes toujours au point 0. Mais écoutez ma fabuleuse histoire avec cette SUPERBE AGENCE IMMOBILIÈRE (c'est totalement ironique bien évidemment). …

client
tête a chapeau
1 / 5

Le propriétaire et l'agence ont refusé de me rendre ma caution, je fais appel a l'émission RTL sur m6, qui ont gentillement accepté notre dossier et de nous écouter, l'agence sera contactée bientôt par l'émission j'attends la réponse des avocats m6 avant d'aller au tribunal, ...

Réponse de l'utilisateur: Merci de bien vouloir nous révéler votre réelle identité afin que nous puissions vérifier votre dossier. Votre pseudo ne nous dit malheureusement rien.

client
Ymmis Simmy
1 / 5

1 étoile, déjà de trop pour une agence aussi incompétente ! Ayant quitté mon logement depuis des mois, j'ai dû faire de multiples relances et recommandé pour récupérer une partie de ce qui m'était dû. Pour ramasser de l'argent ils sont là, …

Réponse de l'utilisateur: je pense que le nom est un pseudo , nous n'avons pas eu de locataire avec cette identité, dans tous les cas le dépôt de garantie n'est restitué que si le propriétaire n'a pas été lésé et si les loyers ont bien été payés............. Avec un pseudonyme il est difficile de vérifier les accusations de cette personne qui émane probablement d'un locataire n'étant pas en situation régulière vis à vis du propriétaire . Facile d'affirmer des choses quand on ne donne pas son identité !!!! locataire peu recommandable ............

client
Aymeric
1 / 5

Personnel sympathique et cordial, mais suivi des dossiers et réactivité très discutable. Fuite d'eau par le toit dans chambre à coucher déclarée début Novembre à l’emménagement. Après appels passés, échanges par SMS, et dépôt de la clé à …

Réponse de l'utilisateur: Les artisans ont reçu l'ordre de service , il ont confirmé la réception et ils doivent intervenir . Le retard de l' artisan ne nous a pas été signalé à l'agence. nous le relançons , nous ne pouvons pas faire les réparations nous même....... les artisans sérieux pour les petites interventions sont très occupés .

client
Virginie Peter
1 / 5

Je tiens à féliciter Mme Laetizia Balczerzak la seule personne compétente dans cette agence à mes yeux qui est une personne très correct ! Pour le reste je suis entièrement d'accord avec les avis négatifs que j ai pu …

client
Eric Remy
1 / 5

Agence à déconseillé on vous dit on vous rappelle, on attend toujours .ensuite rdv pris pour une visite .le jour du rendez vous le commercial à oublié les clefs de la location dans la voiture de sa femme . …

Réponse de l'utilisateur: Désolé mais c'est votre dossier qui a été refusé quel que soit l'appartement de cet immeuble, il est effectivement inutile de vous refaire visiter d'autres biens du même propriétaire , la location n'aurait pas été possible de toute façon. Le propriétaire est libre de louer à qui il veut

client
Pascal Biteau
1 / 5

Agence non professionnelle, et en plus elle ne rend pas la caution dans les délais (les deux mois sont largement dépassés pour rendre l'argent). Tout ça pour pouvoir placer l'argent et que ça lui rapporte un maximum sur le dos des locataires

client
Coralie Moore
1 / 5

Grand manque de professionnalisme. L'agent immobilier se présente a la visite avec 40 minutes de retard sans meme s'en excuser, elle m'ouvre la porte et me laisse faire le tour par moi-meme sans dire un seul mot. Elle attend impatiemment, …

Réponse de l'utilisateur: Précision importante : le rendez-vous n'a jamais été confirmé la veille de la visite par la cliente malgré nos différents appels téléphoniques restés sans suite. Or, cette dernière a appelé à l'heure du rendez-vous; l'agent immobilier a tout de même pris la peine de se déplacer d'où le soit-disant retard (temps de trajet). Merci de faire preuve de bonne fois avant de poster votre commentaire.

client
Romain Boutry
1 / 5

A EVITER A TOUT PRIX Je n'ai pas écouté les avis déjà partagés sur le net.. grand mal m'en a pris. …

Réponse de l'utilisateur: Jeune locataire de mauvaise fois, l'occupation ayant duré 4 mois et les dysfonctionnement signalés juste avant son dépôt de préavis de un mois, l'occupation a duré 4 mois, effectivement le peu de disponibilité du locataire limite les interventions des entreprises dont les ouvriers travaillent à des heures normales et pas les week-end ni les jours fériés, les ampoules ne sont testées que si l'abonnement d'électricité est activé ce qui est du ressort du locataire entrant. Concernant le nettoyage , l'état des lieux a été décalé puisque les toilettes et les sanitaires n'avaient pas été nettoyés ni le réfrigérateur dégivré, le ménage a été réalisé par la maman du locataire ..... . Le préavis de un mois a été accepté malgré que nous attendions toujours la lettre de licenciement ( ou de mutation professionnelle ) comme l'exige la loi et que nous avons demandé par courrier . L'agence à réussi à louer plus tôt le logement pour arranger ce jeune homme, malgré son peu de disponibilité pour les visites...... Les 90,00€ correspondent à la retenue de la loi Alur en attendant le décompte des charges de la copropriété. le dépôt de garantie a été rendu dans les délais légaux. Qui doit revoir sa copie? Nous mettrons cela sur les errements de la jeunesse ....... des droits et pas de devoirs??

client
Timothée BARBERA
3 / 5

Personnellement je suis satisfait de cette agence qui m'a conseillé par rapport à mon decompte annuel de charge a remboursé (on verra s'il y a remboursement ensuite et jactualiserais a se moment là se commentaire) …

client
Catherine schroeder
1 / 5

Nous avons déposé un dossier pour une demande de location. Aprés plusieurs appels, nous n'avons toujours pas eu de réponse ni positive ni négative. Nous devons être recontactée dans les 8 jours...donc agence à éviter.

client
Isabelle NACHON
5 / 5

Syndic de co-propriété très compétent, sérieux, pro. Bonne réactivité, bonne gestion. Tout les co-propriétaires de notre résidence en sont satisfaits ainsi que les personnes à qui je les ai recommandés

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre témoignage.

client
James West
1 / 5

L’expérience LG Immo n’est pas mi-figue mi-raisin , c’est plutôt mi source d’ennui , mi amateurisme malsain. …

Réponse de l'utilisateur: Ce locataire est si peut disponible pour la visite de pré état des lieux et les photos (surement débordé par son emploi....) , le préavis étant de trois mois il n'y avait pas urgence , sauf pour lui qui avait trouvé une autre victime pour le loger. Ce locataire a eu du mal à fournir les documents du dossier de location déjà à l'entrée faite aussi, évidemment, en urgence puisqu'il avait des problèmes avec l'état du précédent logement (moisissure et condensation) et son propriétaire. Problème qu'il a renouvelé dans le nouveau logement où il a eu tout de suite les mêmes soucis de condensation, il est vrai que chauffer un logement de 80m2 avec uniquement la cheminée du salon n'est plus dans les normes d'aujourd'hui et au bout de deux mois d'occupation il a dénoncé le bail. Dont acte: il est parti et le logement est occupé par des locataires correct , nous en sommes très heureux ainsi que le propriétaire Locataire belliqueux avec les employées, et pas correct avec son propriétaire pour le versement du dépôt de garantie qui devait être versé en dix fois soi-disant avec l'accord du propriétaire ce qui était faux . Belle mentalité pour un ami.....

client
Lionel Guillaume
1 / 5

agence à éviter, sauf si vous voulez vous battre pour récupérer votre caution ou autre état des lieux de sortie identique à celui de sortie, après plusieurs mois de …

client
Serge MIOTTO
1 / 5

Pire agence immobilière que j’ai jamais vu ! N’espérez pas récupérer 0,01€ de votre caution, ne perdez pas de temps à essayer de rendre votre appartement dans un état correct cela ne servira à rien

client
Michel H.
5 / 5

Très belles expériences avec des gens très compétent

client
Malik S
1 / 5

Pas de suivi, relances sans retours, bien déjà loués encore en ligne sur le site... que dire de plus ?

Réponse de l'utilisateur: Pour information, nous avons répondu à chacun de vos mails. Comme nous vous l'avons précisé, l'appartement n'est pas libre, nous devons donc organiser des visites en fonction des disponibilités du locataire en place. Victime de son succès, l'appartement a été loué avant que nous puissions convenir d'un rendez-vous.

client
Nabil Nab
1 / 5

Aucun serieux , jette la pierre a leurs collaborateurs c’est jamais leur faute. on demande de faire un mail , pas de reponse... pas joignable au tel Clairement des incapables

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci de bien vouloir nous donner votre REELLE identité afin que nous fassions une recherche et éventuellement donner suite a votre reclamation Bien cordialement LG IMMO

client
Celine pezaire
1 / 5

Il me semble que beaucoup de personnes ont le même opinion. Agence à éviter. Mentent ne présente pas les dossiers aux propriétaires de plus ils sont arrogants

Réponse de l'utilisateur: Les propriétaires sont systématiquement prévenu du dossier du locataire lorsqu'il est complet...... et in-fine c'est le propriétaire qui reste libre de choisir le dossier qui lui convient le mieux.

client
Maryse Larose
5 / 5

Très bonne agence fait très bien son travail, son toujours a notre écoute rien à dire très bon syndic

Réponse de l'utilisateur: Merci

client
Claude Provini
5 / 5

Relations, dans tous les contact agréables, Suivis faciles des problèmes, de tous ordres (techniques et administratifs. …

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre commentaire

client
Anne Schlienger
1 / 5

Agence immobilière qui ne respecte ni les propriétaires ni les locataires, très hautain se croit au dessus des lois je la déconseille fortement

Réponse de l'utilisateur: locataire qui n'en fait qu'à sa tête et s'étonne de devoir respecter ses obligations......locataire procédurier à éviter absolument (pensent avoir uniquement des droits mais pas de devoirs)

client
LEBOUBE CEDRIC
5 / 5

super agence de gestion de syndic. Il n'y en a pas bcp de sérieux comme celui ci sur la place...

client
stoldick michel
3 / 5

Paraissent un peu débutants.Mais de contact très agréable

Réponse de l'utilisateur: merci d'avoir pris sur votre temps pour mettre ce commentaire sympa!

client
aziz djeffal
1 / 5

Je n'en pouvais tellement plus de ce syndic que j'ai vendu mon appartement

Réponse de l'utilisateur: Merci de faire preuve de bonne foi. Les autres copropriétaires semblent être satisfaits de notre travail; pour preuve, notre mandat a été renouvelé. Merci de ne pas confondre un contentieux vous opposant au syndicat des copropriétaires avec notre mission.

client
Mathilde roy
5 / 5

(Traduit par Google) Merci Tesse d'avoir été agréable et serviable du début à la fin. Grâce à elle, je vis actuellement dans l’incroyable centre-ville de Thionville. …

client
Beaurain Sylvain
5 / 5

(Traduit par Google) Sérieux dans leur travail (Avis d'origine) Serious about their work

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire

client
kevin back
1 / 5

(Traduit par Google) Très mauvaise expérience avec LG IMMO ne respecte pas les rendez-vous …

client
Alessandro Morandini
1 / 5

(Traduit par Google) Totalement irrespectueux (Avis d'origine) Totally disrespectful

Réponse de l'utilisateur: Cet avis est très étonnant: nous avons pris le temps de recevoir vos parents à différentes reprises qui parlaient uniquement italien avec les difficultés de communication que cela peut engendrer ; nous avons leur avons fait visiter un appartement et avons soumis votre dossier au propriétaire qui n'a pas souhaité donné suite à votre candidature. Où est le manque de respect?

client
Alexandru Marcu
5 / 5

(Traduit par Google) Bonne pizza rapide (Avis d'origine) Good, fast pizza

client
Alexis Rosuel
4 / 5

client
Jessica RAMOS
5 / 5

client
Baptiste
5 / 5

client
garry gr
3 / 5

client
Arnaud Vazzoli
3 / 5

client
sandie ledu
5 / 5

client
ronan jequel
3 / 5

client
michel barthelemy
1 / 5

client
Tessa LEZHARI
5 / 5

client
david Romani
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour avoir pris le temps pour donner votre avis a bientôt

client
Mat Ross
5 / 5

client
Sara Marisa
1 / 5

client
Annaelle Episote
1 / 5

client
A
1 / 5

client
Edgar Oulmann
5 / 5

client
Marie LOPES
5 / 5

client
Nicolas Gomez
1 / 5

client
Armelle ROCK
5 / 5

client
Roger Richard
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre commentaire

client
Jack Bonnet
1 / 5

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