Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 44 biens à proximité. Notre équipe est à votre disposition pour gérer votre projet immobilier. »
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Nous avons eu François Escande comme interlocuteur qui a très bien su nous accompagner dans toute les étapes de l’acquisition de notre maison, en plus d’être super sympathique ! Merci à toi !
Après plusieurs appels pour une maison en vente, on ne m’a jamais rappelé pour me proposer une visite ou pour me donner plus d’informations, apparemment la dame de l’accueil n’avais pas de temps pour moi. Pas top Je recommande pas cette agence immobilière.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je suis navré de lire votre mécontentement ainsi que le fait que vous n'ayez jamais été rappelé. Sachez que ce n'est pas dans nos habitudes ni dans celle de Alyssa qui se trouve à l'accueil. Je reste à votre disposition directement si vous souhaitez m'appeler sur mon portable au 06 28 21 97 08 pour qu'on en discute. En espérant pouvoir échanger avec vous, je vous renouvelle mes excuses. Xavier Arribard Directeur d'agence
M. Olivier Meca de l'agence ERA a procédé à l'évaluation immobilière de notre bien. Il semble très bien connaitre le secteur où il travaille. D'un abord très agréable, il a procédé avec rapidité et efficacité. Nous avons eu un retour rapide de son expertise.
Très satisfaite de l'agence ERA VITOR LOUIS IMMOBILIER TALENCE. Un grand merci à François, négociateur très professionnel. Mon bien a été bien estimé et vendu dans les temps.
Je ne passe à l’agence que pour mes envois Mondial Relay, plusieurs fois par semaine, je tombe souvent sur deux jeunes femmes dont j’ai oublié le nom (Alyssa je crois? Et l’autre je sais pas hihi sorry) ou sur Amélie, les deux sont vraiment adorables. Les horaires sont arrangeants et c’est toujours agréable d’y passer 🐥 Ad …
Une équipe très professionnelle qui connaît partement son secteur. J’ai non seulement été très bien accueillie mais aussi fort bien conseillée dans mes démarches. …
Réponse de l'utilisateur: Merci Henrico d'avoir pris le temps de mettre cet avis sur le travail de mon agence et plus particulièrement sur l'accompagnement par Olivier. Je lui transmets votre avis positif
Un grand merci à l'agence ERA, et en particulier à M Mosnier, très agréable et disponible, il a su nous accompagner tout au long de notre démarche d'achat.
Très bonne agence qui a su m’accompagner dans mon projet jusqu’au bout. Je remercie toute l’équipe et particulièrement Olivier qui est très sérieux et professionnel.
Excellente équipe, très professionnelle Et merci à Amélie Chapmpvillard pour son enthousiasme !
Points relais de proximité avec un accueil très sympathique. Une équipe très gentil. Merci à vous
Je recommande ! Encore merci à Mathis de nous avoir accompagné dans le cadre de notre projet.
Merci pour votre accompagnement dans ma démarche de l’achat de mon appartement, tout particulièrement à Mr ESCANDE pour son professionnalisme.
Accompagnement de qualité, conseil personnalisé. Entreprise très professionnelle. Merci
Francois est un super agent immobilier. De tres bon conseils
Un très grand merci à toute l'équipe Era Talence et tout particulièrement à Christophe, qui nous a vraiment très bien accompagné et suivi tout au long de la vente de notre logement.
Réponse de l'utilisateur: Merci Isabelle pour cet avis sur le travail de Christophe et de mon agence. je lui transmet.
Parfait, accueil chaleureux et pleins de bons conseils
Une équipe très sympathique qui a su faire preuve de professionnalisme! Disponible et à l'écoute, ils ont su me trouver un bien très rapidement. Et plus particulièrement je remercie M.Escande pour le suivi.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Amélie, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis. Je transmets votre satisfaction à toute mon équipe. A bientôt dans notre agence.
Très professionnelle, très content de Me Champvillard
Service très professionnel et efficace. L'agent avec qui j'ai travaillé a été sérieux du début à la fin avec une compréhension de mes enjeux. Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Corentin, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis. Je transmets votre satisfaction au conseiller en immobilier qui suit votre dossier, c'est à dire à François Escande. A bientôt dans notre agence.
Nous avons fait appel aux services de l'agence Era Talence pour retrouver un locataire, dans un contexte difficile lié au Covid. M. Arribard, directeur de l'agence, s'est montré disponible et à l'écoute et nous avons pu retrouver un …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Arman, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis. Je transmets votre satisfaction au conseiller en immobilier qui suit votre dossier, c'est à dire à .... moi-même!!! Plus sérieusement, ce fut un plaisir de vous rechercher un locataire car votre maison est vraiment en parfait état et avec un joli cachet. A bientôt dans notre agence.
Nous avons appelé pour une annonce, 1h après la mise en ligne de celle-ci. La visite est fixée pour 9 jours plus tard, malgré une disponibilité quotidienne de notre part. Soit, c'est la période des fêtes. Le jour J, 3h avant le rdv, celui …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. En effet, le rdv de 14h a du être décaler à cause d’une inondation chez un locataire et je vous ai proposé de décaler le rdv en fin d’après midi. J’ai proposé la même chose aux autres candidats. Vous n’avez pas pu être présent le soir même et je suis donc navré d’avoir du annuler le nouveau rdv du lendemain puisque les dossiers déposées étaient solvables. Malheureusement, nous avons plus de demandes que d’offres.
Agents très sérieux et professionnels, à l'écoute et sympathiques. Je recommande cette agence à 100% !
Réponse de l'utilisateur: Merci Perrine pour cet avis que je transmets à Alexis et à notre assistante qui ont été vos contacts régulier. Une vente au prix de notre estimation!! Bon emménagement dans votre nouvelle région.
Je remercie toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur accompagnement dans mon projet !
Une très belle équipe à l’écoute et professionnelle. Merci encore.
Bonsoir, On a envoyé un dossier pour une colocation rapidement. Il a fallu que je les relance pour connaitre la réponse. Pas très professionnel. Bien à vous.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, désolé de voir votre déception. Nous essayons de traiter tous les dossiers mais il est vrai que parfois que nous pouvons en louper compte tenu de la forte demande sur les locations. Je vous remercie toutefois d'avoir remonté votre mécontentement pour le remonter à mes équipes.
Très contente des services de l'agence ERA, très professionnel et à l'écoute. Je recommande ! Merci encore.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Prescilia, je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis. Je transmets votre satisfaction au conseiller en immobilier qui suit votre dossier, c'est à dire à François Escande. A bientôt dans notre agence.
L’équipe est au top et très efficace, et plus particulierement merci à Nicolas pour sa gentillesse et son serieux !! Je recommande cette agence les yeux fermés !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire et je transmets votre satisfaction à mes équipes et plus particulièrement à Nicolas et nous restons à votre disposition si vous avez besoin même pour une simple question. Xavier Arribard Directeur d’agence.
Merci à cette agence pour sa réactivité, et son professionnalisme! Équipe sympathique et sérieuse. Je recommande !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie pour votre satisfaction que je transmets au négociateur qui vous a suivi. Nous restons à votre disposition pour vos projets. Cordialement Xavier Arribard Directeur de l’agence
Excellente agence, une équipe très sympa, professionnelle et efficace, de bons agents immobiliers qui savent-être explicatifs. Je recommande vivement cet agence !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie pour votre satisfaction. Nous restons à votre disposition pour vos projets. Cordialement Xavier Arribard Directeur de l’agence
Un excellent suivi pour ma location, très clair sur les différents sujets. Quelques difficultés à joindre parfois mais très professionnel.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis. Et en effet, j'essaye de m'améliorer pour mieux me joindre. Mais, comme je me refuse à répondre aux appels lorsque je suis en rdv par respect de mon interlocuteur, ce n'est pas toujours évident. Dans ce cas, n'hésitez pas à joindre mon assistante à mon agence. Merci encore pour votre avis.
Aucun professionnalisme on contacte l'agence tous les jours pour une annonce on doit nous rappeler mais toujours pas t appelle de leur part
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je suis navré que vous n'ayez pas été rappelé. Je ne trouve pas trace de votre nom dans notre base de données ni dans le cahier des messages. Cependant, je pense que cela concerne une demande de location suite à une annonce passée par mon agence. Nous avons eu énormément d'appels et suite à des visites, nous devions recevoir des dossiers qui sont souvent arrivés incomplets. Il est vrai que nous avons tardé à relancer tous les appels car nous attendions que les candidats nous envoient les pièces manquantes. Certains contacts ont dus être oubliés ce que je ne tolère pas d'autant que je suis le responsable d'agence mais aussi celui qui gère les locations. Je serais plus attentifs la prochaine fois et je vais refaire le point avec mon équipe pour que les messages ne soient pas perdus. En espérant que cette erreur (que je reconnais) du à un afflux de travail ne nuise pas à votre opinion sur mon agence. Je reste à votre disposition bien sûr pour en parler.
Je remercie Nicolas ainsi que l’équipe pour son suivi et son serieux, agence au top que je recommande ✌� …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire et je transmets votre satisfaction à mes équipes et plus particulièrement à Nicolas et nous restons à votre disposition si vous avez besoin même pour une simple question. Xavier Arribard Directeur d’agence.
Monsieur Mosnier est un excellent professionnel à l'écoute de ses clients et très disponible.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Guillo Lohan, je vous remercie pour votre commentaire positif et je transmets ce message à Yannick.
Une agence au top et à l’écoute de ses clients, je vous la recommande en toute confiance !! Mention spéciale à Nicolas
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire et je transmets votre satisfaction à mes équipes et plus particulièrement à Nicolas et nous restons à votre disposition si vous avez besoin même pour une simple question. Xavier Arribard Directeur d’agence.
Une équipe chaleureuse, à l’ecoute de ses clients mais surtout tres serieuse et pro ! Encore merci pour votre aide, je recommande👍 …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire et je transmets votre satisfaction à mes équipes et nous restons à votre disposition si vous avez besoin même pour une simple question. Xavier Arribard Directeur d’agence.
Je recommande cette agence qui m’a trouver très rapidement quelque choses, surtout Nicolas un agent immobilier très serviable et à l’écoute, merci beaucoup.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie pour votre satisfaction que je transmets au négociateur qui vous a suivi. Nous restons à votre disposition pour vos projets. Cordialement Xavier Arribard Directeur de l’agence
Au top! L’équipe est accueillante à l’écoute et comprends bien les besoins, je recommande vivement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie pour votre satisfaction que je transmets au négociateur qui vous a suivi. Nous restons à votre disposition pour vos projets. Cordialement Xavier Arribard Directeur de l’agence
Équipe au top et bien à l’écoute de mes attentes!! Je recommande👍 …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire et je transmets votre satisfaction à mes équipes et nous restons à votre disposition si vous avez besoin même pour une simple question. Xavier Arribard Directeur d’agence.
Merci a cette équipe tres réactive et professionnelle 👍🏽 Je recommande …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je vous remercie pour vos 5 étoiles et je transmets votre satisfaction à mes équipes et nous restons à votre disposition si vous avez besoin même pour une simple question. Xavier Arribard Directeur d’agence.
Bien que très récent l'équipe est très réactive et à l'écoute, je recommande vivement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire et je transmets votre satisfaction à mes équipes. La formation et le suivi d’une équipe est primordiale, jeune ou moins jeune et c’est une étape incontournable quand on vient travailler chez moi. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin même pour une simple question. Xavier Arribard Directeur d’agence.
Bienveillance du personnel pour la recherche dun appartement a loué pour ma fille tres conciliant tres professionnel
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis positif.
Bon accueil et accompagnement, équipe dynamique et altruiste.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire et je transmets votre satisfaction à mes équipes et nous restons à votre disposition si vous avez besoin même pour une simple question. Xavier Arribard Directeur d’agence.
Agence à conseiller, ils sont très dispo et efficace .
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire et je transmets votre satisfaction à mes équipes et nous restons à votre disposition si vous avez besoin même pour une simple question. Xavier Arribard Directeur d’agence.
Merci à l’équipe de sa gentillesse et à sa rapidité � …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie pour votre satisfaction que je transmets au négociateur qui vous a suivi. Nous restons à votre disposition pour vos projets. Cordialement Xavier Arribard Directeur de l’agence
Équipe très réactive et à l'écoute.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire et je transmets votre satisfaction à mes équipes et nous restons à votre disposition si vous avez besoin même pour une simple question. Xavier Arribard Directeur d’agence.
Très sympa!!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour,merci pour votre avis positif que je transmets à mes équipes. Au plaisir de vous revoir
Accueil très agréable
Réponse de l'utilisateur: Bonjour,merci pour votre avis positif que je transmets à mes équipes. Au plaisir de vous revoir
Equipe très agréable et réactive.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie pour votre satisfaction que je transmets au négociateur qui vous a suivi. Nous restons à votre disposition pour vos projets. Cordialement Xavier Arribard Directeur de l’agence
(Traduit par Google) Excellent service de l'équipe d'ERA Talence. (Avis d'origine) …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis et je vous dis à bientôt
(Traduit par Google) Réactif (Avis d'origine) Reactif
Réponse de l'utilisateur: Merci Tristan pour ce retour positif
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie pour votre satisfaction. Nous restons à votre disposition pour vos projets. Cordialement Xavier Arribard Directeur de l’agence
Réponse de l'utilisateur: Merci Christine pour cet avis. A bientôt à l'agence ou chez vous.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie pour votre satisfaction. Nous restons à votre disposition pour vos projets. Cordialement Xavier Arribard Directeur de l’agence
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre note et votre avis sur notre agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie pour votre satisfaction. Nous restons à votre disposition pour vos projets. Cordialement Xavier Arribard Directeur de l’agence
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Je vous remercie pour ces 5 étoiles. Ce sera avec plaisir de retravailler avec vous si l’occasion se présentait. A bientôt. Xavier Arribard Directeur de l’agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie pour votre satisfaction que je transmets au négociateur qui vous a suivi. Nous restons à votre disposition pour vos projets. Cordialement Xavier Arribard Directeur de l’agence
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je viens de prendre connaissance de votre message et je suis navré que vous n'ayez pas été rappelé. En effet, je fais pourtant attention. D'ailleurs, n'hésitez pas à m'appeler directement sur mon portable au 0628219708. Ceci me permettra d'une part de répondre à votre demande mais aussi, dans le but d'améliorer mes services de faire le point avec la personne qui ne vous a pas rappelée. En attente de votre, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement, Xavier Arribard Directeur de l'agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je vous remercie pour vos 5 étoiles et je transmets votre satisfaction à mes équipes et nous restons à votre disposition si vous avez besoin même pour une simple question. Xavier Arribard Directeur d’agence.
Réponse de l'utilisateur: Merci Youcef pour cet avis. C'était avec plaisir de vous recevoir pour votre stage. N'hésitez pas à passer à l'agence pour donner des nouvelles sur votre reconversion.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie pour votre satisfaction que je transmets au négociateur qui vous a suivi. Nous restons à votre disposition pour vos projets. Cordialement Xavier Arribard Directeur de l’agence
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, votre pseudo ne me permet pas de trouver de dossier à votre nom. Cependant, je vois que vous avez mis un avis négatif à l'agence ERA de St André de Cubzac. Je n'ai pas de dossier en commun avec eux et nos 2 agences sont trop loins pour que nous des clients qui recherchent sur les 2 secteurs en même temps. Je ne comprends donc pas cet avis. Mais je reste à votre disposition pour en discuter. Je vous propose d'appeler mon agence et demander Xavier Arribard. En espérant pouvoir échanger avec vous. Cordialement,
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie pour votre satisfaction que je transmets au négociateur qui vous a suivi. Nous restons à votre disposition pour vos projets. Cordialement Xavier Arribard Directeur de l’agence
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre agence.
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