Agence immobilière
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J'étais comme locataire chez Néolia pendant 5 ans et demi, franchement aucun problème avec eux, l'accueil aimable, madame BAPST est quelqu'un de très humaine, l'équipe sérieuse, la seule regret c'est le concierge n'étais pas l'idéal, …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous vous remercions de votre confiance. Néolia Communication Clients
2 mois que l'entrée de l'appartement ressemble à cela. Il est habité par une personne âgée donc le risque de chute est maximal . En effet pour passer la porte il faut se baisser, voir se plier en 2 si on ne veut pas rester accroché dans le …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous nous excusons de la gène occasionnée, veuillez contacter notre service de relation clients. Voici différents moyens de le joindre : par téléphone au 0 381 991 900, par e-mail au [email protected] ou depuis votre interface personnel via https://locataire.neolia.fr/site/accueil/Connexion. Néolia Communication clients
Vraiment TOP , Mme B . est vraiment professionnelle , a de l'empathie et fait tout possible pour apporter son aide . Même si je n'ai pas pu avoir les logements recherché , sa réactivité et ses conseils m'ont été d'une grande utilité . ça …
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Personnes très à l'écoute, aimables et professionnelles. Merci! P. Henry
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Appartement sans répartiteur de chaleur, pas de robinet thermostatique sur les radiateurs donc aucune maîtrise des charges. Tableau électrique d'un autre âge !! Entretien des communs plus que déplorable. Travaux d'entretien général qui dure …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous excusons pour la gêne occasionnée. La livraison d’une pièce spécifique nécessaire à la réparation de la porte a été plus longue que prévue. La réparation a pu être finalisée cette semaine. Notre équipe va se rapprocher de votre parent pour faire le point. Néolia Communication Clients
Nous avons fait plusieurs appels pour les ordures...sans réponse bien sur... voici la situation à 11 rue de Benfeld .... c'est critique !!! Le tri n'est pas fait, les poubelles débordent, les rats, les rats, les rats partout
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nos équipes mettent tout en œuvre pour endiguer ce problème. Nous rappelons notamment à nos locataires de déposer les déchets enfermés dans des sacs et de déposer ces sacs dans les poubelles. De plus nous recommandons à nos locataires d’effectuer dans la mesure du possible un tri des déchets afin d’éviter d’encombrer les poubelles de cartons, papiers, verres et bouteilles en plastique. N’hésitez pas à alerter nos équipes, en cas de nouveau problème. Néolia communication clients
Déjà étais locataire chez Néolia, je n'ai eu aucun problème. Des locaux très propre. Je recommande
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Très bon accueil
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Bonjour, C'est très simple, ma demande de logement a été saboté. Soit disant les …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous regrettons votre avis. Afin d’améliorer notre satisfaction client, merci de nous donner vos coordonnées en MP ou contacter votre agence en direct via https://locataire.neolia.fr/site/accueil/Connexion Néolia Communication Clients
Cela fait des années qu'une famille Algérienne et leur 5 enfants qui habitent le 4e étage aux 56 rue Gioberti 67200 Strasbourg, nous fait vivre vraiment l'enfer ! La famille est vraiment sauvages ! Pas d'autre mots pour décrire leur …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous devons parfois faire face au manque de civisme de certains locataires, dans les cas avérés de trouble du voisinage nous contactons les protagonistes. Nous vous recommandons de signaler les faits à votre agence en direct ou via votre espace personnel : https://locataire.neolia.fr/site/accueil/Connexion Néolia Communication Clients
ce sont des gens très aimables ;et sérieux, même si on arrive pas a faire toujours ce que l 'on veut ;j 'ai eût différents entretiens avec certains employés ;ils sont très serviables.
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Personnel compétent et réactifs. Bonne communication. J'ai pu avoir un appartement sur Strasbourg assez rapidement. Je recommande vivement.
Null pas de service
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Personne très agréable à l'accueil patiente et dévouée déménagement pour les agents en charge de dossier de l'immobilier.
Bonjour je suis une locataire chez vous Franchement je suis très satisfait de vous Merci
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Le parc immobilier est un peu pauvre mais je penses que c'est agence très prometteuse sur notre Eurométropole
Gentiless est politesse service d'accuelles parfait
Très bon accueil.
Pas à l'écoute et surtout pas commercial.
Vraiment pitoyable !!!! Je déconseille
Très bon acceuil
Réponds pas, n'écoutes pas.
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Très accueillant
� …
Nul oooooo
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