Agence immobilière
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Moi depuis des années je loue pour nos vacances à l'agence. Le personnel bien sympathique. 2 années nous avions loué le même appartement face à la mer rien à dire …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Je vous remercie de votre fidélité. L'équipe location avec Angélique et Bertille à l'année, aidées par des renforts d'été font de leur mieux avec sourire ;) Nous déplorons aussi la fermeture du traiteur. En revanche, l'ouverture du tielliste (et oui ca existe ;) ) est un vrai plus sur place. Du vrai, de l'authentique : tielles préparées tous les jours par Peggy, femme de pêcheur de poulpes. Ici les tielles sont toutes garnies de poulpe de Méditerranée, ce qui est loin d’être le cas à Sète. A très bientôt Valérie CARRASCO [email protected] 04.67.53.53.40
Agence je dirais fantôme,bien la pour encaisser la somme due,mais lorsque nous arrivons dans le logement ( vétuste pas de climatisation un ventilateur cassé des toilettes qui fuient un verrou qui de porte qui coince et j'en passe...) …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je n'ai aucune réservation à ce nom, un pseudo ? un ami a réservé pour vous ? Difficile pour moi de vous répondre précisément dans ses conditions. L'absence de climatisation est toujours mentionnée au contrat. C'est exact que l'été 2022 fut chaud. Cet équipement n'est pas présent dans la majorité des logements. Nous n'avons pas de répondeur téléphonique à l'agence. Je ne sais donc pas qui vous avez essayé de contacter. C'est très surprenant. Enfin vous dites être passé nous voir. Nous étions 19 à travailler l'été. Nos horaires d'ouvertures 9h - 12h et 14h - 18h du lundi au samedi. Difficile de nous rater ;) Dernier point : les annulations. Nous proposons un assurance annulation systématiquement. Elle peut être souscrite sur notre site directement. L'aviez vous prise ? restant à votre écoute pour échanger sur ces points Bien cordialement Valérie CARRASCO [email protected] 04.67.53.53.40
En arrivant je m aperçois que la place qui m'étais attribué était prise(que j ai payé),je retourne voir l'agence pour leurs expliquer que je suis seule avec deux enfants et que je pouvais pas me garer, elle me répond ben il faut attendre …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, En effet, vous avez raison, le logement que vous avez réservé dispose d'un parking. Le propriétaire du logement que vous avez occupé est propriétaire d'une place et pas d'une autre. On ne peut malheureusement pas inverser. Chaque appartement a ou pas un parking qui lui est propre. Je suis vraiment navrée que vous ayez subit l'incivilité d'un autre résident qui s'est garé sur votre place. En revanche, j'ai bien entendu ma collaboratrice Angélique, vous donner un mot à mettre sur le véhicule et vous indiquer le parking public gratuit proche (moins de 100m de votre logement). Désolée, que vous n'ayez pas compris. Parfois les samedi après-midi, des personnes se garent sur de mauvaises places, pas forcément à mal... mais déchargent ou se trompent. Vous n'êtes pas revenu nous voir de la semaine, c'est donc bien que vous avez retrouvé votre stationnement et tout fini bien. Bonne fin de séjour Cordialement Valérie CARRASCO 04.67.53.53.40 - [email protected] responsable location
Super, accueil très sympathique logement au top. Ils sont très réactif en cas de petit souci. Je recommande pour des vacances en toute tranquillité 😃 …
Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe de location saisonnière se joint à moi pour vous remercier de ce commentaire :) A très bientôt Valérie CARRASCO [email protected] Angélique, Aude, Bertille, Aurélia, Lucie sans oublier les renforts d'été Hugo, Tess, Melyssa, Ines, Axel, Elisa, Mattéo, Jean-Baptiste font leur maximum au quotidien. Ravie que ce soit aussi une belle saison pour nos vacanciers. A l'année prochaine, nous l'espérons Valérie CARRASCO 04.67.53.53.40 [email protected]
faut chanter la chanson de perret, »dépêche toi mon amour ,je suis garé en double file« voila ce que je peux dire de la proposée au location pleine de moooooonnnsieur,,tres intimidants..we are in new york ou sète la nonchalante? ,,je confirme brassens n est plus de ce monde ,,,il y a des agences plus attentives,,,
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur je viens de vérifier, effectivement, nous avons du monde en juillet à l'accueil des locations vacances. Vous pouvez constater que mon équipe fait de son mieux pour répondre à tous nos clients dans un délais le plus rapide possible. Vous n'aviez pas de réservation de location, il est parfaitement logique que ma collaboratrice, qui est fort sollicité à cette époque reçoive d'abord des clients qui ont payé et réservé. Vous souhaitez que l'on échange à ce sujet ? Bien à vous Valérie CARRASCO 04.67.53.53.40
J'ai pris un séjour 2 semaine pas assez précise pour la caution en cd ou espèces 2 demi sans tele dommages manque réactivité sinon le reste bien
Réponse de l'utilisateur: bonjour en effet, nos dépôts de garantie sont effectués par carte bancaire. Cela est prévu sur nos contrats de location. Puis rappelé par mail 48h avant l’arrivée. votre carte ne passait pas :( En ce qui concerne la TV, Angélique, ma collaboratrice qui est venue sur place a constaté qu’ il s’agissait un soucis de l’antenne collective de la copropriété. nous en sommes désolés vous constatons que vos vacances se sont bien passées :) À bientôt Cordialement Valérie CARRASCO cogérante 0467535340 [email protected]
Très déçu de cette agence beaucoup de Problème pour la vente de mon appartement Ainsi que la location d'un appartement pas …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Vous avez vendu par notre intermédiaire. A ma connaissance, tout c'est bien passé avec Bruno qui vous a suivi de bout en bout. Vous avez exigé que l'on vous trouve un logement à la suite pour libérer le vôtre. Nos honoraires de gestion sont en % du loyer (entre 8% et 12% pour les logements meublés) selon le barème de notre site. Où avez vous vu 100 € ? Enfin, je vois sur votre profil que vous avez la "dent dure" et que peu de professionnels vous satisfont. je reste bien évidement à votre écoute pour échanger à ce sujet. Cordialement Valérie CARRASCO 04.67.53.53.40 [email protected]
Bonjour, Mon appartement Chemin des Quilles était mis en location étudiant depuis septembre 2020. 1ère année sans problème. Pour la 2ème année, mon avis est contraire. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Merci infiniment pour votre avis Madame SASTRE. A très bientôt.... Cordialement,
Très bon contact avec le service location. Grand merci a Claudia pour la disponibilité même a distance. Bonne expertise et connaissance du secteur. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup pour cet excellent avis. Merci de votre confiance. J'espère à bientôt sur Sète.... Cordialement.
Merci infiniment à tous J’ai cherché plusieurs mois un petit pied à terre avec des exigences (6 couchages, vue mer, la corniche) bref le mouton a 5 pattes …
Réponse de l'utilisateur: Madame Nous vous remercions. Je transmettrez à Julien cet avis qui lui fera très plaisir. A bientôt à SETE dans votre résidence secondaire Valérie CARRASCO, co-gérante 04.67.53.53.40 [email protected]
Agence sérieuse.Très bon accueil, bon suivi et un grand merci à Frédéric Saliva qui a bien su nous accompagner jusqu'à l'achat.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Je fais part à Frédéric de votre gentil avis. Cela lui fera énormément plaisir. A très bientôt. Valérie CARRASCO, responsable gestion 04.67.53.53.40 [email protected]
J’ai vécu pendant un an dans un de vos appartements insalubre avec des cafards Des murs jaunes j’ai tout refait l’appartement pour au final ne pas avoir ma caution des escrocs !!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Je comprend bien votre situation. Nous avons réalisé avec vous un état des lieux d'entrée et un état des lieux de sortie. Vous avez laissé un appartement avec des désordres. A la sortie, il n'y avait plus de table ni chaises de jardin ; housse de canapé absente. Vous avez cassé la barre de douche , enlevé les poignées de porte de cuisine. De nombreux manquants aussi en vaisselle. Dans ce contexte, il est tout à fait normal que ces sommes de remplacement vous soient facturées. Magali Jaumard, ma collaboratrice, vous a même accompagné à "Auchan" et à la "Méridionale de la litterie" pour minimiser ces coûts puisque vous n'étiez pas véhiculée. Rien ne l'y obligeait. Vous avez raison, vous nous avez signalé des blattes dans la résidence, cet été. Le syndic, LOCAP GESTION a fait le nécessaire en faisant désinsectisé immeuble. Restant à votre écoute Valérie CARRASCO
Nous remercions tout particulièrement, Frédéric Saliva et Aude Martin pour leur très grand professionalisme, le suivi du dossier, pour une acquisition qui fut compliquée du début jusqu'à la signature!! Mais aussi toute l'équipe de l'agence …
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions. A très Bientôt
J’ai acheté un appartement avec l’aide de Mr Frédéric Saliva, qui avait fait une excellente sélection en amont, puisque ce bien ne faisait pas parti initialement de mon choix. …
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir. A très bientôt !
J'ai vendu un appartement de mes parents, a distance, l'agence a pris en charge les avis de valeur, la recherche rapide d'un acheteur. Mr Martin et son équipe toujours disponibles, à l'écoute. Je recommande vivement cette agence pour son professionnalisme.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions. Nous sommes ravis
J’ai réservé une location de vacances chez l’agence Amarine, quelque jours suivant je suis hospitalisée d’urgence je préviens l’agence et j’envoie les documents d’hospitalisation pour qu’il est le temps de relouer le bien car les dates de …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Je comprends bien votre délicate situation. Vous avez réservé et payé sur internet le 17/7 pour une arrivée le 24/7, sans souscrire à l'assurance annulation de séjour. Vous avez annulé le 22/7, à 2 jours de l'arrivée. Il a été impossible pour nous de relouer à si brève échéance. Je vous ai conseillé de contacter votre banque pour voir avec l'assurance de votre carte bancaire, mais là aussi vous avez essuyé un refus puisque vous n'aviez pas souscrit à cette option. Nous conseillons toujours les clients sur l'importance d'une assurance annulation de séjour. A 48h de l'arrivée, la totalité de la location est due, quelque que soit la raison de l'annulation. Je suis profondément désolée et navrée de votre situation. Mais, vous ne pouvez pas dire que cette attitude n'est pas professionnelle. Au contraire, la législation est parfaitement respectée et je vous ai eu en ligne plusieurs fois. Si je vous avais remboursé, c'est le propriétaire du logement qui aurait dit à raison que je n'avais pas rempli ma mission.
Il y a un peu plus d'un an, nous avons acheté un appartement à Sète, Frédéric Saliva de l'agence immobilière Amarina nous a aidé. Frédéric nous a montré plusieurs appartements et nous a également aidé à régler le côté administratif. Nous …
Réponse de l'utilisateur: Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. A très bientôt
L'achat de notre appartement s'est rapidement effectué avec cette agence. Nous avons été bien accompagnés pour la transaction, les démarches obligatoires et le suivi. …
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de cet avis. Au plaisir de vous revoir A bientôt
Nous avons loué un logement étudiant pendant 3 ans à l’agence Amarine. Ils sont professionnels, efficaces et réactifs en cas de problèmes. Ce fut une expérience positive et nous les recommandons pour tous ceux qui recherchent un logement étudiant en toute sérénité.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de cet avis.
Excellent suivi de M. Saliva, qui a été le seul des agents immobiliers que nous avons rencontrés à nous proposer un bien correspondant en tous points à nos besoins et dans notre budget. Nous avons trouvé grâce à lui notre résidence …
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions vraiment de cet avis :) Nous vous souhaitons de très bonnes vacances. A très bientôt nous l'espérons
Très bon contact avec Julien qui nous a permis de trouver le bien qu’il nous fallait. Malgré la crise sanitaire, il a tout fait pour nous faciliter les choses. Présent à toutes les étapes jusqu’à la signature définitive. Et de bons conseils pour trouver des professionnels pour les travaux.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour cet avis Monsieur. Au plaisir de vous revoir. A très bientôt.
La vente de notre appartement s'est rapidement effectuée avec cette agence. Nous avons été très bien accompagnés pour toutes les démarches et le suivi. L'équipe Amarine a toujours été disponible et réactive pour nous et nous vous en remercions.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions aussi de vos avis sur notre équipe. A bientôt, nous l'espérons.
J'ai fait appel à Amarine pour une location étudiante de 4 mois et je ne suis pas déçue! L'équipe est aimable, professionnelle, et très réactive pour répondre aux moindres questions. L'appartement était sympa et bien placé. Tous les ingrédients pour apprécier mon séjour dans la belle ville de Sète.
Réponse de l'utilisateur: Je vous remercie de cet avis. A bientôt, j'espère
. Frédéric Saliva tres compétent. Beaucoup de doigté et de sensibilité pour amener le client, peu sûr de lui mais qui a eu 1 coup de foudre pour ce qu'il recherche vraiment, et fait tout pour que la transaction se produise Merci à lui. .
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame
Nous avons été conseillé par Mr Frédéric SALIVA qui tout comme Mme Aude MARTIN sont de bons professionnels. Frédéric a su trouver rapidement l’appartement correspondant à nos critères et …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Nous sommes ravis de vous compter parmi les nouveaux sétois :) Nous vous remercions de cet avis, qui j'espère aiderai les internautes dans leur choix. A très bientôt. L'équipe AMARINE IMMOBILIER
Agence immo au top. Accueil, professionnalisme et réactivité Sens du contact, du conseil et de l'accompagnement pour la vente de notre …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Nous vous remercions de cet avis. Nous restons à votre écoute... Merci de votre confiance. A très bientôt.
Sympathique équipe. Bienveillant et a l'écoute. Surtout mr Martin qui nous a bien accompagné dans les divers démarches. Pourtant difficiles avec la distance étant de la région parisienne. Je recommande cette agence
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de cette recommandation. A très bientôt... Cordialement,
J'ai fait appel à Amarine pour une recherche d'appartement à acheter à Sète. Quelques jours plus tard on m'a proposé un bien qui correspondait en tous points à ma recherche et dans mon budget. Je suis satisfaite de l'agence et de l'équipe …
Réponse de l'utilisateur: C'est nous qui vous remercions de cet avis. Au plaisir de vous croiser dans notre / votre quartier :)
L’agence Amarine nous accompagne parfaitement pour notre appartement, celle-ci est très bien représentée par Claudia avec son professionnalisme son sérieux ainsi que sa gentillesse. Nous les remercions et nous les recommandons fortement à …
Réponse de l'utilisateur: Madame MARTINEZ, Merci énormément pour cet avis. Nous restons à votre entière disposition. Merci de votre confiance... Bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement.
Excellent séjour a Sète ; L' équipe de l'agence Amarine a été vraiment agréable, toujours disponible et a notre écoute. Rien a redire sur notre studio avec vue sur mer; nous avons laissé le studio propre a notre sortie ( tel que nous …
Réponse de l'utilisateur: bonjour Monsieur je vous remercie de ce commentaire. Au plaisir de vous revoir Valérie
Je deconseille fortement cette entreprise qui n a pas une "obligation de resultats" (ecrit de leur part) . Ecrit de leur part : "Pour vous être agréable, je vous ai déjà envoyé le loyer …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, vous m'avez demandé d'effectuer sur le dépôt de garantie de votre locataire des retenues injustifiées et illégales. J'ai refusé bien évidement. Vous êtes en colère que la loi ne soit pas de votre côté. Je le comprend parfaitement. Mon métier est de respecter la réglementation en vigueur en premiers lieu. Pour finir l'assurance loyers impayé a réglé le loyer de janvier non payé par votre locataire. La législation est parfois dure, et je dois dire non pour ce qui est en dehors des clous. restant à votre écoute
Nous avons passé 2 semaines agréables . L'appartement avec une grande terrasse c'était parfait avec la vue sur la mer et le canal 👍🚤 . Par contre l'état des lieux à l'arrivée comme au départ c'est du rapide . Mais la jeune fille ( Emma …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci de ce commentaire. Pour la cafetière, j'en ai toujours une en stock à l'agence, j'aurai pu vous dépanner. A bientôt Cordialement Valérie CARRASCO
Merci pour ce bon moment sur Sete appartement loué pour 4 personnes spacieux la responsable toujours le sourire malgres la situation compliqué lié au covid appartement désinfecté. Propre literie impeccable ménage parfait . État des lieux …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour je vous remercie de ce gentil commentaire. A très bientôt
L'agence Amarine de Sète. Merci à Mr Saliva Frédéric pour son professionnalisme son écoute et ses bons conseils. Car cela nous a permis acquérir notre appartement. Un grand merci à lui.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour je vous remercie vivement pour ce partage d'information :) A très bientôt
Agence de très mauvaise qualité notamment par un manque de professionnalisme de la part de la gérante Valérie. Une dame très hautaine qui se permet d'insulter ses clients derrière son téléphone. Les rendez-vous proposés sont régulièrement …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Sauf erreur de ma part, vous n'êtes pas cliente au sein de l'agence. En aucun cas, je me permettrai de grossièreté envers mes clients ou mes futurs clients.
Je remercie chaleureusement toute l'équipe de l'Agence Amarine de son professionalisme, de leurs conseils et de leur bienveillance. Nous avons toujours été très bien écouté et accompagné dans nos démarches. Un grand merci! Julien Zucco
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous aussi de ce commentaire :) A très vite. Cordialement
Très sympa 👍 Et a l'écoute Je recommande …
Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cette appréciation :) A Très bientôt Valérie CARRASCO [email protected] 0467.53.53.40
La responsable de l'agence se moque constamment de tout le monde, attention l'agence retient de l'argent sur votre dépôt de garantie une fois l'état des lieux signés qui indique que tout va bien , l'agence refais ensuite un tour de votre …
Nous avons loué avec des proches, une très belle villa au mois de juillet 2019 grâce à l’agence Amarine. Je tiens à souligner la qualité de cette location liée au sérieux et au …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Je vous remercie. Cordialement Valérie
Cela fait plus de 10ans qu'on viens et pas grand changement, Ils ont l'air perdu...manque de professionalisme c'est pas suffisant de rigoler ;-) Par contre, quand on stipule "clé vacance" alors que ce n'est plus le cas, c'est …
La vente de mon appartement s'est très bien passée, agence très sérieuse et à l'écoute. Merci Monsieur et Madame MARTIN pour vos conseils et votre travail.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre confiance et de ce commentaire. A très bientôt :)
Depuis 5 ans nous louons à Sète . Nous adorons . Nous avons passé de super vacances malgré un petit couac à cause d'un frigo défectueux en début de notre séjour!!!!!! Nous avons été dépanné très rapidement avec un frigo top, mis à notre …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Gossmann, je vous remercie de ce commentaire. A très bientôt nous l'espérons. Cordialement Valérie
Bon accueil à l'agence. La jeune fille qui nous a accompagné à l'appartement n'était pas du tout professionnelle : amorphe, éteinte, 1 de tension... À 18 ans à peine, c'est dommage !! …
Pour ma part l'accompagnement à été très professionnel. De la première visite à la signature, ils étaient là pour m'éclairer et me guider. Je ne peux que vous recommander cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je vous remercie de cet avis. A très bientôt.
J'ai apprécier le séjour, quand je suis rentrer à l'appartement. J'ai trouver à l'arrivée , l'état des lieux rapide.... on devrait faire dans les deux cas à l'entrée et sortie un état des lieux de l'appartement sérieux. A la sortie, ils …
Nous avons passé une agréable semaine, l'agence nous a très bien accueilli, beaucoup de disponibilité de leur part, que ce soit par tél ou par mail, les personnes qui travaillent dans l'agence sont très agréables. Quel regret d'avoir dû …
Très bonne agence en apparence, attention aux détails. En effet l'état des lieux d'entrée se fait de façon excessivement rapide et tout est niquel cependant lors de l'état des lieux de sortie des tas de défauts …
très grand professionnalisme de l'agence tant pour le domaine "vente" que celui "locatif". Les états des lieux sont toujours fait avec la plus grande rigueur ce qui n'est pas le cas chez un concurrent.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup de toute l'équipe, pour votre excellent avis. Au plaisir.
Propriétaire d'un logement a Sète j'en ai confié la location estivale à Amarine. Ayant laissé des affaires personnelles et ne les voyant plus à mon retour, ces affaires ont en fait été jetées par l'agence sans concertation ou consentement …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Je suis navrée de lire ce commentaire. Pourtant, nous vous avons eu au téléphone à plusieurs reprise cet automne. Je vous écris ce que l'on vous a dit. Il parait normal qu'une personne qui loue ne laisse ni affaires personnelles ni de nourriture dans les placards qui doivent être à disposition des locataires. Nous jetons uniquement la nourriture (moutarde, pâtes... ) et les articles de toilettes déjà utilisés (savon, gel douche).
Personnel très accueillant et sympathique, équipe à l écoute et très réactive . Merci à Mr Martin et toute son équipe pour son professionnalisme. Nous recommandons cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Très touché par cet avis. nous vous remercions. A bientôt.
Madame, Nous regrettons et sommes sensibles à votre contrariété. Toutefois ce n'est pas les tâches qui vous ont été reprochées mais la présence de poils d'animaux (cf. …
Dommage on peut pas mettre zéro dommage pour la seule personne compétante, étant donné que je ne peux répondre, je vous informe que la diffamation peut avoir des conséquences très grave et ça c est du pénal. Tous les loyers ont été honorés. Par contre pour vos prochains clients, pensez a bien vérifier l état des lieux lors de l entrée.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour c'est un peu facile de dire qu'une personne est incompétente quand on ne rempli pas ses obligations de locataire en ne payant pas son dernier mois de loyer. Bonne soirée Valérie CARRASCO
Agence très exigeante pour la location mais ATTENTION à l'état des lieux d'entrée et de sortie, mais de toutes façons ils ne se gêne pas pour retenir de l'argent sur la caution malgré un état des lieux identique d'entrée et de sortie !!! …
Très déçue de l'accueil. Se méfier au moment de l'état des lieux qui est fait rapidement à l'arrivée. Passe tout en revue pour le départ et reproche des taches incrustées qui étaient là avant notre arrivée. …
Appartements clé vacances pour 4 personnes maxi loués pour 6 adultes (la nana de l agence m a fait croire que soit disant ç était une histoire de clés, sauf que c est marqué en gros derrière la porte de l appartement :4 adultes maximum) , …
Voici une équipe de professionnels. Vous êtes suivis et bien conseillés durant toute la transaction. Les outils digitaux sont au top également.
Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe vous remercie pour le chaleureux avis. Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction. A très bientôt Valérie CARRASCO
Grâce à Mr Martin et ses précieux conseils, nous avons pu acheter notre appartement dans les meilleures conditions possibles pour une succession au profit de nos enfants.. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci infiniment pour cet avis. Bonne continuation... A bientôt.
L'agence est à votre écoute dans votre recherche et n'hésite pas à vous contacter assez rapidement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur FERRERA, ravie que notre équipe vous donne satisfaction. A très bientôt Valérie CARRASCO, co-gérante 04.67.53.53.40 [email protected]
Ne pas donner son bien a gérer par cette agence Ne faite pas confiance a la responsable des locations dommage pour son associé le responsable des ventes …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour je peux bien sûr comprendre votre mécontentement, il y a des lois et nous sommes tenus de les respecter. C'est notre métier. Nous ne pouvons en aucun cas facturer à un locataire une table neuve pour une marque de cigarette. Vous refuser la retenue faite et souhaitez un table NEUVE. Nous ne pouvons pas remplacer et facturer pour un défaut d'aspect. C'est illégal, c'est impossible. La table n'a pas disparu, est bien utilisable. Un forfait de vétusté s'applique donc.
Après un après-midi passé dans les embouteillages et une arrivée tardive ,ça fait du bien d'être accueillis par une personne souriante et qui dédramatise. Merci pour cela. La clim défaillante pendant tout notre séjour a fait l'objet d'une remise sur le prix.
Réponse de l'utilisateur: merci de ce commentaire. A bientôt Valérie CARRASCO
Personnel aimable mais une prestation de service qui est loin d'être au rendez-vous pour avoir louer un studio pour des Années d'étude il y avait que des problème dans le premier (toilette qui ne fonctionner pas par exemple ) et une …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur EGEA Je suis très surprise de votre commentaire. Vous avez loué un logement de janvier à juin 2017 par notre intermédiaire. Un message, 2 après... Je suis surprise car si vous aviez été tellement insatisfait de nos prestations, pourquoi avoir loué un autre appartement par notre intermédiaire de septembre 2017 à juin 2018 ? :) celui-ci était moderne, fonctionnel, entièrement rénové, à 330 € CC par mois ! En un mot parfait ! Depuis votre départ, je n'ai eu que des compliments pour ce bien. Je reste à votre écoute pour échanger sur ce dossier. Valérie CARRASCO
Nous avons été agréablement accueillis à l'agence pour nos vacances à Sète. Personnels gentils et à l'écoute. Nous recommandons de passer par cette agence, pour une localisation saisonnière.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre avis. Au plaisir de vous revoir en 2021.... A bientôt Madame.
Il y a beaucoup d'attente environ 1h . Il faudrait que d'autres employés donnent les clés car une seule personne au comptoir . Sinon la location est bien.
Réponse de l'utilisateur: Merci de cet avis. Nous sommes 2 à encaisser lors de l'arrivée des locations vacances. En effet, les 2 premiers samedis d'aout, l'attente peut être un peu longue. Nous faisons notre possible pour le raccourcir. A bientôt
agence très compétente. excellent accueil. sérieux dynamique. un grand merci a toute l équipe en particulier a M. Martin Julien.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Je vous remercie. Cordialement Valérie
Grande réactivité pour safisfaire à notre demande. Excellents échanges, tant avec Julien, le commercial, qu'avec Aude, son assistante commerciale.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions de cet avis. Nous restons à votre écoute. Merci de votre confiance. Cordialement.
Nous avons visité un bien samedi dernier a Sète pour une location annuelle .Nous sommes très agréablement surpris par la gentillesse l acceuil et le professionnalisme de la personne qui a organisé cette visite . Nous attendons une réponse …
Professionnel hors pair, un suivi, une réactivité, un accompagnement jusqu à la signature de la vente, et le tout dans la bonne humeur et la gentillesse. Merci Frédéric Saliva
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire. En vous souhaitant une excellente continuation. A très bientôt, nous l'espérons.
J'ai acheté un appartement avec cette agence très professionnelle. Toute l'équipe est très réactive. Merci
Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe vous remercie donc de ce commentaire. A très bientôt
La responsable de la location longue durée dont je ne citerai pas le nom à été d'une aigreur incroyable avec des réflexions indignes du secteur. Honteux
Réponse de l'utilisateur: Bonjour je suis navré de votre expérience avec une de nos collaboratrice. Je n'ai aucune trace de votre passage dans l'agence, ni par mail, ni par téléphone. Un pseudo sans doute ... Peut être pouvez vous m'en dire plus en message privé afin que je solutionne votre différent ? cordialement
Organisation déplorable à l'arrivée.Les appartements sont à prendre à partir de 15 heures le samedi. En août une seule personne à l'agence pour la remise des clés. Résultats : 2 heures d'attente ! Avec l'État des lieux qu'il faut attendre …
surtout des malhonnetes!!!maison loué 15 jours,1er jour inondation dans la maison,ménage non fais!!!c'était sale on a tout nettoyé! normal. et pour couronner le tout pas d'alèze et au final a notre départ rendu maison …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, je comprend votre agacement. Vous avez quitté les lieux cet été avec les alèses mises à votre disposition dans la maison. Lorsque l'on "emprunte" un objet qui ne vous appartient pas, cela s'appelle du VOL. Nous avons réalisé un état des lieux avec vous à l'entrée, les alèses y étaient. Il est parfaitement normal que vous les laissiez en partant ou que vous les remplaciez. Cela fait maintenant 2 mois que nous les attendons en retour. Je ne vois pas où est la malhonnêteté de notre part, bien au contraire....
disponible, à l'écoute, un grand bravo pour avoir réussi à avancer la date de signature d'un mois merci
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. A très bientôt
Agence à ÉVITER !!!! Appartement sale vaisselle degeulasse, Évier bouché, fuite d'eau dans la salle de bain …
L'appartement était bien!😎 mais l'attente dans l'agence à durée 3h pr récupérer les clefs etc...et la responsable rigole normal sur les clients pas professionnel du tout et elle a mis les nerfs à tt le monde 😥😥😥 à f …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Je vous remercie du commentaire de l'appartement. Je me souviens parfaitement de votre arrivée. Vous êtes arrivés le 25/8 en milieu d'après midi. Un peu en avance, par rapport à l'horaire prévu. Votre attente de 1/2 h est parfaitement logique. Ensuite, vous avez rencontré un problème de carte bancaire ; il était pourtant indiqué clairement dans votre contrat que le dépôt de garantie devait être payé par carte. Les clients derrière vous soufflaient... vous avez employé quelques expressions "argotiques", effectivement risibles. Enfin, Fabien vous a accompagné à votre appartement, 1/4 d'heure de trajet + 20 minutes de contrôle de l'appartement. 3 h ! non c'est exagéré. 1 heure pour les formalités d'entrée, oui c'est exact. Cordialement Valérie CARRASCO
Envoyer plusieurs mail pour des renseignements au sujet d appartement a vendre et toujours pas de reponse ...et nous sommes venus plusieurs fois et a l arrivée tout nettoyer car plein de poussiere odeur de renfermé...les poubelles encore remplie dans la salle de bain.....les appartement n était pas nettoyé ...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Puis-je savoir le désagrément subi ? Restant à votre entière disposition.
Personnel très compétant, à l’écoute et serviable. C’est un bonheur pour commencer les vacances d'être accueillis par des personnes aussi souriantes et aimables. Je recommande!!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Je vous remercie. Cordialement Valérie
Le Responsable de l'agence est très professionnel disponible et réactif M Martin est a l'écoute de la clientèle et répond bien aux attentes de celle ci
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , je vous remercie de ce commentaire. A bientôt.
Agence très agréable en première ligne mais qui se cache derrière des tas de loi pour faire payer des choses qui ne sont pas légal aux étudiants. J'me suis fait avoir, attention ⚠ lisez bien ce qu'on vous demande de signer...
Etudiant a l ' IUT chimie-Séte pendant 2 ans j'ai loué un studio via l'agence Amarine,tout a été impeccable,je recommande cette agence +++ !!!!
Réponse de l'utilisateur: je vous remercie vivement de cet avis :) bonne continuation
Personnel très compétent, disponible, toujours à l'écoute et d'un grand professionnalisme. Agence à recommander
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de ce commentaire. A très bientôt.
Merci à monsieur Martin et son équipe pour leur accompagnement lors de cette vente, leurs conseils avisés, leur écoute et leur disponibilité.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions vivement. Un plaisir avec vous :). A bientôt
Les transactions sans soucis avec Julien et la gestion locative très bien suivie avec Valérie.
Réponse de l'utilisateur: Je vous remercie de ce gentil commentaire. A très bientôt.
Je suis très satisfait du service location pour leur réactivité et leur professionnalisme. Personne compétente merci encore
Réponse de l'utilisateur: Bonjour je vous remercie de votre commentaire. A très bientôt.
Compétence du personnel et des dirigeants
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Je vous remercie cet avis. L'ensemble du personnel suit des formations régulières tant au niveau juridique, que fiscal, et commercial. Au plaisir de vous revoir Cordialement Valérie CARRASCO [email protected]
j'ai visité un appartement à acheter, avec cette agence, il y a déjà un petit moment . Je les ai trouvé très professionnels et à l'écoute.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci de cet avis :)
Pas professionnel ne connaisse pas leur location ne vous accompagne pas pour un état des lieux
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, en raison de la COVID-19, nous suivons le protocole sanitaire préconisé de notre syndicat professionnel, la FNAIM, en ne vous accompagnant pas dans votre location de vacances. Nous vous protégeons en ne pénétrant pas dans votre lieu d'habitation et évitons ainsi toute éventuelle contamination (à la suite du nettoyage "COVID" approfondit). L'agence est à 100m de la location où vous aviez séjourné. Nous vous avons fourni un plan, des explications. j'imagine que vous avez facilement trouvé :) A bientôt
Toujours sérieux sympathiques et très commerçant !
Réponse de l'utilisateur: bonjour C'est pour ce genre de retour que nous nous levons tous les matins et que nous nous donnons à fond. A bientôt Valérie CARRASCO, responsable gestion, 04.67.53.53.40
Agence très sérieuse ! Je vous remercie pour votre professionnalisme. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour je vous remercie de votre commentaire. Cordialement
Tres professionnelle et réactif
Réponse de l'utilisateur: Je vous remercie de votre partage d'expérience J'espère, qu'il éclairera d'autres internautes :) A bientôt Cordialement Valérie CARRASCO 04 67 53 53 40 [email protected]
Médiocre, nul, personnel incompétent et mauvais, les lits superposés sont inconfortable impossible de dormir, les plombs sautent dès qu'on allume les plaques pour faire à manger.
Si vous cherchez une agence qui a TOUJOURS raison et qui privilégie le locataire au propriétaire... foncer!!!
Réponse de l'utilisateur: bonjour Votre nom me permettrait de vous répondre de façon plus pertinente. Je suis flattée que vous ayez pris la peine de créer un profil juste pour moi :)) votre seul commentaire sur google. Blague à part, votre commentaire fait donc écho à 2 autres commentaires de locataires clamant que je prend systématiquement le parti du propriétaire, et que lors des états des lieux je suis du côté des propriétaires. Nous ne sommes pas parfait, malheureusement. Contactez-pour plus d'explications et d'éclaircissements si vous le souhaitez. Il y en a surement.
Des clowns, mais pas des pro de l'immobilier.acceuil et gestionnaire gerance tres désagréable .
Réponse de l'utilisateur: Bonjour vous avez eu des soucis en location vacances ? difficile de vous répondre sous un pseudo ;)
depuis des années je viens à sete dans cette agence Amarine toujours un bonne aceuil
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur CATTANT, merci de partager votre avis, sur notre agence. A l'année prochaine, nous l'espérons. Valérie CARRASCO
Personnel professionnel et très sympathique.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme CLAIREAU, je vous remercie. Je transmettrai vos compliments à Angélique, notre responsable location vacances. A très bientôt valérie CARRASCO responsable gestion 04.67.53.53.40
Beau choix personnel très sympa.
Réponse de l'utilisateur: Merci de ce retour Je me réjouis d'avance de vous revoir la saison prochaine Valérie CARRASCO 04.67.53.53.40
Soit disant ouvert de 09h à 18h mais décroche pas le téléphone toute la journée Pas sérieux pour louer un appartement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour je suis très surprise de votre commentaire. Nous sommes ouverts du lundi au samedi INCLUS de 9h à 12h et de 14h à 18h. Je vous ai répondu là sous 33 minutes :) un samedi matin Peut-être avez vous essayé un dimanche ou entre 12h et 14h ? Nous sommes à votre écoute Cordialement
Très bon accueil. Location conforme à l'annonce. Satisfaite.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Je vous remercie. Cordialement Valérie
Franchement, séjour pourri, couchettes incomfortables, appartement qui part en miettes, mauvais accueil, je déconseille fortement.
Très bon accueil. Équipe dynamique
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de partager vos impressions :)
Acceuil déplorable personnel désagréable et alors pour couronner le tout le service gestion est catastrophique
Réponse de l'utilisateur: bonjour, afin de progresser, avez eu à faire au service location étudiant, location à l'année ou location de vacances ? Vous êtes candidat locataire ?
Très accueillant, et facilite les démarches de location � …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis. A bientôt Madame. Cordialement
Facile à trouver. Accueil sympatique. Personnel à l'écoute du client.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame merci de ce sympathique avis. A très bientôt nous l'espérons :) Valérie CARRASCO et Julien MARTIN
j ai adore mon sejour a sete ainsi que l acceuil j y retourne cette annee
Bonne agence agréable et moins chère que les concurrents
Réponse de l'utilisateur: Bonjour et un grand merci pour votre commentaire. A très bientôt Valérie CARRASCO
Agence super sympa offre des prix resonabable pour les vacances
Réponse de l'utilisateur: merci :) A bientôt
On est bien accueillis personnel très compétent
Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci de votre commentaire. A bientôt nous l'espérons
Une honte de loué des appartements ménage pas fait tres déçu
Réponse de l'utilisateur: Bonjour je suis surprise de ce commentaire. En effet, Sandra, une de mes salarié était dans l'appartement que vous louez, avec vous, samedi après midi. Elle a finalisé le nettoyage en votre présence. Vous lui avez dit que tout était en ordre. Par conséquent, je ne comprend pas votre message. Je reste à votre écoute Bonne fin de séjour
de mauvaise foi ne reconnaît pas ses erreurs. contact difficile
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Puis-je savoir le désagrément subi ? Restant à votre disposition.
Une équipe sympathique prête à vous renseigner au mieux et toujours disponible
Réponse de l'utilisateur: merci beaucoup. A bientôt
Direction et personnels très compétants et disponibles. Je conseille...
Réponse de l'utilisateur: merci de votre gentil commentaire. A bientôt. Valérie CARRASCO
Personnel accueillant, et à l'écoute merci à vous 😊� …
Réponse de l'utilisateur: merci beaucoup :)
Très bonne agence très bon produit
Réponse de l'utilisateur: Merci. A très bientôt
Les filles sont très sympa 👍👍� …
Réponse de l'utilisateur: merci :)
Personnels très.chaleureux
Réponse de l'utilisateur: Je vous remercie de cet avis . A bientôt
personnel sympa et aimable
Réponse de l'utilisateur: Bonjour je vous remercie. Cordialement Valérie
Agence reactive, je recommande
Réponse de l'utilisateur: Bonjour je vous remercie de votre commentaire. Bonne journée valérie CARRASCO
c'est troooooop nul c'est des voleur 👎👎👎 …
Incontournable sur le canal des quilles et aux alentours !
Accueil téléphonique et informations données rapidement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Je vous remercie. Cordialement Valérie
Accueil et suite de mon dossier 👹 …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Nous avons eu ensemble un litige concernant la taxe de séjour. Vous avez échangé avec Mme Bénédicte GUEDON de l'office de tourisme à ce sujet courant septembre 2019. Elle a confirmé notre position. Je suis désolée que la réponse ne soit pas celle que vous souhaitiez mais nous n'avons fait qu'appliquer. Restant à votre écoute Valérie CARRASCO
Très pro et sérieux
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame VERNEUIL. Merci de votre commentaire. A très bientôt
Moi j'adore
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Merci pour votre avis. A bientôt....
Accueil chaleureux et professionnalisme
Réponse de l'utilisateur: bonjour Je vous remercie de votre commentaire. A bientôt Cordialement Valérie CARRASCO
Manque d'espace pour manger
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Je ne comprend pas votre remarque. Avec un pseudo, impossible pour nous de savoir dans quel logement vous avez séjourné :) Il sont tous différents et bien sur, les moins chers sont les plus petits. Vous avez accès aux surfaces exactes des pièces et donc vous projeter sur la taille du séjour en fonction du nombre d'occupant. Je reste à votre écoute pour échanger à ce sujet. Bien cordialement Valérie CARRASCO
Très accueillant
Voleurs
Réponse de l'utilisateur: Monsieur je comprend votre mécontentement et que la consommation électrique soit importante pour votre budget. Je vous rappelle qu'elle était prévue dans votre contrat. Nous vous avons facturé uniquement votre consommation sur la base des relevés effectués à votre entrée dans les lieux le 21/10 et à votre départ le 9/12. L'index sortie moins l'index entrée multiplié par le coût du KW d'EDF donne les 184€. Vous avez sans doute beaucoup chauffé ! Comme convenu je vous ai même fourni une photo du relevé index. Je suis à votre écoute pour échanger à ce sujet
Très bien.
Super accueillant
Réponse de l'utilisateur: merci de votre commentaire :) A bientôt
Super accueil
Réponse de l'utilisateur: merci :). A bientôt
Professionnels, efficaces.
Réponse de l'utilisateur: merci de votre genti commentaire :) valérie
(Traduit par Google) Le personnel est sympathique, mais les mauvaises conditions, par exemple, l’eau dans notre placard est faible, quand ils ont appelé pour la première fois, ils n’ont pas répondu, ils n’ont pas répondu le lendemain en …
(Traduit par Google) Veryrrrrr mauvaise expérience avec ce fournisseur, ils nous ont laissés dans la rue avec de jeunes enfants après notre arrivée tardive, malgré nos conseils et notre appel téléphonique que le trafic était plein et que …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour nous n'acceptons pas les arrivées tardives. Si vous prévenez, nous pouvons tous nous organiser à l'avance. Nous trouvons toujours une solution de remise de clé. Mais sans paiement final ni dépôt de garantie, il n'y a plus de solution. Nous devons respecter engagement pris avec nos propriétaires et protéger leur bien. Pour une arrivée au milieu de la nuit après 24 h de voiture, l’hôtel, se reposer reste la meilleure option. cordialement
(Traduit par Google) Ma famille a loué la Maison 4 à Sète pendant 2 semaines en juillet 2019. Nous avons acheté des billets, selon lesquels nous sommes venus à Sète à 18h. Il s'est avéré qu'il était assez tard pour le transfert des clés par …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Je ne sais pas qui vous êtes ni dans quel logement vous louez. Je ne peux donc rien faire. L'anonymat est difficile pour moi. J'ai fait une traduction automatique. Je ne suis pas sure de toutes les informations C'est exact. Nous ne parlons pas RUSSE. Anglais aurait était bien sur possible. Il y a bien de l'eau chaude dans toutes les maisons :) Il suffit généralement de mettre la chaudière en "ON". déjà 2 h que nous avons ouvert nos portes. pas de nouvelles de votre part. Bonne journée Valérie CARRASCO
(Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top
Réponse de l'utilisateur: merci :)
(Traduit par Google) Très sympathique, organisé et décisif. (Avis d'origine) …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Merci beaucoup :) (Avis d'origine) Muchas gracias :)
(Traduit par Google) Très sympa et rapide (Avis d'origine) Muy amables y rápidos
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Merci beaucoup. (Avis d'origine) Muchas gracias.
(Traduit par Google) très bien (Avis d'origine) sehr gut
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup de cet avis. A bientôt... Cordialement.
(Traduit par Google) Ouah (Avis d'origine) Wow
Réponse de l'utilisateur: merci :)
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre avis Mr LOISON. Cordialement,
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de cette notation valérie CARRASCO 04.67.53.53.40 [email protected]
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup. Cordialement
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire Madame. A bientôt.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Je vous remercie. Cordialement Valérie
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Je vous remercie. Cordialement Valérie
Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci de partager votre avis. Valérie CARRASCO
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre avis Mr CRESPO. A très bientôt. Cordialement,
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Je vous remercie. Cordialement Valérie
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Je vous remercie. Cordialement Valérie
Réponse de l'utilisateur: Merci bien pour cet avis. A bientôt... Cordialement.
Réponse de l'utilisateur: bonjour, pourquoi une seule étoile ?
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Je vous remercie. Cordialement Valérie
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Vérification faite, vous ne faites pas parti de nos clients. Une erreur ? Valérie CARRASCO 04.67.53.53.40
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Je vous remercie. Cordialement Valérie
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Merci beaucoup pour cet avis. Cordialement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Je vous remercie. Cordialement Valérie
Réponse de l'utilisateur: merci de cet avis :) A bientôt
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup. Cordialement
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