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Maisons candice

Maisons candice

Agence immobilière

(28 Avis)
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Ce que disent nos clients ?

Note générale

2.9 / 5

28 Avis

Répartition des notes
5
11
4
3
3
0
2
1
1
13
client
Domnala Aureanna
5 / 5

Construction prête à décorer, réalisée entre juin 2020 et mars 2021. L’accompagnement de « Maisons Candice » a été très apprécié et professionnel dès l’élaboration des plans et l’adaptation de ceux-ci à la réalité de notre …

client
Arnaud Gast
5 / 5

Très satisfait de la réactivité du commercial qui est toujours à l’écoute. Étant aussi professionnel dans le domaine, je remercie encore Mr Pierre pour son professionnalisme. …

client
Jean-nicolas DORNER
4 / 5

Nous avons fait appel a Maisons Candice en 2015 pour notre projet de construction de maison et nous avons été livré en 2016. …

client
Victoria H.
5 / 5

Le commercial a été à l'écoute, disponible et très réactif. Dans l'ensemble, il a compris nos envies et nos demandes concernant la construction de notre maison. …

client
Raphaël
5 / 5

Constructeur étant à l’écoute de ses clients et prenant en charges les différents soucis que nous pouvons avoir. Nous sommes contents de notre maison .

client
christian schmitt
4 / 5

Projet de construction débuté en 2019… Oui 2019, avec inclus dans le projet la fameuse covid 19. Entreprendre un projet de construction n’est pas vraiment sans embûche, que ce …

client
Thierry SCHAEFER
1 / 5

Maisons Candice possède un panel de maisons qui peuvent convenir à tout le monde. Il est cependant à noter que le sport des commerciaux est de poser des lapins à leurs clients et de venir aux rendez-vous sans avoir préparé leur dossier. En …

client
Jean claude 67
2 / 5

1 ans et demis après la réception, les réserves ne sont toujours pas levées. De plus la pose du poêle à poêle n’a pas été faite dans les règles de l’art. Résultat humidé et moisissure sur les murs et plafond attenant au conduit de cheminé. Déjà 3 recommandés à Maison Candice et toujours aucune action pour remédiez à ces aléas.

Réponse de l'utilisateur: Après que nous ayons engagé des démarches auprès des assurances, qui durent toujours trop longtemps, nous venons de solder positivement cette affaire. A ce jour notre client est satisfait. Précisions que Maisons Candice à pris à sa charge l’ensemble des frais engagés.

client
Sophie DA CONCEICAO
1 / 5

2 appels pour avoir un rendez-vous et je n'ai jamais été rappelé par le commercial... Pourtant au téléphone, personne ne m'a indiqué de retard de délai ou autre.. donc pas très sérieux.. …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous n'avons pas reçu d'appel à votre nom. Nous sommes joignable et pleinement disponible au 03 88 58 38 90. À très vite.

client
Christian Aubin
1 / 5

Anciennement Maisons Clea... Sa me rappeler d énorme souvenir . Et Énorme défaut... …

client
Mariette Diemer
5 / 5

Notre maison est un vrai nid bien douillet, où il fait bon vivre. Elle est très fonctionnelle, agencée astucieusement, pour tirer le meilleur parti de chaque espace. La qualité de suivi du chantier et sa rapidité ont été au-delà de notre …

Réponse de l'utilisateur: Mme Diemer, Nous vous remercions sincèrement pour votre compliment. Votre bien-être est pour nous le gage d’un projet réussi. Nous espérons que vous puissiez davantage vous épanouir dans votre nouveau cocon familial. Bien à vous, Maison Candice

client
Lorene JLB
1 / 5

La pire décision de notre vie a été de construire avec Maisons Candice. La construction d'une maison devrait être le projet d'une vie et non pas le cauchemar d'une vie. …

Réponse de l'utilisateur: Nous avons beaucoup de mal à comprendre votre avis étant donné les excellents rapports que vous avez entretenus avec notre responsable de travaux tout au long du chantier.

client
Marie Sussmann
1 / 5

Les faits: Maison réceptionnée le 9.10.2018 avec des réserves, constatées par huissier de justice. …

Réponse de l'utilisateur: Pour se faire un avis sur un avis, il est essentiel d’avoir tous les éléments constitutifs du dossier. Dès le départ, les relations se sont avérées complexes et souvent tendues entre Mme Sussmann et nous. La situation s’est envenimée lors de la livraison de sa maison. Ce jour-là, Mme Sussmann a émis pas moins de 107 réserves. Du jamais vu en 25 ans de carrière et plus de 800 maisons construites. Comment trouver une issue à cette situation ubuesque. Dans l’impossibilité d’engager un quelconque dialogue avec Mme Sussmann, nous avons demandé au tribunal de mandater un expert pour étudier point par point les réserves émises. A ce jour l’expertise est en cours.

client
Hervé Chalin
5 / 5

Nous avons construit avec Maison Candice, merci à vous pour votre professionnalisme, votre efficacité et le respect des délais. Nous vous recommandons sans hésiter pour mener à bien un projet de vie.

client
Sarah Mathia
1 / 5

Conducteur manque de sérieux au près du client. Le commercial qui nous a fait des promesses qui ont était réalisée contre des très grosse plus value (10000 euros en plus ) …

client
Seb Lauffenburger
5 / 5

Entreprise sérieuse , construction dans les temps avec un délais impartis de neuf mois !!! Materiaux de qualités et conforme a la rt 2012 , aucun problème avec la maison après 6 ans !!!

client
Manu Weiss
4 / 5

Bon début

client
Jean-Philippe Griesbaum
5 / 5

Très bonne entreprise, notre maison du sol au plafond a été construite par leurs soins. Entreprise de qualité et de sérieux.

client
François Schindler
1 / 5

Bonjour, je vous déconseille très fortement ce constructeur. Ils ne respectent pas les termes contractuels et enfreignent sans hésiter la loi et les règles de base du contrat de construction. D'ailleurs l'Association d'Aide aux Maîtres d'Ouvrage Individuels recommande d'éviter ce constructeur.

Réponse de l'utilisateur: Monsieur SCHINDLER, Vous avez publié un avis peu glorieux sur notre société qui entache gravement notre image de marque. Bien entendu tout citoyen a un droit d’expression dans notre pays mais à condition qu’il soit fidèle à la réalité, ce qui n’est pas le cas dans l’affaire qui nous intéresse. Une brève chronologie des faits permettra à chacun de se faire un véritable avis. - La construction de votre maison a débuté le 19 octobre 2016, le délai nous étant imparti contractuellement pour vous livrer la maison étant de 1 an soit au 19 octobre 2017. - Au stade hors d’eau, hors d’air, nous vous avons aimablement remis une clé de chantier pour vous permettre de suivre l’avancement de votre chantier, et d’engager en parallèle les travaux d’embellissement de votre maison à savoir peintures intérieures, carrelages et parquets. Nous vous rappelons qu’aucune loi ne nous oblige à vous remettre une clé de chantier, ce n’est qu’à un titre purement commercial que nous l’avons fait et ce dans un souci de transparence et de partenariat. - Vous nous avez régulièrement payé nos appels de fonds jusqu’au stade des 75% (plâtre terminé). Nous avons ensuite poursuivi nos travaux, jusqu’à vous permettre de commencer les vôtres. Au mois d’août 2017, alors que vos travaux de finition étaient quasiment terminés, nous vous avons proposé d’effectuer la réception de votre maison et cela pour les raisons que nous vous avons exposées à savoir : les clés de chantier sont à disposition de beaucoup d’entreprises et de tiers et nous souhaitions que la maison ne soit plus accessible à quiconque, étant donné qu’à cette date, il ne nous restait plus que les travaux extérieurs d’assainissement et de ravalement à terminer. Votre refus de réceptionner votre maison a été sans appel et vous nous avez demandé de terminer nos travaux. Nous avons donc, après vous en avoir averti, posé des barillets définitifs rendant l’accès à la maison impossible. Nos travaux terminés, nous vous avons proposé de réceptionner votre maison au mois de septembre 2017 et ce conformément à la loi, qui prévoit que le maître d’ouvrage doit s’acquitter des 95% le jour de la réception et de consigner 5% au plus si des réserves ont été constatées. Le jour de la réception, notre surprise fut grande car vous avez tout bonnement refusé de nous verser les 95% ainsi que de consigner les 5%. Nous avons après maintes tergiversations, réussi à vous faire entendre raison puisque vous nous avez versé les 95% ainsi que les derniers 5% restants, lorsque nos réserves ont été levées. Maisons Candice existe depuis 20 ans et a construit à ce jour 700 maisons. Nous n’avons pas la prétention d’être parfait sur tous les points, mais nous nous efforçons, jours après jours, de faire en sorte que nos clients soient satisfaits de notre société. Voici les faits, rien que les faits, tous les termes contractuels, la loi, et les règles de construction ont été scrupuleusement respectés. Amis lecteurs, vous constaterez que les griefs de Monsieur SCHINDLER ne sont pas fondés et relèvent plus d’un malentendu que d’une infraction à la loi comme semble l’indiquer Monsieur SCHINDLER, mais nous acceptons les critiques, car elles nous aident chaque jour à améliorer la qualité de nos services.

client
Laurence
1 / 5

A voulu construire le vide sanitaire en agglo coffrant alors que nous avions payé pour du béton banché. Il a fallu faire appelle à un expert pour que nous ayons du béton banché. …

Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous assumons l’ensemble des problèmes que vous pointez du doigt mais il nous faut tout de même rappeler les faits afin que les lecteurs de cet avis puissent se faire une opinion claire et juste de la situation. Dans ce dossier nous avons malheureusement été victimes d’une entreprise de maçonnerie totalement incompétente. Vous nous direz, à juste raison, mais c’est votre rôle de sélectionner des artisans performants. Rappelons que la quasi-totalité des artisans avec qui nous travaillons nous accompagnent depuis plus de 20 ans. Malheureusement dans ce dossier nous n’avons pu faire appel à eux et nous avons missionné un autre intervenant qui, malgré nos nombreux rappels à l’ordre sur la qualité du chantier et sur les matériaux mis en œuvre, ne s’est pas exécuté. Nous en subissons aujourd’hui les conséquences financières techniques et commerciales. Nous avons exercé un recours en justice contre l’entreprise de maçonnerie défaillante et nous sommes dans l’attente de la décision du tribunal. Nous comprenons parfaitement que cette attente soit pour vous insupportable mais, il nous faut impérativement respecter le processus juridique qui est normal dans sa durée actuelle.

client
Pierre Gewinner
1 / 5

Croyez en les avis ce constructeur est a eviter..Vous êtes qu'un portefeuille pour eux...On vous ments de A a Z... et si vous vouliez ce que vous pensiez avoir des le début, il faudra aligner la monnaie...Bon temps que dans leur tour d'ivoire tout va bien....

Réponse de l'utilisateur: Cher M. Gewinner, Nous avouons ne pas comprendre votre commentaire. En effet, pendant toute la durée du chantier que nous avons réalisé dans le respect des délais nous avons entretenu une relation cordiale en tous points. Après la réception de votre maison, vous nous avez conviés à visiter votre maison à deux reprises et, lors de nos passages, vous nous avez réservé un excellent accueil. Nous avons véritablement du mal à comprendre votre commentaire publié 8 ans après la réception de votre maison qui, nous le rappelons, a été réalisée 7 décembre 2012 !

client
Marie-Claire Still
5 / 5

Qualité et service, Maisons Candice s'est révélé être un partenaire fiable tout au long de la construction de la maison. Merci à eux !

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance.

client
Thierry Pernelle
1 / 5

Des constructeurs de mauvaise fois avec trop malfaçon.

client
Patrice SCHWAB
5 / 5

client
Yasemin YILDIRIM
1 / 5

client
SIMONE HEINRICH
5 / 5

client
Jérémy
1 / 5

client
Christophe S
1 / 5

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