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CENTURY 21 RIVIÈRA TRANSACTIONS

CENTURY 21 RIVIÈRA TRANSACTIONS

Agence immobilière

(35 Avis)
    • Lundi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mardi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mercredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
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Ce que disent nos clients ?

Note générale

3.8 / 5

35 Avis

Répartition des notes
5
22
4
3
3
0
2
0
1
10
client
Olivier Heuze
1 / 5

Tout commence bien mais ce finit mal avec un dépôt de garantie amputé de 400E pour un débouchage d'évier pourtant préalablement prévu à 110E. Ceci est inadmissible. Rien à faire, le plombier fait parti du jeu. Une facture exagérée et vous …

Réponse de l'utilisateur: Monsieur Heuze, le débouchage prévu à 110€ s'est avéré impossible une fois sur place par l'artisan. Une société d'assainissement a du intervenir pour un coût plus onéreux. Le dégât était bien de l'ordre privatif et donc à charge du locataire. Votre dépôt de garantie vous a été restitué alors même que la fuite n'a pas pu être identifiée. Il y a en effet eu du retard pour la restitution du dépôt de garantie au vu de cette situation mais vous étiez parfaitement tenu au courant par la gestionnaire. Il est dommage de lire ces propos venant de votre part alors que les relations ont toujours été très cordiales avec l'équipe gestion/location. Nous vous souhaitons une belle continuation.

client
Forman
5 / 5

Je suis passé par cette agence pour louer un appartement il y a quelque semaines de ca et je suis étonné de voir certains commentaires. Tout s’est très bien passé, certes ils nous demandent des documents à fournir et des garanties mais …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur F., Nous vous remercions pour votre message et votre compréhension. Celà à été un plaisir de vous accompagner dans votre projet de location. A bientôt, Le Service Locations

client
Rédha Hassani
1 / 5

J'ai donné 1 étoile car impossible de donner 0. AGENCE RACISTE , SI VOUS ETES UN ETRANGER FUYEZ FUYEZ !!! . SI VOUS VOUS APPELLEZ PAS " JEAN " ou " CHRISTOPHE " NE PENSEZ MEME PAS A PASSER CHEZ EUX. …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Suite à votre commentaire laissé nous vous avons bien rappelé et nous sommes entretenus autour d'une conversation téléphonique.Nous avons ainsi pu vous expliquer que les raisons du refus de votre dossier ne sont aucunement raciste,l'agence applique une charte de non discrimination envers tous nos clients.En effet,votre dossier ne pouvait être retenu à cause des conditions financières imposées par l'assurance de garantie des loyers impayés. Nous avons donc pu éclaircir votre situation et vous souhaitons une bonne continuation dans vos recherche. Bien cordialement, L'équipe locations

client
Louis Nail
5 / 5

Équipe très professionnelle, j’ai fait mon achat récemment avec mademoiselle Colacicco et elle a répondu très rapidement à mes attentes. Je recommande leurs services sans hésiter !

Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Nail, votre conseillère a été ravie de vous accompagner tout au long de votre acquisition,de la recherche jusqu'à la signature chez le notaire. Bien cordialement, Le Service Transactions

client
Marine
1 / 5

Très mauvaise expérience avec cette agence. Pas sérieuse du tout, l’agent immobilier Benoit qui nous a fait visiter un appartement n’a pas voulu présenter notre offre à la propriétaire alors qu’il n’a pas le droit de ne pas la présenter. …

Réponse de l'utilisateur: Madame, je comprends votre déception de ne pas avoir pu vous positionner sur ce bien. Cependant l'agent immobilier vous avait précisé avoir reçu deux autres offres plus élevées que la votre - presque au prix du mandat - et vous avez tout de même fait une deuxième offre bien en dessous du prix. L'agent immobilier vous a pourtant averti que le bien allait être vendu car nous avions une offre supérieure à la votre. En ce sens, les propriétaires ont bien reçu les offres des trois clients intéressés, dont vous-même et ont évidemment accepté l'offre la plus élevée. Les propriétaires sont ravis de l'efficacité avec laquelle leur appartement a été vendu à un prix quasi égal au prix du mandat. Le marché est aujourd'hui très rapide et l'agent immobilier vous a fait part de la situation. Concernant son absence de réponse, l'agent immobilier était en congé mais le numéro de l'agence ainsi que son e-mail restait à votre disposition si besoin. Nous restons à votre disposition pour votre recherche d'acquisition, Bien cordialement.

client
Didier Redoutey
5 / 5

Agence très dynamique, avec un bon réseau. Le bien qui dormait depuis des mois dans une autre agence, a enfin trouver preneur rapidement, sans pour autant casser le prix de vente.

Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Redoutey, je suis ravie de l'aboutissement de ce projet. Merci de nous avoir fait confiance! Passez le bonjour à toute la famille. A bientôt, Alessandra Tabanelli

client
Mélanie Z
1 / 5

Totalement d'accord avec l'avis en dessous. Revoyez votre communication parce que votre collègue qui m'appelle pour fixer un rendez-vous et quand je rappelle votre autre collègue qui me dit "ah quelqu'un a visité la semaine dernière et a …

Réponse de l'utilisateur: Madame Z, nous fixons des rendez-vous à tous les locataires qui envoient un dossier complet. Si entre temps un locataire fait une visite et effectue une réservation nous ne pouvons en être responsable mais nous devons annuler les rendez-vous déjà fixés. La réactivité est très importante et nous répondant aux premières demandes faites. Nous comprenons votre déception de ne pas avoir pu louer l'appartement et vous souhaitons de trouver votre bonheur rapidement. Bien cordialement, L'équipe location

client
Ana Laura
1 / 5

Très mauvaise expérience ! Alors que tout était soit disant bouclé pour la location d’un appartement et après que, sur la demande expresse de l’agence, nous avons envoyé tous les document dans la journée, j’appelle le lendemain pour savoir …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, pour visiter les biens en location, nous avons l'obligation de créer un dossier locataire et demandons en ce sens certains documents. Plusieurs demandes sont faites et traitées au fur et à mesure que les dossiers complets nous arrivent, c'est la raison pour laquelle nous spécifions aux locataires intéressés d'être réactifs dans l'envoi de leur dossier. Malheureusement un futur locataire a envoyé son dossier plus rapidement et a ainsi pu faire la visite de l'appartement et a pu louer le bien plus rapidement que vous. Nous espérons que votre recherche a été fructueuse et que vous avez pu trouver le bien qui vous correspond.

client
Aliosha Denape
5 / 5

Je recommande, la conseillère Léa a su faire preuve de patience et m'accompagner pendant ma recherche de bien jusqu'à ce que je trouve mon bonheur.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Denape, Merci pour la confiance accordée à notre conseillère pour l'acquisition de votre appartement. Bon emménagement et à bientôt, Bien cordialement, Le Service Transactions

client
Victoria Dariste
5 / 5

À la recherche d’un appartement à la location, j’ai rapidement pu trouver ce que je cherchais. Agence très réactive et professionnelle, je recommande à 100%

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, toute l'équipe location vous remercie pour votre message et est ravie d'avoir pu concrétiser votre recherche de location. Bonne installation et à très bientôt

client
camille simon
5 / 5

Très satisfaite des services de l’agence a qui j’ai fait appel pour une estimation. Équipe très agréable

Réponse de l'utilisateur: Madame Simon,nous sommes ravis de votre retour.Nous sommes à votre entière disposition pour vous accompagner dans votre projet de vente. A très bientôt

client
Julien Fornaresio
5 / 5

Agence professionnelle. Conseillers disponibles, compétents et sympathiques …

Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Fornaresio pour votre message et votre confiance. Nous vous souhaitons une très belle continuation dans votre nouvel appartement. Bien cordialement, Le Service Transactions

client
Veronique Hauguel
5 / 5

Jessica à une très bonne accueil, très à l'écoute de ses clients, disponible. Je la recommande.

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Madame Hauguel pour votre gentille attention

client
Sylla Cusumano
1 / 5

Personne hautaine.. La femme nommée Angélik Juste une question sur un bien à louer et elle m'a prise de haut .. …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Cusumano, nous sommes désolés du ressenti que vous avez pu avoir à l'égard de notre conseillère. Nous ne savons pas dans quel cadre vous avez fait appel à nos services mais sachez que le service location est dédié à l'accompagnement du client dans sa demande de location et il est possible que votre projet ne correspondait pas à notre offre. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre recherche immobilières et vous prions d'accepter nos meilleures salutations.

client
Elisa Issautier
5 / 5

Collaborateurs très à l'écoute avec un bon professionalisme, je recommande

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, l'équipe vous remercie pour votre message. Nous avons été ravis de vous accompagner tout au long de la concrétisation de votre projet.

client
Yann-manuel Gregori
5 / 5

Belle agence bien conseillé à l'écoute réactif les frais professionnels on est suivi par Benoît un bon agent immobilier tu connais son métier à l'écoute des demandes et des informations demandées je vous la recommande

client
Joseph Ventro
4 / 5

Bonjour, je suis satisfait de la vente de l'appartement par l'agence CENTURY 21 , il y a eu un bon suivi de dossier jusqu'à la signature de l'acte. Merci

client
Maitre Kalaan
1 / 5

Ils serait bon d’avoir à faire à des professionnels qui savent lire et qui respecte les citoyens qui indique qui ne souhaitent pas recevoir de publicité dans les boîtes aux lettres. Bravo pour l’environnent, merci de faire venir des …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, tout d'abord permettez-moi de vous remercier pour votre message. Je comprends votre crainte en cette période de déconfinement. Sachez que nous mettons tout en oeuvre afin de respecter les gestes barrières et les mesures d'hygiène pour protéger nos clients ainsi que les collaborateurs de l'agence. Vous souhaitant une excellente journée. La Direction

client
Jean Luc Coppola
5 / 5

Très bonne agence la gérante ainsi que les collaborateurs sont formidables, une pleine collaboration, du professionnalisme, de la disponibilité, de la gentillesse.

client
joanna lafaye
4 / 5

Bonne écoute et disponibilité, un accompagnement convivial et agréable

Réponse de l'utilisateur: Merci Madame Lafaye pour la confiance que vous et votre mari nous avez accordé. Nous sommes ravis d'avoir pu concrétiser la vente de vos deux appartements. Nous continuons de vous accompagner pour votre nouveau projet maintenant. A bientôt,

client
Christine Ordan
5 / 5

Très satisfaite pour la vente de mon appartement Personnes très qualifiées et agréables, à l écoute Je recommande vivement cette agence

client
lucile DECREUSE
1 / 5

L'agence ne veut pas me faire visiter car je suis à 12 jours de mon CDI ... Je veux bien qu'il y ait des règles mais ça devient ridicule

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Decreuse, je comprends votre stupéfaction, cependant votre CDI - ainsi que celui de votre conjoint - comportent tous les deux des périodes d'essai d'encore deux mois et ces conditions ne sont malheureusement pas acceptées par l'assurance garantie loyers impayés souscrite par les propriétaires. Il était donc possible de visiter le bien qui sera disponible en septembre mais vous avez raccroché avant même qu'on puisse vous l'expliquer. N'hésitez pas à nous recontacter au 04 92 04 08 04 si vous êtes toujours à la recherche. Bien cordialement, Le service Gestion-Location

client
Marie Broxolle
5 / 5

Benoît est très compétent et réactif Nous recommanderons M et Mme Ricci

Réponse de l'utilisateur: Merci M et Mme Ricci pour votre confiance et à très bientôt

client
Françoise Ratier
5 / 5

La directrice de l'agence et son équipe sont de bon professionnels à l'écoute de leurs clients

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Ratier, toute l'équipe vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordé. A très bientôt!

client
William BRAULT
1 / 5

C’est pourtant clair…

client
Liliane Michon
5 / 5

Je connaissais déjà, mais bonne expérience

Réponse de l'utilisateur: Madame Michon, nous avons été ravis d'avoir pou vous accompagner dans votre projet de vente.

client
Daniel Sellier
5 / 5

personnels très efficaces et aimable,

client
Michon Jean
5 / 5

vendeur professionnel et motivé

Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Michon pour la confiance que vous nous avez accordé afin de réaliser votre projet.

client
Marc Parent
5 / 5

A l image du réseau century21, professionnel, rigoureux, efficient et disponible. Notre conseillère Léa Top

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Parent, Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir pu concrétiser la vente de votre appartement. Bien cordialement, Le service Transactions

client
Isa Gere
5 / 5

client
madane y
4 / 5

client
Didier Giuntini
5 / 5

client
Leila Boussetila
1 / 5

client
Fran Subi
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance

client
alain cerez
5 / 5

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