Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 90 biens à proximité. Vous recherchez un professionnel local pour votre projet immobilier ? N'hésitez pas à nous contacter. »
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A la recherche d'un appartement à louer pour étudiant à Rouen, nous avons eu droit à une réponse téléphonique de "manque de temps" pour faire une visite et une invitation se débrouiller nous mêmes. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur , nous sommes désolés de votre avis négatif. Nous sommes actuellement submergés de demande de location étudiants et faisons notre maximum pour satisfaire tout le monde. Nos plannings étant très chargés nous n’avons certainement pas pu vous proposer un rdv immédiat et en sommes désolés. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur. Cependant, je doute fortement que l’on vous ai invité à « vous débrouiller seul » !!!! N’hésitez pas à me contacter sur mon portable au 06.76.94.93.48 pour en parler de vive voix. La satisfaction de nos clients étant au cœur de notre quotidien. Bien cordialement - Laëtitia Maarek Présidente
Je suis extrêmement déçue par le manque de professionnalisme et la qualité médiocre des échanges , ne vous laissez pas tromper par l'amabilité au début , aucune explication rationnelle sur le montant de retenue, les échanges sont ambigus , …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, je vous ai répondu personnellement à vos demandes ! Vous avez rendu un appartement sale et vous avez embarqué la couette qui appartient au propriétaire !!! Nous vous retenons donc un forfait ménage et le remplacement de la couette …. Cela aurait pu être évité si vous aviez nettoyé l’appartement et laissé la couette propre. Tout vous a été notifié en détail et dans les temps ! Vous êtes de très mauvaise foi ….
Ayant connu d'autres agences de location d'appartements dans Rouen, l'agence Jeanne d'Arc à donnée une prestation satisfaisante du début à la fin, je la conseille chaleureusement.
Très bonne expérience de la recherche d’une location à Rouen jusqu’à la signature du bail. Merci à Alexia pour sa sympathie et son professionnalisme qui nous ont permis d’aborder un changement de région avec beaucoup de sérénité ! Agence à recommander.
Etant étudiant à Rouen, Jeanne d'Arc a su pleinement répondre dans ma recherche d'appartement. Je recommande Monsieur Mathieu pour son professionnalisme !
Je pense que cette agence n’a pas besoin de travailler. Plusieurs mail suite à publication d’annonce restés sans réponse. Nous avons trouvé bien mieux et traité avec de vrais professionnel. A éviter.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M Doguet, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Après avoir fait des recherches suite à votre avis négatif, je n’ai reçu qu’un seul mail de votre part le 17 février à 22h27 et Aurore vous a contacté le lendemain matin. Pourriez-vous prendre le temps de m’envoyer vos demandes restées sans retour sur mon mail [email protected] afin que je comprenne ce qui s’est passé ? Je vous remercie par avance. Bien cordialement Laetitia Maarek
Très bonne agence ! Suivi et conseil sont au rendez-vous. Je recommande !
Agence avec laquelle j'ai eu à collaborer dans le cadre d'une acquisition immobilière. …
Réponse de l'utilisateur: Merci et au plaisir pour une future collaboration … Cdt Laëtitia Maarek
Super réactivité, appartement reloué très rapidement après 3 visites. Disponible et réactif à chaque fois qu'il était nécessaire. J'ai trouvé dans cette agence un service agréable et de bons conseils, depuis …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis positif sur notre service location-gestion. Nous sommes heureux de répondre à vos attentes! Laëtitia Maarek
L'agence met un appartement en vente, précise par téléphone le jour de la parution de l'annonce, qu'aucune offre n'est possible sans avoir fait de visite auparavant. Le soir même on nous dit par téléphone que les visites ne sont pas encore …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, j’ai regardé votre dossier avec attention et je peux comprendre votre déception .... Ce bien a suscité beaucoup d’appels auprès de nombreux collaborateurs de l’agence. Vous avez bien été recontacté le lendemain comme convenu par Cécile mais un autre client a été plus rapide que vous auprès d’un autre collaborateur et une offre a été faite au prix du mandat après visite ... nous en sommes désolés pour vous ! Et oui ... on ne vend pas des appartements sans visite sur photos ce qui nous paraît être un gage de professionnalisme! Nous ne manquerons pas de vous recontacter dès que nous aurons un bien équivalent à vous proposer à la vente. Bien cordialement Laëtitia Maarek
Agence très peu communicative et nonchalante ! Si vous êtes étudiant dans Rouen et ses alentours, ne passez pas par cette agence qui ne prend pas au sérieux les jeunes. Nous avons eu de nombreux problèmes pendant nos 8 mois de location mais …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Vous souhaitez être précis, nous allons l’être également ! Les retenues sur dépôt de garantie sont souvent source de mécontentements. Nous essayons de chiffrer les retenues au plus juste. Après examen de votre dossier, la retenue de 200€ me parait tout à fait justifiée : Dégivrage du congélateur de la cuisine (50€ T.T.C) Détartrage de la paroi de douche (30€ T.T.C) et nettoyage du sol (tâche) (15€ T.T.C) dans la salle de bain (1er droite) Détartrage de la paroi de douche (30€ T.T.C) et remplacement du hublot cassé (15€ T.T.C) dans la salle de bain (fond droit) Détartrage de la paroi de douche (30 T.T.C) dans la salle de bain (fond gauche) De plus, les 200€ incluent le déplacement des différents professionnels (30.00€ T.T.C) Pour rappel, un barème état des lieux de sortie avec tous les tarifs de nettoyage a été annexé à votre bail et signé par les 4 colocataires ainsi que les 4 garants. Concernant le problème de chauffage comme nous vous l’avons déjà expliqué, l’appartement se situe dans une résidence dont le chauffage est un réseau collectif géré par le syndic de copropriété qui a contracté un contrat d’entretien avec un chauffagiste. En effet, en notre qualité de gestionnaire il nous est interdit d’intervenir sur le réseau collectif de l’immeuble. Bien cordialement, Laetitia MAAREK
Très bonne expérience avec Aurore GAILLARD sur une recherche de bien à acheter sur Rouen. Réactivité, simplicité, bonne humeur et une grande gentillesse. On aimerait croiser davantage de personnes comme cela dans l'immobilier, avec une approche aussi personnalisée !
Personnels très très mal aimable aucun professionnalisme ils ce croient au dessus de tout le monde et des lois. Un conseil aux deux femmes de l agence changer de métier car vous n'avez rien …
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir, je n’arrive pas à vous identifier ? La satisfaction et l’accueil de nos clients étant notre priorité, je vous invite à me contacter sur mon portable au 06.76.94.92.48 ou par mail [email protected] afin de comprendre l’objet de votre mécontentement... cordialement Laëtitia Maarek
Sûrement une des pire agence sur Rouen. A éviter. Beaucoup de faux avis positifs à mon avis. En réponse, j'ai fait passé le service hygiène de la mairie de rouen, oui …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Tilly, votre avis négatif n’est pas justifié ! Locataire depuis 2014, vous êtes en situation d’impayés depuis de nombreuses années et votre appartement est dans un état déplorable …. Effectivement notre relation est compliquée puisque faites de procédures d’expulsion et de constats d’huissiers !!!
merci pour vos prix attractifs et votre bienveillance à l'égard des interlocuteurs et votre efficacité toutes l'équipes merci à vous
Parfait que ce soit pour l’accompagnement ou pour les conseils je recommande fortement !!!
Nous avons été très satisfaits des prestations de Jeanne d'Arc Immobilier, c est la deuxième fois que nous avons recours à cette agence et nous sommes ravis. Réactif, de bons conseils, disponible et pertinent. Nous recommandons vivement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, merci pour votre commentaire positif sur notre agence. Au plaisir de vous revoir pour une troisième fois ... bien cordialement Laëtitia Maarek
Accueilli par un agent qui a très vite cerné ma demande, il n'aura fallu qu'une après midi de visite pour trouver le bien qui me correspond. Le suivi de la vente et des dossiers annexes, la disponibilité de l'agent tout au long du processus, ont été parfaits.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre avis positif. Au plaisir et à bientôt. Laëtitia Maarek
Je recommande vivement cette magnifique agence. Je suis étudiant et j'ai loué un appartement avec JEANNE D'ARC IMMOBILIER. je suis ravi d'avoir trouvé avec eux. le suivi est parfait !
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre service location ! Nous vous souhaitons une belle réussite dans vos études. L’équipe Jeanne d’arc IMMO
Je me déplace pour entendre au final que le bien a déjà été vendu Merci
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Niel, nous regrettons cette situation étant nous même présent au rdv pour la visite … Malheureusement le propriétaire nous a informé devant vous avoir vendu les stationnements !!!! Cela est dommageable et indépendant de notre volonté … bien cordialement Laëtitia Maarek
Une équipe de Pro au service des clients. Ca bosse, c'est transparent, ça respire le bien être Transparent depuis le départ, suivi de dossier. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Marc, merci pour votre commentaire positif sur l'agence que je m'empresse de transmettre à l'équipe. Cela nous fait extrêmement plaisir .... Vous faites partie de nos clients fidèle depuis plus de 7 ans et je vous en remercie personnellement! A bientôt. Laetitia
J'ai signé un mandat de vente le mercredi, l'appartement a été proposé à la vente immédiatement ... Victor VIVET m'a appelé le jeudi avec une offre au prix. Que demander de mieux en terme de compétence et de réactivité ?
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire positif qui sera transmis à Victor. Nous sommes heureux d’avoir répondu rapidement à vos attentes ! À bientôt. L’équipe JDAI
Bonne présentation. Bien au chaud dans leur bureau au comportement laxiste, irrespectueux , voir incompétent laissant sans scrupules des locataires en panne de chauffage en période …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Je viens de consulter votre dossier et comme indiqué ce jour par téléphone à votre fille elle loue un appartement dans une résidence dont le chauffage est un réseau collectif géré par un syndic de copropriété qui a contracté un contrat d'entretien avec un chauffagiste. En effet, en notre qualité de gestionnaire il nous est interdit d'intervenir sur le réseau collectif de l'immeuble. Nous n'avons pas cessé de relancer à multiples reprises le syndic par mail et téléphone en vain ... (encore vendredi soir dernier) pour votre problème de chauffage que nous prenons très au sérieux. Nous avons d'ailleurs envoyé un plombier au cas ou ce serait une purge de vos radiateurs....Voyant que votre problème perdure et sans retour du syndic qui nous répond avoir mandaté et relancé l'entreprise, nous avons d'ailleurs pris l'initiative de la contacter directement .... Nous tentons de vous trouver une solution au plus vite. Nous sommes désolés de cette situation qui relève de la responsabilité du syndic de l'immeuble et du chauffagiste sous contrat. Nous comprenons votre mécontentement qui devrait cependant s'adresser au syndic et non au gestionnaire. Bien cordialement, Laetitia Maarek, Président
JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CETTE AGENCE POUR ACHETER OU VENDRE UN BIEN en particulier stanislas desforges. Très mauvaise expérience pour une tentative d'achat d'une maison. l'agent n'a pas défendu notre dossier suite a une offre et a mis une …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Je comprends votre déception au sujet de cette maison. En aucun cas nous ne pouvons en être tenus responsables ! Un contrat ça se respecte…. En effet, une offre écrite a été faite avant vous, acceptée et contresignée par les vendeurs. La loi nous interdit de surenchérir dans ce cas au risque de faire supporter aux vendeurs une pénalité de 10% du prix de vente de la maison. Vous avez d’ailleurs tenté de rentrer en négociation directe avec le vendeur ce qui n’est pas légale non plus !!!!! D’ailleurs la venderesse nous a laissé un commentaire positif de satisfaction et nous a remercié pour cette vente… Nous sommes donc surpris des termes de votre commentaire mais comprenons votre déception. Nous vous souhaitons de trouver votre maison rapidement. Bien cordialement, Stanislas Desforges
L'agence Jeanne d'Arc Immo est composée de collaborateurs très sérieux et soucieux des attentes de leurs clients. Nous recommandons vivement cette agence et nous leur adressons toute notre gratitude.
Équipe de professionnels à l’écoute de nos demandes, très bon accompagnement et très bon conseils. Je recommande entièrement.
Sans doute l'une des pires agences immobilières de Rouen, Arnaquer ? C'est leur domaine d'expertises, …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur ? Madame ? je vous invite à prendre mon contact au 06.76.94.92.48 ou par mail [email protected] pour comprendre votre mécontentement .... Je ne peux malheureusement pas vous identifier avec votre pseudonyme... et de ce fait comprendre l’objet de votre mécontentement ? La satisfaction de nos clients étant notre priorité, j’attends votre appel ... Bien cordialement Laëtitia Maarek
Attention aux magouilles... Arnaque à la caution comme beaucoup d'agence. Personnel qui prend de haut. >> Réponse : merci de votre réponse après 6 mois. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je ne peux malheureusement pas consulter votre dossier n'ayant pas connaissance de votre nom! Je ne peux vous laisser tenir de tels propos... Les retenues sur dépôt de garantie font souvent l'objet de mécontentements. Nous faisons tous nos états des lieux au I Pad et par du personnel du cabinet. Nous chiffrons les retenues au plus juste .... Bien cordialement, Laetitia Maarek
bonjour madame Marek je vous informe que vos dirigeants seront mis au courant de votre accueil no chaleureux et mal polie suite a un sinistre sur le quelle vous essayez de nuire au droit de l un de vos locataire sous prétexte qu'il ne …
Appartement reçu non nettoyé suite à des travaux ( plâtre au sol, sur les murs, cuisine ... ) Rendu bien plus propre que lors de l'entrée. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, les retenues sur dépôt de garantie sont souvent source de mécontentements. Nous essayons de chiffrer les retenues au plus juste. Après examen de votre dossier, la retenue de 80€ me parait tout à fait justifiée... Nous sommes navrés de votre déception. Bonne continuation. Bien cordialement. Le service Gestion.
J'ai passé des bons moments avec cette agence ! Personnellement je trouve l'agence est sympa, professionnelle et efficace. Je conseille M. DESFORGES qui est très patient et rigoureux. En plus, leur site internet est très bien faite.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, merci pour ce retour que je transmets à Stanislas Desforges! Bien à vous. Laetitia Maarek
Très satisfaite par les prestations proposées par Jeanne d'Arc Immo et leur qualité d'écoute et de conseil ! Un très grand Merci et Bravo pour votre travail et professionnalisme ! A très bientôt !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, a très bientôt Gaelle !
Je recommande vivement cette agence et M Desforges qui ont su m'accompagner dans l'achat de ma maison avec ma femme avec de précieux conseils.
Excellente expérience dans cette agence, précieux conseils pour réaliser une location qui correspond parfaitement aux critères que j'avais présenté. Merci encore !
Réponse de l'utilisateur: Merci Gregoire ! Je transmets votre commentaire au service location. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Bien cordialement Laëtitia Maarek
Une agence immobilière très sérieuse, mon appartement est en gestion et j’en suis très satisfait.
un bon conseil à fuire ! Aucun respect de la personne et beaucoup trop arrogant la personne en question est Elodie . Elle devrais démissionner elle fais trop de perte a l agence malheureusement . il y a plein d'autres agence éviter d'urgence cella la !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, nous sommes navrés de votre déception. Elodie ne fait plus partie de notre équipe à ce jour. Bien cordialement. Laetitia Maarek
C’est la 2nde fois que nous travaillons avec Jeanne D’Arc Immo et tout s’est encore une fois très bien déroulé. Notre interlocuteur principal, Monsieur Desforges Stanislas est particulièrement soucieux de ses clients. Il a toujours fait …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Matthieu Lelarge, Je vous remercie de votre retour sur notre page Google. C'est un grand plaisir d'apprendre votre satisfaction de travailler avec Stanislas. Nos équipes mettent tout en œuvre pour votre satisfaction. Nous serons ravis de vous revoir très prochainement! A bientôt, L'equipe Jeanne d'Arc Immo
J'ai été accompagné par madame Grandchamp qui a réalisé un travail remarquable avec professionnalisme tout au long du parcours et des étapes de l'acquisition.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci pour votre avis positif que nous transmettons avec plaisir à Cécile Grandchamp. Au plaisir de vous revoir pour un nouveau projet. Bien cordialement Laëtitia Maarek
J'ai appelé 2 fois à deux jours différents, concernant un bien, je suis toujours dans l'attente des plans … Propriétaires, ne perdez pas votre temps, vendez vous même, vous serez certainement plus sérieux !
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, votre épouse a appelé Lundi en début d'après-midi et a été rappelée par Victor le jour même.... La fiche commerciale du terrain lui a été transmise par mail immédiatement. Vous nous avez demandé le plan le mardi qui vous a été transmis le jeudi 31 décembre ! Nous sommes donc désagréablement surpris de votre avis négatif. Bien cordialement, Laetitia Maarek
A l'écoute, proactif, avec le sens du client. Je crois que l'agence va nous permettre de trouver la maison que nous cherchons ;)
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, merci pour votre avis positif que je transmets à Victor VIVET. Au plaisir de vous revoir pour un nouveau projet. Cordialement Laëtitia Maarek
FUYEZ. Agence Immobilière décevante si ce n'est scandalisante. …
Je conseille Mr Victor Vivet, agent à l’écoute et compréhensif. Il m’a accompagné du début jusqu’à la fin du projet. Je recommande à 100% cet agent avec lequel si un nouveau projet se présente, je passerai avec lui sans hésitation. Merci encore
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis de vous avoir accompagné dans la vente de votre maison. Au plaisir !
Pas encore beaucoup d'expérience avec eux car seulement quelques mois mais des débuts prometteurs. Cela me change beaucoup de leur confrère avec lesquels je travaillais avant où dès le début j'ai compris que j'avais fait une erreur !!!
Réponse de l'utilisateur: Cher Pascal, Merci d'avoir pris le temps de partager votre note et votre avis . Nous allons tout faire pour être à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Laetitia Maarek, Présidente.
Stanislas, compétent, sérieux et disponible. Il mérite toute confiance, très bon suivi, Je recommande vivement Mr Duval
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Beurrier, merci pour votre avis positif sur notre service transaction et plus précieusement sur Stanislas. Au plaisir de vous revoir pour un nouveau projet immobilier! Bien cordialement, Laetitia Maarek.
Je remercie toute l'équipe de Jeanne d'arc immobilier et plus particulièrement Mme A.SIMON qui a rapidement compris mon projet et qui a su m'aider pour le réaliser. Je recommande vivement cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci d'avoir fait appel à notre agence. A Simon
Mon attente était très simple : "ne m'occuper de rien" … Mission parfaitement accomplie par l'agence et ses collaborateurs … ponctuels, précis, pro et en plus sympas :-)
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Jehanno, Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de partager votre sentiment sur notre agence. C'est un réel plaisir de lire vos compliments envers nos équipes. Au plaisir de vous revoir. Laetitia Maarek
Je déconseille fortement cette agence !!!! -> ARNAQUEURS Employés arrogants. …
Prestations de qualité, une vraie relation client, j'ai toute confiance en eux ! Je recommande vivement ! Merci pour votre travail !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur DE ROUVRE, merci pour votre recommandation. Nous sommes très attentif à créer une vraie relation avec nos clients.... A bientôt! Laetitia
Équipe très à l’écoute, service impeccable et de grande qualité ! Je recommande pour la vente et l’achat de vos biens immobiliers sans hésiter !
Je recommande ! Stanislas avec qui nous avons travaillé pour l'achat de notre appartement a été très agréable, à l'écoute, réactif et disponible :-)
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes à l’écoute de vous projets à venir. Bien cordialement, Laetitia
Bonjour, bonne équipe, toujours agréable et toujours la pour trouvé une solution.... je suis très surpris des mauvais commentaire. .... …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Cirasse, je tiens à vous remercier pour votre commentaire. Toute l'équipe tente d'instaurer une confiance mutuelle avec nos propriétaires et nos locataires et cela nous fait extrêmement plaisir de vous lire. "Les mauvais commentaires" concernent très souvent les dépôts de garantie mais le plus simple pour tous serait que les appartements soient rendus propres; ce qui n'est pas toujours le cas. Au plaisir de vous revoir ! Laetitia Maarek
rien à redire, c’est top!
Équipe compétente, réactive et très à l’écoute. Je recommande vivement Jeanne d’arc immo pour la gestion des biens qui lui sont confiés.
Une équipe accueillante et chaleureuse, on se sent rapidement mis en confiance. Un professionnalisme irréprochable, je recommande Jeanne d'arc immo !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, merci pour votre retour positif. Toute l'équipe vous présente ses meilleurs vœux. Laetitia Maarek
A fuir !!!!!! cette agence a été incapable de faire faire des travaux demandés et acceptés par elle-même dans un appartement loué pendant 6 mois, et n'a rien fait pour en accepter les responsabilités.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, l'appartement a subi un dégât des eaux et nous ne pouvons être tenus responsables des délais de traitements des assurances ! Bien cordialement, Laetitia Maarek
Ses un établissement super la directrice est très compétente dans ce domaine croyez moi � …
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir, merci pour votre avis positif ! Bien cordialement Laëtitia Maarek
Accompagnement très professionnel, réactivité constante, disponibilité, conseils personnalisés
Changement de commentaire : depuis que j'ai affaire à Madame Marec directement, aucun problème ! Rapide, aimable et professionnelle.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes étonnés par vos propos, en effet nous avons des mails signés de votre part nous remerciant pour notre efficacité. Si cela concerne l'appel téléphonique de votre compagne hier, nous avons envoyé aussitôt votre historique locataire afin de vous donner les explications que vous attendiez. Il est parfois difficile de donner des indications chiffrées sans documents sous les yeux. Notre souci étant de toujours de faire de notre mieux pour que tout se passe bien. Que pouvons-nous faire pour vous aider ? L'équipe Jeanne d'Arc Immo
Très bonne expérience
Super agence ! Grand professionnalisme, je recommande vivement !
Réponse de l'utilisateur: Merci !
Jeanne d'Arc Immobilier gère parfaitement bien ma collocation rive gauche ! Merci à Laetitia et à Stanislas
Réponse de l'utilisateur: Cher Anthony, Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience sur Jeanne d'Arc Immo. Nous sommes très heureux de lire que vous appréciez la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Bien cordialement, Laetitia
Agence de qualité, réactive et professionnelle sur Rouen. Je recommande vivement
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions vivement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de lire que votre expérience fut à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans notre agence. Bien cordialement Laëtitia Maarek
Des gens de très mauvaise foi et non arrangeants. Se permettent de retenir une caution pour des travaux et ménages qui ne figurent pas sur les états des lieux d'entrée. Passez votre chemin
Très satisfaite de mon expérience avec Aurore de Jeanne D’Arc immobilier
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Bertrand, je transmets à Aurore votre expérience positive et vous en remercie. Bien cordialement, Laetitia Maarek
Très bonne agence immobilière, je recommande fortement !
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous ! Au plaisir de vous revoir pour un nouveau projet immobilier.
Bonne expérience avec cette agence et ces personnes très sympathiques
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire positif. A très bientôt. Bien cordialement, Laetitia Maarek
Très bonne réactivité des équipes qui sont disponibles et au service des clients. Tout s'est très bien passé.
Réponse de l'utilisateur: Anne LEROY, Merci beaucoup pour votre jolie note !
Agence disponible et à l écoute. A répondu à nos attentes.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, merci pour votre avis positif. Au plaisir de vous retrouver pour un autre projet. Bien cordialement, Laetitia Maarek
Très bonne agence immobilière . Je recommande fortement.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis positif 🙏🏽👍😀
Achat immo fait avec Mr Desforges. Compétant et réactif ! …
Réponse de l'utilisateur: Cher Maxime, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre sentiment suite à votre expérience. C'est un réel plaisir de lire vos compliments envers nos équipes, et particulièrement envers Stanislas Desforges. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Laetitia Maarek, Président.
Malgré quelques erreurs, j’ai été plutôt satisfait de l’agence.
Réponse de l'utilisateur: Merci!
Mérite 0 étoile, agence à fuir et à signaler.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, pourriez-vous vous identifier afin que je puisse comprendre l’objet de votre mécontentement ? Ou prendre mon contact au 06.76.94.92.48 ? Bien cordialement Laëtitia Maarek
Agence sérieuse et réactive dans la gestion des biens . Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M Stervinou, meilleurs vœux et merci pour votre recommandation!
Agence à éviter, arnaque à la clé !
Je déconseille fortement cette agence !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, après consultation de votre dossier de location votre mécontentement serait lié à l’appartement en lui même et non à la qualité de nos services. Je reste à votre disposition pour échanger. Bien cordialement Laëtitia Maarek
Une aide précieuse, l'agence a toute ma confiance.
Réponse de l'utilisateur: Madame, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes heureux d'avoir votre confiance. Au plaisir ! Laetitia
Merci jeanne d'arc immo pour votre professionnalisme.
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous d'avoir fait appel à nos services! Bien cordialement.
Agence de location très sérieuse.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Talbi, Merci beaucoup pour votre commentaire! Merci d'avoir choisi Jeanne d'Arc Immo pour la gestion de vos biens. La satisfaction du client sont des valeurs primordiales chez Jeanne d'Arc Immo. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Laetitia Maarek
Agence très pro !!!!
Annonces erronées ou publication tardive Dommage
Un manque de considération affligeant. J’ai contacté l’agence 3 fois en l’espace de dix jours pour pouvoir visiter un bien : la deuxième fois ils avaient oubliés mon premier appel. On m’a dit que le bien était libre les deux fois et qu’on …
(Traduit par Google) Louise s'est occupée de moi. Ils m'ont bien traité lors des visites. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre retour qui est très encourageant pour Louise. Bien cordialement, Laetitia Maarek
(Traduit par Google) Personnel sympa, ils fonctionnent bien, mais il y a quelques inconvénients. …
(Traduit par Google) Dommage qu'il ait été fermé un lundi (Avis d'origine) Shame it was closed on a Monday
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Merci, votre avis positif nous fait plaisir. A bientôt ! Cordialement, Laetitia Maarek
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Suite à votre avis négatif sur mon agence, pourriez vous vous identifier ou me contacter par mail [email protected] ou par téléphone au 0676949248? En vous remerciant par avance. Laëtitia Maarek
Réponse de l'utilisateur: Merci !
Réponse de l'utilisateur: Anthony Gocmen, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous faisons le maximum pour être réactifs et satisfaire tous nos clients.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, pouvez vous vous identifier plus clairement s’il vous plaît afin de pouvoir reprendre votre dossier et comprendre/répondre à votre mécontentement? Merci.
Réponse de l'utilisateur: Merci !
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Fredureau et à bientôt ! Toute l’équipe Jeanne d’arc IMMO
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Valérie Hauguel, Merci d'avoir choisi Jeanne d'Arc Immo pour vos projets immobiliers et d'avoir pris le temps de partager votre note. Bien cordialement, Laetitia MAAREK
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur. Au plaisir de vous revoir au cabinet. Laetitia Maarek
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Je n’arrive pas à identifier avec qui vous avez été en contact. N’hésitez pas à prendre mon contact au 06.76.94.92.48 ? Laëtitia Maarek Présidente
Réponse de l'utilisateur: Merci!
Réponse de l'utilisateur: Tarek Bouattour, Nous sommes désolés de découvrir votre déception. Nos équipes sont toujours disponibles pour répondre aux demandes ou besoins de nos clients.
Réponse de l'utilisateur: ARMNSKI Music, Merci beaucoup pour votre retour, nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients ! A très vite dans notre agence :)
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Gorju, merci pour votre avis positif au sujet de notre service gestion - location et nous vous remercions pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, l'équipe JDAI.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci pour votre avis cela nous fait plaisir ! L'équipe JDAI
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, je n’arrive pas à vous identifier ni dans notre service location ni dans notre service vente ? Pourriez-vous prendre mon contact au 06.76.94.92.48 afin que je comprenne l’objet de votre mécontentement ? Cdt Laëtitia Maarek
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, je n’arrive pas à vous identifier ? Vous n’êtes pas locataire chez nous ! De quel logement parlez-vous ? Vous pouvez me contacter au 06.76.94.92.48 ou par mail [email protected] Laëtitia Maarek
Réponse de l'utilisateur: Merci!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Mache, Je vous remercie d'avoir partagé un avis positif sur notre agence. Bien cordialement, Laetitia Maarek.
Réponse de l'utilisateur: Merci!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Je ne peux vous identifier et dans une optique d'amélioration continue, j'aimerai connaitre les raisons de votre insatisfaction concernant notre agence. Je vous invite à prendre mon contact direct afin que nous puissions échanger ensemble à ce sujet au 06.76.94.92.48; d'autant qu'il y a 4 semaines notre agence était fermée pour cause d'épidémie de Covid -19 ? Bien cordialement, Laetitia Maarek, Présidente.
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Madame, merci pour votre avis positif et au plaisir de vous accompagner dans vos projets immobiliers. Cordialement Laëtitia Maarek
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis positif Monsieur Tazrout. Nous vous souhaitons un bon emménagement et restons disponibles si besoin.. Cordialement Laëtitia Maarek
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame Hanocque !
Réponse de l'utilisateur: Ola Folly, Merci beaucoup pour votre jolie note !
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