Agence immobilière
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Très mauvaise expérience ,aucun suivi, un jour oui ,un jour non ,pour une location .l'agence devait nous tenir au courant si le bien était disponible,nous n'avons jamais eu de leur nouvelles. Et nous sommes allé à l'agence trois fois sans …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Sauvaget, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Je transmets immédiatement votre remarque à la direction, je reviens à vous dès que j’ai des informations. Veuillez nous excuser du désagrément occasionné. Bien cordialement, Orpi Colbert.
Après de longs mois de recherche dans un secteur très prisé, nous avons enfin réussi à trouver un bien à louer qui correspondait à nos attentes ! Madame Hort a su être très professionnelle dans son accompagnement et a soutenu notre dossier lorsque certaines agences/particuliers ne le prenaient même pas en compte. Merci à vous !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Desury, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Toute l’équipe de Orpi Colbert vous remercie de votre confiance. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement. Bien cordialement
La personne qui s'occupe des locations est désagréable et non professionnel. Aucun respest vis à vis de la clientèle. On envoie le dossier , on nous dit qu'on nous tiens au courant dans la semaine pour la visite, agence injoignable par …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Pim, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Je transmets immédiatement votre remarque à la direction, je reviens à vous dès que j’ai des informations. Veuillez nous excuser du désagrément occasionné. Bien cordialement, Orpi Colbert.
Des escrocs, non respect des lois de la location. On voit une annonce à 600€ on envoie le dossier , on fait la visite, on nous dit qu’on a un bon dossier, on nous dit qu’on aura une réponse le lendemain: résultat on voit l’annonce remise à …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Grelier, merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Je transmets immédiatement votre remarque à la direction, je reviens à vous dès que j’ai des informations. Veuillez nous excuser du désagrément occasionné. Bien cordialement, Orpi Colbert.
Pire agence immobilière de Rochefort. A fuir, vraiment. Nous sommes en attente d'une mise en relation agence proprio depuis 7 mois pour une histoire de travaux et d'assurance et surtout de la venue d'un expert. Le proprio attend toujours …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr War, merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Je transmets immédiatement votre remarque à la direction, je reviens à vous dès que j’ai des informations. Veuillez nous excuser du désagrément occasionné. Bien cordialement, Orpi Colbert.
Mauvaise expérience. Nous avons dû envoyer notre litige locatif en justice car la gestion du bien que nous avions loué était plutôt médiocre.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Dorinet, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Je transmets immédiatement votre remarque à la direction, je reviens à vous dès que j’ai des informations. Veuillez nous excuser du désagrément occasionné. Bien cordialement, Orpi Colbert.
Fuyez cette agence immobilière surtout pour les location. il ne respecte pas loi sur les locations de logement. il abuse les clients et trouve des solutions pour rompre le contrats même signé. Conseiller et directeur non responsable et …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Perrier, merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Je transmets immédiatement votre remarque à la direction, je reviens à vous dès que j’ai des informations. Veuillez nous excuser du désagrément occasionné. Bien cordialement, Orpi Colbert.
Bonjour, je n'ai toujours pas de retour (depuis 3 semaines) sur les différents problèmes évoqués avec ma conseillère. Je vous remercie de bien vouloir me rappeler au plus vite pour les régler dès que possible. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Blanchot, merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous écrire. Je transmets immédiatement à la direction, je reviens à vous très rapidement pour résoudre le problème. Veuillez nous excuser du retard et du désagrément. Bien cordialement.
Je tiens par cet avis positif ++ remercier l'agence et en particulier Soazic de l'agence ORPI Colbert qui a su de par son professionnalisme et son investissement trouver une solution à une urgence dans ma maison ! Toujours disponible et très courtoise je suis très satisfaite de traiter avec cette agence. Merci encore
Cette agence est à éviter absolument. Celle ci ne gère pas vos demandes lorsque vous êtes locataire même après plusieurs relance ( écrite ou oral). Ils vous promènent d'une personne à une autre sans …
Fuyez cette agence ! Accueil déplorable de la part de la personne qui s'occupe des locations, qui est …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Après vérification, nous n'avons pas retrouvé de traces de ce rendez-vous au nom de Nicolas Deleglise en Avril 2019. Pourriez-vous nous en indiquer le jour et l’heure ? Il est surprenant que vous vous manifestiez 9 mois après cette prétendue visite. Souhaitant vous rencontrer afin de clarifier la situation. Dans cette attente, Cordialement
Très décevant, ne vous rappelle jamais, la personne qui s occupe des locations n est pas du tout professionnelle, ne fait rien pour vous. Cette agence se permet de poster des locations sur le bon coin et quand vous les appelez, ils ne …
Tout à fait d’accord avec les commentaires négatifs sur cette agence. A FUIR POUR LES LOCATIONS !!!!! Personne incompétente qui ne vous rappelle jamais c’est un manque de respect total. Et si par malheur vous avez un dysfonctionnement dans …
Personne des location menteuse sur l'heure du rendez vous, arrive en retard de plus de 25mn sans excuse , très désagréable voir agressive, veut faire passer une cave qui pue l'humidité pour une cave saine et n'accepte pas la contradiction. …
En relation avec eux pour la location d une boutique. L agent immobilier a été très réactif alors que j en avais pas beaucoup de temps sur place. Il m a également aidé au sujet d autres offres possibles avec le même groupe. J ai trouvé ça très pro.
Agence peu sérieuse, néglige les petits dossiers. Ignore les prises de contacts (ex: font les morts aux emails envoyés). N'est pas en capacité de vous fournir des quittances tous les mois, malgré les demandes du locataire. En 1 an et 10 …
Alors que je faisait des recherches pour louer une maison, j'ai pris rdv pour en visiter une, delà rien d'anormal je dépose un dossier et attends mon rdv pour visiter. Deux jours avant le rdv Mme Hort (désolé pour l'orthographe) m'appelle …
Bon!! Je voudrais remercie a Nathalie Horte pour nous avoir aidé à notre déménagement pour nous faciliter la communication entre agence, ça fait 7 ans que on est en france et que on travaille avec Orpi et 3 ans avec Orpi Rochefort et …
Même si certaines personnes sont satisfaites de cette agence, je fais partie de la majorité de ceux qui la trouve vraiment incompétente. le personnel ne gère rien, pas de réponse aux demandes par mail, pas de réponse en général aux mails, …
Merci pour le travail effectué lors de la vente de mon appartement. Monsieur AQQADE a parfaitement négocié la vente et Madame ALLAIN, qui s'est occupé de mon dossier, est très professionnelle et très consciencieuse. De plus elle …
Nous venons de faire l'acquisition d'un immeuble, conseillé par monsieur Aqqade. Il s'est montré disponible et consciencieux. Nous sommes très satisfaits de cette agence, que nous ne manquerons pas de recommander
Contrairement à ce qu'il est noté sur plusieurs avis, je trouve que cette agence est accueillante et est très serviable. Je conseille cette agence que ce soit pour de la location ou pour de la …
Agence accueillante. Prise en charge des dossiers rapide. Réponds aux emails.... Rappelle afin de tenir au courant de l avancee des dossiers. Même si au final je n' ai pas trouvé ma location madame A. a fait ce qu'elle a pu pour le traitement de mon dossier.
Personnel très agréable et très compétent ! Madame HORTE s'est occupée de mon dossier de logement et de l'état des lieux d'entrée et c'est quelqu'un de très agréable et très compétente également ! …
Fuyez fuyez !!!..la multitude de commentaires négatifs sont bien réels... Totalement incompétents désagréables aucun suivi incapables de décrocher un téléphone d envoyer un mail ou d être à l heure à un rdv..ne respecte pas leur client, on …
Agence au top , réactive et très aimable je remercie particulièrement Mme horte pour son professionnalisme et sa gentillesse cordialement
Réponse de l'utilisateur: Merci Lora Tagada pour votre avis. À bientôt. L’équipe Orpi Colbert
Un grand MERCI à Madame Horte au suivi de notre dossier. Gentillesse et sourire toujours au rdv😄 Nous recommandons cette agence sans problème …
Un grand merci à Mme Horte, Mme Aubrière et Mr Aqqade pour leur écoute, leur gentillesse et leur réactivité. Nous recommandons vivement cette agence.
Agence très compétente. A l'écoute de ses clients. L'acquisition du bien s'est faite dans des conditions optimales. Merci à toute l'équipe Orpi.
Equipe professionnelle, visites de biens ciblés correspondant à nos recherches. Après signature du compromis le dossier a été suivi et les engagements sur les délais tenus. Je recommande.
Très bon accueil, compétent et aimable. Rien à redire. Dossier bien suivi. Je recommande cette agence.
Agence sérieuse, efficace Accueil très sympathique et de bons conseils J'ai donné mon bien immobilier de toute confiance Merci au personnel disponible et agréable de cette agence
Des agents très competents dans cette agence. Une équipe au top qui nous a tres bien accompagné dans notre projet. Merci encore.
Mme HORTE qui m'a loué ce bien et Mme AUBRIERE qui gère actuellement les besoins de travaux dans cette location sont 2 interlocutrices très professionnelles, humaines, à l'écoute,... Merci Mesdames.
Endroit sympathique par contre difficile de toujours les joindre. Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Sborowsky, merci beaucoup pour votre note et merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Toute l’équipe d’Orpi Colbert immobilier vous remercie de votre confiance. Bien cordialement
Équipe dynamique et accueillante. Je suis pleinement satisfait de cette agence. Je vous la recommande.
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre confiance
Agence dynamique et réactive grâce à l accueil et le sourire de Charlotte qui trouve toujours la solution rapidement à vos problèmes encore merci
Une équipe tres professionnelle, compétente, accompagne et suit très bien les clients (nous). Je recommande fortement ! 👍� …
Super agence, tres professionnelle que je recommande fortement !!!
équipe d une grande compétence , consciencieuse, aimable et à l écoute, bravo, à conseiller . M Froustey P
Merci à Soizic qui s'est occupée de nous avec bonne humeur et professionnalisme. � …
Service location très professionnel avec une grande réactivité et toujours très aimable
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Emmanuelle. Tout d’abord bonne année et meilleurs vœux. Merci pour votre avis.
Je recommande Soizic pour son professionnalisme et sa gentillesse
Aucun suivi ni rappelle, agence non sérieuse...
Incompétents, aucun professionnalisme, aucune amabilité, malhonnêtes...A FUIR !!!
Suivi très mauvais, pour ne pas dire absent. ..Décevant.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous sommes désolé du désagrément rencontré, mais depuis nous avons pu échanger et résoudre les difficultés dans les plus brefs délais. Toute l'équipe de Colbert Immobilier vous remercie de votre confiance.
A eviter
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Bonjour Madame Daude, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Cependant, pouvez-vous nous en dire plus sur votre malheureuse expérience dans notre établissement ? Cordialement, Orpi Colbert. (Avis d'origine) Hello Ms Daude, thank you for taking the time to write to us. However, can you tell us more about your unfortunate experience at our establishment? Sincerely, Orpi Colbert.
Pas professionnel du tout
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Bonjour Madame Fougeri, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je transmets immédiatement votre remarque à la direction, je vous recontacterai dès que j'aurai des informations. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement, Orpi Colbert. (Avis d'origine) Hello Ms. Fougeri, thank you for taking the time to write to us. I immediately pass your remark on to management, I will get back to you as soon as I have information. We apologize for the inconvenience caused. Sincerely, Orpi Colbert.
Un accueil téléphonique sympathique
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Marques, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre agence. Bien cordialement, Orpi Colbert.
Ils n’agissent pas.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Julie. Nous notons votre commentaire. Néanmoins nous vous invitons à passer à l'agence afin d'apporter des éléments complémentaires pour nous permettre de répondre au mieux à vos besoins. Cordialement
A l écoute de nos besoins.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis et au plaisir de vous accompagner.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Toniet, merci beaucoup pour votre note. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre agence. Bien cordialement, Orpi Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis. Et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers. Toute l’équipe ORPI Colbert vous félicite pour votre acquisition.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Pelleray, Pouvez-vous cependant nous en dire plus sur votre expérience malheureuse au sein de notre agence ? Bien cordialement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Sborowsky, merci beaucoup pour votre note. Toute l’équipe de Orpi Colbert vous remercie de votre confiance. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement. Bien cordialement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur VALLOT, Je viens de prendre connaissance de votre avis et je vous en remercie; cependant, je tenais à vous rappeler la définition d'un vice caché: celui-ci est censé rendre le bien impropre à sa destination, et surtout, il est constaté après la réitération. Or dans le cas présent, vous ne vous êtes pas porté acquéreur dans la mesure où les problèmes ont été constatés en amont. Je vous rappelle également que nous n'avons pas perçu d'honoraires et que malgré tout, afin de vous satisfaire, nous avions mis en place une convention d'occupation précaire comme vous l'aviez souhaitée. Vous vous êtes donc désengagé de la vente sans subir aucun préjudice financier: il me paraît donc "léger" d'évoquer la mauvaise foi et le mensonge: vous n'en connaissez peut être pas la signification ! Bien cordialement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Paulus, merci beaucoup pour votre note. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre agence. Bien cordialement, Orpi Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Guerra, merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Pouvez-vous cependant nous en dire plus sur votre expérience malheureuse au sein de notre établissement ? Bien cordialement, Orpi Colbert.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Presta Rénov Deco 35, merci beaucoup pour votre note. Toute l’équipe de Orpi Colbert vous remercie de votre confiance. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement. Bien cordialement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Lila Chat, Merci d’avoir pris le temps de de nous déposer une note. Cependant, pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience malheureuse au sein de notre agence ? Bien cordialement
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