Agence immobilière
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Quelle déception…lorsqu’on voit un bien en annonce dans cette agence on nous dit qu’on ne peut pas nous faire visiter avant 3 semaines! Évidemment les biens nous passent sous le nez!!! Pour une fois avec beaucoup d’insistance on réussit à …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur VISTE, Madame NEROT, Je suis surprise d’un tel acharnement de votre part, car c’est le second avis négatif que vous nous adressez en 24 H. Suite au 1er avis déposé, j’ai échangé longuement au téléphone avec vous Madame NEROT, car la satisfaction de nos clients est notre priorité. Je me dois donc ici d’exposer et clarifier la situation. Lors de votre venue à l’agence, le bien que vous convoitiez était bien toujours disponible. Je vous ai simplement informés, en toute transparence, qu’une revisite était programmée 2 jours plus tard avec d’autres acquéreurs potentiels et en présence des vendeurs. A l’issue de la visite, vous avez formulé une offre d’achat bien en dessous du prix demandé, offre que j’ai transmise aux vendeurs, malgré ce que vous croyez. La revisite qui était programmée a bien eu lieu, une offre au prix a été formalisée et logiquement acceptée par les vendeurs. Je comprends votre profonde frustration, vous me l’avez avoué au téléphone : « nous avons joué, nous avons perdu », mais dans ce cadre-là, par respect pour notre travail mais aussi et surtout par respect pour les propriétaires qui nous confient leur bien, il ne s’agit pas d’un jeu. A la vue de votre profession d’agent immobilier Madame NEROT, je souhaite que vous soyez en mesure de comprendre. Nous demeurons à votre disposition. Gwenaëlle FERREIRA
J'ai vendu ma maison grâce a Nestenn, qui m'a fait une estimation dans les plus brefs délais, très réactif de madame Aurélie Blandeau, les clients ont été trouver rapidement, très investi et très gentille. J'ai été très bien accompagner …
Réponse de l'utilisateur: Merci Mme GUESDON d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite et vous souhaitons une belle réussite dans votre nouveau projet. A bientôt. Toute l'équipe de Questembert
Quelle honte cette agence immobilière. Je viens de demander des photos d'un bien à vendre (j'habite à 700km), on me répond que vu le mauvais état de cette maison il n'est pas possible d'avoir ce type d'information et que si je suis …
La vente de mon bien a été menée de façon irréprochable. Equipe à l'écoute et disponible tout au long de la procédure. Je recommande ses services.
Nous avions la nécessité de faire estimer notre pavillon et le hasard nous a fait rencontrer Yunus de l' agence Nestenn immo de Questembert. Le hasard fait parfois très bien les choses car nous avons bénéficier d' un accompagnement à a …
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur FLEURY pour cette belle note. Yunus s'est fait un plaisir de travailler pour vous. Au plaisir de vous accompagner dans votre projet. Toute l'Equipe de QUESTEMBERT
Très satisfait de l’agence pour son efficacité et la rapidité dans leur intervention. Agence que nous recommandons.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur PAMART, Nous vous remercions pour votre commentaire et restons à votre entière disposition.
Yunus TOK est très pro, et très sympa, de très bon conseil, son estimation immobilière est rapide et de qualité, je vous les conseille vivement � …
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame GAUGRY pour votre retour. Je transmets ces compliments à Yunus et sachez que nous nous tenons prêts à vous accompagner dans votre projet dès que vous le souhaitez. Gwenaëlle FERREIRA responsable d'agence
Un accueil chaleureux et très professionnel. Merci à mon conseillé Yunus Tok pour son professionnalisme et ça mobilité.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre excellent retour !
Professionnelle, compétente, disponible, réactive, sympathique et efficace. Merci Gwennaelle! Votre travail et votre implication étaient remarquables et ce jusqu'à la signature de l'acte chez la notaire. Je ne peux que vivement recommander les services de votre agence à toute personne souhaitant acquérir ou vendre un bien.
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Libre d'avoir pris le temps de rédiger ce beau commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. A très bientôt.
Excellent accueil ! Équipe professionnelle et réactive. Je recommande vivement !
Une grande expérience du mensonge par omission pour cette agence, on se demande même comment elle arrive encore à exister sous le même nom. Leur méthode est bien rodée, moins vous en savez et mieux ils se portent, quitte …
Réponse de l'utilisateur: Madame, nous n’avons aucun client au nom de Christelle PREVOT. Dans l’hypothèse ou vous avez réellement eu recours à nos services, il est donc difficile de savoir quel problème vous avez rencontré avec l’agence. A la lecture des avis que vous avez déjà publiés, vous êtes manifestement une personne très très très difficile à satisfaire (17 avis négatifs sur 18, dont certains sont haineux et diffamatoires, je laisserai les lecteurs en juger…). Nous sommes prêts à tout entendre pour améliorer encore notre qualité de service mais nous ne nous justifierons sur aucun des points de votre commentaire car infondés. A nos lecteurs : Pour vous faire un réel avis sur la satisfaction de nos clients tant acquéreurs que vendeurs, je vous invite à consulter les avis clients certifiés Opinion system en copiant ce lien https://immobilier-questembert.nestenn.com/avis-client
refuse de me faire visiter'une maison à vendre, car je n'ai pas encore de compromis de vente de mon bien!!?? du jamais vu! d'après elle ca fait 30 ans qu'ils fonctionnent comme ça avec tous les clients! j'appele ca une selection …
Très bonne équipe toujours disponible et très professionnelle. Je vous remercie pour votre accueil et votre accompagnement tout au long de cette transaction. Je vous conseillerais autour de moi.
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci à vous Monsieur SAUTON pour cet avis positif qui récompense notre travail et nos efforts au quotidien. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre projet.
Agence avec une équipe très réactive et à l’écoute . Accompagnement au top du début jusqu’à la fin. Je recommande cette agence a 100%.
Absolument ravi du professionnalisme, de la gentillesse, de la réactivité et de l'accompagnement de Mme Ferreira tout au long de notre projet. Sans elle nous n'aurions pas vendu notre maison aussi rapidement. Elle a toujours été disponible …
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci Monsieur Langue pour votre témoignage. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans la vente de votre maison. A très bientôt.
Une tres belle ecoute, une disponibilité permanente pour la realistion de l achat de ma residence principale. Merci a toute l equipe de Questembert pour leur gentillesse.
Cruelle déception... J'étais arrivé avec mes espoirs et ma maison à vendre, l'agence me parait pro, …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Alexandre MAGNIN, Cruelles déceptions pour nous également, nous vous l’avouons… La première déception, ne pas avoir vendu votre maison malgré le travail réalisé et l’investissement engagé, c’est rare et c’est bien pour cela que nous n’avons pas eu de mal à savoir qui se cachait derrière ce pseudo… La seconde déception, la lecture de ce commentaire et ce déferlement soudain de haine. Nous avons eu de multiples échanges téléphoniques ces dernières semaines et à aucun moment vous n’avez évoqué de vive voix de tels propos (ce qui aurait certainement permis de lever certaines incompréhensions). Il aurait été opportun de préciser dans votre commentaire tout le travail effectué par nos soins et l’ offre d’achat qui vous a été proposée mais que vous avez refusée. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçu par nos services.
Cinq étoiles, parce qu'on ne peut pas en mettre plus. Cette agence diffère des autres par son professionnalisme, sa sympathie et son envie de satisfaire le client. Loin des visites ponctuelles avec un conseiller qui ne vous rappelle pas, …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur RETAIL, Madame Figueiredo-Vareiro, merci mille fois d'avoir pris le temps d'écrire cet avis et de partager votre expérience et témoignage. Nous avons pris beaucoup de plaisir à travailler avec vous et sommes ravis d'avoir pu vous dénicher le bien dont vous rêviez... Nous vous souhaitons beaucoup de moments heureux dans cette maison. Au plaisir de vous revoir. Gwenaëlle et toute l'équipe
Merci beaucoup à l’équipe Nestenn et en particulier Anthony Hermans pour votre professionnalisme. Étant à distance, vous nous avez aidé lors de la recherche d’un bien locatif …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre témoignage et votre notation ! Je transmets à Anthony et à toute l'équipe ! Gwenaëlle responsable d'agence
Très bon contact avec Christophe. Avenant, professionnel et consciencieux, efficace.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre excellent retour !
Un grand merci à Monsieur Hermans pour sa patience et son professionnalisme par rapport à notre dossier. Grace a lui, nous pouvons nous installer sereinement dans notre location. Monsieur Hermans est très sympathique et reste à l'écoute de ces clients tout en gardant sa qualité professionnelle. Je recommande fortement 😊� …
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame Burlot pour votre retour et votre notation !
Rien Rien à dire très satisfaite si c'était à refaire on le refait sans hésitation.
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame RIO pour cette jolie note et le partage de votre expérience.
Une agence à l'écoute, du personnel agréable et sympathique. Un très bon suivi et une bonne gestion. Merci à eux.
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame Braye pour votre témoignage. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de la confiance que vous nous avez accordée dans le cadre de la vente de votre maison. Merci à vous. Gwenaëlle
Surtout ne confiez par votre maison en location, surtout si vous êtes à l'étranger si vous n'appelez pas, vous n'êtes au courant de rien et surtout il ne passe rien si encaisser l'argent ça y a pas de problème. …
Très bonne expérience avec l'agence Nestenn de Questembert. Très à l'écoute et sachant mettre le client en confiance. Vente réalisée très vite et sans problème. Je recommande fortement. Un grand merci.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions chaleureusement de la confiance que vous nous avez accordée pour la vente de votre maison. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans la suite de vos projets.
Je reviens sur mon premier avis de mis pour cette Agence. Car en effet, en échange dune baisse de prix, nous devions mettre un bon avis sur google. A première vue, la responsable est agréable, rigole même avec nous lors du compromis de …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame ELIN, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes désolés que cette expérience vous ait laissé une opinion aussi négative de nos services. Nous avons signé un compromis de vente le 4 mars 2020. Compte tenu du contexte sanitaire, nous avons signé un avenant au compromis prolongeant les délais en votre faveur. Vous comprendrez qu'il nous faille également veiller aux intérêts des vendeurs. Arrivant en fin d'année, la vente définitive devait se signer. Nous sommes désolés que vous ne reteniez aucun aspect positif dans cette transaction et déjà celui d’avoir acquis, grâce à nos services, un terrain tant convoité. Quant au suivi de dossier, il a toujours été réalisé avec rigueur et respect. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter de vive voix. Cordialement, Gwenaëlle FERREIRA
Rdv de visite pour achat de maison fixé seulement qq jours avant non honoré par l'agence. Avons fait 40 kms pour nous rendre au point de rdv fixé par l'agence et avons attendu plus de 30 min sans aucune nouvelle de l'agent immobilier. Aucun professionnalisme Adieu NESTENN
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Soquet, nous avons laissé deux messages la veille et l'avant-veille du rendez-vous sur le portable que nous avions afin de vous prévenir qu'effectivement la visite n'était malheureusement pas possible. Le numéro n'était manifestement pas le bon... nous en sommes vraiment désolés ! Quel intérêt aurions-nous à ne pas honorer nos rendez-vous ? A part perdre en crédibilité et risquer un avis comme celui-ci... puisque cela se passe ainsi maintenant, je ne vois pas. L’agence est ouverte toute la journée (y compris le samedi), c’est dommage de n’avoir pas passé un petit coup de fil à l’agence, cela aurait permis d’éviter ce malentendu. Si vous le souhaitez nous restons à votre écoute et disposition.
Bonsoir agence de Questembert sans aucun scrupule pour la vente car n'hésite pas à faire pression sur les vendeurs pour qu'ils passent par eux alors même qu'une vente est en cours et acceptée au préalable . Je sais de quoi je parle. De …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur BLANCHARD, je comprends votre mécontentement mais nous avions déjà vendu le bien que vous convoitiez et ce, sans pression sur les vendeurs (réservation au prix du mandat et sans prêt). Le marché est actuellement dynamique, et nécessite une prise de décision rapide. Votre commentaire reflète votre déception mais votre jugement sur l'agence est un peu rapide... N'hésitez pas à revenir afin que nous puissions en discuter de vive voix. Cordialement, Gwenaëlle FERREIRA
Je recommande fortement cette agence. Nous avions deux projets en cours (achat d'une nouvelle maison ainsi que la mise en location de notre maison principale que nous occupions). L'équipe location est au top. Merci à Jeremy pour sont …
La seule agence qui refuse de communiquer la référence cadastrale d'un terrain, même en échange d'un bon de visite signé. Préfère faire faire 600km A/R aux gens pour voir une prairie, sur laquelle tous les renseignements utiles ne peuvent …
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de nos services. Chaque jour nous nous employons à faire de notre mieux pour la satisfaction de nos clients...mais, lors d'un premier contact, nous ne pouvons communiquer l'adresse du bien par téléphone. Pour vous faire un réel avis sur la satisfaction de nos clients tant acquéreurs que vendeurs, je vous invite à consulter les avis clients certifiés Opinion system en suivant ce lien http://questembert.nestenn.opinionsystem.fr/ Bien Cordialement
Y'a t-il un pilote dans l'avion ??? Il est vraiment temps d'effectuer une formation à vos équipes afin de les professionnaliser et de leur apprendre le métier. …
Réponse de l'utilisateur: Merci Ouarda Ferrah pour votre post qui nécessite malgré tout quelques précisions. Vous nous avez contacté par téléphone hier et avez exigé de connaître l’adresse précise d’un bien. Sachez qu’en ce qui concerne les demandes relatives aux adresses, aux matrices cadastrales, aux plans ou à tout autre document confidentiel, effectivement, nous ne les transmettons pas à distance sans vous avoir rencontré préalablement (rendez-vous en face à face ou en visio). En effet, au moment de la mise en vente d’un bien, nous prenons des engagements envers nos vendeurs. L’étude précise du projet des acquéreurs en est un : réalité du projet, recueil des critères, correspondance avec le bien convoité, faisabilité de l’opération… Ce qui implique un rendez-vous et fait notamment la différence avec l’improvisation et l’amateurisme dont vous parlez. Nous sommes d’accord avec vous sur un point : L’IMMOBILIER EST UN VERITABLE TRAVAIL !! Oui, et merci de le rappeler ! Cela fait 16 ans que nous sommes installés sur la place et que la même équipe s’affaire quotidiennement et du mieux qu’elle peut à la satisfaction de ses clients. Pour vous faire un réel avis sur la satisfaction de nos clients tant acquéreurs que vendeurs, je vous invite à consulter les avis clients certifiés Opinion system en copiant ce lien http://questembert.nestenn.opinionsystem.fr/ Gwenaëlle Ferreira responsable d'agence
Me suis présenté sur place à l'agence ... La personne présente à l'accueil m'a carrément jetté , ne m'a pas laissé m'expliquer !? ...! Me disant : " nous ne passons " QUE " par internet ! " Impossible …
Equipe à l'écoute et réactive. La négociatrice à bien cerné mes besoins et m'a proposé des biens adaptés. Suivi très professionnel et personnel disponible. Je recommande NESTENN.
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Piel pour ce retour très positif !
Malgré l'amabilité apparente du conseiller immobilier et son sourire charmeur, le professionnalisme quant à lui est inexistant. Trois visites et deux dossiers déposés, et aucune réponse par mail, ni suivi ! Impossible de les avoir au …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçue par les services d'un de nos conseillers. Aussi nous vous proposons de nous contacter par téléphone ou nous rencontrer en agence, afin de prendre le temps d'en discuter autour d'un café. En effet nous sommes des professionnels et nous avons à cœur de vous accompagner au mieux dans votre projet immobilier. A bientôt. Gwénaëlle FERREIRA
Les personnes avec qui j'étais en relation étaient tenaces, serviables, dévouées, professionnelles, chaleureuses. Merci beaucoup.
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame LE GLAUNEC pour ce gentil commentaire. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez témoignée dans le cadre de la vente de votre bien. Gwenaëlle Ferreira
2 maisons achetées grâce à cette agence, nous en sommes très contents. Ils ont été très réactifs et compétents en ce qui concerne les négociations. Nous sommes prêts à racheter une maison avec eux sans problème !
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce retour positif !
A fuir! Je viens d’appeler cette agence pour visiter un terrain et c’est une catastrophe ! J’ai répondu à une foule de question à une femme qui était froide, blasée et non souriante. Les questions se sont enchaînées très détaillées, sur …
Réponse de l'utilisateur: Miss Lily, C'est avec une grande attention que j’ai pris connaissance de votre message et c’est avec regret que je constate votre insatisfaction. J’aurais souhaité pouvoir en discuter avec vous de vive voix mais effectivement vous n’avez communiqué ni adresse mail ni portable. Tout d’abord je tiens à vous rassurer : nous ne revendons aucune information contrairement à ce que vous affirmez. Les questions posées lors de la prise de rendez-vous ont simplement pour objectif de bien comprendre votre projet, de vous transmettre par mail une sélection personnalisée de biens, de préparer le rendez-vous et d’éviter justement de vous faire perdre votre temps en visitant des biens qui ne correspondent pas à votre projet. Ce point ne vous a certainement pas été expliqué lors de l’échange que vous avez eu, je le regrette sincèrement. Pour vous faire un réel avis sur la satisfaction de nos clients tant acquéreurs que vendeurs, je vous invite à consulter les avis clients certifiés Opinion system en copiant ce lien http://questembert.nestenn.opinionsystem.fr/ Bien Cordialement
Agence n'ayant aucun problème à publier des annonces qui à première vue ne sont pas discriminatoires ..mais lorsque l'on creuse un peu...propriétaire aux critères de sélection illégaux !! Ne soyez pas en relation avec des propriétaires dont l'éthique est plus que douteuse !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Le Picault, plusieurs locataires étaient en lice pour le bien que vous convoitiez, le bailleur a opté pour le dossier offrant le plus de garanties. En aucun cas ce choix s'est fait à partir de critères discriminatoires illégaux. Chose que nous n'aurions effectivement pas cautionnée. Nous comprenons votre déception et vous invitons à reprendre contact avec nous afin que nous puissions vous proposer d'autres biens. A très bientôt, Gwenaëlle FERREIRA Responsable d'Agence
Anthony est très professionnel, à l'écoute et réactif, vous pouvez lui faire confiance sans problème. Encore merci à vous.
Nous tenions à vous remercier pour la qualité des biens et des services proposés qui ont parfaitement répondu à notre projet familial. Encore merciii pour votre professionnalisme votre disponibilité et votre bienveillance.
Pour notre part, le processus jusqu'à la signature c'est très bien passé. Mention spéciale pour Aurelie Piel, qui a assuré un suivi de qualité et su répondre avec réactivité à nos questions.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce commentaire positif
Un grand merci à Anthony pour sa disponibilité, son professionnalisme, sa gentillesse. Très pro et dévoué par son métier.Bonne continuation. Christine
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour, je transmets tous ces beaux compliments à Anthony ! Gwenaëlle Ferreira responsable de l'agence
J'ai confié la vente de ma maison à l'agence et suis très satisfait du travail réalisé, une vente rapide dans les meilleurs conditions. Un grand merci à toute l'équipe.
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Moszkowiez pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir dans notre région.
Agence très sérieuse A chaque fois que nous avons eu besoin d'un renseignement ou d'explication, l'équipe nous a accompagnés parfaitement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Madame DELAITRE, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu concrétiser votre projet et souhaitons que vous vous plaisiez dans votre nouvelle maison. Au plaisir de vous revoir, Gwenaëlle et toute l'équipe de Questembert
Un grand merci à cette équipe qui tout au long de vos démarches sait vous rassurer et vous conseiller. D'un début de recherche un peu incertain... Nous avons trouvé la maison qui correspondait à nos souhaits grâce à vous!
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Monsieur JALLE pour ce commentaire positif et encourageant !
Accueil personnalisé, informations clairs et pertinentes, célérité et réactivité, Mr Hermans nous accompagne dans notre projet de façon agréable et performante.
Du jamais vu !! appelé a deux reprise par téléphone pour obtenir des informations concernant une annonce susceptible de me convenir la personne qui gère le dossier pas dispo …
Appeler 5 fois depuis mi-septembre on a dépasser mi-novembre, la personne qui gère la location que l'on souhaite n'est jamais disponible... on nous demande le numéro à chaque fois, ils disent toujours qu'ils rappelleront.... et évidemment …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçus par nos services. Aussi nous vous proposons de nous contacter par téléphone ou nous rencontrer en agence, afin de prendre le temps d'en discuter autour d'un café. En effet nous sommes des professionnels et nous avons à cœur de vous accompagner au mieux dans votre projet immobilier. A bientôt. Gwénaëlle FERREIRA Responsable d'agence.
Tout s'est bien déroulé. De la 1ère visite à la signature. Nous avons bcp communiqué par mail et qq fois par téléphone. Les réponses ont toujours été rapides et efficaces.
Un peu louche ou douteux tous ces avis positifs postés le même jour pour toutes les agences locales de la même enseigne....par certains ou certaines, comme L....C....! entre autres...!!! …
Équipe réactive qui a très bien su cerner notre recherche !
Pas de suivi. J’ai eu une personne au téléphone et j’ai demandé à avoir la responsable au téléphone celle-ci devait me recontacter mardi mais nous sommes samedi et toujours …
On des efforts à faire en communication juste bon à prendre la commission.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, il est difficile de savoir quel problème vous avez pu rencontrer avec l'agence car je ne peux vous identifier. Je vous propose de me contacter afin que nous puissions en discuter. Gwenaëlle Ferreira responsable de l'agence
Aucunes réponses en mail ni téléphone... ( si j'ai bien appellé et envoyé des mails regardez vos mails, j'ai même eu une visite ou je devais avoir une réponse et je n'en ai jamais eu)
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Madame sans davantage d'information, il est difficile de savoir ce qui a pu se passer, je ne retrouve pas de demande à votre nom. Soyez assurée que nous sommes désolés de cette situation. Chaque jour nous nous employons à faire de notre mieux pour la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes (même si elles sont très nombreuses). Afin de vous faire un réel avis sur la satisfaction de nos clients, je vous invite un copier le lien suivant : https://www.opinionsystem.fr/fr-fr/certificate/2459 il regroupe les avis clients contrôlés et vous invite à reprendre contact avec nous si vous le souhaitez. Cordialement, G. FERREIRA
Équipe dynamique, compétente et toujours souriante ! A conseiller vivement pour vos projets d'achat, de vente ou de location de biens immobiliers.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Monsieur HALLIER pour ce commentaire positif.
Pas de suivi pour ma part...mon financement ne devait pas être assez important...et oui il y a des gens avec une petite cagnotte qui mérite aussi une maison..
Réponse de l'utilisateur: Bonjour N BuzZ56, nous ne pouvons malheureusement pas connaître le fond de votre problème et les raisons de votre mécontentement à notre égard car vous utilisez un pseudonyme. Nous proposons un panel de biens très large, il est donc étonnant que nous n'ayons pas trouvé celui qui vous convienne ! Nous mettons tout en oeuvre sans distinction aucune pour répondre aux besoins de chacun.Si vous avez réellement rencontré un conseiller, vous serez recontacté si nous mettons en vente un bien correspondant à vos critères de recherche. A moins que ces critères et vos exigences, notamment financières, soient en inadéquation totale avec le prix de marché... Là, malheureusement, nous ne pourrons faire grand chose. Mais, en tout cas, nous serons heureux d'échanger avec vous DE VIVE VOIX. Enfin, pour vous faire un réel avis sur la satisfaction de nos clients tant acquéreurs que vendeurs, je vous invite à consulter les avis clients CERTIFIES Opinion system en copiant ce lien http://questembert.nestenn.opinionsystem.fr/ Bien à vous, Gwenaëlle FERREIRA
Très bonne agence, merci à votre équipe professionnelle et votre accueil !
Qualité du suivi et accueil parfait. Efficacité, réactivité, très bon professionnel. Explication et détail bien effectué.
Nous avons rarement eu affaire à une responsable d’agence aussi peu compétente et professionnelle. Méconnaissance des règles d’urbanisme, incapacité commerciale et relation humaine déplorable ! Fuyez !!!
Pas moyen d'avoir de rendez-vous avant 15 jours de délai pour s'entendre dire que
Gwenaelle et Anne-Sophie très à l'écoute, elles ont très rapidement compris ce que l'on recherchait et n'ont pas compté leur temps pour nous accompagner. BRAVO!!!
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Madame AMBROSINO pour ce commentaire positif et encourageant ! Gwenaëlle et Anne-Sophie
Très bonne agence, personnel efficace et disponible.
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame ROUSSELLE pour ce retour qui nous encourage !
Nouvelle recherche, nouveau projet : toujours de l'accueil et de l'écoute, de l'attention et un sens abouti de l'analyse professionnelle. Un grand merci à l'équipe.
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame Moszkowiez pour votre retour. Nous serons toujours présents pour votre accompagner.
Attentifs à vos besoins et de bon conseil, cette agence vous propose des biens en totale adéquation avec votre demande
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur PANAY pour votre retour.
Négociation très intéressante lors de l’acquisition de notre bien locatif, personnel accueillant et professionnel, je recommande
Je tiens à remercier toute l'équipe de Nestenn Questembert, et particulièrement Éric pour son écoute et son professionnalisme qui m'a permis de trouver ma future maison.
Très bon contact . Agent immobilier rapide et efficace . Tout document est clair , net et précis
A bien vendu notre bien , mais il y a trop d'interlocuteur.
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Madame Lerat.
Très bon accueil, le personnel est professionnel, de bons conseils . Je recommande!
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci !
Très bonne agence avec un très bon suivie
Personnel compétent et sympathique, une agence ou vous pouvez y aller en toute confiance.
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Martel pour votre commentaire et la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner et trouver le bien que vous recherchiez. Gwenaëlle Ferreira
Bons conseillers autant pour la vente que dans l'écoute.
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Jollivet pour votre témoignage. Vous nous avez confié la vente de votre bien en exclusivité, et votre satisfaction est la gratification de notre travail la plus importante à nos yeux. Gwenaëlle FERREIRA responsable d'agence.
Accueille lamentable, aucune connaissance du dossier et pas de suivi !!!!! A fuir !!Dommage que la note 0 n'existe pas!!! Vous voulez du lamentable, poussez la porte de Nestenn QUESTEMBERT
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes désolés mais nous n'avons pas de dossier à votre nom Monsieur ROCHE. Nous ne pouvons donc malheureusement pas connaître le fond de votre problème. Nous serions heureux d'échanger avec vous, afin de connaître les raisons de votre mécontentement à notre égard mais nous n'avons pas vos coordonnées. Pour vous faire un réel avis sur la satisfaction de nos clients tant acquéreurs que vendeurs, je vous invite à consulter les avis clients certifiés Opinion system en copiant ce lien http://questembert.nestenn.opinionsystem.fr/ Bien Cordialement Gwenaëlle FERREIRA
Mr Hermans est très professionnel, réactif et à l'écoute. Merci !
Très bonne agence .très bon relationnel et de bons conseils
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur MARTIN pour votre retour !
Personnel souriant et compétent.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Monsieur Danion pour votre commentaire. Nous sommes à votre disposition, Gwenaëlle
Très bonne expérience, de vente de maison, très bonne équipe dans l'ensemble.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce retour positif.
Très bonne écoute de la personne qui s'occupe des locations.
Très bon accueil, professionnel
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame Pichonnet pour ce commentaire positif et encourageant. Au plaisir de vous revoir. Gwenaëlle Ferreira responsable d'agence
Avoir et on cherche location maison et Un peu retirer dommage. Beau coin.
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Leprevost pour votre notation.
Equipe à l'écoute, bon suivi du dossier, rien à redire.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire.
Accueil professionnel, grande disponibilité et écoute.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour et votre commentaire.
Très bonne agence.
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur LE BRAS pour votre commentaire !
professionels & arrangeants
Réponse de l'utilisateur: Toute l'Equipe de l'agence vous remercie Monsieur GRATIA pour ce retour positif et encourageant.
appeler plusieur fois pour un renseignement sur une location aucun retour de leur part
très bonne accueil et très professionnel
Réponse de l'utilisateur: Merci !
Il ne suivent pas leur dossier
Personnel disponible et beaucoup de choix
Super service location.
Très professionnel et efficace
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Monsieur DANIEL pour ce commentaire.
Très efficaces et réactifs !
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame Legeard pour votre notation et commentaire très encourageants.
De bons conseils et à l'écoute.
Vente rapide, bonne estimation
Merci à Yunus pour sa gentillesse et son professionnalisme pour la vente de notre maison. Il nous très bien conseillé. Si parfois, nous n étions pas d accord avec lui, …
Nous avons effectué avec Monsieur Tok, visite agréable, il connaît bien la maison qu il présente, ses qualités et ses défauts et il propose des solutions on le recommande
Bonjour, Nous avons fait appel à NESTENN Questembert (agence ou notre bien était en gérance locative depuis une dizaine d'années...). …
(Traduit par Google) Gwenaelle a été brillant dans la vente de notre propriété qui, du début à la fin était un peu moins de deux mois. Elle était très professionnelle tout au long de l'ensemble du processus de la vente. Comme nous vivons …
(Traduit par Google) Mon expérience personnelle avec Mme Ferreira a été fantastique dès le départ, elle a compris mes exigences et m'a fourni les meilleurs conseils. Je recommande vivement ses services à toute personne souhaitant vendre son …
(Traduit par Google) d'accord (Avis d'origine) ok
Réponse de l'utilisateur: Toute l'Equipe de l'agence vous remercie pour votre ce retour positif !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur LANDOIS, nous sommes déçus par cette notation très sévère. Aurélie, réactive, vous a recontacté et montré en priorité le bien qui correspondait il est vrai à vos critères de recherche. Malheureusement, votre épouse ne pouvait être présente avant 15 jours pour visiter. Ayant été vous-mêmes vendeurs, nous pensions que vous étiez en mesure de comprendre qu'il nous était impossible de bloquer le bien. Ce dernier a été vendu effectivement très rapidement. Nous comprenons votre déception mais n'étions pas responsables de cette situation. Votre retour est donc décevant et n'est pas le reflet de notre implication. Nous demeurons à votre écoute pour en discuter.
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Madame Lehu pour votre notation et la confiance que vous nous avez témoignée à l'occasion des ventes que vous nous avez confiées. De la part de toute l'équipe, nous vous souhaitons bonne continuation. Au plaisir de vous revoir. Gwenaëlle Ferreira
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur L'hostis pour votre notation. Cela a été un réel plaisir de travailler avec vous et contribuer à la réalisation de votre projet. Au plaisir de vous revoir. Gwenaëlle Ferreira
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci à vous Mme Rouffet, ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre projet ! Nous restons à votre disposition pour de futurs projets.
Réponse de l'utilisateur: voir la réponse que j'ai faite suite au commentaire de votre épouse (Mme NEROT) déposé la veille
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Hallier pour ces 5 étoiles ! Nous avons pris plaisir à travailler avec vous et le retour que vous nous faites là nous comble encore davantage. Gwenaëlle et toute l'équipe de l'agence Nestenn de QUESTEMBERT
Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe vous remercie Monsieur Monfroy pour ce retour positif et cette notation.
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame Chaplais pour ce retour.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre appréciation et surtout, merci pour votre confiance.
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur Ternisien pour votre notation.
Réponse de l'utilisateur: Merci !
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame SAILLES pour votre retour. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce beau projet. Nous vous souhaitons un bon emménagement et beaucoup de moments heureux dans cette maison !
Réponse de l'utilisateur: Merci !
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur QUESADA pour cette notation !
NESTENN QUESTEMBERT
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