Agence immobilière
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Équipe formidable et compétente. Agence à l'écoute de ses clients et toujours agréable au téléphone. Ils ont géré mon bien alors que je n'étais pas sur place, me tenant informé régulièrement. Je recommande Vallet Immobilier et je leur …
Pour le moment impossible de donner mon avis. Il y a 1 semaine de ça j'ai pris contact avec eux pour un soucis avec un de mes voisins. …
Après pas mal de déboires avec d'autres syndics, notre copropriété ne peut que se féliciter d'avoir choisi l'agence Vallet pour l'administrer. Compétence, réactivité, disponibilité et amabilité sont au rendez-vous. …
À FUIR !! Ils nous on fait espérer un logement avec notre dossier qui est quelque peu compliqué, ils nous on fait déplacé à 40 minutes de notre ancien logement pour une visite et pendant cette visite la personne nous a dit qu'on étions les …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative avec notre agence. Effectivement, pour répondre à l’urgence de votre demande, nous avions privilégié la visite du bien que vous souhaitiez, en effectuant seulement une « pré validation » de votre dossier quelque peu compliqué. Cela n’est pas la procédure habituelle, qui consiste à valider de façon plus poussée les dossiers locatifs avant les visites. Malheureusement, après vérification définitive, les conditions de solvabilité ne suffisaient pas tout à fait. Nous pensons cependant, au contraire, avoir tout fait pour traiter votre demande de façon personnalisée, en conjuguant le côté humain et la rapidité de traitement. Nous entendons toutefois votre message et vous remercions de nous avoir signalé ce problème. À l’avenir, nous pourrons ainsi donner plus d’explications sur nos procédures de location à nos clients. Encore désolés de ne pas avoir actuellement de bien à louer qui vous corresponde. Très cordialement. VALLET IMMOBILIER
En Mai 2021, nous avons mis en vente , par l'entremise de l'agence Vallet, et de sa chargée de mission, Camille Bouteloup, un appartement ancien situé dans une copropriété, dans la région de Vénéjan, hors agglomération . …
Bonjour je les ai contacté pour diverses problèmes la personne de l'agence très désagréable au téléphone qui ne mérite même pas une étoile Aucun problème n'est résolue à ce jour honteux je ne recommande pas cette agence .
Agence immobilière qui ne gère rien, aucune réactivité , ni professionnalisme : problème de fuite signalé en février, devis signé en juin, toujours aucune date d’intervention 8 mois après , aucun suivi, aucune solution proposée. Ne vous engagez pas avec ces amateurs !
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous avons pris bonne note de votre message. Soyez assurée que nous préférons également que les interventions des artisans soient rapides, sans porter préjudice à la qualité de leur prestation. Vous pouvez d'ailleurs constater, après plusieurs années de gestion de votre logement, nous n'avions jamais rencontré un tel problème : toutes les interventions ont toujours été diligentées dans les meilleurs délais. Toutefois, dans ce cas précis, malgré de nombreuses relances de notre part qui traduisent bien un suivi supérieur à la normale, il est vrai que nous rencontrons toujours un problème de délai de la part des deux artisans qu'il faut coordonner pour cette réparation, le plombier et le carreleur. Quand vous avez contacté notre agence par téléphone hier, nous ne vous avons cependant pas conseillé d'annuler la commande que vous avez passée auprès d'eux, il y a déjà bien longtemps comme vous le soulignez. En effet après leur congés d'été qui ne permettaient pas la nécessaire intervention conjointe, les délais de livraisons des matériaux avec lesquels ils nous ont dit avoir rencontré des difficultés, et notre insistance auprès d'eux pour qu'ils interviennent enfin, nous pensons qu'il est plus sûr de patienter encore un peu plus de temps malgré l'attente déjà très longue. Changer d'entreprises aujourd'hui reporterait sans doute encore ce travail. Qui plus est, le sérieux habituel de ces entreprises dont l'une travaille d'ailleurs pour vous, à votre demande, depuis déjà de nombreuses années, n'est pas à remettre en cause selon nous, au cours de cette période un peu compliquée qui leur a causé des problèmes (COVID, pénurie de certains matériaux). Bien entendu, nous restons toutefois à l'écoute d'une autre solution qui vous donnerait plus de satisfaction si vous le souhaitez, et, comme à notre habitude, nous exécuterons volontiers vos désidératas. En espérant sincèrement que ce travail sera réalisé rapidement et que nos relations pourront reprendre un cours convivial comme cela a toujours été le cas, Très cordialement. VALLET IMMOBILIER
Après plusieurs relance de ma part, par mail et par téléphone, nous sommes toujours avec les mêmes problèmes, pas d éclairage dans les escaliers, de l eau qui s ecoule de l extérieur d un appartement, ce qui occasione un risque de …
Agence de Bagnols sur Cèze réactive, disponible, très à l'écoute. Au top.
Réponse de l'utilisateur: Je vous remercie pour votre retour, j'ai eu un grand plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet d'acquisition. Laetitia
Une horreur !en retard pour notre visite.Un manque de considération et de professionnalisme hors pair!MAIS LE saint Graal est quand même une réponse négative au bout de 3 semaines !À bannir absolument.j ajouterai que la secrétaire quinqua est à bannir également de tout business dans l immo!
Le personel est tres sympathique
Ecoute, sérieux et compétence. CHARPAIL Christian
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes heureux que votre expérience se soit bien passée et nous vous remercions pour votre retour. C'est avec plaisir que nous vous proposerons nos services pour vos futurs projets immobilier.
Très sympathique. Accueillant.
Agence sérieuse et très professionnelle.
Sympa. Très dynamique
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note et sommes très heureux que notre agence vous donne satisfaction. Bien cordialement. Vallet Immobilier
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Pourriez-vous nous expliquer votre avis?
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes heureux que votre expérience se soit bien passée et nous vous remercions pour votre retour. C'est avec plaisir que nous vous proposerons nos services pour vos futurs projets immobilier.
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