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AGENCE B A

AGENCE B A

Agence immobilière

(53 Avis)
    • Lundi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mardi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mercredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Jeudi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Vendredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Samedi 09:00-13:00 / 14:00-19:00

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Ce que disent nos clients ?

Note générale

3.6 / 5

53 Avis

Répartition des notes
5
32
4
2
3
1
2
1
1
17
client
Astrid Labrousse-Prince
1 / 5

Nous avons eu affaire à 3 personnes « incompétentes et prétentieuses » (il n’y a pas d’autre mot) qui nous ont pris de haut et méprisés. Ils proposent des appartements avec de belles photos à l’appui mais quand vous arrivez pour la visite …

Réponse de l'utilisateur: Madame, Lors de notre premier entretien le vendredi 12/08, vous avez souhaité visiter un appartement pour le jeudi 18, soit plus d'une semaine après. Lors de cet entretien, nous vous avons bien précisé que des visites étaient déjà organisées pour cet appartement et qu'il était possible qu'il soit loué durant ce délais. Nous vous avons également confirmé qu'un rendez vous de visite n’est pas une réservation. Le mardi 16, ainsi que le matin du jour même de la visite, nous vous avons confirmé que ce logement était toujours disponible, tout en vous rappelant que des visites étaient en cours. En début d'après midi, nous avons reçu par mail un dossier de candidature complet à la suite d'une visite effectuée la veille. Nous vous avons immédiatement appelé afin de vous prévenir. Vous étiez alors en voiture. Face à cette situation, nous vous avons laissé le choix de renoncer à ce rendez vous. Devant votre mécontentement, à titre de solution, nous vous avons proposé une autre visite d'un logement répondant à des critères de choix en partie similaires. Le logement qui vous a été proposé est plus ancien et présente logiquement des imperfections face à un logement plus récent. Ces imperfections ne remettent cependant pas en cause son usage, et cela n'en fait pas pour autant un taudis comme vous le mentionnez. Comme nous vous l'avons à nouveau rappelé, la demande locative est soutenue et le stock de studio et T1 diminue rapidement en cette période. Nous avons essayé de faire au mieux en vous trouvant une solution sans vous pénaliser. a aucun moment, nous vous avons forcé à prendre un logement qui ne puisse vous satisfaire. Ainsi, contrairement à ce que vous énoncez, il n'y a pas "d'arnaque", mais seulement des circonstances qui ne vous ont pas été favorables, ce que vous n'avez pas accepté. Lors de la discussion tenue dans nos locaux, devant l’impossibilité d'un dialogue et face à votre véhémence et vos insultes, nous avons du vous demander à plusieurs reprises de quitter nos locaux, ce que vous avez fini par faire non sans agresser une de nos collaboratrices se trouvant à l’accueil en lui faisant tomber ses dossiers à terre. En dépit de la compréhension que nous avons de votre déception, nous ne pouvons que déplorer votre attitude injurieuse et violente à l'égard de notre personnel.

client
VINETTE Julien
5 / 5

Personnel à l'écoute et réactif. En effet, nous cherchions un bien en location, et n'étant pas sur place, le personnel a été très disponible et investi afin de nous proposer des biens correspondants à nos critères et pour répondre à nos …

client
Laure D'AREXY
5 / 5

Nous avons loué un T2 pour notre fils par cette agence. Le marché à Poitiers (comme partout) est très tendu mais le directeur (je pense ?), a su nous trouver une solution. Merci à l’équipe qui a su relever le défi dans un contexte Parcours sup qui met les parents dans les plus grandes difficultés…

client
Alex b
5 / 5

C'est la première fois que je passe par agence et tout est beaucoup plus facile, le personnel est sympathique et qualifié. Je recommande!!

client
Sunwalker Laius
5 / 5

Agence pro, accueil impeccable, je recommande grandement…. Merci encore.

client
Lili LBV
1 / 5

Quand on se rend à l'agence pour un appartement, aucune aide on nous dit qu'il faut chercher en ligne (à se demander à quoi sert l'agence). En ligne sur la page des offres ils disent d'appeler un numéro, et quand on appelle ils nous disent …

client
Marine Dl
2 / 5

Niveau logement, je n'ai pas été déçue. Mais niveau réactivité et amabilité j'ai du mal.

client
maud KERNIN
1 / 5

Nous cherchions "urgemment" un logement. Après visite, nous voulions faire un dossier en agence pour aller plus vite, on s'est fait "jeter" et mal recevoir. Aucune écoute, aucune compréhension, plutôt même du "mépris" et de la lassitude.....

client
Nana Azerty
1 / 5

A éviter +++ Aucun professionnalisme. Vous traites de haut et dénigre ouvertement ses concurrents (agences et mandataires). Impossible d'avoir le moindre renseignement sur les biens vendus ou en location.

client
Ramazan ÜNSAL
1 / 5

A EVITER A TOUT PRIX CONTACTER UNE VRAIE AGENCE IMMOBILIÈRE …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre agence immobilière. Je suis désolé ne pas avoir pu vous accompagner pour une visite de cette maison. Je vous rappelle que lors de notre premier échange téléphonique vous n'avez pas voulu répondre à mes questions concernant votre projet et que vous êtes resté vague sur votre plan de financement. Lorsque 3 jours après votre premier appel, je vous ai proposé d’organiser une visite, vous avez refusé. Je vous rappelle que je dois rendre des comptes au propriétaire de la maison et que je m’attache à réaliser des visites avec des personnes qui ont un projet d’achat, en concordance avec le bien visité et avec un plan de financement précis. C’est pour cette raison qu’il est important d’échanger précisément lors du 1er contact. Cette méthode, qui vous semble cavalière est pourtant la meilleure façon d’éviter de faire perdre du temps à l’ensemble des intervenants. Par ailleurs, vous me reprochez de ne pas avoir précisé le type de construction dans l’annonce ; c’est vrai. Toutefois, en terminant le texte de l’annonce par « TRAVAUX à PRÉVOIR », j’ai le sentiment d’être assez clair.

client
Marie Loppinet
5 / 5

Agence très réactive, à l’écoute, tout à été parfait ! Un très bon suivi client, merci beaucoup ! Je recommande à 100%

client
S Gtn
1 / 5

Si vous êtes à la recherche de l’ambiance camping pour seulement 600€ par mois n’hésitez pas c’est l’agence qu’il vous faut ! Cette agence vous permet de vous rapprocher de vos colocataires avec une clé, la …

client
sam sam
5 / 5

Très bon professionnel et très compétent Monsieur Ragot

client
Aubertin Maxime
1 / 5

AGENCE A EVITER !! Lors de mon état des lieux de sortie, tout aller bien, et 3 mois après j'ai reçu …

Réponse de l'utilisateur: Monsieur Aubertin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre agence. Nous sommes très surpris de votre message dans lequel vous nous reprochez de vous avoir imputé une régularisation de charges locatives importante suite à une fuite d’eau lors du solde votre compte locataire. Pour rappel, nous avons effectué votre état des lieux le 11 juin dernier ; 1.5 mois (et non 3 mois) après, soit le 29 juillet, nous vous adressons un courrier explicatif vous indiquant qu’une retenue est effectuée sur votre dépôt de garantie au motif que l’appartement à la sortie n’était pas dans l’état de propreté dans lequel il était lorsque vous êtes rentré (facture à l’appui). Dans cette lettre, nous vous expliquons que le relevé contradictoire du compteur d’eau du logement lors de l’état des lieux de sortie, laisse apparaître une consommation d’eau de 106 m3 en moins de 6 mois (relevé de compteur que nous avons été vérifiés une nouvelle fois et dont nous vous avons transmis des photographies). Aucune fuite d’eau n’a été signalée par vous durant votre occupation du logement, aucune fuite d’eau n’a été constatée durant l’état des lieux de sortie et ni après. Nous n’avons donc nullement cherché à imputer cette forte consommation d’eau à une fuite contrairement à ce que vous indiquez. Nous avons par ailleurs, toujours été transparents lorsque vous nous avez demandé des explications. Au final, le 17/09, vous nous annoncez régulariser votre compte débiteur par un virement bancaire. Nous ne voyons dès lors pas où se trouve l’arnaque. Cordialement

client
JC PEJ
5 / 5

Rien a dire. Parfait ! Suivi impeccable du commercial, que ce soit lors de la recherche de l'appartement, les visites et après coup le suivi du dossier jusqu'à l'achat.

client
Alexis Cornette
1 / 5

Une Agence avec un sérieux manque de professionnalisme qui gère les clients comme des pigeons. Même si l'agence sens la brocante de Menil montant, elle devrait au moins fournir à tous les locataires de l'eau chaude. De plus, cette période …

client
leo lele
1 / 5

Agence éclater au sol. Si vous voulez une vrais agence, ne surtout pas allez vers eux.

client
Pierre Bridon
5 / 5

Qualité relationnelle, professionnalisme, réactivité, disponibilité. La confiance s'est installée immédiatement.

client
Manon Bertrand
1 / 5

Honteux !!! J'ai eu des problèmes avec eux il y a quelques années, aucun suivi, syndic 0, problèmes sur problèmes, pas d'eau chaude dans l'appartement et aucune solution proposée, j'ai finalement dû déménager ; quelques années après c'est mon neveux qui rencontre le même souci avec eux !!! FUYEZ

client
Said Attou
1 / 5

Gonflez vous de patience et de sérénité car face à des gens qui vous considèrent comme un pigeon il en faut. ps: si vous voulez un appartement demander le 1ans avant, vous serez peut être dans les temps. et gagnez 8000 euros par semaines

client
Emilie Martin
5 / 5

Très bon accueil dans cet agence. Les demandes sont prises en compte rapidement pour les réparations. Je recommande

client
Laure Clemenceau
5 / 5

Je retiens un très bon accueil lors de ma venue. Je recommande cette agence, avec une équipe chaleureuse et disponible.

client
Baptiste Poiron
5 / 5

C était ma première location , tout s est très bien passé : Super accueil, personnel à l écoute et efficace. Je recommande vivement cette agence.

client
Toulouse Adrien
5 / 5

Vente qui s’est très bien déroulée grâce au très grand professionnalisme de l’agent immobilier

client
Dominique Bellec
5 / 5

Super accueil, des professionnels à l'écoute. Très réactif dans le traitement des dossiers, je recommande sans réserves un

client
Salomé Pnt
4 / 5

Locataire pendant deux ans d'un logement géré par B&A, je suis satisfaite de leurs services : agence réactive, professionnelle, et efficace je recommande

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre agence. Il est toujours agréable de voir son travail reconnu. Au plaisir de vous revoir

client
Julien Rufa
5 / 5

Excellente écoute et très bon service. Merci pour vos conseils. Je vous ai déjà recommandé à mes proches.

client
Hélène Gault
5 / 5

Bon accueil, à l'écoute de client et de bons conseils pour trouver le bien adapté à nos critères

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre agence Nous sommes ravis que notre travail vous ait satisfait et que vous nous en fassiez part. On ne parle que trop rarement des trains qui arrivent à l’heure … Cordialement

client
Rudy F
5 / 5

Personnel très professionnel et à l'écoute. Je recommande cette agence

client
Lucile
5 / 5

Agent très professionnel et très bon suivi du dossier

client
Julie Pouffarin
5 / 5

Conseil au top - professionnalisme et accueil au rendez-vous Je recommande

client
stéphane Masquelier
1 / 5

Le site n'est absolument pas tenu à jour . 3 annonces de location relevées, aucune de libre . A éviter.

client
Cédric D
5 / 5

Un service de qualité et un agent a notre écoute.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre agence Merci de votre confiance lors de la vente de votre maison Cordialement

client
Pierre GAUDIN
1 / 5

Agence qui est à l’affût de la moindre arnaque... fuyez.

client
Mr. Quarante-deux
1 / 5

Refuse les garants !

client
karol Villain
4 / 5

Je recommande compétent.

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre agence Au plaisir de vous revoir afin de concrétiser votre projet Cordialement

client
Alexandre Sacher
5 / 5

Le top ! Merci à vous et à toute l'équipe !!

client
Yohann Jounaux
5 / 5

Très pro

client
Virginia Teixeira
5 / 5

Bon accueil

client
Carole Mourlaque
5 / 5

Félicitations

client
William Sacher
5 / 5

(Traduit par Google) Haut ! (Avis d'origine) Top !

client
Monique Baisnee
5 / 5

client
Alban Gelinaud
1 / 5

client
Nicolas dauger
3 / 5

client
Jean-Luc DUBOIS
5 / 5

client
Nino Gaillard
1 / 5

client
nathalie klein
5 / 5

client
Alexis Merley
5 / 5

client
francky fougeot
5 / 5

client
Gautier Jean
5 / 5

client
Ariane Golan
5 / 5

client
jerome wargnier
5 / 5

client
Leandro Ferreira
1 / 5

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