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AGENCE DU SOLEIL PERPIGNAN

AGENCE DU SOLEIL PERPIGNAN

Agence immobilière

(34 Avis)
    • Lundi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mardi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mercredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Jeudi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Vendredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Samedi 09:00-13:00 / 14:00-19:00

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Ce que disent nos clients ?

Note générale

3.1 / 5

34 Avis

Répartition des notes
5
12
4
6
3
3
2
1
1
12
client
Daniel FISCOT
4 / 5

J'ai pu donner en gestion locative mon bien immobilier situé à Claira, il y a quelques années, car je n'habite pas la région. Aujourd'hui, cette agence est également chargée de vendre mon bien. Je peux dire, par expérience, qu'il y a du …

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup de cette recommandation :) Votre satisfaction est la nôtre.

client
Lina Merlin
1 / 5

Nous envoyons des messages sur des appartements qui sont à loué et qui pourraient intéresser mais pas de retour j'espère qu'ils vont prendre mon avis en compte merci

Réponse de l'utilisateur: Madame, Votre avis a retenu toute notre attention. Nous vous confirmons apporter un soin particulier aux nombreuses demandes qui nous recevons quotidiennement. Il est regrettable que vous n'ayez pas eu de réponse de notre part. Si vous êtes encore en recherche de locations, nous vous invitons à renouveler votre appel au numéro de téléphone mentionné dans nos offres, munie de la référence du logement retenu. Nous veillerons à traiter sérieusement votre demande. En vous remerciant par avance de votre compréhension. La Direction.

client
Barbara
1 / 5

Si on pouvait mettre zéro je l'aurais fait. Pour commencer il y a 3 ans cette agence a refusé mon dossier pour un document manquant non essentiel étant donné que seuls eux me l'imposaient ! Et cette année, j'appelle pour un appartement, on …

Réponse de l'utilisateur: Madame, C'est avec attention que nous prenons connaissance de votre message. Après recherche auprès de nos services, nous ne retrouvons pas votre demande. Nous nous efforçons de traiter les appels avec soin et professionnalisme. C'est pourquoi nous vous invitons à nous recontacter, nous vous communiquerons avec plaisir, les offres susceptibles de correspondre à votre recherche. Pour ce qui concerne votre précédente demande, nous pouvons vous apporter des réponses quant à la nature des pièces justificatives requises, pour une réponse favorable aux candidatures. Nous restons naturellement disponibles pour tout complément d'informations. Cordialement.

client
Patricia TILG
1 / 5

AGENCE NULLE A FUIR MENTEUSE INCOMPETENTE TRES MAUVAISE GESTION, ne vous rappelle jamais, ne tient pas compte de vos soucis, les problèmes traînent....vous donne un numéro de particulier pour appeler en urgence !!!...la liste est non exhaustive....

Réponse de l'utilisateur: Madame, C'est avec la plus grande attention que nous prenons connaissance de votre commentaire. Depuis votre entrée dans le logement en janvier 2022, nous sommes intervenus sur différents points. Malgré nos actions, et nos réponses apportées à vos nombreux mails, nous notons que votre mécontentement persiste. Les délais de traitement des désordres ne vous semblent pas satisfaisants, cela est regrettable. Pourtant, nous avons œuvré et continuons à œuvrer au mieux. Vous indiquez que nous vous avons communiqué "un numéro de particulier en cas d'urgence" ; nous pensons qu'il s'agit d'un malentendu. L'agence travaille uniquement avec des professionnels. Nous veillons à satisfaire au mieux notre clientèle et ce, dans le cadre d'échanges que nous souhaitons respectueux et courtois. La Direction.

client
Driver Fender
1 / 5

Cette agence vous mène en bateau, elle promet de vous appeler mais ne fait rien. Toujours une excuse bidon et chaque promesse au lendemain ne donne jamais rien. Je déconseille fortement cette agence qui ne semble ni sérieuse ni à l'écoute.

client
DAVID MONTOYA
1 / 5

Aucune réactivité , j'ai contacté 2 fois par jour le standard téléphonique pour avoir des informations et ce pendant plus d'une semaine .La personne à l'accueil aété très désagrable , voilà ma petite expérience .

Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Votre message a retenu toute notre attention. Nous sommes soucieux de l'accueil de nos clients. Afin d'améliorer nos services et votre satisfaction, nous vous invitons à décrire votre expérience plus en détails à [email protected] afin de pouvoir y répondre précisément. La Direction.

client
Tirard Michael
1 / 5

Déduit sur devis, presque la totalité de la caution de sortie, puisque la loi l'autorise. Pas une obligation d'effectuer les travaux. C'est ce que l'on vous réponds lorsque vous demandez des justificatifs sur les "devis"

Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Outre les éléments de réponse qui vous ont déjà été communiqués, nous vous confirmons une nouvelle fois que la production de devis est suffisante et légale pour pouvoir justifier de retenue faite sur le dépôt de garantie du locataire sortant. Aussi, pour votre parfaite information, les travaux chiffrés ont été réalisés afin de pouvoir relouer le logement en question. La Direction.

client
Nemesis_Svn
1 / 5

Agence pas du tout serieuse... j’ai appeler pour une fuite d’eau conséquente dans mon appartement suite a des travaux réaliser par leur plombier. Ils m’ont deja dit qu’il fallais attendre +1 semaine pour qu’un plombier vienne... c’est deja …

Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Après recherche dans nos fichiers clients, nous ne parvenons pas à vous identifier, et savoir dans quel logement vous résidez. Votre insatisfaction a retenu notre attention et nous souhaiterions, afin d'améliorer nos services et votre satisfaction, vous proposer d'envoyer votre requête, votre nom et l'adresse du logement loué par mail à [email protected]. Soyez assuré qu'elle sera transmise au gestionnaire et que vous aurez une réponse dans les meilleurs délais. Vous pouvez aussi vous rapprocher de l'agence gestionnaire de votre logement, notre équipe reste à votre entière disposition. La Direction

client
michele lopez
5 / 5

Très bon accueil personnes compétentes ravie d.avoir trouvé cette agence

client
Jean Luc Colombet
5 / 5

Une équipe très professionnelle,ce fut très rapide et efficace,venant de lyon pour nous installer a Perpignan,encore merci a l'agence du soleil .

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis de vous avoir donner entière satisfaction. Merci pour cet avis.

client
Sophia Soso
1 / 5

Tres déçu pour avoir posé un dossier et visiter un appartement perdonne ne m' à rappelé pour m' informer l' agence est pas du tout SERIEUSE alors que je suis venu de loin et la personne qui à fait visiter était super sympa dommage

Réponse de l'utilisateur: Madame, après une recherche dans nos fichiers et malgré toute notre meilleure volonté, nous ne vous avons pas trouvé parmi nos nombreux clients ! Votre insatisfaction a retenu notre attention et nous souhaiterions, afin d'améliorer nos services et votre satisfaction, vous proposer d'envoyer votre requête par mail à [email protected] et soyez assuré qu'elle sera transmise à notre équipe immédiatement et que vous aurez une réponse rapide. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'agence, notre équipe reste à votre entière disposition.

client
dorienne ambos
4 / 5

Tres bonne agence MÊME pour les etats des lieux de sortie ds la mesure où on rend un appartement en bonne état. Agents courtois et disponible.

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis de vous avoir donner entière satisfaction. Merci pour cet avis.

client
Anonyme Anonyme
5 / 5

Trés professionnelle et réactive, rapide pour la prise en charge et l’état des lieux . Je recommande pour vos location sur perpignan et ses alentours .

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis de vous avoir donner entière satisfaction. Merci pour cet avis.

client
Sandrine Hauducoeur
5 / 5

J'ai la chance grâce à l'Agence du Soleil de Perpignan de bénéficier d'un grand professionnalisme et d'une écoute rare dans ce domaine. Je les en remercie.

client
Anglade André
5 / 5

Agence où les personnes cherchent des locations les plus adéquates suivant vos desiderata sans dépasser votre budget

Réponse de l'utilisateur: Merci de votre avis, ravis d'avoir su vous satisfaire :)

client
Nathalie Niel
5 / 5

Très professionnel, excellent accompagnement, Je recommande !

client
Pascal Thaize
4 / 5

Location d'appartements neufs à de très bons tarifs

Réponse de l'utilisateur: Merci de votre avis sympathique et de votre confiance :)

client
Prisca Coquelicot-Studio
5 / 5

Très Pro

client
marie D
1 / 5

AGENCE À FUIR !!! DES VOLEURS

Réponse de l'utilisateur: Madame, Après une recherche dans nos fichiers et malgré toute notre meilleure volonté, nous ne vous avons pas trouvé parmi nos nombreux clients ! Votre insatisfaction a retenu notre attention et nous souhaiterions, afin d'améliorer nos services et votre satisfaction, vous proposer d'envoyer votre requête par mail à [email protected] et soyez assuré qu'elle sera transmise à notre équipe immédiatement et que vous aurez une réponse rapide. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'agence concernée, notre équipe reste à votre entière disposition.

client
Manon gallardo
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci de votre recommandation

client
Carletta Leveugle
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci de cette recommandation et de votre confiance :)

client
Virginie Redon
3 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Malheureusement l'absence de commentaire dans votre avis ne nous donne pas d'indication sur votre insatisfaction. N'hésitez pas à contacter nos services, nous ferons notre possible pour donner une issue positive à votre expérience client au sein de l'Agence du Soleil. Votre satisfaction est notre priorité.

client
Richard Richard baudin
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Richard Richard baudin, merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services. Cordialement. Agence du Soleil - Perpignan

client
scheveig jean
2 / 5

client
marie-laure deshaies
3 / 5

client
Virginie Oudot
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Madame, Après une recherche dans nos fichiers et malgré toute notre meilleure volonté, nous ne vous avons pas trouvé parmi nos nombreux clients ! Votre insatisfaction a retenu notre attention et nous souhaiterions, afin d'améliorer nos services et votre satisfaction, vous proposer d'envoyer votre requête par mail à [email protected] et soyez assuré qu'elle sera transmise à notre équipe immédiatement et que vous aurez une réponse rapide. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'agence, notre équipe reste à votre entière disposition.

client
Laura Pont
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Après une recherche dans nos fichiers et malgré toute notre meilleure volonté, nous ne vous avons pas trouvé parmi nos nombreux clients. Votre insatisfaction a retenu notre attention et nous souhaiterions, afin d'améliorer nos services et votre satisfaction, vous proposer d'envoyer votre requête par mail à [email protected] et soyez assuré qu'elle sera transmise à notre équipe immédiatement et que vous aurez une réponse rapide. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'agence, notre équipe reste à votre entière disposition. Nous ferons notre possible pour donner une issue positive à votre expérience client au sein de l'Agence du Soleil. La qualité de nos services et la satisfaction de nos clients sont notre priorité.

client
Dan
1 / 5

Réponse de l'utilisateur: Après une recherche dans nos fichiers et malgré toute notre meilleure volonté, nous ne vous avons pas trouvé parmi nos nombreux clients ! Votre insatisfaction a retenu notre attention et nous souhaiterions, afin d'améliorer nos services et votre satisfaction, vous proposer d'envoyer votre requête par mail à [email protected] et soyez assuré qu'elle sera transmise à notre équipe immédiatement et que vous aurez une réponse rapide. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'agence, notre équipe reste à votre entière disposition.

client
Francine Voilquin
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre avis et à bientôt !

client
Sylvie Vidal
5 / 5

client
Steinmetz Corinne
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Steinmetz Corinne, merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services. Cordialement. Agence du Soleil - Perpignan

client
Louise Wozniak
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Louise Wozniak, merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services. Cordialement. Agence du Soleil - Perpignan

client
Jean Michel Bosio
3 / 5

client
Nathalie Wechsler
4 / 5

Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre confiance et sommes ravis de vous avoir donner entière satisfaction. Merci pour cet avis.

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