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Une équipe au top professionnelle, ponctuelle les enfants sont mis à l'aise pendant leur soins et les parents bien conseillé sur le suivie du traitement. Je recommande ce cabinet à 100%.
Très bonne expérience à l'écoute toute l'équipe 👌toujours disponible docteur Lucchetti à poser le premier appareil dentaire à ma fille en 2002 , et depuis je fais le suivi pour mes autres enfants je vous conseille se cabinet …
Le cabinet est super, le dentiste tout comme l'assistante sont agréables, doux et très professionnels. Il s'agissait d'un premier contact, et certainement pas le dernier 👍 …
Pas d’amabilité aucune pédagogie enfant. Accueil du personnel très sympa mais refroidi par les professionnels des dents.
Cabinet d’orthodontie d’excellente qualité, de part son accueil agréable, ses conseils clairs, une localisation idéale dans Lunel avec parking à proximité. Ponctualité, gentillesse et professionnalisme sont les mots clefs pour une prise en charge irréprochable à l’égard de notre enfant de 8 ans!!!
Réponse de l'utilisateur: Que de compliments!!! Merci cela nous encourage à continuer de nous améliorer🏆
toujours bien accueilli, à l'heure et même quand on se présente en avance . Les soins et le suivi et parfait et très sérieux .
Ce cabinet m'a été recommandé en 2006 par une amie qui venait de terminer le traitement de ses 2 enfants. Aujourd'hui s'achève le traitement de ma dernière fille. …
Cabinet super pro. Tout le personnel est accueillant et souriant (même derrière les masques 😉). Le traitement annoncé au départ a été suivi à la lettre et la durée aussi, ce qui ravit mon fils!! De plus la ponctualité est toujours de mise. Je recommande a 100%!! …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre chaleureuse réponse!!👍🏼 Toute l équipe et moi meme sommes tres content de vous avoir satisfait Dr lucchetti
Très accueillant et très professionnel, prennent le temps de tout bien nous expliquer de manière clair. Prise en charge irréprochable de ma fille qui était très anxieuse, le tout avec humour et respect. Bravo
Un accueil au top et des explications claires,pas de stress ni pour mon fils ni pour moi � …
Cabinet à conseiller, une équipe très professionnelle, réactive et agréable, avec un réel suivi des patients. Réalisation d'un traitement Invisalign en 10 mois sur les mâchoires supérieure et inférieure suivi d'un blanchiment dentaire, résultat parfait. Rien à ajouter, je recommande.
J'ai été suivie, mon fils l'est encore et, pour avoir connu beaucoup de cabinets d'orthodontie, j'ai trouvé ici une équipe compétente et sympathique, et ça commence à l'accueil ! Toujours le sourire et plein d'attentions pour les enfants …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour toute l équipe !!Toujours un grand plaisir de vous voir vous et votre fils
Ma fille vient de terminer son traitement et nous sommes très satisfait du résultat. Les docteurs ont su la motiver jusqu'à l'adolescence. …
Excellent accueil, très professionnel.
Mes deux enfants et moi même avons reçu des soins dans ce cabinet. L’équipe au complet a fait preuve d’un grand professionnalisme, ils sont aussi chaleureux et mettent une super ambiance. Je recommande vivement !!
Réponse de l'utilisateur: Merci!!! Ce fut un plaisir de vous taquiner...😜 Maintenant vous nous confiez vos enfants merci de votre confiance!!!
Soins de qualité Le personnel et les médecins sont très agréables, ponctuels et professionnels
Mon fils et moi avons reçu des soins dans ce cabinet. Cabinet super pro avec un grand professionnalisme. L'équipe est accueillante, chaleureuse et souriante et mettent une super ambiance! Merci pour nos beaux sourires Dr Dourlhies! 😁Eternellement reconnaissant! Je recommande 100% (le sud d'Af) …
Réponse de l'utilisateur: Merci!! Ce fut un plaisir de vous " martyriser" votre fils et vous et de prendre ainsi un peu notre revanche rugbytisque En esperant que 2023 soit l année du XV de france Bonne continuation et à bientot
Super équipe tout corps de métier confondu. Ne changez rien, super accueil, super ambiance, bienveillance, humour, bonne humeur. …
Mes 2 enfants ont été suivis par le Dr Dourlhies pendant plusieurs années. Le Dr a été très patient et compréhensif avec mon fils qui a un handicap. Les assistantes et secrétaires sont adorables. Je recommande le cabinet. Très pro et hygiène au top.
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci d avoir pris le temps Toute l équipe est fiere d avoir eu en traitement votre petite famille à tres bientot
Mes 4 enfants ont été traité en orthodonties dans cet excellent cabinet que je remercie pour son accueil toujours souriant , son professionnalisme et ses résultats très très satisfaisants .
Réponse de l'utilisateur: Ce fut un plaisir de nous occuper de vos enfants et de les « taquiner »…😜 Merci de votre confiance
L' accueil est souriant, les réponses du personnel très précises et rassurantes. On y va en toute confiance je recommande ces professionnels
Bonjour, je termine tout juste un traitement de près de 3 ans dans ce cabinet, et je suis très content du résultat, sachant qu'il y avait quand même pas mal de boulot...une dent incluse dans le palais, tractée pendant de longs mois, et les …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre commentaire ce fut un peu compliqué de recuperer cette dent😜 Et nous sommes tres content de vous avoir satisfait Ce fut un plaisir de vous avoir comme patient À bientot!!
Intérieur et matériel tout neuf , propreté et hygiène impeccable, je suis venu pour ma.fille de 10 ans elle a été très bien conseiller et le dentiste et son assistance super sympa mais pas eu encore de soins ( reviens en septembre 2021 )
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre commentaire Nous sommes heureux de vous avoir reçu et surtout de vous avoir satisfait Nous serons évidement ravi de vous revoir en septembre
Une équipe très professionnelle a l écoute et toujours avec le sourire que ce soit l accueil , les assistantes , les praticiens nous sommes en confiance , ma fille Jade est suivie depuis l année dernière je recommande vivement
Ce cabinet est vraiment top autant pour les enfants que pour les adultes. Merci dr Dourlhies pour mon super sourire grâce à vous je n'ai plus mal à la mâchoire. …
Très bon cabinet d'orthodontie. Equipe au top. Équipement dernier cri. Très bon suivi, clair et précis. Les résultats sont là. Mon fils a un sourire "ultra brite". …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup nous sommes tres heureux de vous avoir satisfaite🤗 Ce fut un plaisir de vous cotoyer pendant cette periode😉 Et encore un grand merci
Très agréablement surprise des l acceuil . Une salle d attente idéale pour les enfants ( jeux vidéo , peluche avec un dentier ...) premier rdv . On s installe dans la salle de consultation avec l assistante qui prend le tps de connaître le …
je viens de terminer le traitement de mon troisième et dernier enfant dans ce cabinet que je connais bien. j'ai été tres satisfait par les traitements, l'accueil, la ponctualité, la rapidité des rv sur place. un grand merci a toite l'equipe en place!
Long traitement pour un meilleur résultat. Je vois la différence et c'est que du positif 😉 Je remercie pour le travail du Dr Dourlhies et de ses assistantes ☺️. Les secrétaires sont très compétentes et souriantes � …
A fuir si vous tenez à vos dents. Malhonnête en plus ! Traité dans le cabinet du "docteur" Dourlies pendant plusieurs années, je …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Sachez que nous sommes sincerement désolé de votre situation toute l’ équipe mets tout en oeuvre pour satisfaire nos patients Je vous invite à nous contacter pour trouver une solution à votre probleme Pour notre part nous regrettons que le commentaire soit anonyme nous ne fuyons pas nos responsabilitées et nous aurions aimé avec vous regler ce different En attendant votre contact Dr dourlhies
Superbe équipe. Très bien pris en charge nous recommandons ce cabinet.
Je suis très déçue de ce cabinet...hier, sur le conseil d'une amie, j'ai appelé pour prendre rdv pour ma fille...la secrétaire m'a d'abord demandé si j'étais déjà venue, je lui ai répondu que non et ensuite si j'avais une mutuelle, tiers …
Accueil très sympathique, prise en charge rapide. Dr Lucchetti et son assistante très très gentil. Cabinet tout simplement très professionnel 👌 …
Mes 4 enfants ont été suivis par les docteurs Dourlhies et Lucchetti. Au delà d'un accueil très sympathique et d'une déco superbe pour les enfants, l'encadrement et le suivi ont été faits avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme.
Je recommande fortement ce cabinet , l equipe est tres professionnelle et sympatique,les docteurs etablissent une bonne relation avec les enfants,et les secrétaires sont très accueillantes . Ma fille a éte suivie pendant une année et le résultat est parfait . Merci
ça fait 8ans que j y vais et c toujours un plaisir 😂 a part le goût de colle qui est pas terrible (ce qui est normal) tout est génial le travail est bien fait et l équipe est très cool je vous recommande ce cabinet d'orthodonti …
Réponse de l'utilisateur: C est toujours un plaisir de te recevoir et de te voir une fois par an maximun....😜 Enfin on espere... Ce fut un plaisir que nous t avons reçu on te souhaite le meilleur pour la suite Merci
Sourire et Bonne Humeur ! Equipe très professionnelle et fort sympathique Soins de qualité, équipements ultra moderne.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre commentaire👏🏼 Nous continuerons d essayer de vous satisfaire avec sourire et bonne humeur
Ponctuel, souriant, facilement accessible rien à redire. Excellent! Je recommande
Après 6 ans d'orthodontie effectués par le Dr. Dourlhies, je me retrouve à l'âge de 24 ans avec un gros problème de mâchoire et d'un dechaussement de dents importants suite à la trop longue durée du port de bagues. D'après ce que l'on m'a …
Une honte. Le Dr Dourlies a purement et simplement mutilé les dents de mon fils, et ce sans jamais nous en faire part. J'ai de la peine pour tout ceux qui sont traité labas, par une équipe de menteurs qui n'assument pas les conséquences de traitements médiocres.
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Sans vouloir fuir mes responsabilitées nous avons des controles radiologiques tout les 6 mois pour controler ce genre de soucis et nous interrompons les tratements 6 mois (temps de cicatrisation de la racine) La situation de votre fils julien nous préocupe Nous aimerions en discuter réellement, plutot que par réseaux sociaux et anonymement, sa situation merite une discussion sérieuse Dr dourlhies
J’ai été en traitement plus de 4 ans, un résultat qui change la vie. Un personnel à l’écoute, des professionnels ponctuels et accueillants. Je conseille vivement !
Parfait 👍 Très organiser et ponctue …
mon fils vient de finir son traitement ,cabinet propre et moderne ,résultat juste parfait merci toute l équipe pour le déroulement du traitement!!!
Mes 3 enfants ont suivi leur traitement chez M.Dourlhiès, ils ont tous les 3 un sourire éclatant ;) ! Je recommande vivement
Très bon accueil, bienveillance au rendez-vous. Très a l'écoute des enfants
d'excellent conseil et assistante très à l'écoute et pédagogue
Merci pour le joli sourire de mes 2 enfants. En plus d être compétente l équipe est très chouette
cabine très pro . mes filles sont contentes.... mention spéciale au secrétariat . ( force verte au top ;) #Coco:) !)
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup!! Les forces vertes seront contentes...😜 apres tout le travail fournit pendant cette periode particuliere💪🏼
Tout se passe bien pour mon fils. Nous sommes ravis
Très bien reçue par téléphone pour un premier RDV. Secrétaire souriante et patiente. Etonnée de ces commentaires négatifs. A voir pour la suite .
Jamais d attente, secrétaires, assistantes médicales et orthodontiste très sympa.
lieu agréable, pas d'attente, à l'écoute je recommande
Réponse de l'utilisateur: Merci cela nous encourage à continuer de travailler pour que votre expérience avec notre équipe soit la plus agréable possible
Deuxième rendez-vous le dr décide de ne pas suivre ma fille car elle a plus de place ! La blague du siècle !
accueil parfait, ponctualité au top, rapidité et locaux très agréables!
Accueil mal aimable, personnelle et soignant loin de ce qu'on peut attendre pour se faire traiter les dents.
Réponse de l'utilisateur: Nous prenons en compte votre commentaire et souhaiterions vous répondre au mieux, cependant nous ne trouvons pas de patient vous correspondant. Afin de pouvoir donner suite à votre avis, vous pouvez nous contacter directement par téléphone ou par mail(sur notre site) nous pourrions échanger ensemble
J appel ça de la discrimination !!!!! Ils n n'acceptent pas la cmu ,ni le handicap Accueil très froid (pack cmu et 100%) C'est inadmissible !!!!!!
Équipe très sympathique accueillante et professionnelle :)
Rapide et efficace L'enfant est serein
Cabinet a fuir si vous tenez à vos dents .
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Pourriez vous nous contacter pour echanger avec vous? Il nous est impossible de vous contacter car nous ne pouvons vous identifier...M Mtl Il est toujours désagréable d etre critiqué de façon anonyme donc si vous avez été traité au cabinet contactez le secretariat s il vous plait
Très sympathique je recommande fortement.
Réponse de l'utilisateur: Merci aurelie au plaisir de te revoir!!😜
Revoir les compétences des personnes qui sont à l’accueil
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous en prenons note, tous les commentaires sont importants pour nous, c'est pour cela que nous sommes d'autant plus désireux à veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus.
Très bien... � …
Réponse de l'utilisateur: Merci et merci!!👍🏼
PONCTUEL ET SERIEUX
Cabinet à éviter
Réponse de l'utilisateur: Merci!!
Réponse de l'utilisateur: Merci!!
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup !!! Nous sommes heureux d avoir repondu à vos attentes
Christel DOURLHIES - IAD France
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