Agence immobilière
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À défaut d'avoir un vrai matériel de ménage, le bob taille enfant (pour 4 adultes ?🤷) de très mauvais goût offert à notre arrivé fait parfaitement office de serpillière …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur GARNIER, La qualité de nos prestations et la compétence de nos équipes étant mises en cause, nous souhaitons apporter les précisions suivantes à vos commentaires: - L’ensemble de nos logements de locations saisonnières dispose du matériel nécessaire à leur entretien / ménage. - Nous regrettons que l’un de nos cadeaux d’accueil « le bob » vous ait déplu. - Les états des lieux d’arrivée sont réalisés par nos équipes avant l’arrivée des locataires afin de pouvoir assurer la parfaite conformité du logement à nos standards de location. Vous avez d’ailleurs validé ce fait en signant l’état des lieux contradictoire le 16 aout soit 2 jours après votre arrivée. - La problématique des lattes a été constatée en votre présence (voir votre état des lieux de sortie que vous avez signé le 21 aout) et il n’appartenait qu’à vous de régler le problème. Faute d’action de votre part, nous avons été contraints de faire intervenir une entreprise locale qui a facturé ce service (la facture vous a été envoyée). - La taille des lits est standard et clairement stipulée dans l’état descriptif du logement qui vous a été envoyé avec le contrat de location. Soyez certain Monsieur GARNIER que les équipes de l’Agence du Soleil se mobilisent entièrement pour la satisfaction de nos clients et prospects. Cordialement, La Direction
Très mauvais descriptif de notre location...ns ns sommes retrouvés avec 2 escaliers...pas de toilettes au niveau des pièces à vivre...seul choix : monter un escalier de meunier non sécurisé ( rampe confectionnée avec une barre à rideau) ou …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Votre retour est important pour nous et nous l’enregistrons avec la plus grande attention dans un but d’amélioration permanente. Il est déjà mentionné sur le descriptif du logement que la salle d'eau et les WC se trouvent à l’étage. Au vu de votre retour, nous allons insister sur ces paramètres et davantage détailler les caractéristiques du logement. Nous vous remercions à nouveau de votre retour et espérons que vous avez passé de très bonnes vacances avec l’Agence du Soleil.
Très bonne expérience les agentes sont très accueillants et souriante très sympathique je recommande vivement. Les locations aussi on a passé de très bonnes vacances à refaire l'an prochain.merci pour tout .🤗 …
Bonjour j'aimerai bien 0 étoiles je vous déconseille cette agence
Dans la location de monsieur gagnier. Une agence outrante.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Rovira, Nous avons déjà répondu à l'avis de Monsieur Garnier. Soyez assuré que l'ensemble des équipes de l'Agence du Soleil est engagé à apporter le meilleur service à ses clients locataires et propriétaires dans le respect de chacun. Cordialement, La Direction
Ouais, bof ! Comme toutes les agences immo...
Agence pratique et bien située
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup de cette recommandation :) Votre satisfaction est la nôtre.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Malheureusement l'absence de commentaire dans votre avis ne nous donne pas d'indication sur votre insatisfaction. N'hésitez pas à contacter nos services par email à [email protected] nous ferons notre possible pour donner une issue positive à votre expérience client au sein de l'Agence du Soleil. Votre satisfaction est notre priorité.
Réponse de l'utilisateur: Merci de ces 5 étoiles et de votre recommandation :)
Réponse de l'utilisateur: Madame, après une recherche dans nos fichiers et malgré toute notre meilleure volonté, nous ne vous avons pas trouvé parmi nos nombreux clients ! Votre insatisfaction a retenu notre attention et nous souhaiterions en connaître la cause pour nous permettre d'améliorer nos services et votre satisfaction. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'agence la plus proche de vous pour toute demande, notre équipe reste à votre entière disposition ou à envoyer votre requête par mail à [email protected].
Réponse de l'utilisateur: Madamr, après une recherche dans nos fichiers et malgré toute notre meilleure volonté, nous ne vous avons pas trouvé parmi nos nombreux clients ! Votre insatisfaction a retenu notre attention et nous souhaiterions, afin d'améliorer nos services et votre satisfaction, vous proposer d'envoyer votre requête par mail à [email protected] et soyez assuré qu'elle sera transmise à notre équipe immédiatement et que vous aurez une réponse rapide. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'agence, notre équipe reste à votre entière disposition.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup de cette recommandation :) Votre satisfaction est la nôtre.
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre recommandation :-)
Réponse de l'utilisateur: Merci de ces 5 étoiles et de votre recommandation :)
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup de cette recommandation :) Votre satisfaction est la nôtre.
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