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AGENCE 13 IMMOBILIER

AGENCE 13 IMMOBILIER

Agence immobilière

(75 Avis)
    • Lundi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mardi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Mercredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Jeudi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Vendredi 09:00-13:00 / 14:00-19:00
    • Samedi 09:00-13:00 / 14:00-19:00

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Ce que disent nos clients ?

Note générale

4.4 / 5

75 Avis

Répartition des notes
5
61
4
2
3
2
2
2
1
8
client
Ly Mart
5 / 5

Une agence très a l'écoute qui répond à toutes vos questions, très disponible à tout moment, d'une gentillesse incroyable et d'une patience. Lors d'un premier achat immobilier, l'agence a su être présente et rassurante pour le moindre détail ou incompréhension de notre part. Vraiment je la recommande sans aucun doute.

client
Samantha Padilla
5 / 5

Guidés par notre instinct nous avons décidé de faire confiance à Mme Guillaume pour gérer la vente de notre maison. On ne peut que vous conseiller d’en faire de même ! …

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis Samantha. Merci pour votre confiance, pour m'avoir laissé vous accompagner dans la concrétisation de votre beau projet. Ce fut un réel plaisir de vous avoir rencontré. Prenez soin de vous et comme on dit... "il n'y a que les montagnes que ne se rencontrent pas".

client
olivier Ruocco
5 / 5

Excellent contacte avec la responsable d’agence Mme Guillaume pour l’achat de mon appartement. Ponctuelle, précise et sérieuse dans son travail. Le personnel est également à l’écoute pour la recherche de locataire qui est faite soigneusement. Concernant le service gestion, il est également réactif.

client
Patricia Corbrejaud
5 / 5

Je tenais par ce message à remercier Mme Guillaume et son équipe une nouvelle fois pour avoir su mener à bien la vente de notre maison ainsi que l achat d une nouvelle maison. Je ne manquerais pas de vous solliciter une nouvelle fois ou de …

client
sebastien matysiak
1 / 5

A fuir de toute vitesse… Des prélèvements sur un dépôt de garantie comme bon leur semble,sans en être averti et sans justificatif de fourni… …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Matysiak Nous répondons à votre avis comme nous vous avons répondu à vos nombreux mails tout au long de la semaine. Et malgré cela, vous passez par google. Pourquoi pas ! Nous démentons fortement vos propos mensongers. Charlène, ma collaboratrice n'a pas pu faire de visite pendant tout le mois de votre préavis (obligation de nous accorder 2h00/jour ouvrable), elle a fait avec, puisque selon vos dires, votre emploi du temps ne vous permettez pas d'être disponible. Soit...En tant normal, lors de ces visites, elle aurait pu vous préciser les points à rectifier. Elle n'a pu le faire uniquement et avec vous, le jour de la sortie. Il a été discuté, noté et signé par vous en comparatif de votre état des lieux d'entrée avec celui de la sortie de la remise en état des murs. Lors du rendu DG, le détail des retenues vous a été transmis. Ce que vous notez est donc faux. Concernant les autres sommes retenues, comme nous autorise la loi, nous avons gardé 20 % du DG dans l'attente de la régularisation annuelle faite par le syndic ainsi que le paiement du prorata de la TOM. Seulement, et pour vous être agréable, il a été appliqué un forfait de 150 € pour la remise en état des 5 murs car, en effet le reste de l'appartement était rendu propre. Nous vous proposons de contacter un professionnel pour un devis complet et voir par vous même le montant réel pour ce type de travaux. Espérant avoir été claire dans mes explications et comme déjà précisé, nous restons joignables par téléphone ou vous accueillir à l'agence pour en rediscuter de vive voix. Cela est plus sympatique que par écran interposé. A votre disposition. Cordialement La Direction GUILLAUME Muriel

client
Emilie Laurent
5 / 5

Une agence immobilière disponible et à l’écoute, au top. J’ai fait mon premier achat immobilier avec Muriel et j’en suis très contente! Je n’hésiterai pas à faire appel à elle pour mes futurs projets immobiliers. A très vite

client
Marie Garcia
5 / 5

Notre premier achat dans une période tellement compliquée mais qui s’est passé sans encombre. Merci à Agence 13 immobilier pour son super accompagnement jusqu’à la signature de l’acte !

client
Aurore Pitel
5 / 5

Merci à Madame Guillaume pour sa disponibilité, elle a pu s'adapter à nos horaires pas toujours évidents afin de nous montrer un bien de qualité. Sa visite commentée et le temps qu'elle nous a accordé a été très appréciable pour nous …

client
Corinne Revereau
5 / 5

Propriétaire de deux biens depuis plus de 5 ans, ces biens sont gérés par l'agence immobilière 13, pour la location. C'est une agence formidable, très professionnelle, très réactive sur tout les points. Je la recommande les yeux fermés.

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance. Merci d'avoir laissé un avis sur notre travail. C'est une récompense pour nous de vous voir satisfait.

client
mireille illy
5 / 5

très satisfaite de Madame M Guillaume qui a fait le maximum pour la vente de ma maison sise à Miramas (vente faite en 3 mois) très bonne professionnelle qui s'occupe vraiment de ses clients. …

Réponse de l'utilisateur: L'agence 13 immobilier vous remercie pour votre confiance ainsi que pour votre recommandation ! C'est un plaisir pour nous de vous avoir accompagné dans votre projet immobilier.

client
Kevin Fresnel
5 / 5

Très satisfait par l’équipe de l’agence 13 immobilier. Un grand merci à Charlène du service location pour son professionnalisme sa réactivité et surtout un accueil toujours avec le sourire. Je recommande à 100%

Réponse de l'utilisateur: Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet.

client
Caroline Douay
5 / 5

Agence très accueillante ! Reçue avec beaucoup de chaleur humaine cela se perd de nos jours. Très bonne agence Immobilière! …

Réponse de l'utilisateur: Notre équipe vous remercie pour votre confiance ainsi que pour cette super recommandation. À très vite !!

client
Pier Paj
5 / 5

Nous sommes reconnaissants à l'agence d'avoir vendu notre maison alors que nous n'étions pas sur place. Les aléas ont été gérés en toute efficacité en maintenant une relation souriante et suivie. Une agence vraiment à nos côtés !

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre avis. Merci pour votre confiance. J'ai été ravi de vous accompagner tout au long de votre projet .. qui n'a pas été simple ! Espérant que vous êtes bien installés et heureux dans votre nouvelle maison.

client
Delphine Allione
5 / 5

Très réactive , à l'écoute, d'un très grand professionnalisme. Je conseille cette agence les yeux fermés. Merci pour tout Mme Guillaume pour cette transaction sans faille. Bonnes fêtes de fin d'année

Réponse de l'utilisateur: Notre plus grand plaisir est la pleine satisfaction de nos clients. Merci beaucoup Delphine Allione pour votre avis. Merci pour votre confiance. Excellentes fêtes de fin d'année

client
Nathalie Follet
5 / 5

Nous sommes extrêmement satisfaits du travail de Mme Guillaume et son équipe. Nous avons vendu notre bien à Miramas dans les conditions de Covid un peu inédite, et Mme Guillaume a été toujours très présente et de bons conseils pour mener à …

client
Nathalie
5 / 5

Nous avons connu cette agence quand nous avons loué puis vendu notre maison sur Entressen. Mme GUILLAUME est à l'écoute, professionnelle, toujours de bon conseil. Je recommande cette agence autant pour la gestion de location que pour la …

client
Catherine AUZEPY
5 / 5

Une maison libre sur Miramas, très bon conseil sur le choix location / vente. Option vente choisie, nous n'étions pas sur place, donc délégation à totale. Très bon suivi malgré la crise sanitaire, excellent sur le conseil niveau de prix. …

client
Marie Jo Munoz
5 / 5

Belle rencontré, Charlie qui gère les locations, une jeune fille sympathique et enthousiaste qui nous a présenté notre nouveau nid. Merci jeune fille et bravo pour votre professionnalisme !

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre très gentil avis. J'espère que vous êtes bien installé et que vous êtes heureux dans cette nouvelle maison.

client
benjamin CRD
1 / 5

Agence a fuir!!!!!... de toute urgence, surtout ne vous fiez pas à son sourire hypocrite, fausse facture d'état des lieux car travaux réalisé par le nouveau locataire. Aucun point positif.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Pour pouvoir rendre votre avis constructif, il serait préférable de vous identifier. Je ne connais pas le nom affiché Mr Benjamin CRD, et sauf erreur de ma part, vous ne faites pas parti de mes clients. Vous ne nommez pas non plus le nom de la collaboratrice que vous jugez avoir "un sourire hypocrite". Sachez Mr Benjamin CRD que j'ai entièrement confiance en mon équipe. Tous les retours positifs que nous avons de nos clients en sont la preuve. Vous parlez de travaux à votre état des lieux de sortie ? Je comprends mieux votre commentaire mensongé et désobligeant. Effectivement, nous réalisons avec le plus grand soin (et avec la plus grande satisfaction de nos bailleurs) un parfait comparatif de l'état des lieux d'entrée avec celui de la sortie. Nous travaillons avec des entreprises honnêtes et sérieuses qui remettent en état les logements dégradés par les locataires sortants (quand cela est nécessaire), peut-être est-ce votre cas ?! Mais ne connaissant pas votre identité je ne peux que supposer.. Je suis joignable et disponible pour vous recevoir à l'agence. Vous pouvez me contacter au 04 90 53 45 60 ou sur mon portable au 06 33 64 42 65 Cordialement GUILLAUME Muriel, Directrice d'agence.

client
Sylvie Dumas
5 / 5

Excellente Agence. Mme Guillaume et son équipe sont d'un très grand professionnalisme et d'une grande gentillesse. Elle nous a permis de vendre rapidement notre maison et surtout de nous accompagner dans toutes nos démarches jusqu'à la vente chez le notaire. A l'écoute et toujours disponible, je recommande fortement cette agence.

client
Momo Dalton
5 / 5

Je ne peux que recommander cette agence pour le professionnalisme la disponibilité l'écoute de Mme Guillaume c est une personne qui a pris des engagements avec moi et malgré la crise et les conditions difficiles elle a mené à terme les …

client
Gionni Corongiu
5 / 5

Tres competent et tres courtois Je recommande sincerement

client
sarah lesly
5 / 5

Mme GUILLAUME est à l'écoute de ses clients, très disponible, souriante, de très bon conseil. Dans mes recherches, elle a été a pour m'accompagner dans chaque étape de mon achat ! Au top!

client
Bellante emmanuelle
4 / 5

Je ne comprends pas pourquoi tant de mépris pour cette agence. Me Guillaume est une personne très agréable et surtout très honnête . Je lui ai confié mon bien en toute confiance et a compris mes attentes. …

client
Aurelien Demonchy
5 / 5

Agence immobilière sur Miramas que je ne peut que recommander, sincèrement, professionnalisme, sympathie, écoute et disponibilité sont au rendez vous. Merci de m'avoir accompagnée ainsi pour ma première acquisition. …

client
Steven Martin
5 / 5

Très satisfait depuis le début de notre collaboration jusqu'à la vente. Mme GUILLAUME et son équipe sont très attentionnées et à l'écoute. Agence familiale de proximité avec suivi personnalisé j'ai apprécié …

client
Angéline Ibouadilene
5 / 5

Je recommande l'agence 13, petite pensée particulière pour Muriel qui s'est occupé de notre dossier depuis janvier, toujours sympathique, à l'écoute, joignable et réactive ! C'était parfait !

client
Naïs Falcou
5 / 5

Une équipe à l'écoute et réactive. Contact efficace et rapide. Pour une première expérience avec une agence immobilière, c'est une très agréable surprise. Merci !

client
erwan maussion
1 / 5

Nous devions visiter une maison sur Entressen Cette agence n’a pas eu le professionnalisme de nous appeler pour nous dire que la visite ne pourrait pas se faire car elle a déjà était louée. …

client
Valerie Joly
5 / 5

Je tiens à remercier toute l équipe et en particulier Muriel pour m avoir accompagné tout au long de mon projet. Efficacité et réactivité sont leur maître mot.encore bravo et merci.

client
Jean-Bernard Combe
5 / 5

Bravo et merci à Muriel qui a vendu notre villa à Entressen, c'était parfait! Elle a mené le dossier de main de maitre, résolvant tous les problèmes et nous donnant beaucoup de conseils très utiles. Nous sommes très contents de sa prestation.

client
Mélanie Louis
5 / 5

Sans aucun doute la meilleure agence immobilière de miramas. Une équipe plus que professionnelle à l'écoute avec de très bon conseils. Je recommande les yeux fermés merci pour tout

client
mp pa
5 / 5

J’ai eu affaire dans mes recherches pour l’acquisition d’un bien immobilier à cette agence, j’ai rencontré un personnel à mon écoute très chaleureux et compétent qui a su m’apporter plein de bons conseils au travers d’explications claire …

client
geoffrey fassetta
5 / 5

Je suis très satisfait , très bonne agence que je recommande sans problème , toujour à l écoute , très professionnel. 👍👍Merci l équi …

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour cet avis ! Nous essayons d’apporter de la qualité dans notre accompagnement et nous sommes heureux de travailler à vos côté.

client
ANAN D
1 / 5

Des mots rajoutés sur l'état des lieux de sortie.pour "trous rebouchés" le mot mal a été rajoutés sur la ligne du dessus entre le mot trous et rebouchés .135€ déduit pour 3 trous. Aucun duplicata fourni le jour de la sortie!! Sorti le 6 …

client
virgile messager
5 / 5

Agence au top a l ecoute je recommande

Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir laissé un avis sur notre travail

client
Galea Steven
5 / 5

Agence professionnelle et présente à tous moments. Elle est de très bons conseils pour que tout le monde soit satisfait. Je recommande

client
Julio b
5 / 5

Bonjour, je viens de passer par cette agence et j'ai trouvé ce que je cherchais grâce à des personnes qui ont été l'écoute et qui se sont démenées pour répondre à mes …

client
Nathalie Valter
5 / 5

J'ai écumé bcp d'agence et c'est la seule qui a su repondre à mes souhaits!! J'ai trouvé des personnes dynamiques sympathique et surtout à votre écoute Et une des rares agences qui une fois le bien loué,est toujours disponible si …

client
Marion Niubo
5 / 5

Agence au top! L'accueil y est chaleureux. Je recommande cette agence. …

client
Yonis Derdab
5 / 5

Agence très serieuse vous accompagne de la visite a la signature de manière clair et professionel . Merci encore

client
Herve lallemand
5 / 5

Agence très sérieuse, très bon suivi des locataires, travail très professionnel quand à l acquisition d un bien.

client
Sonia DOUAY
5 / 5

Experte dans son domaine, nous remercions Mme Guillaume, personne très compétente, patiente et à l'écoute.

Réponse de l'utilisateur: Quel plaisir de lire votre retour ! Un grand merci pour votre confiance

client
Paul Taczanowski
1 / 5

Manque de parole de la part de la directrice d’agence lors d’une négociation. Très déçus, nous ne ferons plus appel à cette agence pour nos futures recherches.

client
Muriel GUILLAUME
5 / 5

Merci beaucoup Emmanuelle pour votre confiance. En effet cette personne a essayé de m'évincer pour passer en direct et a menti . Juste retour de la vérité. Merci à vous 👍 …

client
Jean Luc LACROIX
3 / 5

Un usurpateur se permet de mettre des avis avec mes coordonnées Je n'ai pas de soucis avec ce confrère. Jluc LACROIX ORPI

client
Jeremie Pardies
5 / 5

Une agence à l écoute de ses clients et très professionnelle dans son ensemble. Je recommande vivement

client
Sonia Sonia
5 / 5

Agence très compétente, à l'écoute personnelle qui se demene pour nous trouver notre nid douillet

client
Mam Mamic
1 / 5

Cette agence n'est pas digne de confiance. La parole donnée lors des transactions n'est pas tenue. Aucune loyauté.

client
Marion D'antonio
5 / 5

Muriel est une personne très sérieuse, compétente, a l'écoute de vos attentes je vous la recommande vivement

client
Battandier Carine
5 / 5

Agence professionnelle, humaine, réactive, à l'écoute.... Je recommande fortement !!! 👍� …

client
Camille Teissier
5 / 5

Professionnelle et réactive, nous conseillons cette agence.

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis , l’équipe est heureuse d'avoir pu vous aider à concrétiser votre projet.

client
François wiweo
5 / 5

Agence sérieuse, avec un bon suivi des dossiers et des clients.

client
Roselyne Piquaud
5 / 5

Accueil chaleureux , agence sérieuse et efficace. Un grand merci à l'équipe de Muriel.

client
Mireille Leger
5 / 5

Accueil chaleureux, très pro et super efficace 👌 …

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup madame Leger pour votre confiance concernant la mise en place de vos locataires et la gestion de votre appartement. C'est avec plaisir que nous faisons notre travail du mieux possible.

client
Mathéo Jeremy
1 / 5

Préfère rien dire sa sera mieux

client
Jowen
5 / 5

Equipe très compétentes, à l écoute. Je recommande.

client
claude taussac
5 / 5

Disponibilités et serieux

Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis M. Taussac. Notre priorité est la satisfaction de nos clients. Au plaisir et à votre disposition si besoin. Muriel GUILLAUME

client
Krups 2000 (“Manu”)
2 / 5

(Traduit par Google) Bon (Avis d'origine) Boff

client
Matt Orus
5 / 5

client
Jennifer PUGET
5 / 5

client
Veronique Cilibrasi
5 / 5

client
Rouliano07 Julien
2 / 5

client
Jean-Luc LACROIX
1 / 5

client
Fatima BAKROU
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour cet avis ! À très vite !

client
Pepino Ensoum
5 / 5

client
benjamin conté
5 / 5

client
David Jolly
5 / 5

client
Sylvie Jamin
4 / 5

client
Jean Baptiste Torres
5 / 5

client
Gregory Oleksiak
3 / 5

client
Moi Mu
5 / 5

client
Jean-Pierre RAMEAU
5 / 5

client
Jean Luc Angelini
5 / 5

client
Simon LAIDET
5 / 5

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