Agence immobilière
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Un rendez-vous suite à une demande d'estimation de notre bien, et un second pour la remise d'un dossier complet répondant parfaitement à nos attentes. Merci à madame CHABANCE pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme. Cette agence est à recommander pour son sérieux et ses conseils qu'elle apporte.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Lamartine
Je tiens à remercier sincèrement Angélique Chabance qui s'est occupée de l'estimation de ma maison. Je veux souligner ses compétences, son professionnalisme, sa grande disponibilité, sa chaleureuse amabilité, son écoute, ses conseils …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Citya Lamartine
En location pendant 2 ans impossible d avoir madame champanay toujours en « rdv » même en appelant 6 fois dans la journée à 30 minute d intervalle… et là les seuls fois où j ai réussi à la joindre très désagréable et hautaine …
Marchand de sommeil !! Locataire d'un appartement depuis 2 ans, j'ai eu énormément de problèmes dans celui-ci, aucune solution apportée de la part de ces guignols, j'ai du faire appel à un huissier pour constater!! même avec des injonctions …
Des marchands de sommeil me concernant et rien d’autre. Locataire via cette agence depuis bientôt 3 ans. Le logement n’est pas isolé du tout. Les radiateurs : des vieux grille pains dont certains doivent être changés depuis 2 ans. Rien ne …
Bonjour, - 12 mois de location …
Je viens de passer par cette agence pour louer un appartement et franchement, rien à dire sinon du très bien. Excellent service, aimabilité, bonne humeur. Et sérieux. Ca aide !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Citya Lamartine
Accueil vraiment au top . Moi et ma sœur nous étions accueillis par madame Sabrina qui était très professionnelle. Très gentille, très performante vraiment c'était un plaisir merci à vous madame.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Lamartine. À bientôt !
Locataire depuis 33 ans, aucun suivi de dossier depuis l'installation de Citya sur les quais, :aucun document reglement aire ne m'est envoye (etat de repartition des charges depuis 2 ans) et demande soudaine en Avril 22 de 338 euros de …
Je remercie le commercialThéo pour sa gentillesse et son professionnalisme qui nous a reçu pour notre recherche de logement. Étant malentendants moi et mon mari, nous remercions également Véronique de l’accueil pour sa patience son professionnalisme et sa persévérance . Merci beaucoup à tous les deux.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Lamartine. À bientôt !
Bonjours, Ce n’est pas dans mon habitude de mettre des avis Google mais je tenais à vous partager mon avis sur cette superbe agence immobilière et plus précisément à leur …
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Très très déçu par le manque de professionnalisme de cette agence. Annuler un rdv 20 minutes à l'avance, passer par un intermédiaire pour ne pas avoir le courage d'appeler les personnes en direct pour leur annoncer que l'appartement est déjà loué. Des pratiques non respectueuses des clients.
Réponse de l'utilisateur: Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Sachez que vos remarques vont nous permettre d'améliorer notre service. Concernant votre visite, celle-ci a été annulée car les personnes ayant visité l'appartement juste avant vous se sont positionnées directement. Nous ne voulions donc pas vous faire perdre votre temps inutilement. Nous restons à votre disposition pour vos futures demandes. Bien à vous
J'étais locataire chez citya. Je suis content du suivi que j'ai reçu et je remercie tout particulièrement Véronique Arnoldi de l'accueil pour sa gentillesse sa patience et son professionnalisme.
Merci beaucoup à Mme schossat Sabrina pour son professionnalisme et sa gentillesse, Mme schossat nous fais tout de suite apprécié le bien qu'elle nous fais visiter s, je recommande vivement cette agence et surtout cette agent immobilier.
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Bonjour, Très bon accueil agence au top et bon service merci a Mme ARNOLDI Véronique qui gère aussi et a toute son équipe
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L'accueil à l'agence est de qualité, rien à dire, Par contre, le suivi du dossier de notre copropriété n'est pas du tout satisfaisant car les référents changent, nous ne sommes pas prévenus de leur départ et le suivi nécessaire à la rénovation de notre immeuble qui est ancien n'est pas assuré !
Réponse de l'utilisateur: Cher Madame Haltel, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée, Bien à vous
Ce n’est pas dans mes habitudes, mais je tenais à faire un retour sur l’agence Citya de macon, et plus particulièrement Aurélie et Véronique qui se trouve à l’accueil. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Citya Lamartine vous souhaite une excellente journée ! À très vite !
La facturation pour la gestion de syndic est complètement à l'ouest, il leur faut des mois pour réagir, ça fait plus d'un an que ça dure au total, mais sortez-vous les doigts à un moment !
Très bon contact avec la conseillère CYTIA (Fantine GAUDILLIERE). Réactivité dans la recherche de logement dans un contexte familiale compliqué
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Recherchant un bien à louer vraiment dans l'urgence Citya a pu me trouver ce bien. Je remercie particulièrement Fantine qui a su me recevoir et comprenant mon urgence a donné le meilleur d'elle pour que j ai l'appartement le plus …
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Angelique chabanne tres professionnelle pour l'estimation de mon appartement Angélique chabanne très professionnelle pour l'estimation de mon appartement
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Étant dans un situation très délicate suite à l'incendie de mon précédent domicile, j'ai présenté à l'agence un dossier particulier et peu engagent au premier abord. Je salue l'accueil, le professionnalisme et les qualités humaines de …
Super accueil!! VERONIQUE ARNOLDI agréable et souriante de très bon conseille, Étant propriétaire elle nous a bien renseigner.
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Très déçue. Je ne recommande pas du tout. Il y a 1 an nous sommes arrivés moi et mon conjoint dans la région du mâconnais, nous avons pris contact avec cette agence immobilière en proposant ce qu'on …
L’agence CITYA LAMARTINE de MACON est depuis quelques mois mon syndic de copropriété. Très satisfaite de votre travail, surtout de l’accueil de Véronique, très professionnelle, efficace et à l’écoute des doléances de chacun.
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Je suis très déçu et énervé à la fois, j’appelle Citya pour pourvoir visiter un appartement en location, j’ai dû rappeler 3 fois avant d’avoir quelqu’un, tous sa pour que l’on me dise qu’on me rappelle pour un simple détail. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Léa, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance, Cordialement,
Je tiens à remercier le service location, plus particulièrement Aurélie qui a été très à l’écoute de nos demandes et très réactive. Merci encore pour votre bienveillance. Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Lamartine. À bientôt !
Mauvaise expérience, plus jamais de bail en agence. L'état des lieux d'entrée a été fait à la va-vite alors que celui de la sortie a été fait par une maniaque pointilleuse (20mn contre 2H de différence ), …
Agence hors de prix pour des prestations de moindre qualités. Ils ont été réactifs pour faire le dossier et encaisser l'argent, mais beaucoup moins quand il s'agit de faire leur travail de gestionnaire locatif. Logement sale, réalisation de …
Pauline est une personne réactive et professionnelle. J'ai visité le Mercredi et dès le Vendredi matin, mon dossier était finalisé. Chaque fois que je posais des questions par mail, elles étaient traitées dans l'heure qui suivait. Etant à …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions pour ces compliments ! À bientôt L'équipe Citya Lamartine
Nous avons eu des contactes avec Pauline pour une location étudiante pour ma fille. Super réactive, très pro et agréable, toute nos demandes on obtenu des réponses et rapidement. Le reste des démarches par mail pour réaliser le bail et autres formalités ont été aussi très efficace. Encore mille merci a elle.
Très mauvaise expérience pour un appartement, des travaux mal gérés, des documents jamais obtenues, un accueil téléphonique déplorable ou les interlocutrices vous raccrochent au nez ! ils avaient notre appartement en gestion depuis la …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Gautherot, nous vous remercions de nous avoir accordé votre confiance durant toutes ces années. Effectivement, vous avez pu trouver que les travaux de remise en état de votre appartement étaient trop longs mais vous n’êtes pas sans savoir que 2020 a été une année perturbée. Nous vous l’avions par ailleurs déjà expliqué dans un courrier. Pour ce qui est des relations avec votre gestionnaire, nous nous permettons de préciser que même si nos clients sont au centre de toutes nos attentions, nous tenons également à ce que nos collaborateurs soient traités avec respect. Bonne journée, Citya Lamartine
Bonjour, ancienne et nouvelle future locataire chez Citya. Merci à Pauline tout particulièrement pour sa disponibilité, son efficacité et les réponses rapides à mes questions. Visite très positive de mon prochain appartement. Je recommande sans hésitation !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions pour ces compliments ! À bientôt L'équipe Citya Lamartine
Malgrè les milles et une relance téléphoniques, mail, et courriers avec ACCUSÉ DE RECEPTION pour signaler les cafards et une ligne téléphonique INEXISTANTE ! (toutes les photos sont en preuve …
Tout avait bien commencé, agent immobilier réactif, visite agréable d'un appartement pour le louer. Puis ça c'est dégradé, il manquait toujours des pièces pour le dossier, alors qu'on les avait déjà envoyé, pas de suivi, toujours obligé de …
Nous avons été très bien accueilli et conseiller par Pauline. C'est une personne très professionnelle. L'acceptation et la signature de notre dossier à été très rapide et très simple.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Citya Lamartine
Très bon accueil, gentillesse ainsi qu’un très grand professionnalisme de la part de Pauline Marceron avec laquelle j ai traité à distance ma location. Très bonne disponibilité également. En résumé agence de qualité. A recommander.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Citya Lamartine
Deux visites organisées avec le commercial. Arrivée sur place, un des apparts a déjà 2 dossiers et je ne peux le visiter. Grosse déception... Puis le commercial finit par me dire que mon dossier n'est pas assez solide... Alors que j'avais …
Je suis cliente chez Citya depuis 3 ans maintenant. Jamais eu aucun soucis. J'ai eu Mme Benas et Mme Marceron comme conseillère commerciale et je n'ai jamais été déçu. Au moindre problème j'appel et c'est régler dans le mois. Très contente de cette agence.
Dans le cadre d'un logement en location, j'ai pu apprécier toute la compétence et la réactivité de Pauline! En effet, j'ai eu affaire à une commerciale agréable et très sympathique qui répond aux diverses questions de manière efficace et rapide!Merci encore !
Très bonne agence ! Je cherchais un petit meublé pour mes études, suite à ma prise de contact par rapport à leur annonce ils m'ont rapidement recontacté. Les visites ont très vite suivies. Pauline, qui s'est occupé de mon dossier, a toujours été très disponible et à mon écoute. Merci beaucoup !
Satisfaite de l'accompagnement proposé par citya. Les honoraires peuvent être plus coûteux que certaines agences mais l'appartement qui nous a été présenté est de très bonne qualité et le personnel à veillé à respecter nos demandes, se montrant disponible et réactif pour y répondre au mieux.
Très bon accueil, hôtesse très sympathique, à l'écoute et très souriante
Juste un grand merci a Mr. Coehlo Jonathan. Nous étions a la recherche d'un appartement en location pour emménager …
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Aurélie est une conseillère en or, pleine de patience et de bienveillance. De plus elle reste très à l'écoute et disponible à n'importe quel moment de la journée ! …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Lamartine. À bientôt !
En recherche d’appartement je me suis tourné vers l’agence Citya du fait de ça situation très pratique et de ces locaux neuf. …
Une agence compétente, sérieuse. En particulier Virginie GRIVEAU qui a suivi mon dossier d'achat de A à Z avec beaucoup de professionnalisme. …
Dans le cadre d’une recherche de location, je remercie Véronique et Aurélie pour leur réactivité, professionnalisme et gentillesse. Je les recommande
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Très bonne expérience grâce à Aurelie Aucaigne qui m’a très bien conseillé. Réactive et disponible. Dossier de location, bail et remise des clés fait rapidement.
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Je tiens a remerciée Pauline qui est une personne agréable et très professionnelle. Dossier et emménagement effectués très rapidement. Je recommande cette agence.
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Achat d'un appartement avec Madame SAHRAOUI du service commercial vente. Excellente expérience, elle est très pro et je suis ravi ! A renouveler au prochain projet immobilier...
0 réactivité. Beaucoups de "on a pris conscience et nous nous engageons à répondre au plus vite, etc..." Rien ne bouge. Agence absente et aucun suivi des dossiers dans le cadre d'une gestion de copro. Extrêmement déçu.
Mme. Aucaigne s'est occupée de mon dossier et j'ai été très satisfaite de son aide pour trouver mon appartement. Tout s'était très bien passé: les visites et l'état des lieux. Seul bémol: la lourdeur du dossier (beaucoup de documents m'ont été demandés... pour une simple location d'un petit F2...).
Contacté par hasard pour la recherche d'un appartement pour les études de mon fils sur Mâcon, nous sommes tombés sur Pauline. Super réactivité de sa part, elle nous a trouvé l'appartement qui correspondait …
Syndic incompétent. Il y a quelques mois, nous avons acheté un appartement dans le centre ville dont le syndic de copropriété est Citya. Je n'ai jamais vu une telle mauvaise gestion des biens. Des travaux pour lesquels il n'y a aucune …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Nous regrettons que vous n'ayez pas obtenu entière satisfaction de notre service. Soucieux de la satisfaction de nos nouveaux copropriétaires, votre gestionnaire va prendre contact avec vous afin d’échanger sur votre dossier. Nous restons à votre disposition, L’équipe CITYA MACON
Dossier de location vite accepté, idem pour la signature du bail et la remise des clés. Bon contact avec le conseiller. Bref agence efficace.
Pauline Marceron est une super conseillère, vous pouvez lui demander toutes questions et vous pouvez avoir une réponse dans l’immédiat, elle a su gérer notre dossier à distance ! …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Lamartine. À bientôt !
Par où commencer...? Nous avons visité une maison, la visite c'était bien passé malgré le fait que le locataire en place était en déménagement (des meubles et cartons dans tous les sens, rien d'inquietant quand quelqu'un déménage) l'agent …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas été satisfait lors de votre location. Il semble qu’il y ait eu une incompréhension entre notre prestataire et vous-même concernant la date de votre état des lieux et nous le regrettons. Soucieux du service que nous devons vous apporter, nous sommes disponibles pour vous rencontrer, n’hésitez pas à nous contacter par email à l’adresse [email protected] ou par téléphone au 0385388531. Nous restons à votre disposition. L'équipe Citya Lamartine
Passez votre chemin agence inutile. Mon fils devait louer un appartement,la commerciale lui avait dit ok le lundi . Le dossier n'avait toujours pas été remis le mercredi donc relance. On lui transmet enfin le dossier ( un vrai roman dont …
Je suis a la recherche d une maison. Malheureusement il n'y avait plus de maison disponible. Je remercie la personne de l accueil pour sa gentillesse et son professionnalisme
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Lamartine
N assure pas sa mission de régisseur de biens loues
Très mauvaise expérience avec Mme Aucaigne qui après m'avoir fait visiter un appartement à Saint Martin-Belle-Roche fin décembre, était bien contente que je sois la seule à déposer un dossier de location début février. Sachant que j'avais …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Nous regrettons que vous n'ayez pas obtenu entière satisfaction lors de votre recherche de location. Vous avez eu l’occasion d’échanger à de multiples reprises avec notre négociatrice qui vous a proposée d’autres biens à la location puisque votre dossier n’a pas abouti sur le 1er appartement visité. Soucieux du service que nous devons vous apporter, nous sommes disponibles pour vous rencontrer. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à [email protected] ou par téléphone au 03 85 38 51 10 Notre service Citya Qualité est également disponible pour tout différend au 05 61 12 92 16 , ou par e-mail à l’adresse [email protected]. Restant à votre disposition, L'équipe Citya Lamartine
Agence très professionnel, Pauline Marceron est disponible et à l’écoute. Je vous recommande cette agence ! Merci pour votre aide et votre suivi.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Lamartine. À bientôt !
La pire agence du monde, j'ai eu deux fois à faire à eux : la première, on nous conseille de faire un dossier sans garant car "c'est sur ça passe" et 2 jours plus tard on apprend que l'on a pas été retenu sur une maison alors que nous …
Super agence, ayant beaucoup déménagé, Pauline a fait preuve de réactivité, et de patience, qui m'a permit d avancer dans la vie. Tres professionnel et tres investis, je la remercie beaucoup.
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Très satisfaite de mon expérience avec l'agence Citya, Mme.Marceron a su répondre à toute mes questions et demandes, très rapidement ! Les démarches ce sont déroulés sans aucun soucis ce qui est très agréable, encore merci !!
Demande de gestion d'une maison en location. Rapidité, à l'écoute, bons conseils, aimable.. Bon suivi de la 1ere gestion.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Lamartine
Très bon accueil, Pauline Marceron à été à l'écoute de mes demandes, et m'a suivie et assistée tout au long de la paprasse. Une agence que je recommande fortement !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions pour ces compliments ! À bientôt L'équipe Citya Lamartine
Agence de location à fuir : incompétents et malhonnêtes. Nombreux problèmes rencontrés dans une maison que nous avons loué : très peu réactifs, se renvoient la balle avec le propriétaire. …
Appartement dans un état général très sale(on nous avais dit qu'il serait nettoyer), porte d'entrée sécurisé : fricassée Agence aux courant des bruits de voisinage depuis le mois de mai.
Citya m'a fait un sale coup : ils s'étaient engagés à me réserver un appartement sauf qu'ils ont fait d'autres visites et au final je me suis retrouvé en concurrence avec quelqu'un. Suite à ça, on me dit que j'ai mis trop de temps à …
Très bonne expérience avec l'agence immobilière et en particulier Aurélie, très accueillante et très pro, avec toujours la même énergie et le sourire. Merci Aurélie.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, L'équipe Citya Lamartine
Je remercie Mr COELHO pour son professionnalisme et sa réactivité. Agence arrangeante, cependant, j’aurais avoir les clés un peu plus rapidement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute. Cordialement
Traiter à distance de la location d'un bien n'est pas nécessairement chose aisée, mais c'était sans compter le professionnalisme et la disponibilité de Pauline Marceron. Merci !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Citya Lamartine
Pas du tout réactif ni à l écoute de votre problème. C est désolant!!
Agence Très Professionnel ,s'occupe très bien de leur clients et je remercie tout particulièrement Pauline qui s'est battu comme une lionne pour nous obtenir notre appart encore mille merci :))
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Lamartine
J’ai pu avoir affaire a aurelie je suis très content d’elle mais surtout de son sens d’être à l’écoute du client je trouve sa très important je la solliciterai les yeux fermés
J’ai été pas mal déçu de cette agence. Pour moi elle ne cherche qu’à pomper l’argent des locataires, déjà en emménageant, l’état des lieux c’est fait dans le’ noir avec une lampe torche,pas d’eau …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, nous regrettons que vous n'ayez pas obtenu entière satisfaction lors de la location de votre appartement. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous restons à votre disposition si besoin par e-mail à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 03 85 38 51 10 Notre service Citya Qualité est également disponible pour tout différend au 05 61 12 92 16 , ou par e-mail à l’adresse [email protected]. Nous restons à votre disposition, L’équipe de Citya Lamartine
Ne mérite pas une étoile, nous avons refait l'appartement a neuf (720€ de facture a l'appui), pose de parquet en bois, peinture blanche, nouvelles prises, nouvelles poignées, et ils ne nous rendent pas la caution sous prétexte, joints …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous avons effectué toutes les recherches pour comprendre votre avis, cependant, nous n'avons trouvé aucun locataire à votre nom, si ce n'est la locataire d'un garage. Etes-vous sure qu'il s'agit de CITYA MACON? Nous restons à votre disposition pour évoquer votre dossier de vive voix :)
Très bonne expérience pour mon copain et moi pour notre premier appartement, merci à Pauline pour son aide et sa réactivité !!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions pour ces compliments ! À bientôt L'équipe Citya Lamartine
Equipe à l'écoute et réactive. Un grand merci à M Coelho et Mme Petrillo. Nous recommandons l'agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Lamartine. À bientôt !
Merci à Pauline pour m’avoir accompagné pour le début et la finalisation de mon dossier. Des réponses très rapide autant par mail ou par téléphone, de super conseil � …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Citya Lamartine vous souhaite une excellente journée ! À très vite !
En désaccord avec la restitution de mon depot de garantie sur des frais de nettoyage, non mentionnés, sur l etat des lieux de sortie,aucune factures ou devis concernant les reparations a faire. J attends désespérément une reponse de Citya …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaite lors de votre départ du logement, néanmoins nous restons à votre disposition en cas de besoin. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 03 85 38 51 10 Notre service Citya Qualité est également disponible pour tout différend au 05 61 12 92 16 , ou par e-mail à l’adresse [email protected]. Nous restons à votre disposition, L’équipe de Citya Lamartine
Demandez Aurelie! elle a pris le temps de tout m'expliquer et me renseigner sur le quartier, la procédure et les offres... très sympathique et très professionnelle.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Citya Lamartine vous souhaite une excellente journée ! À très vite !
Agence très professionnelle, un grand merci à Pauline aussi gentille que réactive. Je recommande sans aucune hésitation !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Lamartine
Merci a la dame de l.acceuil qui ma aider a trouver une solution pour sauver mon chat enfermer dans la maison d a coter. Sans elle je sais pas comment j aurais fais merci encore
De passage à Macon, nous avons rencontré une équipe superbement professionnelle, dynamique avec une directrice à l ecoute de ses clients. Ne changer rien, bonne continuation
Je déconseille vivement de passer par ce syndic, j'ai eu de très mauvaises expériences en tant que locataire pendant quasiment 2 ans 2014-2016 et je n'étais pas la seule dans le lotissement: délai de réactions phénoménaux, agissent …
Location d une maison. Je remercie Pauline pour son professionnalisme et sa réactivité. Personne très sérieuse et sympathique.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Citya Lamartine
Très bonne première expérience pour ma copine et moi, merci à Pauline pour l’aide et la réactivité tout au long du processus
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe Citya Lamartine
Locataire depuis 1 an et demi, agence réactive, a l'écoute et dynamique. Merci a Mme ROY pour son accueil et sa disponibilité lors de notre recherche.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Benas, Toute l’équipe de Citya Lamartine vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravies d’avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C’est un réel plaisir. Si vous avez le moindre besoin notre équipe sera ravie de vous aider au [email protected] ou par téléphone au 03 85 38 51 10 Cordialement L’équipe de Citya Lamartine
Mme MARCERON , est disponible, aimable et compétente. Evènement de plus en plus rare Mme MARCERON rappel lorsqu'on lui laisse un message.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Citya Lamartine
J'ai trouvé un appart tip top grâce à Pauline, on a visité plusieurs appartements jusqu'à trouvé mon coup de coeur et j'ai pu emménager rapidement et sans problème, merci.
Très bonne agence de location et de vente à Mâcon en cette période de Covid-19 nous venons de louer un bien en moins de une semaine grâce à leur efficacité
Bon accueil et prise en compte rapidement de notre demande pour une estimation. Estimation qui nous a semblé un peu haute mais qui finalement nous a permis de mieux étudier notre prix de vente de notre maison. …
Je cherchai à me loger rapidement, j'ai été mise en relation avec Pauline, agent aimable et très professionnelle, elle a été très réactive. Je recommande.
Personnel accueillant et compétant. De nombreux appartements proposés à la location ce qui nous a permis de trouver rapidement un bien nous correspondant.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Poultrinier, Toute l’équipe de Citya Lamartine vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravies d’avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C’est un réel plaisir. Si vous avez le moindre besoin notre équipe sera ravie de vous aider au [email protected] ou par téléphone au 03 85 38 51 10 Cordialement L’équipe de Citya Lamartine
Agence incompétente et dangereuse. Après 8 mois de relances sur un dysfonctionnement de chaudière, aujourd'hui pas d'eau chaude, pas de chauffage et aucune intervention de leur part. A ÉVITER � …
Ne rembourse pas la caution dans les délais légal et retenu sans justificatif...
Syndic bon à encaisser l argent par contre le suivi des dossiers complètement nul. Vous êtes des incompétents. Fuyez ce syndic.
Je remercie Pauline, pour son professionnalisme et sa réactivité suite à ma demande de recherche d'un local commercial. C'est parfait. Merci Pauline
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Lamartine. À bientôt !
Je suis propriétaire. Je n'arrive que très rarement à les joindre au téléphone, notamment standard pour me mettre en communication avec le service comptable etc.
Ne rappelle pas après plusieurs messages plus un mail nous avons fait deux heures de routes pour nous déplacer directement à l agence pour en fin de compte ne pas avoir de réponse car la dame qui s occupais du bien que l on voulais visité na meme pas pris la peine de nous recontacter.
Professionnalisme, réactivité, accompagnement. L'expérience client est à la hauteur, nous recommandons cette entreprise !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Lamartine
Gestionnaire efficace et sympathique.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Lamartine
J'ai été bien écoutée, comprise et suivie par Citya. Je suis ravie de leur prestation particulièrement celle de Virginie.
Un gros merci a Pauline pour son implication dans ma recherche de logement et pour son aide pour la suite du dossier.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Lamartine
Très professionnel et efficace, merci à Pauline pour son professionnalisme !!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Citya Lamartine. À bientôt !
Je conseille cette agence, et plus particulièrement Madame Marceron, qui est très professionnelle et agréable !
Agence très agréable, personnel accueillant et souriant. Large choix de locations. Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Estelle, Toute l’équipe de Citya Lamartine vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravies d’avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C’est un réel plaisir. Si vous avez le moindre besoin notre équipe sera ravie de vous aider au [email protected] ou par téléphone au 03 85 38 51 10 Cordialement L’équipe de Citya Lamartine
Nous sommes aller pour une location et la personne à l'acceuil est tres agreable
Un grand merci à Aurelie pour son accompagnement très pro et très réactif. Je recommande
Bon accueil. Personnel réactif qui a su cerner ma demande et agir rapidement. Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Bridon, Toute l’équipe de Citya Lamartine vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravies d’avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C’est un réel plaisir. Si vous avez le moindre besoin notre équipe sera ravie de vous aider au [email protected] ou par téléphone au 03 85 38 51 10 Cordialement L’équipe de Citya Lamartine
Très satisfaite des services de Citya
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TU PAYE CHERS QUAND TU DOIS LES APPELET POUR UNE URGENCE IL SONT ABSENT MET C QOUI CETTE AGENCE C UNE AGENCE IL SE PREND POUR UN ROI ALORS C RIEN DU TOUT 0 ÉTOILE SUR L'ÉTOILE
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous avons bien compris que vous ne semblez pas satisfait par les prestations de notre agence mais nous vous serions reconnaissants si vous pouviez nous apporter plus de précisions. En effet, malheureusement votre identité n’apparait pas dans votre commentaire et nous ne pouvons hélas, pas vous apporter de réponse. Soucieux du service que nous devons vous apporter, nous sommes disponibles pour vous rencontrer. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à [email protected] ou par téléphone au 03 85 38 51 10 Notre service Citya Qualité est également disponible pour tout différend au 05 61 12 92 16 , ou par e-mail à l’adresse [email protected]. Nous restons à votre disposition, L’équipe de CITYA MACON
Turn over impressionnant. Mauvaise gestion, aucunes réponses à nos correspondances... Fuyez ce syndic de copropriété !!!
Ne mérite aucune étoile, personnel désagréable et incompétent. Jamais présent sauf pour encaisser notre argent... Agence à bannir
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous avons bien compris que vous ne semblez pas satisfaite des prestations de notre agence, néanmoins, nous aurions apprécié que vous développiez votre avis afin de nous aider à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 03 85 38 51 10 Notre service Citya Qualité est également disponible pour tout différend au 05 61 12 92 16 , ou par e-mail à l’adresse [email protected]. Nous restons à votre disposition, L’équipe de Citya Lamartine
Avec une réactivité et une communication inexistante, je commence vraiment à me demander si des personnes travaillent réellement dans cette agence...
Cytia est la seule agence que j'ai trouvée qui traite les acheteurs avec respect et compréhension.
Dialogues/rencontres professionnelles et sans problème pour un début de location.
Une mauvaise foi déconcertante pour essayer de gratter toujours plus d'argent. Régie vivement déconseillée
Très bon accueil et réactivité a ma demande.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Citya Lamartine
Merci à Pauline pour sa réactivité et sa disponibilité.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, L'équipe Citya Lamartine
Agence très réactive, personnel accueillant et sympathique.
Agence agreable en tout point avec des personnes accueillantes et compétentes !
Très compréhensif, sélectionne pile les offre qui me concernait.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Michael, Merci d’avoir choisi notre agence Citya Lamartine et d’avoir pris le temps de nous laisser une note . Votre avis compte beaucoup pour nous, tout comme votre satisfaction c’est pourquoi nous restons à votre disposition au [email protected] ou par téléphone au 03 85 38 51 10 A très bientôt L’équipe de Citya Lamartine
mauvais acceuil, aucun service, aucuns respect, prend les gens pour des con, ne prend pas la penne d'aider leurs clients lors de leurs demandes, demande très cher pour le travail fournis.
L'équipe est pro et sympathique. Je recommande Citya.
Professionnalisme très appréciable et grande disponibilité !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, L'équipe Citya Lamartine
Une agence qui vole les locataires c’est honteux
Personne compétente et surtout très agréable
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Très bon accueil, service transaction au top. Merci Citya
Réactivité, disponibilité, amabilité, merci Pauline !
Décevant.
Organisme sérieux rapide
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Citya Lamartine
Très réactif et disponible!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ! À bientôt L'équipe Citya Lamartine
une agence d’incompétent en tout point vente location sav !!!!!!!
Super je vous recommande Pauline !
Un commerce...de l immobilier avec tous ses défauts
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous avons bien noté que vous n’étiez pas satisfait de notre service, cependant, vous ne précisez pas la raison précise de votre mécontentement. Soucieux du service que nous devons vous apporter, nous sommes disponibles pour vous rencontrer. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à [email protected] ou par téléphone au 03 85 38 51 10 Notre service Citya Qualité est également disponible pour tout différend au 05 61 12 92 16 , ou par e-mail à l’adresse [email protected]. Nous restons à votre disposition, L'équipe de Citya Lamartine
Agence efficace et personnel responsable.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir choisi notre agence Citya Lamartine et d’avoir pris le temps d’écrire ce commentaire . Votre avis compte beaucoup pour nous, tout comme votre satisfaction c’est pourquoi nous restons à votre disposition au [email protected] ou par téléphone au 03 85 38 51 10 A très bientôt L’équipe de Citya Lamartine
personnel competent disponible réactif et professionnel
Zéro
RAS...
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A éviter 0 professionnaliste!
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Lieu moderne
Manque de personnel
Capables de vous facturer 2 jours de loyer lorsque vous prenez un logement le 28 du mois. Par contre lorsqu'il s'agit de faire une régularisation des charges locatives il …
Ne mérite pas une étoile...,et ils sont racistes je les ai appelés ils ont dit que la personne qui s'occupait de la maison n'était pas là et puis une personne qui est française a appelé là la personne était déjà là.La femme appelée ne peut …
Une agence qui ne rappel pas et peu contentieuse. Depuis 1 mois je souhaite visiter un appartement pour l'acheter, on me balade, me dit que la personne qui gère cet appartement va me rappeler demain. Agence à fuir.
(Traduit par Google) Je suis très satisfait de cette visite avec Pauline elle a su me conforter dans mon choix d'habitation ainsi que l'environnement de cette dernière …
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Dilettants
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ! À bientôt L'équipe Citya Lamartine
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Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d’avoir choisi notre agence Citya Lamartine et d’avoir pris le temps de nous laisser une note . Votre avis compte beaucoup pour nous, tout comme votre satisfaction c’est pourquoi nous restons à votre disposition au [email protected] ou par téléphone au 03 85 38 51 10 A très bientôt L’équipe de Citya Lamartine
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Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait, nous vous invitons à nous contacter, pour nous exposer votre mécontentement. Bien à vous Citya Lamartine
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Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note ! À bientôt L'équipe Citya Lamartine
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Réponse de l'utilisateur: Bonjour Camille, Merci d’avoir choisi notre agence Citya Lamartine et d’avoir pris le temps de nous laisser une note . Votre avis compte beaucoup pour nous, tout comme votre satisfaction c’est pourquoi nous restons à votre disposition au [email protected] ou par téléphone au 03 85 38 51 10 A très bientôt L’équipe de Citya Lamartine
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Réponse de l'utilisateur: Bonjour Maxime, Merci d’avoir choisi notre agence Citya Lamartine et d’avoir pris le temps de nous laisser une note . Votre avis compte beaucoup pour nous, tout comme votre satisfaction c’est pourquoi nous restons à votre disposition au [email protected] ou par téléphone au 03 85 38 51 10 A très bientôt L’équipe de Citya Lamartine
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Fabrice, Merci d’avoir choisi notre agence Citya Lamartine et d’avoir pris le temps de nous laisser une note . Votre avis compte beaucoup pour nous, tout comme votre satisfaction c’est pourquoi nous restons à votre disposition au [email protected] ou par téléphone au 03 85 38 51 10 A très bientôt L’équipe de Citya Lamartine
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Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait lors de votre visite chez nous. N'hésitez pas à nous laisser un commentaire pour que nous puissions nous améliorer. Bien à vous, Citya Lamartine
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