Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 72 biens à proximité. Un projet immobilier ? N'hésitez pas à faire appel à nous. »
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Nous n'avons eu aucun suivi de la part d'orpi lorsque nous étions locataires avec eux. Nous avons attendu plus de 8 mois pour recevoir nos plaques nominatives, nous avons sollicité plusieurs fois l'agence par mail sans jamais avoir de …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, je vous rappelle que vous êtes entré dans un appartement en bon état, entièrement repeint juste avant votre entrée, et que vous l’avez laissé dégradé : de multiples trous dans les murs grossièrement rebouchés, l’intervention d’un plombier a été nécessaire pour déboucher une canalisation et refaire les joints d’étanchéité de la salle de bain. Détail regrettable et non conforme à la réglementation, vous êtes parti avec toutes les ampoules qui étaient pourtant présentes à votre arrivée… Enfin les états des lieux, à votre entrée comme lors de votre départ, ont été réalisés sur tablette avec de nombreuses photos. Nous aurions préféré une expérience plus agréable également. Cordialement, E. Daveau
Agence d'une rare incompétence et/ou négligence, qui plus est qui n'a aucun scrupule à escroquer les locataires étudiants au moment de l'état des lieux de sortie et la remise du chèque d'acompte : ma sœur en a fait les frais, je vous déconseille vivement. A fuir !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, vous évoquez des fautes d’une particulière gravité qui auraient été commises par nos services. Nous devons donc éclaircir cela et vous apporter des réponses concrètes. Ne pouvant vous identifier, merci de m’indiquer le nom de votre sœur svp. Voici mon adresse : [email protected]. Cordialement
Aucun problème avec Orpi Lyon depuis 10 ans qu'ils gèrent mon bien lyonnais. Les relocations se sont toujours faites rapidement et de manière transparente. Les quelques interactions avec eux ont été très cordiales.
2 mois de delais pour un avenant au bail. 200€ de caution gardés pour une table basse premier prix de mauvaise qualité. Pas de flexibilité rdv. Répondants au téléphone.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, lors de l’état des lieux de sortie, après seulement 8 mois d’occupation de l’appartement entièrement neuf, nous avons constaté quelques dégradations que vous ne contestez pas : la table basse légèrement abimée (15 € retenus et non pas 200 €) mais aussi et surtout la tablette de salle de bain détériorée au point de devoir la faire remplacer (180 €). Effectivement nous n’avons pu reporter le rendez-vous d’état des lieux comme vous nous l’aviez demandé la veille, nos plannings étant complets, nous en sommes désolés. Cordialement
J'ai été locataire dans un logement géré par ORPI DAVEAU CONSEIL -pendant presque 3 ans (2017-2020). Personnel très compétent, réactif et avenant lors de la signature du bail, en gestion locative (j'ai eu quelques soucis avec les …
Réponse de l'utilisateur: Madame, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous transmettons vos compliments à nos équipes, cordialement
Nous avons connu M. Richard Bertrand il y a 11 ans lors de l’achat de notre appartement à Lyon. Nous l’avons trouvé tellement efficace que nous avons fait appel à lui pour la vente de ce même appartement cette année. Des visites aux …
Réponse de l'utilisateur: Madame, je tenais à vous remercier pour votre commentaire, ainsi que celui de votre époux. Ça a été un vrai plaisir pour moi de mener à bien cette transaction. C'est vrai que j'aime mon métier, particulièrement avec des clients comme vous et vos acquéreurs. Je vous remercie encore, et sachez que je me tiens à votre entière disposition pour toute information. Bon courage pour les travaux de votre maison, et à très bientôt. Cordialement, Mr Richard Bertrand
Nous avons vendu notre appartement avec Monsieur Richard Bertrand. Nous avons été pleinement satisfaits de son accompagnement toujours très précis et rigoureux. Monsieur Bertrand nous a tenus régulièrement au courant des avancées de notre …
Je suis extrêmement satisfaite de mon achat à la Croix-Rousse avec l’agence Orpi Daveau Conseil et tout particulièrement Grâce Tamin qui a été de très bon conseil, réactive et à l’écoute.
J'ai été accompagnée par M. Bertrand Richard de l'agence Daveau et je le recommande très vivement ! Très professionnel, disponible et à l'écoute ! Je n'aurais pas rêvé mieux pour être accompagnée sur un 1er achat !
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre commentaire Madame. Je vous souhaite beaucoup de bonheur dans votre nouvel appartement et un très bon aménagement. Richard Bertrand.
Le site en ligne est très pratique. L’expérience pour la location des bien meublés est très bonne. La relation avec ORPI Daveau est excellente.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci pour votre retour positif sur nos services. Cordialement
L’accompagnement et le suivi réalisé par M Richard étaient tres bien. Il est ponctuel et toujours à l’écoute des besoins du client. Très satisfait des prestations
Service déplorable : ne répond pas aux mails, ni aux appels, aucun suivi. Personnel malhonnête et peu arrangeant.A fuir.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous vous avons répondu par mail et par courrier mais la réponse ne vous a pas convenu : effectivement nous avons dû retenir 160,05 € sur votre dépôt de garantie pour le remplacement de la serrure de la cave. Ces clés vous avaient été remises à votre entrée mais non restituées à votre départ. Ceci est attesté par les états des lieux que vous avez signés et que vous ne contestez pas. C’est vrai, sur ce point, nous ne pouvons être arrangeants par égard pour les locataires suivants et le bailleur. Restant à votre disposition, Cordialement.
Lamentable… Cela fait plus de 2 ans et demi que j’ai quitté un logement en colocation, et malgré mes relances mails et téléphoniques, ORPI DAVEAU continue d’envoyer mon contact pour les artisans qui doivent intervenir sur ce logement …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous sommes désolés que vous ayez été dérangée par par nos demandes d’intervention. Ce n'est en aucun cas un manque de considération mais l’omission de la suppression de vos coordonnées dans notre système d’information. En effet, le départ d’un colocataire n’est pas la fin du bail d’où l’omission. Vous ne recevrez plus de messages de notre part. Merci pour votre compréhension, cordialement.
Au début tout était très professionnel et agréable, nous étions sur le point d'avoir notre appartement de rêve, notre dossier était validé, jusqu'à que l'agence nous dise que le propriétaire avait décidé de vendre après nous avoir fait …
Réponse de l'utilisateur: Madame, en effet le propriétaire a décidé d'entreprendre des travaux dans l'appartement, ceux-ci ont duré plus longtemps que prévu mais nous vous avons conseillé de continuer vos recherches en attendant. A ce moment, nous n'avions pas d'autres biens à vous proposer pour une colocation. Nous comprenons votre déception, mais ce contre-temps n'est pas de notre fait. Cordialement
Nicolas Richard nous a accompagné pendant plusieurs mois dans notre acquisition et nous le remercions vivement. Il s'est montré très pro, réactif, à l'écoute et il a su faire preuve de beaucoup de patience et de gentillesse, nous ne pouvons que le recommander!
Réponse de l'utilisateur: Quel plaisir de vous lire... Un grand merci pour votre message et pour votre confiance! Je vous souhaite beaucoup de réussite dans vos travaux, et de bonheur dans votre nouvel appartement. A très bientôt, Nicolas RICHARD
Jeune propriétaire, je tenais à remercier Thibault Resta qui a su m’accompagner dans mon projet immobilier. A l’écoute et disponible, il a su m’aider dans toutes les démarches administrative. Je le remercie sincèrement.
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour votre confiance, j'ai apprécié vous accompagner dans ce premier achat. Bonne installation et profitez bien de ce beau moment. A bientôt, Thibault R.
Très bon accueil. Très impliqués dans notre recherche d'appartement
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance
Très bonne agence. Des interlocuteurs compétents et efficaces. Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci pour votre confiance. Cordialement
Achat d’un appartement sur Craponne (69290) Un accueil chaleureux. Toujours disponible pour les visites et présent à chaque étapes. Ouvert à la critique. Et extrêmement humain ! Un agent (Richard …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, j’ai vu votre commentaire et je tenais vraiment à vous remercier pour celui-ci, c’est pour ça que j’aime faire mon métier, c’est important. Je vous souhaite un très très bon aménagement dans votre nouvel appartement, et sachez que je reste à votre disposition si toutefois vous aviez des questions à me poser à propos de l’immobilier. Encore merci à très bientôt . Très bonnes fêtes de fin d’année. Mr Richard Bertrand
J'ai loué un appartement avec cette agence. Le jour de l'état des lieux d'entrée j'ai été surpris de trouver l'appartement extrêmement sale et en mauvais état. Je venais d'une autre région et ne pouvais me permettre de le refuser. J'ai donc …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Passelaigue, en effet nous avons dû retenir 90 € sur votre dépôt de garantie pour le remplacement du pommeau de douche, la réfection de joints du plan de travail et le nettoyage de la moquette. Nous aurions préféré ne pas devoir faire intervenir une entreprise afin de réaliser cet entretien qui est pourtant à votre charge, tel que le prévoit le décret du 26 août 1987.
L’argenté Orpi Daveau m’a accompagné sur toutes les étapes de mon projet de vente avec rigueur, compétence et bienveillance
J’ai eu une conseillère ce jour ces plus désagréable. Une annonce est postée hier soir à 19h12. J’appelle ce matin afin de déposer mon dossier et elle me dit (d’une façon bien peu courtoise) que l’agence ne prend déjà plus de dossier pour ce bien.
Réponse de l'utilisateur: Notre personnel se doit d'être accueillant en toutes circonstances, même en cette forte de forte activité. Nous faisons remonter votre commentaire à nos équipes. Cordialement
Super agence à l'écoute et avec une équipe très réactive ! Un grand merci à Julie et Thelma notamment, des personnes professionnelles qui ont su me trouver un super appartement à la location ! Je recommande vivement cette agence :)
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire, nous transmettons vos remerciements à nos équipes. Cordialement
Suivi, conseil, réactivité... je n'entends plus parler de problème avec les locataires
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci pour votre commentaire et vos encouragements que nous transmettons à notre équipe gestion. Cordialement
En tant que locataire, cette agence est une immondice. Des mois et des mois de harcèlement (oui oui j'en suis bien arrivée là) pour chaque question / demande. Je ne vous évoque même pas le temps qu'il faut pour passer à l'action, vous ne …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, je vous rappelle que nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises par téléphone et, même si vos horaires de travail sont contraignants, jamais vous ne nous avez répondu même par messagerie vocale. Lorsque nous vous contactons par email, vous nous dites ne pas les recevoir ou bien répondez agressivement et irrespectueusement sans apporter les précisions que nous vous demandons qui auraient pu faire avancer votre demande. Nous avons même contacté votre maman qui malheureusement n’était pas au courant du sujet de votre mécontentement. Nous restons à votre écoute si votre démarche est constructive et respectueuse.
Franchement très frustrée. Primo lors de la visite, l'un des visiteurs qui sort de l'immeuble nous dit à moi et aux personnes qu'on peut monter. L'agent qui fait visiter se montre très désagréable avec moi car on n'avait pas compris que …
Réponse de l'utilisateur: Madame, nous comprenons votre déception. La situation que vous décrivez reflète malheureusement la forte demande sur le marché locatif lyonnais en cette période estivale. N’hésitez pas à nous indiquer vos critères de recherche ainsi que votre téléphone à [email protected] pour que l’on puisse revenir vers vous si un bien est disponible.
Arrivant tout droit de Bordeaux et ne connaissant pas la ville de Lyon, j'ai été très bien accompagnée dans ma recherche d'appartement. Dépôt de mon dossier de location et réponse rapide, et très bon accueil de cette agence. Je recommande vivement !
Réponse de l'utilisateur: Ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce projet
Agence à éviter, en particulier pour les étudiants en recherche de logement. Peu réactifs (quasi une semaine pour rendre une réponse sur un dossier), difficiles à joindre par téléphone et peu conciliants quant aux visites... Belle perte de temps pour ma part!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous ne vous retrouvons pas dans notre base clients. Nous restons à votre disposition au 04 78 52 20 65 ou par mail [email protected]
L'état de cette agence et de toutes les agences de Lyon est honteux. J'étais dans la première visite d'un appartement et j'ai déposé mon dossier immédiatement. Ils m'ont dit qu'ils avaient déjà un dossier confirmé. Je leur ai dit que ce …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous comprenons votre déception. La situation que vous décrivez reflète malheureusement la pénurie de biens sur le marché locatif à Lyon, surtout à cette période de l'année. Nous vous invitons à nous indiquer vos critères de recherche ainsi que votre téléphone par email : [email protected]. Nous vous contacterons dès qu'un bien se libère.
Je suis locataire dans cette agence. Ce message s'adresse donc aux futures locataires qui voudraient louer un …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur AUBRY, il est visiblement nécessaire de vous rappeler que nous nous sommes rendus chez vous afin de constater le problème de fermeture de votre placard, nous avons immédiatement demandé un devis et l’avons transmis au propriétaire pour obtenir son accord. A ce jour, comme vous le savez, nous n’avons pas l’accord du propriétaire sans lequel nous ne pouvons engager cette réparation. Outrepasser cette obligation serait une faute professionnelle. Nous sommes sincèrement désolés mais, vous en conviendrez, nous avons pris en considération votre demande et avons agi. Nous tentons encore d’obtenir l’accord du propriétaire et vous tenons régulièrement informé. Nous comprenons votre impatience mais elle ne justifie pas de déformer la réalité des faits. Cordialement
Une équipe compétente et dynamique, à l’écoute. Pleinement satisfait.
Manque de professionnalisme. J'ai pris un rendez-vous par téléphone auprès de l'hôtesse d'accueil pour visiter un appartement, puis j'en ai également informé l'agent immobilier concerné par …
Réponse de l'utilisateur: Madame, nous sommes navrés du dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre service location. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
90 euros de caution partis pour des moucherons sur le rebord de la fenêtre!!! Lors de mon préavis l'agence s'est permise de donner mon numéro de portable à tous ceux qui souhaitaient visiter l'appartement (sans me demander mon avis bien …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Nous sommes surpris et regrettons cette réaction plus de 4 mois après votre départ. Nous vous rappelons que 90 € ont été retenus pour une question de propreté (et pas seulement de moucherons) clairement indiquée dans l'état de lieux que vous avez signé et jamais contesté. Par ailleurs, dans notre courrier du 20/9, nous vous avons informée que vous étiez susceptible d'être contactée pour la visite de l'appartement (néanmoins la grande majorité des visites ont été assurées par notre collaboratrice en votre présence). Enfin, comme le prévoit la loi, chaque année vous avez été créditée d'une régularisation des charges locatives. En revanche nous déplorons avoir dû vous relancer à plusieurs reprises afin d'obtenir votre attestation d'assurance. C'est pourtant une obligation légale qui incombe au locataire et qui est rappelée dans votre bail. Naturellement nous restons à votre disposition si vous souhaitez plus de précisions sur les points évoqués.
Agence que je connais depuis plus de 25 ans et qui me donne, à chaque fois, la même satisfaction. Monsieur Richard BERTRAND a toujours traité et traite encore les dossiers avec amabilité, disponibilité et bcp de réactivité. Ce …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance
Equipe très réactive et professionnelle. Ravi du service de gestion locative proposé par cette agence. Je recommande vivement!
Réponse de l'utilisateur: merci pour votre avis. cordialement
C’est la 1ère fois que je suis déçue par une agence, c’est pourtant le 4e logement loué pour notre fille. Déçue par l’accueil au téléphone lorsque nous avons réclamé la restitution de notre caution le 25 juillet (pile 2 mois après la fin du …
Réponse de l'utilisateur: Renseignements pris, voici les faits : l'état des lieux de sortie a été réalisé avec votre fille, vous n'étiez pas présente malheureusement. Certes l'eau est calcaire mais néanmoins la salle de bain doit être également nettoyée. L'ampoule était grillée, votre fille la constaté. Elle a reconnu ces 2 "petits défauts" et a signé l'état des lieux sans difficulté. Effectivement, pour remédier à ces 2 défauts, nous avons dû retenir 30 euros ce qui est très faible vous en conviendrez. Concernant les plaques nominatives, les appartements de l'immeuble sont numérotés; il n y a donc pas de plaques sur les portes (uniquement sur les boites aux lettres et l'interphone). Quant au locataire précédent, je vous rassure, il a été remboursé de l'intégralité de son dépôt de garantie. Vous voyez, ça valait la peine de répondre à cet avis -)
Honteux ! Une équipe très peu présente et très difficile à joindre (de longues mises en attente, votre haut parleur devient vite votre meilleur ami). Un dossier plus long …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Ce profil anonyme n'ayant été créé que pour publier cet avis, j'imagine que je dois remercier mes confrères, et non moins concurrents, pour l'attention qu'ils nous portent -))
Excellente expérience dans le cadre d'une acquisition immobilière avec Mr Richard Bertrand il y'a 1 an. Suivi, conseil, réactivité et transparence , une transaction effectuée en toute sérénité. Merci à vous !
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre confiance
ravie d'être passée par l'agence Daveau Conseil pour la mise en location de mon appartement. très bon suivi et prise en charge
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes ravis de vous avoir accompagnés dans votre projet. Restant à votre disposition, cordialement
En tant que professionnel de relocation, je regrette que les rendez vous ne soient pas honorés car l'agence loue avant même que la visite n'ai lieu. Quand nos clients viennent de loin spécialement pour ça, c'est franchement désagréable et pénalisant à tout point de vue.
Réponse de l'utilisateur: Madame, nous sommes navrés que le bien qui intéressait vos clients ait été loué avant le rendez-vous de visite prévu. Nous restons à votre disposition pour vos futures recherches.
J'ai appelé l'agence pour visiter un appartement en location. La secrétaire m'a seulement donné le numéro de téléphone du locataire pour prendre RDV et visiter SEULE. Celle-ci m'a raccroché au nez alors que j'avais des questions concernant …
Réponse de l'utilisateur: Madame, nous sommes navrés du dysfonctionnement que vous avez rencontré avec notre service location. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Agence à fuir. Ça va se régler au tribunal pour le cas de ma pauvre fille etudiante. Aucune écoute, aucun mea culpa et pour rester très poli, on ne manque pas d'aplomb chez Daveau, expert en enfumage, pour justifier en bon roublards, bien …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur. La situation est beaucoup plus simple que la présentation que vous en faites : lorsqu'elle a quitté son appartement, votre fille a reconnu quelques dégradations et le ménage incomplet. Ceci est clairement indiqué sur l'état des lieux qu'elle a signé. Rien de grave mais cela implique l'intervention d'une entreprise pour y remédier pour un coût total de 176 euros TTC (les justificatifs ont été transmis). Tel que le prévoit la loi du 6/7/89 qui est rappelée dans le bail, cette somme est retenue sur le dépôt de garantie. C'est cela et uniquement cela que vous contestez. Les menaces formulées hier et le dénigrement outrancier d'aujourd'hui ne changeront rien aux faits ni à notre conduite.
Très bonne connaissance du secteur et une estimation au juste prix qui m'a permis de vendre mon appartement rapidement et dans de très bonnes conditions. Mr Bertrand m'a accompagné tout au long de la transaction et a été de très bon conseil. Je recommande vivement !
Réponse de l'utilisateur: Merci Jean-Pierre, nous restons à votre disposition.
Premier achat à Lyon et ravi d'avoir été accompagné par votre agence. Très bon suivi de Mr Bertrand, très professionnel de la visite à la signature.
Réponse de l'utilisateur: nous sommes ravis de vous avoir accompagné et vous souhaitons un très bon emménagement
Même une étoile c'est trop pour eux. On attend une éternité pour les avoirs au téléphone. Je devais avoir un appartement j'avais signé tous les papiers, la caution, recopié à la main pour le bail etc... et ils ont trouvé le moyen pour me …
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir, nous sommes surpris de lire cet avis plus de 4 mois après votre visite. En effet nous avons tenté de faire valider votre dossier auprès de l'assurance qui garantit le paiement des loyers, par 2 fois, malheureusement sans succès. Nous comprenons votre déception mais, comme nous vous l'avions expliqué, nous n'étions pas décisionnaires. Si vous souhaitez plus de précisions, nous restons à votre disposition.
Roublardise, arrogance, suffisance, amateurisme, jusqu'au dirigeant. des factures de réparation juste en dessous du seuil d'autorisation, bref la totale....Mauvais suivi des préavis...Bref, un conseil: fuyez!!!! …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. Badoz, nous sommes surpris de cet avis particulièrement agressif, plus de 2 ans après votre départ. Dois-je vous rappeler que notre désaccord portait sur des travaux qui concernait la sécurité de votre locataire, en l'occurrence l'évacuation des gaz brûlés de la chaudière, que vous ne vouliez pas prendre en charge ? Je reste à votre disposition pour échanger sur ce sujet si vous le souhaitez.
tres bonne experience pour nous , nous avons en moins de 15 jours trouvé le bien conforme a nos besoins, merci a grace TAMIN pour son sens pro ainsi que son collegue basile tres pro egalement je conseil ce professionnel
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, merci pour votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre projet, et transmettons vos remerciements à notre équipe.
Ces personnes sont capable de faire changer la clé de l'entrée commune de l'immeuble dans la journée sans même prévenir les occupants. Mais ne vous inquiétez pas, une affiche sur la porte (fermée) précisera que la porte reste ouverte et que …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Lagarde, ce changement de serrure a eu lieu en mars 2016... et naturellement nous sommes très surpris de ce post aujourd'hui. Vous ne vous en souvenez visiblement pas mais il y a bien eu une circulaire distribuée en boite aux lettre afin de prévenir les occupants de l'immeuble. De plus, nous avions effectivement posé une affiche sur la porte d'entrée afin que celle-ci reste ouverte pour ceux qui n'avaient pas encore retiré leur clé à l'agence (à 700 m). Si vous étiez en déplacement, je comprends que vous n'ayez pas eu l'information à temps. Nous sommes sincèrement désolés de la gêne occasionnée.
Accueil sympathique, et très bonne prise en charge de mon projet. Encore merci au service location pour leurs conseils et leur efficacité.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous sommes ravis de vous avoir accompagnés dans votre projet. Cordialement
L'agence Daveau Conseil m'a aidé à trouver un studio tout équipé proche de l'université. acceptation de mon dossier et remise des clés rapides. je recommande vivement
Réponse de l'utilisateur: nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner
Agence faisant visiter un logement déjà pris par un autre demandeur et ce malgré un rendez-vous fixé une semaine avant la visite sans prévenir au préalable. Je me suis deplacé sur Lyon pour rien. Comportement inadmissible
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, de toute évidence il s'agit d'un malentendu dans la mesure où les visites ne sont jamais programmées plusieurs semaines à l'avance. Ne connaissant pas votre identité, pourriez-vous me contacter afin de comprendre ce qui s'est passé et de vous aider à trouver le logement que vous recherchez. Voici mon adresse email : [email protected]
Daveau Conseil, c'est une histoire de famille, une connaissance du marché immobilier lyonnais depuis 2 générations. J'ai toujours été très bien accompagné pour mes projets d'immobilier locatif. Merci à Eric et son équipe.
Merci à orpi daveau et nos TROIS interlocuteurs pour nous avoir fait visiter un appartement,analysé notre dossier et fait signer un bail en moins de 24hrs. C'est champion. Une réactivité étonnante. Une équipe de sportifs de l'immobilier.
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous !
Pire agence jamais rencontrée! Rien n est fait en temps et en heure personne n est jamais dispo, et quand on laisse un message personne ne rappelle. …
Une agence sérieuse. La clareté des informations et l'accès aux documents sur le site est très appréciable. J'ai toujours reçu des réponses rapides et précises à mes questions.
Réponse de l'utilisateur: merci beaucoup pour votre confiance
Attention, à la limite de la malhonnêteté, notamment avec les jeunes locataires, inexpérimentés dans les subtilités de la paperasserie. Contact chaleureux au moment de signer le contrat, foncièrement désagréable ensuite. À FUIR !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous ne vous retrouvons pas parmi nos clients et, dans ces conditions, nous ne sommes pas en mesure de comprendre ce à quoi vous faites allusion. Néanmoins, je peux vous répondre que nous respectons scrupuleusement la réglementation qui protège les 2 parties au bail, réglementation qui n'est pas toujours bien comprise. Je suis à votre disposition pour vous apporter les éclaircissements nécessaires, n'hésitez pas à m’écrire à cette adresse : [email protected].
Il faut se méfier de cette agence. Elle facture des frais illégaux (10e de frais pour un envoie simple sans RAR) et ne le reconnais pas (pour rappel la facturation de frais postaux est illégal.. un professionnel le sait.. ORPI semble ne pas …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. Dubois, nous sommes surpris de ce message particulièrement agressif dans lequel vous omettez de préciser le motif des frais : il s'agissait de frais postaux (lettres recommandées notamment) pour de multiples relances pour le paiement de votre loyer. Néanmoins nous vous avons remboursés ces frais. Nous vous rappelons que régler son loyer est une obligation également prévue par la loi (et votre bail). Quant à la retenue sur votre dépôt de garantie (100 €), elle est la conséquence d'une autre obligation que vous n'avez pas respectée, celle de rendre les lieux propres. L'intervention d'une entreprise de nettoyage représente un coût qui vous est imputable. Le juge de proximité, si vous faites appel à lui, saura vous le rappeler. Naturellement, nous restons à votre disposition pour plus de précisions.
De très bons professionnels sympathiques et à l'écoute. Mon achat immobilier s'est déroulé dans les meilleures conditions. Merci !
Réponse de l'utilisateur: merci pour votre confiance
Excellent accueil, personnel compétent et sympa, satisfaite du suivi de mon dossier avec réponse rapide (enfin!). Si vous cherchez un bien à la location je recommande cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes ravis que notre service location ait pu répondre à vos attentes et vous donner satisfaction. Nous vous remercions pour votre avis !
Equipe de gestion locative sérieuse et réactive. Mise en location de mes appartements à Lyon rapide. Je recommande cette agence
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous
Parfaite prise en charge de mon projet d'investissement locatif à Lyon 6ème. Agence très professionnelle avec une bonne connaissance du marché local, et de très bons conseils.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance
De vrais professionnels à votre écoute. Des personnes de confiance pour vous accompagner aussi bien lors d'une vente que pour la gestion locative. Je vous les recommande.
Réponse de l'utilisateur: merci pour votre confiance et votre recommandation
Très bonne écoute de leur part. Ils savent accompagner toute sorte de projet, que ce soit pour un investissement, ou pour un lieu où vivre. Une équipe disponible qui sait conseiller sur les points importants.Je les recommande vivement.
Si vous avez besoin de rien, contactez les. Si vous avez le moindre soucis par contre, n’espérez pas qu'ils fassent quelque chose pour vous aider. Ils ne sont là que pour encaisser les honoraires et les loyers. Souvent pas ou peu de réponse lors de questions et pas de réactivité. Je ne passerai plus jamais par cette régie.
Parfaitement accompagnée par Mr Richard pour ma recherche d'appartement. De très bons conseils et disponible. Je recommande cette agence
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance
Ravi d'avoir confier la vente de mon appartement à votre agence. Très bien accompagné par Mr Bertrand tout au long de la transaction
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour, c'est motivant.
Vente de mon appartement rapide. Très bon accompagnement de Mr Richard, réactif et disponible tout au long de la transaction.
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous
Si tu est locataires et que tu a un problèmes sur ta location , petit conseil , demerde toi par tes propres moyens ce sera plus rapide . une vrai équipe d incompétent a votre service.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous devinons que vous êtes Laurent GALOT, locataire d'une maison à CHAVANOZ. Vous nous avez contactés ce lundi pour nous signaler une fuite derrière un WC. Nous avons immédiatement fait appel à un plombier. Nous avons validé son devis et il a pris contact avec vous de suite pour convenir d'un rendez-vous pour son intervention. Tout ceci nous vous l'avons confirmé par email hier en fin de journée. Si vous comptez bien, il ne s'est passé que 24h. Quelle est votre réclamation au juste M. GALOT ?
Horrible expérience. Agence de mauvaise foie. Le responsableà menacé mon mari àl'état des lieux. Car il voulait vérifier les clauses.
Réponse de l'utilisateur: Madame, après n’avoir pas honoré un 1er RV sans prévenir, vous avez refusé de signer l’état des lieux de sortie pourtant réalisé avec vous pendant 1h30 par notre collaboratrice. Celle-ci m’a contacté pour m‘informer de la situation. Par téléphone j’ai patiemment expliqué à votre mari que, comme le prévoit la loi, nous allions devoir faire appel à un huissier pour constater l’état de l’appartement. Visiblement vous l’avez pris comme une menace, ce qui n’était évidemment pas le cas. L’huissier est intervenu ce matin pour réaliser le constat que nous vous transmettrons dès que nous en aurons possession. Mr Daveau, directeur d'agence
Appartement en gestion dans cette agence depuis plus de 4 ans. Très bon suivi et prise en charge des locataires
Réponse de l'utilisateur: merci pour votre confiance
Entièrement satisfait de l'accompagnement de l'agence pour mon achat immobilier, et en particulier de Mr Resta très professionnel et disponible.
Réponse de l'utilisateur: Merci, nous sommes sensibles aux compliments -))
Très bon suivi de mon projet d'achat par Mr Bertrand. Entièrement satisfait des services proposés par l'agence.
Réponse de l'utilisateur: merci pour votre confiance
Orpi Daveau gère mon appartement depuis 10 ans. Aucun problème pour les changements de locataires, les baux et les états des lieux. Bonne équipe dispo
Clients de cette agence depuis plusieurs années, nous sommes entièrement satisfaits de leurs prestations , très bon suivi des dossiers, personnel à l'écoute
Réponse de l'utilisateur: Merci !
client de cette agence depuis de nombreuses années, je suis parfaitement satisfait de la gestion de mes appartements
Réponse de l'utilisateur: merci pour votre confiance
Très bien accompagnée pour mon premier achat immobilier. Merci encore à Mr Bertrand pour ses précieux conseils.
Réponse de l'utilisateur: nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner
Conseillers en gestion et location disponibles et réactifs!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, merci pour vos compliments que nous transmettons à nos équipes. Cordialement
agence très professionnelle et des conseillers expérimentés et disponibles. je recommande cette agence pour une vente immobilière à Lyon 6e
Réponse de l'utilisateur: Merci !
Une agence moderne et dynamique, ayant fait preuve d'écoute et de disponibilité tout au long de la transaction de mon bien. Merci à l'ensemble de l'équipe.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour, nous y sommes sensibles.
Conseiller immobilier très réactif! Ravi du suivi et des prestations proposés par l'agence.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance
Orpi nous a permis de réaliser un investissement à un prix très correct et dans un délai plutôt court en nous facilitant les démarches. …
Agent immobilier réactif et très professionnel ! Ravi d'avoir fait appel à cette agence
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour, nous y sommes sensibles.
Vente rapide mon appartement à Lyon 6eme, très bon accompagnement et suivi administratif impeccable.
Réponse de l'utilisateur: nous sommes ravis de vous avoir accompagnés dans votre projet
Du Jamais vu En résumé Amabilité zéro professionnalisme zéro confiance zéro Pour joindre l'agence mieux vaut avoir le temps... Une agence que je déconseille très fortement !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mon équipe met toute son énergie et son dynamisme afin de bien accueillir et apporter un vrai service à nos clients : les conseiller, trouver le bien recherché, apporter de la sécurité avec un bail et un état des lieux sans surprise. Je suis donc surpris et intéressé par vos remarques et critiques si elles sont constructives afin d'améliorer nos méthodes et apporter ainsi plus de satisfaction. Voici mon adresse email : [email protected] Je vous en remercie d'avance.
Bon accueil, équipe sympathique et réactive. De bons conseils et très bonne prise en charge de mon investissement locatif à Lyon 6ème
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance
Vraiment une agence qui a le sens du service client. Bravo à toute l'équipe de Daveau Conseil. je recommande...
Vente de mon appartement dans d'excellentes conditions, très bon accompagnement de Mr Richard et des conseils précieux
Réponse de l'utilisateur: merci à vous
Excellente agence immobilière, accueil chaleureux et compétent, écoute attentive et prise en compte des besoins.
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous !
Agence professionnelle et agréable, super suivi de mon projet immobilier. Merci pour votre disponibilité
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance.
Vente de mon appartement à Lyon 6ème rapide et très bien gérée par Mr Resta!
Réponse de l'utilisateur: Thibault Resta a fait son maximum ; nous sommes tous ravis du résultat.
J'apprécie le professionnalisme, l'écoute et la réactivité de DAVEAU CONSEIL depuis plus de 20 ans.
Réponse de l'utilisateur: un grand merci pour votre fidélité
personnel réactif et impliqué dans les sujets, qui donne aussi des conseils pertinents sur le marché. bonne gestion des dossiers.
Très bonne gestion locative de mes appartements depuis plusieurs années avec un suivi régulier.
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre confiance
Très bon accueil et excellent suivi de mon projet d'investissement locatif à Lyon
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre projet. Merci pour votre confiance
A éviter. Ils vous prends pour des imbéciles, ils ne prennent meme pas la peine de lire en entier les mails que vous les envoyez. Ils font tout pour compliquer votre vie. Aucune professionalité.
Très bonne connaissance du secteur et estimation au juste prix, ce qui a permis une vente rapide dans de très bonnes conditions. Merci à vous !
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes ravis de vous avoir accompagné tout au long de votre projet immobilier. Merci pour votre confiance
Très bon suivi de dossier, agent immobilier sympathique et réactif. Merci pour votre aide
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour, nous y sommes sensibles.
Appartement vendu dans de parfaites conditions. Je remercie particulièrement Mr Bertrand pour son professionnalisme
Réponse de l'utilisateur: merci pour votre confiance
Je recommande cette agence pour son sérieux et la disponibilité de ses conseillers.
Réponse de l'utilisateur: Merci Adrien, nous restons à votre disposition.
Equipe sympathique et réactive. Ravi de la prise en charge de mon projet immobilier
Réponse de l'utilisateur: Merci Marc, Nicolas reste à votre disposition.
Equipe très sympathique! Bonne prise en charge de mon projet immobilier.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance
Très bon contact avec le conseiller en charge de mon dossier et bon suivi.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance.
il prennent les gens pour des imbéciles tout simplement une honte pour prelever l'argent il sont la par contre faut surtout rien leur demander les pauvres il travail trop!!
Ne mérite pas une étoile ! Tester vous verrez ! Merci aux faux avis pour tromper les internautes !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Si vous êtes vraiment un(e) client(e), pourquoi ce profil anonyme...? -))
Acceuil plutôt froid et pas trop concret par rapport à ma recherche...
Réponse de l'utilisateur: Madame, nous restons à votre disposition pour vous aider dans votre recherche. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected]
L'accueil à été très agréable !
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre commentaire, nous transmettons votre satisfaction à nos équipes. cordialement
Très bon accueil. Merci à Mme Tripier pour son professionnalisme !
Réponse de l'utilisateur: Merci, Elodie reste à votre disposition. A bientôt
De bons conseils et très bon suivi de mon projet immobilier
Réponse de l'utilisateur: Merci pour la confiance que vous nous avez accordée
Très bon accueil ! Equipe compétente et réactive.
Réponse de l'utilisateur: Merci !
Bon accueil et visite obtenu pour le lendemain
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour encourageant !
je suis très satisfait de vos prestations et vous souhaite une très bonne année
Réponse de l'utilisateur: Merci !
Les employées irresponsables, non professionels, je recomande pas!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous ne retrouvons pas votre nom, quelles difficultés avez-vous rencontré ? Vous pouvez me contacter à cette adresse : [email protected]. Cordialement
Grosse agence immobilière incontournable sur le 3ème et le 6ème à Lyon
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis! Nous sommes ravis que les services immobiliers que nous proposons vous apportent satisfaction
Très bon suivi de mon projet immobilier
Réponse de l'utilisateur: Merci !
Bonne gestion à distance et informations régulières.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance !
Serieux, Pro Efficace Plutot rare dans ce metier
Rapide et efficace. Merci à tous de votre implication
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous !
Equipe à l'écoute et très réactive
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cet avis, c'est un encouragement pour l'équipe.
Aucune réactivité, aucune sympathie.
Assez réactifs et à l'écoute
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis! Nous sommes ravis que les services immobiliers que nous proposons vous apportent satisfaction
Manque de sérieux et de professionnalisme
Pas professionel
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, afin d'améliorer notre qualité de service, nous aurions apprécié connaître ce que vous n'avez pas apprécié ou regretté.
J'ai acheté mon bien avec Orpi Daveau Conseil il y'a maintenant 10 ans, je leur ai naturellement fait confiance pour la gestion locative. Confiance largement récompensée, la locataire paie régulièrement le loyer depuis 10 ans. Un dégât des eaux réglé rapidement et avec un coût maîtrisé : merci Thelma !!
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre confiance, nous sommes ravis que nos services vous apportent pleine satisfaction
(Traduit par Google) Comme (Avis d'origine) As
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, afin d'améliorer nos services, nous prenons en considération vos remarques. Quelles sont-elles ?
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cet avis, nous restons à votre disposition.
Réponse de l'utilisateur: Merci !
Réponse de l'utilisateur: Merci !
Réponse de l'utilisateur: Merci !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, afin d'améliorer nos services, nous prenons en considération vos remarques. Quelles sont-elles ?
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ces 5 étoiles, je transmets à l'équipe.
ORPI DAVEAU CONSEIL
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