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A fuir , vit sur ses acquis !!! C'est la seconde fois que nous séjournons dans cet établissement et en avions …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Szajryck. Je vous remercie pour votre commentaire qui a retenu toute mon attention. En effet, je vous ai répondu par email, je suis responsable de répondre aux clients, mes collaborateurs n'en sont pas responsable. En vous souhaitant une agréable journée. Marc Pittet Directeur général
Déjà la deuxième fois que nous allons dans ce super hôtel et on apprécie beaucoup le fait qu'il soit relié au centre thermal et qu'on peut donc y accéder en peignoir et pantoufles/chaussons (tout fourni par l'hôtel ! Si vous avez des grands …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame. Je vous remercie pour votre commentaire et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Nous aurons des pantoufles a la pointure 44. Agréable après-midi. Marc Pittet Directeur général.
Meilleur hôtel où j'ai pu aller dans ma vie, personnel courtois et à l'écoute, chambres très spacieuses et propres, ménage effectué tous les jours, literie très confortable . Buffet petit déjeuner inclus dans la chambre, très copieux . …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Monsieur. Je vous remercie pour votre commentaire! En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Agréable après-midi. Marc Pittet Directeur général.
Un très bel hôtel 4 étoiles. Les chambres sont fonctionnelles. Un superbe petit déjeuner et l'entrée aux thermes compris dans le prix de la nuitée. Un seul regret : le restaurant la rotonde de l hôtel est bon mais pas donné (cher à très …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Bonneton. Je vous remercie pour votre commentaire qui a retenu toute mon attention. En vous souhaitant une agréable journée. Marc Pittet Directeur général
Hotel génial, les bains y sont bien mais il y avais beaucoup de monde dans l'espace détente, impossible d'aller dans le jacuzzi en dehors de ça j'ai passé un très bon moment. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Monsieur. Je vous remercie pour votre commentaire qui a retenu toute mon attention. En vous souhaitant une agréable journée. Marc Pittet Directeur général
Hotel qui annonce 4 étoiles mais qui n’en vaut qu’une, chambres modestes digne d’un hôtel formul 1. Personnel sympa et restaurant avec cadre agréable et bonne cuisine. L’hôtel mise trop sur les thermes et pas sur l’hôtel. Dommage je n’y retournerai pas et le conseille pas non plus.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Monsieur. Je vous remercie pour votre commentaire qui a retenu toute mon attention. En vous souhaitant une agréable journée. Marc Pittet Directeur général
Le service est à laisser à désirer, nous avons dû attendre pour que quelqu'un nous emmène à une table, il y avait peu de monde. Après que nous avons notre table , notre commande a été trop longue , le restaurant n'était pas plein, Max.3 tables. Les serveurs couraient dans tous les sens.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Franco. Je vous remercie pour votre commentaire qui a retenu toute mon attention. En vous souhaitant une agréable journée. Marc Pittet Directeur général
Séjourner en mai 2022, c'est hôtel n'est pas digne dans 4 étoiles parce que les bâtiments sont au déclin . Chambres: il y a des meubles abîmés, les rideaux abîmer, le linge parfois …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Monsieur. Je vous remercie pour votre commentaire qui a retenu toute mon attention. Notre hôtel est certifié 4* par hôtellerie Suisse. Cependant, nous allons débuter d'importants travaux de rénovation et modernisation prochainement. Agréable journée. Marc Pittet Directeur général.
L'hôtel communique directement avec le centre thermal. Les piscines sont tops. Les thermes au top avec massages extras. Par contre les chambres sont du standing d'un Ibis Budget... à 300chf la nuit on s'attend à bcp mieux. Tout est de …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Joignaux. Je vous remercie pour votre commentaire et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Agréable journée. Marc Pittet Directeur général
C'est pas mal, mais on est loin du standing annoncé : hotel correct mais structure vieillissante, personnel globalement sympathique mais pas toujours pro, l'offre avec le centre thermal reste attrayante mais ne pas s'attendre à du luxe
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Leroux. Je vous remercie pour votre commentaire qui a retenu toute mon attention. En vous souhaitant une agréable journée. Marc Pittet Directeur général
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Le personnel de la réception est très agréable et la chambre est très bien. Nous avons mieux mangé au restaurant que lors d'un précédent passage. Par contre …
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir Madame Baudraz. Je vous remercie pour votre commentaire qui a retenu toute mon attention. En espérant pouvoir vous accueillir a nouveau prochainement. Marc Pittet Directeur général.
Super hôtel et équipements vraiment super , je recommande à 200% , il faut juste revoir les quantités servie au dîner.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Agréable après-midi. Marc Pittet Directeur général
Presque Parfait !!! Le service , la qualité de nourriture le lieu qui est magnifique avec ces moulures au plafond et ses colonnes. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Teliano. Je vous remercie pour votre commentaire et avons mis en place une recherche concernant ces odeurs désagréables. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Marc Pittet Directeur général.
Très bel endroit et bel accueil par Walter qui incarne parfaitement les lieux avec son sérieux, son calme et son assurance tout en étant chaleureux et accueillant!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Goetz. Je vous remercie pour votre commentaire. J'ai transmis votre satisfaction à notre collaborateur. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Agréable après-midi. Marc Pittet Directeur général
Hôtel fantastique avec un petit déjeuner superbe. Personnel très sympathique. Merveilleux dîner …
Sur la reservation était annotée vue sur espace arbore et terrasse... Nous avons eu une chambre sans balcon et sommes revenus à l'acceuil pour leur demander pourquoi : leur réponse était la suivante : nous ne pouvons pas faire grand chose …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Laifa. Je vous remercie pour votre commentaire qui a retenu toute mon attention. Je tiens à m'excuser pour les désagréments causés, et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Agréable journée. Marc Pittet Directeur général.
Deuxième fois que l'on y va avec mon copain, et globalement satisfaite : - Personnel très accueillant et bienveillant - Locaux propre …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Nous nous référons à votre récent séjour au Grand Hôtel des Bains et vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que nos prestations vous ont donné satisfaction. Nous avons par ailleurs transmis vos appréciations à nos collaborateurs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Ma femme et moi arrivons à la réception à l'instant: on contrôle nos pass, on encaisse l'argent sans répondre à nos questions. On nous averti que les places pour le petit-déjeuner sont toutes prises avant 10: …
Super accueil! Quel plaisir de pouvoir profitez des piscines et SPA les deux jours!
Chambres propres et spacieuses, avec balcon et une jolie vue sur le parc. Restaurant de bonne qualité (mention spéciale pour le buffet du petit-déjeuner très bien garni), mais service moyennement agréable. Gros point négatif, les bains sont tout juste tièdes, à éviter pour les frileux.
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Je suis surpris de votre remarque concernant le personnel, nous n'avons généralement pas ce genre de retour, mais je ne manquerai pas d'en faire part à notre responsable de la restauration. La source des bains est naturellement à 27°C, mais nous chauffons les bassins à 34°C. La sensation de frais peut être ressentie lorsque le vent souffle fort. Nous espérons malgré tout vous revoir prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Bruyant, duvet trop petit, pas de bouilloire et machine à café ds les chambres. Beau buffet au déjeuner. Personnel aimable. Bains super.
Chambre confortable et excellente table. Accès direct aux bains, piscine privée et massages sur site. Idéal pour quelques jours de détente et découvrir la région.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame. Je vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement. Marc Pittet Directeur général.
Hôtel propre, chambre spacieuse ,mais mériterait un petit rafraîchissement. Les bains sont bien et spacieux, peut être les mettres un peut plus chaud car c'est limite quand même. …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Goujon, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous a plu. Pour information, l'hôtel et le Centre Thermal vont être totalement rénovés dès le mois de septembre. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement pour profiter de nos infrastructures. Cordialement, Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Hotel très bien, petit déjeuner parfait ! L'accès aux thermes est très plaisant. Seul point noir : la limitation du nombre de personnes dans les installations de l'espace détente (sauna, hammam,..) qui, …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Demeusy, Merci pour votre retour, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et ce, malgré les difficultés que nous imposent les conditions sanitaires actuelles. Notre personnel met tout en oeuvre pour vous satisfaire et cela fonctionne, je m'en réjouis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Le personnel a l'accueil est au petit soin, la suite junior est très jolie. Le calme plus l'insonorisation des chambres sont juste parfaites sans compter sur le restaurant qui font de très bon petits plats. Dommage pour les bains le …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Lune, Un tout grand merci pour votre très belle note et remarques que je ne manquerai pas de partager avec toutes mes équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau d'ici peu, veuillez agréer, chère Madame Lune, à l'expression de mes salutations les meilleures. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 20/1/20
Service impeccable personnel souriant et très gentil Nourriture et présentation de haut niveau Je peu que vous recommander d aller passer un bon moment autour d'un repas de haute gamme
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur De Pierro. Je vous remercie pour votre commentaire. En espérant pouvoir vous accueillir prochainement. Marc Pittet Directeur général.
Hotel très agréable et calme. L'accueil a été sympathique. Les chambres sont plutôt calme avec un petit balcon. Je mettrais un petit moins pour la salle de bain. Le petit déjeuner est copieux. Je recommande cette hôtel.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note et votre recommandation M. Michel, et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur 29.07.19
Personnel à la réception très professionnel, merci à Jules pour son efficacité à résoudre mon problème. Centre thermal composé de plusieurs piscines, intérieur et extérieur, dont l'une chauffée (34°). Petit déjeuner copieux, possibilité de …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Françoise, Merci beaucoup pour votre belle note ainsi que vos commentaires élogieux, qui seront partagés avec mon équipe, spécialement avec Jules. Nous proposons plusieurs catégories de chambres plus fraiches donnant sur le joli parc de notre établissement, ce qui permet plus de calme, n'hésitez pas à nous faire part de vos souhaits lors de votre prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur
État des lieux et équipements désastreux. Aucun entretien de l'établissement. Nous avons du nous changer avec la lampe de poche dans les WC public de l'hôtel …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Reynard, Merci pour votre retour. Je suis navré de lire que votre séjour ne vous a pas convenu. Des travaux sont prévus cette année afin de rénover les chambres et les espaces publiques, ainsi que le Centre Thermal. Je me permets de vous informer qu'en cette période particulière, l'accès au Centre Thermal est possible uniquement jusqu'à 12h, heure du check-out, comme indiqué sur notre site Internet. La mise à disposition de vestiaires nous est malheureusement strictement interdite, tout comme le fait de se changer dans les toilettes... Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau après les travaux. Bien à vous, Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Chambre propre, spacieuse et calme avec un petit balcon pour profiter du soleil. Et le restaurant est délicieux et à pu adapter le repas suivant mon intolérance alimentaire
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Boulens, Merci pour votre message, que je ne manquerai pas de transmettre aux équipes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi au Grand Hôtel des Bains. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Super restaurant, piscine très sympa, chambres un peu desuette, 3 ampoules HS, couette un peu fine.
La chambre attribuée est plutôt spacieuse et belle, juste au-dessus de l’entrée de la piscine. L’hôtel n’ayant malheureusement pas l’air conditionné, par cette canicule, vous êtes obligés de laisser les fenêtres grandes ouvertes pour une …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Garcelon, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. C'est avec regret que nous avons pris part de vos remarques et sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire le nécessaire auprès de nos équipes pour que ce type d'incident ne se produise plus. Nous sommes très attentif à la qualité de nos prestations ainsi qu'au service apporté à notre chère et aimable clientèle et votre commentaire nous aide dans ce sens. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour afin de vous faire oublier ces regrettables incidents et nous vous présentons nos plus respectueuses salutations. C. Kramer Directeur général 31/07/2019
Très satisfaits de notre weekend ! Très bel hôtel, chambre très confortable, propre, spatieuse et accès à toutes les piscines et bain du centre thermal durant tout le we ! Piscines, bains chauds, jacuzzis, etc... Petit déjeuner copieux, …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Foschiani, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre ressenti et d'avoir partagé votre satisfaction. Notre équipe met tout en oeuvre pour vous accueillir au mieux, en particulier durant cette période particulière. Lors de votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter directement pour réserver votre chambre, les meilleurs tarifs se trouvent toujours sur notre site ou auprès de nos collaborateurs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Super expérience ! Le personnel de l'hôtel est très aimable, vraiment au petit soin... le centre thermal et l'espace détente sont super! Le rapport qualité/prix d'une nuit à l'hôtel avec accès au centre est plus que convenable. Merci beaucoup.
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur D'Alaska, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. C'est avec un très grand plaisir que notre équipe reçoit votre commentaire et nous vous en remercions. Dans l'attente et le plaisir de vous accueillir prochainement dans un de nos établissements, cordiales salutations. C. Kramer Directeur Géneral 04/12/2018
Chambre, bain et petit-déjeuner très bien, rien à redire. Personnel accueillant. Par contre je déconseille les massages, ambiance médiocre et massage pas terrible, prix trop cher pour la prestation.
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Dogan, Merci d'avoir partagé avec nous votre satisfaction quant à votre séjour à l'hôtel. Concernant les massages, le Centre Thermal va être entièrement rénové l'année prochaine, nous nous réjouissons de vous y accueillir après les travaux afin de vous proposer des massages dans une atmosphère totalement nouvelle et retravaillée. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Toujours aussi agréable. Des chambres récentes, bien équipées et confortables. Un accès illimité au centre thermal que l’on rejoint avec un peignoir de qualité …
Hôtel de standing buen que désuet sur certains points. Je sais que des chambres sont récentes mais pour ma part j'ai eu une ancienne. C'est confortable mais vieux. Côté restaurant, l'addition est très vite salée, la cuisine est bonne et en adéquation avec les prix.
Chambre supérieure, déco un peu vieillot, lit confortable, tv petit écran Super pour profiter de la piscine privée, accès direct depuis la petite véranda.dommage pas de machine à café ni bouilloire,j ai dû apporter les miens « chambre …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Santi, Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Nous sommes ravis que notre infrastructure ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez pu en profiter pleinement. Concernant vos remarques, nous en avons pris bonne note et nous vous en remercions. Nous avons fait le point avec nos équipes afin que ces désagréments ne reproduisent plus et nous tenions à vous présenter nos sincères excuses si un manquement aux règles de courtoisies s'est fait sentir lors de votre accueil. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour et vous présentons nos plus respectueuses salutations. C. Kramer Directeur
Accueil froid. Pas à l'écoute des besoins du client. N'ont pas daigné me rappeler pour une réservation de salle avec apéritif et et apéritif dînatoire. Je suis allé à l'Hôtel de la Prairie qui a accueilli mon évent. A vous de voir, moi je retournerai à la Prairie.
Réponse de l'utilisateur: Cher Gem He, Vraiment navré de lire votre commentaire car ce n'est pas dans nos habitudes de ne pas rappeler nos clients. Tout en espérant que vous nous donnerez une autre chance dans un futur proche, je vous prie d'agréer à l'expression de mes salutations les meilleures. Christian Kramer directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 29/11/19
Un cadre magnifique mais grande déception au niveau du service. Trop d'attente entre les plats. N'avons pas pu manger ensemble ! les 3 plats chauds sont bien arrivés en même …
J'y suis allée pour un congrès ! Bel endroit , par contre repas un peu spécial... très bon accueil malgré tout !
Hôtel top. Super confort, service au top,restauration très haut de gamme (même un simple room service est gastronomique !) Sans parler de l'accès aux bains en peignoir, directement depuis votre chambre (sauna, hammam, bains à toutes températures, bulles). Navette gare comprise ! Je recommande les yeux fermés!
Nous avons trouvé beaucoup de poussiere derrière la television.Les chaises sur le balcon pas nettoyé.Cet hotel est très vieux mériterais d être rafraichi.Et bruyant du coté route.Un peu décue pour un 4 étoile
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Desboeufs, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Je suis navré que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous informe que nous allons procéder cette année à une rénovation complète de l'établissement, ainsi que du Centre Thermal. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau après les travaux. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Jolie carte des 🍷 qui mette en avant nos producteurs locaux et 🇨🇭, belle place aussi au grand classique des 🍷 d autre cultur …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Nous nous référons à votre récent séjour au Grand Hôtel des Bains et vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que nos prestations vous ont donné satisfaction et que vous avez été particulièrement sensible aux produits de notre terroir, que nous mettons en avant. J'ai personnellement transmis vos appréciations à nos collaborateurs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Bel endroit, jolies chambres; excellent petit déjeuner. L'entrée aux bains est comprise dans la chambre
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Madame Gasser, Merci de nous envoyer vos commentaires. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Dear Ms. Gasser, Thank you for sending us your feedback. We are happy to read that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again in a near future. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Beau bâtiment fin 19eme L annexe n est très bien réussis. Restaurant excellent dommage que les portions soient si petite,j ai manger une plaque de chocolat j avais encore faim
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Vernet, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. La prochaine fois, n'hésitez pas à demander au service de vous apporter plus de garniture, ou à prendre un dessert. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Magnifique pour se relaxer. L'hôtel est bien situé et dispose de donne accès aux infrastructures de Yverdon-les-Bains. L'espace thermal est excellent. L'hôtel ne se situe pas loin du centre d'Yverdon (10 minutes à pieds).
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Monsieur Faggella ainsi que vos commentaires élogieux. Au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur général 16.05.19
Très bon accueil, salles impeccables, volumineuses et confortables (j'y suis allé uniquement pour un séminaire de formation, donc je ne peux pas me prononcer sur les chambres, qui ont toutefois l'air accueillantes et confortables aussi), …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Niklaus, Un tout grand merci pour votre très belle note et commentaire que je vais partager avec mes collaborateurs. Nous sommes tous très ravis que vous avez été satisfait de nos prestations et nous nous réjouissons de vous accueillir à nous nouveau dans un futur proche sur notre site. Cordialement. C. Kramer Directeur
Le lieu et le service est à la hauteur, déçue par l'apero dînatoire proposé dans le cadre d'une réunion de travail. Les mets sont originaux mais pas bons
Joli mais des efforts a faire sur l amenagement de la chambre, verifier les appareils tv telephone et sas. Le restaurent est bon, dommage les assiettes sont froides et les mets qui s'y trouvent sont prêt à être manger.. Faut pas traîner …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Eichmann, Un tout grand merci pour votre belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et tout en espérant de vous accueillir d'ici peu à nouveau, je vous prie d'agréer, chère Madame Eichmann, à l'expression de mes salutations les meilleures. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel et Centre Thermal
Magnifique bâtis à l'ancienne avec piscine chauffée,hammam et sauna bain japonais. Un cou de peinture extérieur serait idéal.
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Mpase, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer votre feedback. Pour votre information, notre établissement va être entièrement rénové dès le mois de septembre. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous, afin de tester nos nouvelles installations. Bien à vous, Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Toujours une bonne référence. Mais il semble qu'à présent c'est partie d'une chaîne. L'attention au bien être du client est moins sincère. Erreur d'attribution de chambre, lits jumeaux au lieu de grand lit, expressemz demandé par oral et …
Propreté irréprochable. Chambre bien insonorisée. Bonne literie. Large choix au petit déjeuner. Accès direct aux thermes très appréciable. Week-end en amoureux réussi!
Bel hôtel avec un environnement calme et serein... Agréable pour un WE détente.
Très joli hôtel avec ses piscines et bains détente absolue merci pour ses trois jours de bonheur
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Le personnel est très sympathique , toujours présent en cas de besoin. Les repas sont délicieux et trés bien présentés . Les chambres sont spacieuse et propre.
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Pina, Merci beaucoup pour votre très belle note et au plaisir de vous accueillir très prochainement. Je vous souhaite une excellente année. Cordialement. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal
Attention pas de climatisation dans les chambres donc quand il fait 32 degres dehors il fait 30 dedans et la nuit a minima il fait 28 degres a 23 h. Suite à la réponse du directeur de l 'hotel, je trouve que l'argument est léger. …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Thierry, Nous vous remercions d'avoir choisi notre Hôtel pour votre séjour. Notre établissement ne peut malheureusement pas être équipé de climatisation étant donné les normes appliquées sur les bâtiments historiques. Néanmoins, notre réception se tient à votre entière disposition pour vous proposer des ventilateurs, n'hésitez à nous en faire la demande lors de votre prochain séjour. Dans l'attente et le plaisir de vous accueillir, nous vous présentons nos plus respectueuses salutations. C. Kramer Directeur
L'hôtel n'est pas tout récent mais tout de même confortable. Chambre avec balcon donnant sur la verdure. Dormir à l'hôtel donne accès à une petite piscine supplémentaire.
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Grégoire, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Dans l'agréable attente de pouvoir vous accueillir très prochainement au sein de notre établissement, veuillez recevoir nos meilleures salutations, C. Kramer Directeur
Le restaurant n'est pas à la hauteur d'un 4etoiles !! Beaucoup trop d'attente. Les plats sont servis tièdes et non chauds. Nous sommes par contre bien accueillis et les chambres sont très propres et agréables.
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Drompt, Un tout grand merci pour votre note et appréciation ainsi que pour votre commentaire positif concernant le Grand Hôtel et notre l'accueil. Nous sommes par contre désolés que l'attente dans nos restaurants ainsi que la chaleur des mets servis n'aient pas été à la hauteur. En effet, durant cette période de fêtes on a enregistré une affluence plus importante qu'à la normale ce qui a eu une influence sur notre service. Nous allons à l'avenir renforcer nos équipes afin d'éviter ce genre de situation. Tout en espérant avoir la chance de vous accueillir d'ici peu, veuillez agréer, chère Madame Drompt, l'expression de nos salutations les plus cordiales. Meilleurs Vœux. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 03.01.2019
Toujours agréable avec accueil sympathique. Personnel sérieux et très bon service . Nous nous sentons comme chez nous! Quel plaisir de retrouver toutes ces personnes que l’on connaît par leur prénom. Tous sont aux petits soins pour nous!
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Moulin, Un tout grand merci pour votre très belle note et commentaire que je vais partager avec mes collaborateurs. Nous sommes tous très ravis que vous avez été satisfait de nos prestations et nous nous réjouissons de vous accueillir à nous nouveau dans un futur proche sur notre site. Cordialement. C. Kramer Directeur général 11.06.19
Très grand hotel calme et relaxant. Très bon accueil. Petit déjeuner copieux. Offre très intéressante combinant hotel et accès aux thermes. …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Pierre, Un tout grand merci pour votre très belle note et commentaire notamment concernant notre Bar. Cordialement. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Excellent hôtel ! La taille des chambres est correcte, le restaurant est délicieux et les piscines superbes ! Un bon endroit pour se détendre y compris pour les professionnels
Joli hôtel. Cependant, n’oubliez pas de préciser que vous voulez un lit double pour éviter de passer un week-end dans deux lits simples. � …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Sinclair, Merci pour votre retour. La prochaine fois, n'hésitez pas à en informer directement notre service de réception, qui se fera un plaisir de vous proposer une chambre avec un lit double ou, en cas de forte affluence, notifiera notre service d'étage afin de modifier la configuration de votre lit. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Bel établissement. Pour un 4*supérieur, le service à table n'est malheureusement pas à la hauteur. Notre repas de hier soir avec nos amis a rencontré quelques lacunes : Sur la carte : Ravioles.... alors qu'une dans l'assiette (entrée) ! …
Restaurant top, les bains son très bien. Maid les chambres vraiment trs moyens ( chambre 329) décollement papier peint ect.... Pour le prix élevé. Petit dej au top. Personnelle bien aussi. Juste petit truc, le serveur ma suivi pour …
Un beau 4 étoiles. La réception est parfait, la chambre est grande et bien agencée. Le restaurant a une petite carte, mais de grande qualité.
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Mostacci, Un tout grand merci pour votre très belle note et commentaire que je vais partager avec mes collaborateurs. Nous sommes tous très ravis que vous avez été satisfait de nos prestations et nous nous réjouissons de vous accueillir à nous nouveau dans un futur proche sur notre site. Cordialement. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Hôtel aux chambres confortables. Excellente restauration. Personnel à l'écoute et sympathique.
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Corgini, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour, notre personnel met tout en oeuvre pour le rendre aussi agréable que possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Nous avons passé un super weekend: très bon accueil, personnel gentil et disponible! Je recommande vivement. …
Réponse de l'utilisateur: C'est surement une étoile fillante :-) Merci pour votre feedback et ravi d'apprendre que tout a été OK. Au plaisir de vous accueillir à nouveau d'ci peu, je profite de ces quelques lignes pour vous souhaiter ainsi qu'à vos proches un Joyeux Noël et une superbe année 2020. Cordialement, Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & centre Thermal 18/12/19'
Nous avons profité d'une promotion "escapade estivale " . 2 nuits , petits-déjeuner, entrées à la piscine avec l'espace détente ! Parfait ! 👌� …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Simond, Merci d'avoir partagé avec nous votre satisfaction. Nous nous réjouissons de vous revoir prochainement parmi nous! Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Chambre très propre, acceuil chaleureux hôtel 4 étoiles magnifique. Accès aux bains direct depuis l'hotel, équipe disponible
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Rapisardi, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes. Cela est toujours gratifiant d'apprendre que l'on a bien fait notre travail et nous vous remercions tous très sincèrement d'avoir pris le temps de nous le dire. Tout en espérant d'avoir la chance de vous accueillir à nouveau d'ici peu, je vous prie d'agréer, chère Madame Rapisardi, à l'expression de mes salutations les meilleures. Christian Kramer directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal
Très agréable il est possible de profiter des bains repas très copieux.
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur Tranchart, Merci de nous envoyer vos commentaires. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Dear M. Tranchart, Thank you for sending us your feedback. We are happy to read that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again in a near future. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Bel hôtel et décoration ok Acceuil limite parce que j'ai reçu la visite de ma meilleure amie
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Madame, Merci de nous envoyer vos commentaires. Quel était exactement le problème avec l'accueil ? Je n'ai pas compris votre mécontentement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Hôtel des Bains Meilleures salutations, Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Dear Madam, Thank you for sending us your feedback. What was exactly the issue with the welcome? I did not understand your dissatisfaction. We look forward to welcoming you again at the Grand Hôtel des Bains Best regards, Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Propre calme agréable personnel au petit soin La réceptioniste tres compétente sejour magnifique …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Catoya, Merci pour votre commentaire, je suis ravi de lire que votre séjour parmi nous vous a plu. Pourquoi une seule étoile dans ce cas? Sans doute une erreur... Merci encore et au plaisir de vous revoir prochainement au Grand Hôtel & Centre Thermal. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Très bon hôtel mais pas de choix de menus à cause de la pandémie
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Nous nous référons à votre récent séjour au Grand Hôtel des Bains et vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. C’est avec beaucoup d’intérêt que nous avons pris connaissance de vos commentaires et nous sommes ravis d’apprendre que nos prestations vous ont donné satisfaction. Nous avons par ailleurs transmis vos appréciations à nos collaborateurs. Concernant les menus, nous changeons l'intégralité de notre carte le 20 septembre, avec un menu spécial Chasse. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Accueil très agréable, excellent repas, goûtu original et bien présenté. Cadre magnifique. Les thermes sont juste à côté du coup on obtient facilement un super programme détente !
Chambre un peut vétuste mai lit confortable mérite un gros rafraîchissement pour justifier le prix trop élevé par rapport à la qualité personnelle de reseption top souriant et très aimable personnels du restaurant très sympathique et aimable reste à revoir vos prix par rapport au chambre passer un très bon séjour quand même
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Michellod, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Un grand Merci de la part de nos équipes pour votre commentaire sympathique et élogieux que nous recevons comme une récompense. Un plan de maintenance quotidien a été mis en place afin d'améliorer et apporter les modifications nécessaires à la qualité de nos chambres et de nos services afin de rendre votre séjour des plus agréable et votre commentaire nous aide dans ce sens. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement et vous présentons nos plus respectueuses salutations. C. Kramer Directeur
Vraiment bien aimé le cadre. Personnel souriant , accueillant et compétent. On aime !
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Belloti, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et pour vos commentaires agréables, que nous transmettrons à nos équipes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Hôtel de classe moyenne mais avec des bains assez remplis. Staff au petit soin et très bon buffet déjeuner.
Excellent rapport qualité prix. Personnel aux petits soins. Prestations de qualité. …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre très belle note Madame Simon ainsi que pour vos commentaires et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Excellent accueil. À 10 minutes à pied du centre ville. Navette privative de l'hôtel à disposition. Personnel charmant.
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Macho, Un tout grand merci pour votre très belle note et remarques que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et au plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Hôtel & Centre Thermal dans un avenir proche. Cordialement. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal
tres belle hôtel, personnel agréable, restaurant délicieux
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Marchese, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et pour vos commentaires, que nous ne manquerons pas de faire suivre à nos équipes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
C'était magnifique 😍👍 je le conseille fortement! Personnel, cadre, chambre, restaurant, bar, piscine tout était parfai …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre très belle note Madame Beltzung ainsi que pour vos commentaires très élogieux et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Un service irreprochable, un personel soigneux de sa clientèle. A la restauration également le personnel est souriant et bien intentionner. Le centre mériterait tout de même un petit coup de jeune.
Literie inconfortable pour un 4 étoiles Restauration chère et médiocre Chambre propre Bains intéressant
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Je suis désolé de lire que le restaurant et la literie n'aient pas répondu à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau parmi nous afin de vous faire vivre un agréable moment de détente dans notre établissement. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Magnifique hôtel disposant d'infrastructures de qualité. Le personnel est professionnel, courtois et agréable.
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Del Pedro, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et de votre belle note. C'est avec plaisir que nos équipes reçoivent votre commentaire sympathique et encourageant. Au plaisir de vous accueillir très prochainement chez nous. C. Kramer Directeur
Hôtel confortable, au très bons services, avec accès à tout l'établissement thermal, mais chambre un peu vieillotte.
Personnel charment, serviable. Exercice en piscine fabuleux. Super spa bain japonais, douche japonaise. Super welness
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Mr Barbaresco pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec toutes mes équipes. En vous souhaitant une excellente semaine et au plaisir de vous accueillir à nouveau d'ici peu, je vous prie d'agréer, cher Monsieur Barbaresco, à l'expression de mes salutations les meilleures. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 3/3/2020
Très bel hôtel jai juste pris un petit déjeuné copieux et tres varié il y en a pour tous les goûts
Hotel chic et avec accès aux bains. J'ai découvert ce lieu professionnelment et c'était une agréable découverte.
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Bovay, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et au plaisir de vous accueillir très bientôt à nouveau au Grand Hôtel. Cordialement, Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 18/9/19
Très bon acceuil, personnel très agréable, et les caipirinhas du bar au top, bravo aux serveurs ! Très satisfaite de mon week end en amoureux.
Très grande qualité, excellent accueil, cuisine fine parfaite, je ne vois aucun défaut, c"est parfait.
j'ai passée un ween-end super l'équipes est très bien ma demande êtait fait le soir même pour deux peignoirs ont manges très bien le service et super
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Mader, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire. C'est un plaisir d'entendre que nos services ont répondu et même surpassé vos attentes. Vos commentaires sont d'une grande importance pour nous et nous vous remercions de nouveau pour vos mots gentils. Dans l'agréable attente de vous revoir très bientôt. Dans l’attente et le plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre hôtel, nous vous présentons nos plus respectueuses salutations. C. Kramer Directeur
Génial, a chaque fois des moments merveilleux avec mon amoureux
Très très bien, accès aux bains, parking très spacieux, accessible au personne à mobilité réduite, personnel très sympathique
Réponse de l'utilisateur: Un tout grand merci pour votre très belle note Madame Malherbe que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Je vous prie d'agréer, chère Madame Malherbe, à l'expression de mes salutations les meilleures. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 26/9/2019
Très bel hôtel bains de détente magnifiques seulement un peu de bruit à cause de la route pendant la nuit.
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Delille, Merci beaucoup pour votre belle note et pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que dans l'ensemble vous avez apprécié votre séjour. Pour votre information, nos chambres de catégorie "supérieures" avec vue sur nos 3 piscines, jardins et nos arbres centenaires sont plus calmes. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau d'ici peu au Grand Hôtel, je vous prie d'agréer, cher Monsieur, à l'expression de mes salutations les meilleures. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal. 10/9/19
Très bon hôtel super rapport qualité/prix avec entrée pour les thermes et pdj
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Mr. Chautard ainsi que pour vos commentaires et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Chambre spacieuse bain thermaux ok contente de mon séjour
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Romanens-Maechler, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et pour vos commentaires. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Un accueil et professionnalisme exemplaire. Nous nous y sommes mariés et toute l'équipe est fantastique. Discret et tres attentionnés. Merci
Très sympa la formule bain privatifs, prévoir assez de temps avant l'organisation est lente, mais c'est top
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre très belle note Mr. Oyvaert ainsi que pour vos commentaires et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Le personnel d'accueil pourrait être un peu plus proactif.
Hôtel où mon mari et moi adorions venir. J'y retourne d'ailleurs prochainement! Un de mes hôtels préférés au monde!
Un super lieu reposant calme et très bien entretenu avec un personnel très compétent et souriant et une nourriture divine
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Deriaz, Un tout grand merci pour votre très belle note et commentaire que je vais partager avec mes collaborateurs. Nous sommes tous très ravis que vous avez été satisfaite de nos prestations et nous nous réjouissons de vous accueillir à nous nouveau dans un futur proche sur notre site. Cordiales salutations et bonne année 2019! C. Kramer Directeur Général 07.01.19
Il est très bien ce hôtel
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Favre, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Superbe offre incluant une chambre et les entrées aux bains. J'y retourne avec plaisir.
Les bains thermaux sont vraiment chouette on vient on peut se détendre confortablement idéal pour décompresser.
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Santos, Un tout grand merci pour votre très belle note et commentaire notamment concernant le centre thermal. Au plaisir de vous accueillir d'ici peu sur notre site. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur général 06.06.19
Malhonnêtes, menteurs, dépourvu de bon sens lors d‘une situation mettant la vie d‘autrui en danger. J’en perd foi en l‘humanité.
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Ame Lia, Merci de nous avoir laissé un commentaire toutefois j'aimerai en savoir plus et vous serais reconnaissant de me contacter pour partager votre expérience qui me laisse sans voix. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 08/07/2019
Toujours fabuleux l'hôtel piscine et Spa
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Cros, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous réjouissons de vous accueillir à nouveau parmi nous prochainement. Bien cordialement, Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Très bel endroit. Très bon accueil. Je reviendrai.
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Très bien les chambres et aussi les bains en dehors des vacances scolaires
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre belle note ainsi que vos commentaires. Au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur Général 15.02.19
Plats élaborés et savoureux, mais le service laisse passablement à désirer et n'est pas à la hauteur des lieux
agréable, beau, bon, bonne literie, accueil super sympa, des serveurs agréables, allez y sans hésiter
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note et votre recommandation, Mme. Stoll, et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur 09.03.19
Magnifique hôtel, de grande classe avec les thermes à côté
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note M. Soller et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur général 10.05.19
Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Dommage
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Niki, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous regrettons lire que vous n'avez pas apprécié notre petit déjeuner. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un futur proche sur notre site. Cordialement. C. Kramer Directeur général 20.06.19
Endroit magnifique, très appréciable d'avoir accès aux thermes
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Jennifer, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes heureux d'entendre que vous avez passé un agréable moment au sein de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour, cordialement, C. Kramer Directeur 12.08.19
Un client, mais l'hôtel est les bains sont fantastique , je recommande � …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Bieth, Un tout grand merci pour votre très belle note et commentaire élogieux que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes. A très bientôt nous l'espérons tous. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 15/10/2019
Magnifique cadre entouré d'arbres, personnel très sympathique et serviable.
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Helou, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement. C'est avec plaisir que nos équipes reçoivent votre commentaire sympathique et encourageant. Au plaisir de vous accueillir très prochainement chez nous. C. Kramer Directeur
Beau séjour dommage le café du petit déjeuner sans aucun goût
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Di Mento, Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Nous avons lu avec grand intérêt votre commentaire et vous en remercions. Au plaisir de vous accueillir pour une prochaine escapade. Meilleures salutations. C. Kramer Directeur Général 26.02.19
Lieux super beau historique, personnelle au soins et therm super compris ds la chambre
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Viotte, Un tout grand merci pour votre très belle note et espérons tous d'avoir le plaisir de vous accueillir dans un futur proche sur notre site. Cordialement. C. Kramer Directeur général 19.08.19
Terrasse très agréable pour déjeuner le midi! Les plats sont excellents!
Très vieux mais propre
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Chêne. Je vous remercie pour votre commentaire. Pour votre information, nous engageons d'importants travaux de rénovation du centre thermal et de l'hôtel dès cet automne. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Marc Pittet Directeur général.
Très sympa le spa privé
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Très cher pour le niveau de services et de confort.
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame McKenzie, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Je suis navré de lire que votre séjour vous ait paru trop onéreux. Peut-être souhaiteriez-vous contacter notre réception pour nous faire part de votre insatisfaction concernant le confort et le niveau de service? Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel des Bains
Un service et un personnel impecable. Par contre le tarif des boissons sont surfait.
Magnifique hôtel avec un très bon accueil.
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Beaussart, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et au plaisir de vous accueillir très bientôt à nouveau au Grand Hôtel. Cordialement, Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 18/9/19
J'adore aller dans le centre beauté et détente on est super bien reçu et servi. ..
Le Grand on peux enlever! Autotür c,est sale!
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur Kaulitz, Merci de nous envoyer vos commentaires. Pourriez-vous peut-être nous envoyer des informations supplémentaires concernant votre insatisfaction ? Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Dear Mr Kaulitz, Thank you for sending us your feedback. Could you maybe send us additional info regarding your dissatisfaction? We look forward to hearing from you. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Bel accueil, lieu agréable mais quelques légères améliorations à faire
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Q Tina pour votre note. Pour votre information, nous allons bientôt débuter un programme de rénovation du Centre Thermal, de l'Hôtel et du Centre Médical d'ici peu et je suis certain que le résultat final va vous plaire. Au plaisir de vous accueillir d'ici peu à nouveau, je vous souhaite une excellente semaine. Bien à Vous, Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 13/1/20
Personnel aimable et bonne cuisine savoureuse
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Thibaut, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Ne pas oublier son maillot de bain ! Personnel à la hauteur du lieu.
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher invité, Merci beaucoup pour votre temps et votre évaluation! Nous serons plus qu'heureux de vous accueillir de nouveau très bientôt! Meilleures salutations, C. Kramer Directeur général (Avis d'origine) Dear guest, Thank you very much for your time and valuation! We will be more than happy to welcome you back very soon! Best regards, C. Kramer General Manager
C'est très bien l a hôtel des bains à yverdon 🖒🖒🖒� …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre très belle note Mr. Penello ainsi que pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
bon service du bar mais lieu un peu froid, dû à l'éclairage
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Mr. Wolleb et pour votre commentaire constructive. Au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur Général 21.02.19
Sa pue les egouts pas d entretient je deconseillier
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Bartels, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques, nous sommes vraiment désolé que notre établissement n'a pas satisfait vos attentes. Sachez que notre personnel de nettoyage désinfecte et nettoie plusieurs fois par jour toutes les surfaces, surtout en cette période de crise sanitaire. Nous vous remercions pour vos remarques et nous vous présentons, nos meilleures salutations. Julie des Bains d'Yverdon 09.10.2020
Super hôtel et restauration
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Yes ! J'vais écrire un poste sur un hotêl que tout le monde lira ! :D (attendez... sérieusement... ?)
Réponse de l'utilisateur: Cher Madame, cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur Général 29.12.2018
Se lieu est idéal pour le calme et la détente
J'aime cet endroit.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Gastel. Je vous remercie pour votre commentaire! En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Marc Pittet Directeur Général
Super magnifique endroit tres classe tres correcte et tres resoucable😍� …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, cher Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes heureux d'entendre que vous avez passez une agréable moment au sein de notre établissement. Dans l’attente et le plaisir de vous recevoir de nouveau dans notre hôtel, nous vous présentons nos plus respectueuses salutations. Cordialement, C. Kramer Directeur général 18.03.19
Hotel a rénover. Nous sommes loin d'un 4 étoiles
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. En effet, ceci est prévu dans un futur proche. Au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur Général 26.02.19
De la bonne cuisine, du bon service. Prix 4 *
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre très belle note Mr. Salerno ainsi que pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Juste le repas qui était bien. On reviendra
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Pierre, Un tout grand merci pour votre très belle note et commentaire notamment concernant notre cuisine. Cordialement. C. Kramer Directeur général 23.04.19
Tudo optimo juste sandra la pire des choses dans ce merveilleux endroit.
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Brandao, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec toutes mes équipes. A très bientôt nous l'espérons tous. Cordiales salutations, Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 29/11/19
Oui très bien bravo les thermes
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Watrin, Un tout grand merci pour votre belle note et commentaire notamment concernant notre les thermes. Cordiales salutations et à bientôt nous l'espérons. C. Kramer Directeur 27.05.19
C cool , mon hotel.
Réponse de l'utilisateur: Merci Bacari!
Très bien
Réponse de l'utilisateur: Un tout grand merci pour votre belle et remarque note Madame Nunes que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes. Au plaisir de vous accueillir prochainement à nouveau, je vous prie de croire, chère Madame Nunes, à l'expression de mes salutations les meilleures. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 23/1/20
Un très bon moment. Chic sans trop de chichis.
Top merci
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Jaccard, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau parmi nous! Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Calme accueillent tranquille le centre et génial
Petite quantiter mais tres bon
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre note Madame Badoux ainsi que pour votre commentaire sur la quantité que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Hôtel très beau et très propre
Chambres confortables et spacieuses
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Joyeux, Un tout grand merci pour votre commentaire et espérons tous d'avoir le plaisir de vous accueillir dans un futur proche sur notre site. Cordialement. C. Kramer Directeur
Hôtel très agréable
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Arbey, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous commenter. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Tres bel endroit, tres accueillant
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre très belle note et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Très bien Bien situé
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre très belle note Mr Zimmerman et au plaisir de vous accueillir d'ici peu à Yverdon. Cordialement. Christian Kramer Directeur Général 1-3-2019
Vous chercher Qualité? Hooooo
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre note et commentaire Mr. Jaccard et désolé de constater que vous n'avez pas été satisfait de nos prestations. Tout en espérant que vous nous donnerez une autre chance, veuillez agréer, cher Monsieur Jaccard à l'expression de mes salutations les meilleures. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Reposant
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Monsieur Lorougnon, et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur général 24.06.19
A visiter sans tarder👍👍� …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Ahlam, Un tout grand merci pour votre très belle note et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordialement. C. Kramer Directeur Général 17.12.2019
Bien
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Richoz, Un tout grand merci pour votre très belle note et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur 12.03.19
Détente
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Mr. Decroix et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Très bon acceuil
Bon
Fort agréable!
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre note Mr. Stutz et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Endroit magnifique
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Madame S. pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes. Excellente semaine et cordiales salutations. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 13/1/20
Parfait
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre très belle note Mr. Aki et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Super
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre très belle note Mr. Röthlisberger et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Se démocratise
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Steiner, Merci de votre commentaire et ponctuation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au sein de notre établissement. Avec nos meilleures salutations, C. Kramer General Manager
Excellent la classe
Excellent !
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Cohen, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre haute évaluation! Nous nous réjouissons de vous accueillir très prochainement au Grand Hôtel et Centre Thermal d'Yverdon-les-Bains. Salutations ensoleillées, C. Kramer (Avis d'origine) Dear Mr. Cohen, Many thanks for your comment and high valuation! We look forward to welcoming you very soon at Grand Hotel et Centre Thermal d'Yverdon-les-Bains. Sunny regards, C. Kramer
Magnifique � …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Paiva, Un tout grand merci pour votre belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes. Cordiales salutations et à bientôt on l'espère tous. C. Kramer Directeur général 20.04.19
Bel établissement
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Monsieur Brochard ainsi que votre commentaire élogieux. Au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur Général 17.12.2018
Hotel au top
Excellent !!!!
Réponse de l'utilisateur: Chère Rose blanche, Un tout grand merci pour votre belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes. Cordiales salutations et à bientôt on l'espère tous. C. Kramer Directeur 01.12.18
Restaurant top
(Traduit par Google) Bel hôtel avec espace bien-être étendu dans les thermes. Une piscine extérieure chauffée directement à l'hôtel. Le reste avec une connexion directe aux thermes. Les chambres générales sont très agréables. Les salles de …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Kunz. Je vous reemrcie pour votre commentaire et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Agréable après-midi. Marc Pittet Directeur général
(Traduit par Google) Jusqu'ici tout va bien. Mais s'il n'y avait eu qu'une seule capsule, l'hôtel aurait pu s'épargner les machines à expresso par jour et par chambre. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Bonsoir. Merci pour votre commentaire. agréable soirée. Marc PittetDirecteur général (Avis d'origine) Guten Abend. Vielen Dank für Ihren Kommentar. Angenehmer Abend. Marc Pittet Directeur général
(Traduit par Google) chambres ok, petit déjeuner très bon, je n'ai pas utilisé le restaurant ou les bains, donc je ne peux pas faire de commentaire …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Bonjour Monsieur Chris. Merci beaucoup pour votre commentaire, et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères amitiés. Marc Pittet Directeur général de l'hôtel (Avis d'origine) Good morning Mr Chris. Thank you very much for your comment, and hope to welcome you again very soon. Kind regards. Marc Pittet Hotel General Manager
(Traduit par Google) L'hôtel est manifestement vieux, mais bien entretenu. L'emplacement est parfait, à quelques pas du centre. Le personnel était gentil et surtout serviable. Les piscines étaient un vrai bonheur et le massage était bon. Le …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Mme Linder, Merci pour vos précieux commentaires, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Concernant le lit jumeau, avez-vous demandé à la réception de modifier la disposition du lit? Nous pouvons toujours le faire sur place! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations, Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Dear Ms. Linder, Thank you for your valuable feedback, we are delighted to read that you enjoyed your stay with us. Regarding the twin bed, did you ask the front office to modify the bed's layout? We can always do this on the spot! We look forward to welcoming you again soon. Best regards, Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Le Grand Hôtel montre son âge. C'est un bâtiment précieux d'un autre temps qui doit absolument être amélioré et préservé. Je pense que les chambres devraient être repensées et adaptées à l'époque. Le tapis est …
(Traduit par Google) L'hôtel est grand et propre. Un peu vieux, mais ça ne dérange pas. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer, tout était super frais et un grand choix. Service très sympathique dans tout l'hôtel. Accès direct au …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Bonjour Mme Bieri. Merci pour votre commentaire! nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Marc PittetDirecteur général (Avis d'origine) Guten Morgen Frau Bieri. Vielen Danke fur ihrem kommentar! wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Marc Pittet General Manager
(Traduit par Google) Le personnel était très sympathique et serviable et offre un bon service. La chambre était bien et propre. C'est juste génial que l'on puisse se rendre très rapidement aux thermes pour le bien-être, protégé dans le …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Fankhauser. Je vous en remercie! Agréable journée. Marc Pittet Directeur général.
(Traduit par Google) Bon endroit pour profiter des vacances, surtout en famille. Beau spa abd piscine, aussi bonne nourriture. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Bonsoir. Merci beaucoup pour votre commentaire. Sincères amitiés. Marc Pittet Directeur général de l'hôtel (Avis d'origine) Good evening. Thank you very much for your comment. Kind regards. Marc Pittet Hotel General Manager
(Traduit par Google) Nous avons réservé 1 nuit. Pour un grand hôtel, il a encore beaucoup de flair, ce qui nous a beaucoup plu. De l'extérieur, c'est très joli et à l'intérieur en partie, en partie. La chambre était très moyenne. Il aurait …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur Fricker-Eibl Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires constructifs. Des sols en moquette sont nécessaires dans les chambres pour une bonne insonorisation. Cependant, je tiens à vous informer que toutes nos chambres seront rénovées en septembre et les tapis seront remplacés ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Grand Hôtel des Bains. Luc cuisses directeur des opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Sehr geehrter Herr Fricker-Eibl Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr konstruktives Feedback zu senden. Für eine gute Schalldämmung sind in den Räumen Teppichböden erforderlich. Ich möchte Sie jedoch darüber informieren, dass alle unsere Zimmer im September renoviert werden und die Teppiche ausgetauscht werden! Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Grand Hotel des Bains begrüßen zu dürfen. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) On se croirait dans les années 1970 : un vieux bâtiment, des thermes à l'ancienne. J'ai adoré même si ce n'est pas pour tout le monde : une rénovation ne fera pas de mal. La salle de bain n'était pas confortable du tout …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires très complets. Pour information, notre établissement sera entièrement rénové en septembre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour tester nos nouvelles installations. Meilleures salutations, Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Dear Madam, Thank you for taking the time to send us your very complete feedback. For your information, our establishment will be completely renovated in September. We look forward to welcoming you back soon to test our new facilities. Best regards, Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Nous (2 amis) avons été très satisfaits du rapport qualité/prix. L'ensemble du personnel était sympathique et nous nous sommes vraiment sentis chez nous. La chambre avait un petit balcon et était propre et bien rangée. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Madame, Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons vous revoir prochainement. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Sehr geehrte Frau, vielen Dank für Ihre Kommentare, die uns helfen, die Qualität unserer Begrüßung zu verbessern. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) L'hôtel vieillit et a besoin de beaucoup d'investissements, en particulier dans la salle de bain et les lits. Le buffet du petit-déjeuner est minime pour un tel hôtel 4 étoiles. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Mme Studer Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Je suis désolé de lire que votre impression de l'hôtel n'a pas répondu à vos attentes. Pour information : Notre maison sera entièrement rénovée en décembre. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Sehr geehrte Frau Studer Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu schicken. Es tut mir leid zu lesen, dass Ihr Eindruck vom Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Zu Ihrer Information: Unser Haus wird im Dezember komplett renoviert. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Hôtel absolument correct... le prix est correct... mais grand hôtel... c'était malheureusement dans le passé... un peu plus de cœur et d'imagination et ça ira mieux... (le personnel et la réception étaient très …
(Traduit par Google) Ce que j'ai aimé : lits confortables, bain thermal agréable, chambres standard spacieuses Ce que nous n'avons pas aimé ; une suite junior étouffante ne vaut pas l'argent …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur Scagliola, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Je suis navrée de lire que votre suite n'a pas répondu à vos attentes et nous porterons une attention particulière à vos commentaires. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Dear Mr Scagliola, Thank you for taking the time to send us your comments. I am sorry to read that your suite did not meet your expectations and we will pay special attention to your comments. We look forward to welcoming you back. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Hôtel charmant avec des membres du personnel très sympathique qui sont plus que disposés à faire un effort supplémentaire pour être utile. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Pasterkamp, Nous vous remercions de prendre votre temps précieux pour partager votre expérience à notre hôtel. Cela nous rend si heureux de savoir que vous avez eu une expérience mémorable parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel. Nous serons tous impatients de vous accueillir et de vous dorloter une fois de plus! Meilleures salutations, C. Kramer Directeur général 12.03.19 (Avis d'origine) Dear Mr. Pasterkamp, We wish to thank you for taking your precious time to share your experience at our Hotel. It makes us so happy to know that you had a memorable Experience among us and specially relished the friendliness and the professionalism of our staff. We will be all looking forward to welcome you and pamper you once more! Best regards, C. Kramer General Manager 12.03.19
(Traduit par Google) Nous venons d'arriver. Si vous réservez un chien lors de la réservation, vous attendez au moins un espace où vous pourrez également sortir manger avec votre chien ! …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Je suis désolé de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour. Pour des raisons d'hygiène et pour assurer la tranquillité de nos hôtes, nous demandons à nos hôtes qui ont un chien de le laisser dans leur chambre lorsqu'ils visitent le restaurant. Cependant, je vous assure qu'il existe de nombreux restaurants à Yverdon qui acceptent les animaux. N'hésitez pas à demander à notre équipe de réception, ils se feront un plaisir de vous aider. Bien à vous, Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Sehr geehrte Frau, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut mir leid zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten. Aus hygienischen Gründen und um die Ruhe unserer Gäste zu gewährleisten, bitten wir unsere Gäste, die einen Hund haben, diesen im Zimmer zu lassen, wenn sie das Restaurant besuchen. Ich versichere Ihnen jedoch, dass es viele Restaurants in Yverdon gibt, die Haustiere akzeptieren. Zögern Sie nicht, unser Front Office Team zu fragen, es wird Ihnen gerne weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen, Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Bon mais pas de service de chambre disponible (Avis d'origine) جيد ولكن لا تتوفر خدمات للغرف
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Bonjour Monsieur. Merci pour votre commentaire qui a attiré mon attention. Je vous souhaite une bonne journée. Mark Pettit Directeur général (Avis d'origine) صباح الخير سيدي. شكرا لك على تعليقك ، الذي لفت انتباهي. أتمنى لكم يوما ممتعا. مارك بيتيت العضو المنتدب
(Traduit par Google) J'ai adoré... c'est comme remonter dans le temps... (Avis d'origine) …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Bonjour, madame, monsieur. Merci pour votre commentaire et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Agréable après-midi. Marc Pittet Directeur général (Avis d'origine) Buongiorno, signora, signore. Grazie per il suo commento e ci auguriamo di poterla accogliere di nuovo al più presto. Pomeriggio piacevole. Marc Pittet Directeur général
(Traduit par Google) Ne correspond pas à 4 étoiles. L'hôtel est assez minable et en mauvais état. Il y avait des taches sur les tapis partout, le plafond se décollait sur le balcon, nous avions des serviettes sales dans la salle de bain, la …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Madame, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Il est vrai que les restrictions liées au COVID peuvent être frustrantes. Cependant, ils sont d'une importance primordiale en ce moment particulier. Les odeurs de soufre qui émanent des bains sont naturelles et viennent directement des sources chaudes. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous assurer un séjour agréable. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hotel & Centre Thermal (Avis d'origine) Sehr geehrte Dame, vielen Dank für Ihre Kommentare. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es ist wahr, dass COVID-bezogene Einschränkungen frustrierend sein können. Sie sind jedoch in dieser bestimmten Zeit von größter Bedeutung. Die Schwefelgerüche, die aus den Bädern austreten, sind natürlich und kommen direkt aus den heißen Quellen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu sehen, um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Même si l'hôtel et le nouveau bâtiment vieillissent, il n'a fallu que quelques étapes simples pour rendre l'hôtel encore plus attrayant. Les chambres sont correctes et les tapis sont vite épuisés. La piscine de l'hôtel …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur Sold, Merci de nous envoyer vos commentaires. Je suis profondément désolé que vous ayez pensé que le choix du menu était trop simple. En effet, selon la situation COVID, nous accueillons moins de clients que d'habitude et nous avons donc pris la décision de réduire la taille de notre menu, afin d'éviter le gaspillage alimentaire. Pour votre information, l'hôtel et le centre thermal seront entièrement rénovés en 2021, nous sommes donc impatients de vous accueillir à nouveau prochainement pour découvrir nos toutes nouvelles installations. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Dear Mr. Sold, Thank you for sending us your feedback. I am deeply sorry you felt the menu choice was too simple. Indeed, as per the COVID situation, we are welcoming fewer guests than usual and therefore we took the decision to reduce the size of our menu, in order to avoid food wastes. For your information, the hotel and the Thermal Centre will go under full refurbishment in 2021, therefore we look forward to welcoming you again soon to experience our brand new facilities. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Très bel hôtel. Cuisine très raffinée. Et ce que nous avons trouvé le plus beau, c'est la piscine de l'hôtel. C'est génial. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Suter. Je vous remercie pour votre commentaire. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Marc Pittet Directeur général
(Traduit par Google) Super hôtel avec une piscine agréable et une connexion au bain thermal. Belles chambres. Seuls les prix dans le restaurant de l'hôtel sont un peu exagérés, nous sommes toujours sortis pour manger après la première fois. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur, Merci pour vos commentaires qui nous aident à améliorer la qualité de notre accueil. Nous avons hâte de vous revoir. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hotel & Centre Thermal (Avis d'origine) Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihre Kommentare, die uns helfen, die Qualität unserer Begrüßung zu verbessern. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Le service est excellent, la nourriture imaginative et bonne, l'hôtel date des années 80 et aurait besoin d'être rénové et rénové. Cela ne me dérange pas l'airco manquant, les autres pourraient s'y attendre, surtout les …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Pour information, notre établissement sera entièrement rénové en décembre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour tester nos nouvelles installations. Meilleures salutations, Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Dear Sir, Thank you for taking the time to send us your feedback. For your information, our establishment will be completely renovated in December. We look forward to welcoming you back soon to test our new facilities. Best regards, Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) ups .... malheureusement la chambre ne correspond pas du tout au rapport qualité-prix. Pour CHF 221.00 la nuit, je m'attendais à quelque chose de différent. Malheureusement, quand je suis parti, on ne m'a même pas …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Huegli, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous regrettons de lire que vous n’êtes pas complètement satisfait de votre séjour. Nous allons vérifier votre chambre immédiatement et informer les personnes responsables. En espérant vous accueillir une autre fois, bien cordialement, C. Kramer directeur 25/6/19 (Avis d'origine) Sehr geehrter Herr Huegli, Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr zu lesen dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht ganz zufrieden waren. Wir werden Ihr Zimmer sofort überprüfen und die verantwortliche Personen darüber informieren. Mit der Hoffnung Sie ein anderes Mal wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen, freundliche Grüsse, C. Kramer Direktor 25.06.19
(Traduit par Google) (+) POSITIF: ... chambres très propres ... nourriture très délicieuse …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Eilinger, Merci d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Je suis désolé de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre spa sera entièrement rénové à partir de septembre, ainsi que les chambres de l'hôtel. La situation COVID nous a obligés à réduire notre offre de menu à 7 entrées, 6 plats et 6 desserts, mais nous espérons que vous pourrez trouver ce dont vous avez besoin dans cette offre. En effet, notre cuisine ferme après 14h30, je suis désolé que vous soyez arrivé trop tard pour le déjeuner. Dans ces moments, il est vrai que la seule option est d'acheter de la nourriture dans les supermarchés, car tous les restaurants sont fermés. Encore une fois, je suis désolé que vous ayez estimé que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous accueillir de nouveau après la rénovation. Meilleures salutations, Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Dear Mr. Eilinger, Thank you for sharing your feedback with us. I am sorry to read that your stay did not match your expectations. Our spa will go under full refurbishment from September on, as well as the hotel rooms. The COVID situation forced us to reduce our menu offer to 7 starters, 6 mains and 6 desserts indeed, but we hope that you could find what you needed in this offer. Indeed, our kitchen closes after 2:30pm, I am sorry you arrived too late for lunch. In these moments, it is true that the only option is buying some food at supermarkets, as all the restaurants are closed. Once again I am sorry you felt that your stay was not up to your expectations, and we hope to welcoming you back after the refurbishment. Best regards, Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Gentillesse du personnel au top. Excellent petit déjeuner et dîner très raffiné. Félicitations, je reviendrai certainement. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Dear Ms, Thank you for taking the time to rate us. We look forward to welcoming you back soon. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Bien que l'hôtel ait quelques rénovations plus ou moins élégantes derrière, vous pouvez toujours respirer la grandeur des jours passés. Personnel extrêmement attentif, accès au bain thermal, propre et très important: un …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Mr. Neupert et ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour à Yverdon-les-Bains. Cordialement, Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 12/12/19
(Traduit par Google) Bon hôtel, sauf qu'il n'y a pas de climatisation dans la chambre. C'est dommage, donc vous aviez un sauna dans la chambre. Le petit déjeuner est bon. La meilleure chose est que vous pouvez marcher directement dans le …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Kreienbühl, Merci pour vos commentaires qui nous aident à améliorer la qualité de notre accueil. Nous avons hâte de vous revoir. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hotel & Centre Thermal (Avis d'origine) Sehr geehrter Herr Kreienbühl, vielen Dank für Ihre Kommentare, die uns helfen, die Qualität unserer Begrüßung zu verbessern. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Vintage Grand Hotel des premiers jours. Magnifiquement perplexe, bon mélange entre tradition et modernité. Bon accueil, service professionnel. Cool bar. Il y avait des chambres dans la partie ancienne, de bonne taille, …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur Schaffner, Merci pour votre commentaire et la bonne note. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et restons, Cordialement d'Yverdon-les-Bains, C Kramer directeur 24/08/19 (Avis d'origine) Sehr geehrter Herr Schaffner, Wir bedanken uns für Ihr Kommentar und die gute Note. Wir sind sehr froh zu lesen dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat. Wir freuen uns schon auf Ihr nächtes Besuch und verbleiben, Mit freundlichen Grüssen aus Yverdon-les-Bains, C. Kramer Direktor 24.08.19
(Traduit par Google) Pour un hôtel 4 étoiles, la propreté est juste suffisante, mais tout (surtout les thermes avec relativement peu d'options excitantes) semble plutôt dépassé. Rendez-vous massage réservé quelques jours à l'avance pour 2 …
(Traduit par Google) Nous avons été tellement déçus de notre séjour que nous ne sommes restés qu'une nuit au lieu des deux nuits payées. La chambre était sale (sous le lit, toute pleine de poussière) des araignées rampant; Le personnel a …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Kohler, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je tiens toutefois à vous rassurer que toutes nos chambres sont nettoyées quotidiennement et d'ailleurs d'autres sites internet nous félicitent pour la propreté de celles-ci. Je ne manquerai pas de mentionner vos commentaires à nos équipes. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 7/1/2020
(Traduit par Google) L'hôtel vieillit. Votre chambre est plutôt clairsemée, pas d'amour dans les détails. Je ne suis pas satisfait du rapport qualité / prix. Le buffet du petit déjeuner ressemble à un hôtel bon marché "Majorque" ... …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Enz, Merci pour votre note. Nous regrettons de lire que votre expérience avec nous n’a pas été tout à fait satisfaisante. Merci beaucoup pour votre gentil commentaire à propos de notre personnel et j'espère vous voir bientôt dans notre hôtel. Cordialement C. Kramer directeur 24/6/19 (Avis d'origine) Sehr geehrter Herr Enz, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr zu lesen dass Ihre Erfahrung bei uns nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit war. Vielen herzlichen Dank für Ihr nette Kommentar über unser Personnel und hoffen Sie bald in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, C. Kramer Direktor 24.06.19
(Traduit par Google) De l'extérieur, il a un effet wow. Mais malheureusement les chambres ne correspondent pas à un hôtel 4 étoiles. La porte de la salle de bain est adoucie et la couleur se décolle. Le balcon n’a pas été nettoyé pendant …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Mme Hügli, Merci pour votre commentaire. Nous regrettons de lire que vous n’êtes pas complètement satisfait de la chambre. Chaque jour, nous travaillons pour offrir à nos clients le meilleur niveau de qualité possible. Nous aimerions vous informer que nous avons accepté vos commentaires. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience. Cordialement C. Kramer directeur 25/6/19 (Avis d'origine) Sehr geehrte Frau Hügli, Wir bedanken uns für Ihr Kommentar. Wir bedauern sehr zu lesen, dass Sie mit dem Zimmer nicht ganz zufrieden waren. Täglich arbeiten wir daran unseren Gästen den bestmöglichen Qualitätsstandard zu bieten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihre Anmerkungen angenommen haben . Wir freuen uns schon jetzt auf Ihr nächstes Besuch. Freundliche Grüsse, C. Kramer Direktor 25.06.19
(Traduit par Google) Expérience très agréable. L'hôtel malgré son âge est en très bon état. Le petit-déjeuner propose une grande variété de plats délicieux. 😳� …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Senior López Escoriza, Merci beaucoup pour votre commentaire. Pour information, l'hôtel et les salles de bain vont être rénovés l'année prochaine! Nous espérons vous accueillir bientôt. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hotel & Centre Thermal (Avis d'origine) Estimado Senior López Escoriza, Muchas gracias por su commentario. Por informacion, el hotel y los baños van a ser renovados el próximo año! Esperamos darle la bienvenida pronto. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Un service client épouvantable. Mes amis se mariaient à proximité, alors le couple a organisé le séjour de mon partenaire et de mon séjour ici dans cet hôtel, et nous étions ravis de profiter …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Mme Rena, Merci pour le temps pris pour publier un avis. Nous tenons à vous exprimer nos plus sincères excuses pour avoir quitté notre hôtel avec une telle déception quant à notre service. Nous avons parcouru toutes les communications relatives aux réservations de la famille participant au mariage et, malheureusement, nous n'avons trouvé aucune confirmation de notre part concernant votre réservation. Comme expliqué par notre personnel de réception, l'hôtel était complet hier soir et il n'y avait pas de chambre disponible. Notre personnel a fait de son mieux pour trouver la meilleure solution possible pour vous et organiser un autre hôtel à proximité. Nous nous excusons profondément si aucun taxi n'a été proposé pour vous amener à l'autre hôtel. Cet hôtel a toujours été très respecté pour ses niveaux de satisfaction de la clientèle envers notre service. Malgré le taux d'occupation élevé et l'arrivée tardive, nous convenons qu'il n'y a aucune excuse pour offrir un service qui n'est pas à la hauteur des normes. Veuillez accepter nos sincères excuses. Nous regrettons profondément que vous n'ayez pas pu ramener chez vous une meilleure impression de notre hôtel. Nous souhaitons avoir l'occasion de vous accueillir à une occasion future; en attendant, nous restons à votre entière disposition à [email protected]. Avec nos meilleures salutations, C. Kramer Directeur général (Avis d'origine) Dear Mrs. Rena, Thank you for the time taken to post a review. We would like to express you our most sincere apologies for leaving our hotel with such a disappointment about our service. We have gone through all the communications relating the bookings of the family taking part of the wedding and, unfortunately, we did not find any confirmation from our side regarding your reservation. As explained by our Reception staff, the hotel was fully booked yesterday evening and there was no room available. Our staff did their best in order to find the best solution possible for you and arrange another hotel nearby. We deeply apologize if no taxi was proposed to bring you to the other hotel. This hotel has traditionally been highly respected for its customer satisfaction levels towards our service. In spite of the high occupancy and the late arrival, we agree there is no excuse to give a service that is not up to the standards. Please, accept our sincere apologies. We deeply regret that you were unable to take home a better impression of our hotel. We do wish to have the opportunity to welcome you in a future occasion; meanwhile, we remain at your entire disposal at [email protected]. With our best regards, C. Kramer General Manager
(Traduit par Google) Très bel hôtel 4 étoiles avec accès direct au centre thermal (inclus dans la réservation directement à l’hôtel). Les chambres sont très propres et pour une somme modique, vous obtenez une chambre supérieure avec un …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Madame Waltenspül ainsi que vos commentaires élogieux et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Le restaurant est fermé pour le déjeuner, mais le dîner est fortement recommandé. Regardez bien cuit, présenté de manière décorative. Malheureusement, la machine à café manque dans la chambre, mais elle est propre. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Madame, Merci pour vos commentaires qui nous aident à améliorer la qualité de notre accueil. Nous avons hâte de vous revoir. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hotel & Centre Thermal (Avis d'origine) Sehr geehrte Dame, vielen Dank für Ihre Kommentare, die uns helfen, die Qualität unserer Begrüßung zu verbessern. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Je m'attendais à beaucoup plus. L'image sur Internet dit quelque chose de différent de ce que vous avez alors trouvé: les chambres sont si démodées que l'une, pour le moins que l'on puisse dire, a peur que le plâtre ne …
Réponse de l'utilisateur: Merci Mr. Appel pour votre feedback et désolé d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait à 100% de votre séjour. Pour votre information, nous allons bientôt commencer un programme de rénovation complet de l'hôtel et du Centre Thermal et espérons d'avoir encore la chance de vous accueillir à Yverdon d'ici peu. Cordialement, Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 13/12/19
(Traduit par Google) J'ai vraiment aimé l'hôtel, surtout l'ambiance. Le personnel est très sympathique et arrangeant. La chambre était propre et le lit très confortable. Nous avons utilisé le séjour, y compris le bien-être. Cela nous a …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Mme Lela, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux de lire que vous vous êtes senti à l'aise dans tout et nous sommes très reconnaissants pour tout éloge. Ce serait un honneur pour toute l'équipe de vous revoir bientôt. Meilleures salutations d'Yverdon-les-Bains, C. Kramer réalisateur (Avis d'origine) Sehr geehrte Frau Lela, Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen dass Sie sich in allem wohl gefühlt haben und wir sind für jeden Lob sehr dankbar. Es wäre das gesamte Team eine Ehre Sie wieder bald bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Yverdon-les-Bains, C. Kramer Direktor
(Traduit par Google) J'y ai passé 3 nuits. C'était génial de pouvoir aller directement de l'hôtel à la salle de bain. …
(Traduit par Google) Ma famille et moi venons de rentrer de notre séjour au Grand Hotel de Bains à Yverdon-les-Bains, en Suisse. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher invité, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez vécu une expérience mémorable dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de lire que vous avez pleinement apprécié nos services et installations et que vous avez particulièrement apprécié la gentillesse de notre personnel et les thermes. Prenez-les comme excuse pour revenir très bientôt! Avec nos meilleures salutations d'Yverdon-les-Bains, C. Kramer Directeur général (Avis d'origine) Dear guest, It makes us so happy to know that you had a memorable Experience at our hotel. We are very glad to read that you fully enjoyed our services and facilities and specially relished the friendliness of our staff and the thermal baths. Take them as an excuse to come back very soon! With our best regards from Yverdon-les-Bains, C. Kramer General Manager
(Traduit par Google) La maison a du charme. Avec le parc et ses arbres, le hall d'accueil avec ses sièges, ses ailes et ses larges escaliers menant au bar et aux restaurants, une atmosphère légèrement différente se dégage. Les installations …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Mr. Estermann et ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Cordiales salutations. Christian Kramer Grand Hôtel & entre Thermal
(Traduit par Google) Les piscines sont cool, l'emplacement est très proche de notre maison. L’instruction au guichet n’était pas très claire et les badges d’entrée étaient remplis de bugs. Le ménage a ramassé notre serviette sur le sol et …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Mme Wang, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris votre temps précieux pour partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas pleinement apprécié votre expérience avec nous. Nous avons pris très bonne note de vos commentaires et nous les examinerons attentivement. Nous avons tous hâte de vous accueillir de nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations d'Yverdon-les-Bains. C. Kramer Directeur général 01.06.19 (Avis d'origine) Dear Mrs. Wang, We wish to thank you for taking your precious time to share your experience at our Hotel. We are very sorry to read that you did not fully enjoy your experience with us. We have taken very good note of your comments and we will look through them attentively. We all look forward to welcome you back very soon. With our best regards from Yverdon-les-Bains. C. Kramer General Manager 01.06.19
(Traduit par Google) Un hôtel bien-être merveilleux et recommandable, un personnel sympathique et une bonne cuisine attirent immédiatement l'attention, tout simplement génial! L'offre récréative est excellente! …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur Hanhart, Merci pour vos commentaires qui nous aident à améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons vous revoir prochainement. Luc cuisses directeur des opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Sehr geehrter Herr Hanhart, vielen Dank für Ihre Kommentare, die uns helfen, die Qualität unserer Begrüßung zu verbessern. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) L'entrée était belle mais le service était très inflexible. On ne se sent pas comme un roi. Les chambres sont super exiguës pour un hôtel quatre étoiles, je m'attendrais à beaucoup plus …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Mme Mendy, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Je suis navrée de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous porterons une attention particulière à vos commentaires. Pourquoi nos employés n'ont-ils pas fait preuve de flexibilité? Nous sommes impatients de vous revoir. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Sehr geehrte Frau Mendy, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu senden. Es tut mir leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach, und wir werden Ihren Kommentaren besondere Aufmerksamkeit widmen. Warum haben unsere Mitarbeiter keine Flexibilität gezeigt? Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Calme hôtel agréable. Restaurant très agréable et confortable. Fine cuisine et service professionnel. Repas du matin dans la salle à manger historique. Bar visuellement beau, mais semble un peu trop froid. Recommander …
(Traduit par Google) Grosse déception ... en raison d'un défaut, toute la zone de détente (sauna, bain à remous, hammam, tylarium, bain japonais et douche tropicale) n'était pas utilisable pendant tout le séjour. Ce n'était pas mentionné à …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur Müller, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Nous avons pris note de votre commentaire, qui a reçu toute notre attention. Jeudi dernier, il y a eu un feu rapide dans le sauna, ce qui explique pourquoi notre Espace Détente n'était pas accessible. Vous trouverez des informations sur notre site Web et à la réception. De plus, nos réceptionnistes vous informeront de la fermeture temporaire de cet Espace Détente lors de l'enregistrement. En tout état de cause, les autres installations du centre thermal restent ouvertes. Nous regrettons profondément que cet incident ait partiellement réduit la pleine jouissance de votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux que le service dans notre restaurant et notre petit-déjeuner buffet vous ont convaincu. Avec l'espoir de vous accueillir encore une fois avec nous. Cordialement, C. Kramer directeur 02/04/2019 (Avis d'origine) Sehr geehrte Herr Müller, Vielen Dank dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben. Wir haben Ihr Kommentar zur Kenntnis genommen, der unsere volle Aufmerksamkeit erhalten hat. Am vergangenen Donnerstag kam es schnell zu einem Feuerabbruch im Saunabereich, weshalb unser Espace Détente nicht zugänglich war. Informationen hierzu finden Sie auf unserer Website sowie an der Rezeption. Darüber hinaus teilen unseren Rezeptionisten die vorübergehende Schließung dieses Espace Détente direkt beim Check-in mit. Im jeden Fall, bleiben die übrigen Einrichtungen im Thermalzentrum geöffnet. Wir bedauern doch sehr dass diesen Vorfall den vollen Genuss Ihres Aufenthaltes bei uns teilweise verringert hat. Wir freuen uns sehr dass den Service in unserem Restaurant sowie unser Frühstücksbüffet Ihnen überzeugt hat. Mit der Hoffnung Sie ein weiteres Mal bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, C. Kramer Direktor 04.02.2019
(Traduit par Google) Nous nous sommes sentis à l'aise, même si les attentes d'un grand hôtel n'ont pas été pleinement satisfaites. De mon point de vue, quelques investissements seraient nécessaires pour briller dans un faste contemporain …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Walter, Un tout grand merci pour votre belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes. Cordiales salutations et à bientôt on l'espère tous. C. Kramer Directeur général 29/06/19
(Traduit par Google) Situé près du centre. grand petit déjeuner buffet. Accès direct aux thermes …
(Traduit par Google) Hôtel élégant avec son propre spa thermal. Certaines chambres possèdent un balcon donnant sur le parc. Les chambres sont grandes. Le petit déjeuner est très riche. Le personnel est très sympathique. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Kappler, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes très heureux de lire que vous avez beaucoup apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement d'Yverdon-les Bains. C. Kramer réalisateur (Avis d'origine) Sehr geehrter Herr Kappler, Vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir sind echt froh zu lesen dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen Sie nochmal bein uns begrüussen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Yverdon-les Bains. C. Kramer Direktor
(Traduit par Google) Chambre joliment décorée. Personnel très sympathique. C'est dommage que les saucisses, les pommes de terre rissolées et les œufs brouillés soient froids au buffet du matin. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Merci pour votre avis. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. Nous offrons à nos clients la possibilité de demander des œufs à table pour éviter cette situation. N'hésitez pas à utiliser ce service lors de votre prochaine visite. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hotel & Centre Thermal (Avis d'origine) Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir tun unser Möglichstes, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit, Eier am Tisch anzufordern, um diese Situation zu vermeiden. Zögern Sie nicht, diesen Service bei Ihrem nächsten Besuch zu nutzen. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Bon hôtel, petit-déjeuner buffet varié le matin dans une belle salle. Bonne chambre, le chauffage n'était pas réglable et donc la pièce était trop …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Merci pour vos commentaires. Cordialement Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel et Centre Thermal 10/10/20189 (Avis d'origine) Vielen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel et Centre Thermal 10/10/20189
(Traduit par Google) Le prix / performance n'est pas juste. Les chambres ont besoin d'être rénovées, le spa est associé au bain thermal public. Pas un grand hôtel. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher invité, Merci pour votre note. Nous sommes très attentifs à lire que vous n’êtes pas complètement satisfait de votre séjour. Ce serait un honneur pour toute l'équipe de vous accueillir bientôt. Cordialement C. Kramer directeur 05:08:19 (Avis d'origine) Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir beaduern Sehr zu lesen dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht ganz zufrieden waren. Es wäre das gesamte Team eine Ehre Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundliche Grüsse, C. Kramer Direktor 05.08.19
(Traduit par Google) Hôtel avec bains thermaux, sauna, hammam, massages. Il y a des restaurants, un bar et un parking gratuit. Vous pouvez également louer un vélo à 15 fr .... plutôt cher, compte tenu du prix de la chambre. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Merci beaucoup pour vos commentaires, M. Maida, et merci également pour vos bonnes notes. En vous assurant de tous nos soins et de notre attention en tout temps, je reste avec vous, Sincères amitiés, Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal 10/9/19 (Avis d'origine) Many thanks for your feedbacks Mr. Maida and also lots of thanks for your kind ratings. Assuring you of our best care and attention at all times, I remain with, Kind regards, Christian Kramer General Manager Grand Hotel & Centre Thermal 10/9/19
(Traduit par Google) Le personnel est sympathique et serviable. Le petit déjeuner excellent. Fortement recommandé, nous reviendrons! …
(Traduit par Google) Les chambres ont tout ce dont vous avez besoin! L'accès direct au spa est génial. Aussi une piscine chauffée privée a l'hôtel. Nous l'aimons! Nous reviendrons. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Mme Regi, Nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que l'expérience dans notre hôtel et dans les thermes ait été une bonne expérience pour vous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite! Cordialement, C. Kramer réalisateur (Avis d'origine) Sehr geehrte Frau Regi, Wir möchten uns für Ihre Bewertung ganz herzlich bedanken. Wir freuen uns sehr dass die Erfahrung in unserem Hotel sowie in die Thermen ein gutes Erlebnis für Sie war . Wir freuen uns schon auf Ihr nächstes Besuch! Mit freundlichen Grüssen, C. Kramer Direktor
(Traduit par Google) Chambre propre personnel sympathique et accès direct au bain thermal. Le buffet du petit déjeuner est suffisant et bon. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur, Merci pour vos commentaires qui nous aident à améliorer la qualité de notre accueil. Nous avons hâte de vous revoir. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hotel & Centre Thermal (Avis d'origine) Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihre Kommentare, die uns helfen, die Qualität unserer Begrüßung zu verbessern. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Bel hôtel bien géré. La performance des prix est bonne. Aussi par mauvais temps belle baignade. Malheureusement, beaucoup de chiens sont tolérés même dans les salles de bain privées. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Baumgartner, Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes heureux de lire que cela vous a beaucoup plu. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et de votre séjour, Cordialement d'Yverdon-les-Bains, C. Kramer Directeur 08.10.19 (Avis d'origine) Sehr geehrter Herr Baumgartner, Vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Wir sind froh zu lesen dass es Sie bei uns gut gefallen hat. Wir freuen uns schon auf Ihr nächstes Besuch und verbleiben, Mit freundlichen Grüssen aus Yverdon-les-Bains, C. Kramer Directeur 10.08.19
(Traduit par Google) avoir l'air amical Petit-déjeuner buffet copieux. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Bonne journée! Merci pour votre commentaire. En espérant vous accueillir à nouveau bientôt. Marc PittetDirecteur général (Avis d'origine) Guten tag! Vielen Dank für Ihren Kommentar. In der Hoffnung, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Marc Pittet Directeur général
(Traduit par Google) Très bien situé, chambres très confortables. Ils pourraient ne pas être super moderne mais très propre et confortable. L'isolation est excellente et l'accès direct aux thermes est très pratique. La ville elle-même vaut …
(Traduit par Google) Personnel sympathique et compétent, excellente qualité de la nourriture et des boissons, petit-déjeuner buffet de classe mondiale. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Ehrlich, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires constructifs. Nous nous réjouissons de vous revoir au Grand Hôtel des Bains. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hotel & Centre Thermal (Avis d'origine) Sehr geehrter Herr Ehrlich, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr konstruktives Feedback zu senden. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Grand Hotel des Bains begrüßen zu dürfen. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) L'hôtel le plus incroyable. Un service exceptionnel et les meilleures installations de spa jamais connues. Nager sous la pluie était une expérience à ne pas manquer. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Wiseman, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre opinion. C'est un grand plaisir pour nous de lire que d'avoir vécu une expérience mémorable dans notre hôtel et que vous avez apprécié les installations thermales et le service de notre personnel. Prenez-les comme excuse pour revenir très sonn! Avec nos salutations les plus chaleureuses d'Yverdon-les-Bains, C. Kramer Directeur général (Avis d'origine) Dear Mr. Wiseman, Thank you very much for taking the time to share your opinion. It is a great pleasure for us to read that to had a memorable experience at our hotel and that you enjoyed the Thermal facilities and the service of our staff. Take them as an excuse to come back very sonn! With our warmest regards from Yverdon-les-Bains, C. Kramer General Manager
(Traduit par Google) Bien reposé, excellent service, le personnel répond aux moindres demandes, est situé dans un endroit calme à 2 km du lac, le spa dépasse toutes les attentes, l’eau est thérapeutique, le petit déjeuner est excellent, …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Raizman, Cela nous rend heureux que nous ayons vécu une expérience inoubliable dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez pleinement apprécié nos bains thermaux ainsi que notre petit-déjeuner; prenez cela comme une excuse pour revenir très bientôt! Meilleurs vœux d'Yverdon-les-Bains, C. Kramer Directeur général (Avis d'origine) Дорогой Raizman, Это радует нас, что у нас был незабываемый опыт в нашем отеле. Мы очень рады, что вы полностью наслаждались нашими термальными ваннами, а также нашим завтраком; возьмите это как оправдание, чтобы вернуться очень скоро! С наилучшими пожеланиями от Ивердон-ле-Бен, C. Kramer Главный управляющий
(Traduit par Google) On dirait que les chambres sont légèrement datées mais très propres et spacieuses et que les articles de toilette de l’Ocitanne sont ravissants. Le petit déjeuner avait l'air génial, malheureusement je n'avais pas le …
(Traduit par Google) Bel hôtel et services amicaux et le péché personnel seulement je n'ai pas eu l'occasion de déjeuner ou de dîner avec eux …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur Catolla, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sur votre séjour dans notre hôtel. Tout mon personnel et moi-même vous remercions pour vos paroles, cela gratifie notre travail! Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un proche avenir, je vous adresse nos meilleures salutations. C. Kramer Réalisateur (Avis d'origine) Gentile Sig. Catolla, La ringrazio per il tempo che ci ha dedicato per scrivere questa recensione sul Suo soggiorno nel nostro Hotel. Io e tutto il mio personale la ringraziamo per le Sue parole, questo gratifica il nostro lavoro! Con la speranza di poterLa ospitare nuovamente nel nostro Hotel in un prossimo futuro Le invio i nostri più cari saluti. C. Kramer Direttore
(Traduit par Google) Très bel hôtel avec piscines et spa. Excellents petits déjeuners et chambres pas mal …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Sir Roda, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt avec nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Gentile Signore Roda, Grazie per aver dedicato del tempo per valutarci. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto presto con noi. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Magnifiques installations. Les chambres avec terrasse et le centre thermal sont magnifiques. Le petit déjeuner est exquis et le personnel de l'hôtel très sympathique. …
(Traduit par Google) 2.3 voulait prendre des photos de la décoration intérieure, aussi intéressée par l'Art nouveau. malheureusement rejeté directement même si les chambres étaient vides. dommage. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur, Merci pour votre commentaire. Je suis surpris que vous n'ayez pas été autorisé à prendre des photos de nos chambres car tout l'hôtel est ouvert au public. C'était peut-être avant la réouverture? N'hésitez pas à demander directement à la réception la prochaine fois pour avoir accès aux salles fermées. Nous avons hâte de vous revoir. Avec mes meilleures salutations, Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hotel & Centre Thermal (Avis d'origine) Sehr geehrter Herr, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ich bin überrascht, dass man Ihnen nicht erlaubt hat, Fotos von unseren Zimmern zu machen, da das ganze Hotel der Öffentlichkeit zugänglich ist. Vielleicht war es vor unserer Wiedereröffnung? Bitte zögern Sie nicht, das nächste Mal die Rezeption direkt zu fragen, um Zugang zu den geschlossenen Räumen zu bekommen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Bon hôtel avec un bon petit déjeuner. Les installations et les bains ont besoin d'être rénovés. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Mme Arnaud, Merci pour votre avis. Pour information, l'ensemble du Centre Thermal, ainsi que l'hôtel et son restaurant, seront en rénovation en 2021. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans nos toutes nouvelles installations. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Dear Ms. Arnaud, Thank you for your review. For your information, the whole Thermal Center, as well as the hotel and its restaurant, will be under refurbishment in 2021. We look forward to welcoming you again in our brand new facilities. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Nous avons apprécié notre séjour - je ne peux pas me plaindre - les piscines thermales étaient incroyables et confortables 32 'alors qu'il neigeait � …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur Alvi, Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente évaluation! Nous sommes très heureux de lire que vous avez pleinement apprécié l'expérience thermale et le séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau très bientôt, meilleures salutations, C. Kramer Directeur général 05.04.19 (Avis d'origine) Dear Mr. Alvi, Many thanks for your review and your great valuation! We are very happy to read that you fully enjoyed the thermal experience and the stay at our hotel. We look forward to welcome you back very soon, best regards, C. Kramer General Manager 05.04.19
(Traduit par Google) Hôtel avec piscine et fitness complet J'étais en juin qualité prix pas tout à fait adéquat …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Betencourt, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique à propos de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés de lire que notre hôtel n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel, je vous adresse nos meilleures salutations. C. Kramer directeur 20:07:19 (Avis d'origine) Gentile Signor Betencourt, La ringrazio per il tempo che ci ha dedicato per scrivere questa recensione sul Suo soggiorno nel nostro Hotel. Ci dispiace molto leggere che il nostro hotel non è stato all'altezza delle vostre aspettative. Con la speranza di poterLa ospitare nuovamente nel nostro Hotel in un prossimo futuro Le invio i nostri più cari saluti. C. Kramer Direttore 20.07.19
(Traduit par Google) Les chambres sont bien entretenues même si les meubles sont un peu démodés. Bon petit déjeuner, personnel sympa. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Widmer, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de lire que vous avez pleinement apprécié notre petit-déjeuner buffet; prenez cela comme une excuse pour revenir très bientôt! Avec nos meilleures salutations d'Yverdon-les-Bains, C. Kramer Directeur général (Avis d'origine) Dear Mr. Widmer, Many thanks for taking the time to share your experience with us. We are very glad to read that you fully enjoyed our breakfast buffet; take it as an excuse to come back very soon! With our best regards from Yverdon-les-Bains, C. Kramer General Manager
(Traduit par Google) Hébergement pas spécial, petit déjeuner ok Le plus : Accès gratuit aux thermes …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur Rytz, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires. Pour information : Notre maison sera entièrement rénovée en septembre. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Sehr geehrter Herr Rytz, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu senden. Zu Ihrer Information: Unser Haus wird im September komplett renoviert. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) un bel et élégant hôtel! tout le personnel est hautement qualifié …
Réponse de l'utilisateur: Grazie mille pour votre très belle note Madame Redona ainsi que pour vos commentaires et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Belles chambres, bon petit déjeuner buffet et utilisation des thermes et du centre de fitness, c'est super. …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Monsieur Baumgartner pour votre belle note et remarques que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et au plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Hôtel & Centre Thermal dans un avenir proche. Cordialement. Christian Kramer directeur Général 25.02.2020
(Traduit par Google) Nous sommes venus ici un week-end pour visiter les caves de la Vallorbe car il possède un parc thermal. La chambre était super et le restaurant était le meilleur …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur Van Lierde, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris votre temps précieux pour partager votre expérience dans notre hôtel. C'est un grand plaisir pour nous de lire que vous avez pleinement apprécié les installations et le service de l'hôtel ainsi que notre restaurant. Nous serons plus qu'heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt! Avec nos meilleures salutations d'Yverdon-les-Bains, C. Kramer Directeur général (Avis d'origine) Dear Mr. Van Lierde, We wish to thank you for taking your precious time to share your experience at our Hotel. It is a great pleasure for us to read that you fully enjoyed both the hotel facilities and service as well our Restaurant. We will be more than happy to welcome you very soon again! With our best regards from Yverdon-les-Bains, C. Kramer General Manager
(Traduit par Google) Super espace bien-être🤗, personnel agréable, le bar de l'hôtel ferme à 23h00 …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Gloor, Merci pour vos commentaires qui nous aident à améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons vous revoir prochainement. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hotel & Centre Thermal (Avis d'origine) Sehr geehrter Herr Gloor, vielen Dank für Ihre Kommentare, die uns helfen, die Qualität unserer Begrüßung zu verbessern. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Hôtel à l'atmosphère raffinée à quelques minutes du centre d'Yverdon Les Bains. Il a centre thermal, bon restaurant et spa. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur Amian, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour à Yverdon-les Bains et pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez vraiment votre expérience avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir très prochainement dans notre hôtel. Salutations cordiales, C. Kramer réalisateur (Avis d'origine) Estimado Sr. Amian, Muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Yverdon-les Bains y por su amable comentario. Nos alegra saber que disfruto mucho de su experiencia entre nosotros. Esperamos tener la ocasion de darle la bienvenida muy pronto en nuestro hotel. Cordiales saludos, C. Kramer Director
(Traduit par Google) Hôtel charmant, personnel sympathique, les jardins sont propres, les installations de la piscine sont bonnes, séjour recommandé, chambres propres, tout le personnel à qui j'ai parlé parlait anglais. …
(Traduit par Google) Très petit espace bien-être mais juste à l'époque de Corona. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Pour votre information: Notre centre thermal sera entièrement rénové à partir de septembre. Nous avons hâte de vous revoir pour profiter de nos nouvelles installations. Avec mes meilleures salutations, Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hotel & Centre Thermal (Avis d'origine) Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Zu Ihrer Information: Unser Thermalzentrum wird ab September komplett renoviert. Wir freuen uns darauf, Sie wieder zu begrüßen, um unsere neuen Einrichtungen zu genießen. Mit freundlichen Grüßen, Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) La chambre est propre et le petit-déjeuner est bon, surtout parce que je peux profiter de la source thermale. …
(Traduit par Google) 4 nuits passées. Super hôtel, excellent service et belle piscine spa …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Sir Costa, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt avec nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Gentile Signore Costa, Grazie per aver dedicato del tempo per valutarci. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto presto con noi. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Bon rapport qualité-prix. Personnel sympathique et excellente cuisine. Grand accès direct au bain thermal. …
(Traduit par Google) Bel hôtel avec des chambres confortables et une très bonne nourriture (petit-déjeuner et dîner au restaurant). La connexion directe avec le bain thermal est vraiment pratique. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Merci beaucoup pour vos aimables notes et commentaires, M. Mrozkiewicz et nous nous réjouissons tous de votre prochaine visite. Sincères amitiés. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Many thanks for your kind ratings and comments Mr. Mrozkiewicz and we all look forward to your next visit. Kind regards. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) L'hôtel, les trucs et le restaurant étaient tout simplement parfaits. Mais le spa lui-même était plutôt petit et un peu décevant …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Mme Konovalova, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre récente visite à notre hôtel. D'autre part, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas profité du spa. Nous serons tous impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Meilleures salutations, C. Kramer Directeur général 11.02.19 (Avis d'origine) Dear Mrs. Konovalova, Many thanks for sharing your experience with us. We are very happy to read that you enjoyed your recent visit to our hotel. On the other hand, we are very sorry to learn that you did not enjoy the spa. We will be all looking forward to welcome you again in a near future. Best regards, C. Kramer General Manager 11.02.19
(Traduit par Google) C'est très bien, un bon endroit pour se reposer et passer une bonne journée, les bassins de détente sont très bien. …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Olguin, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes. Cordialement. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 27/2/2020
(Traduit par Google) C'est bon Ce n'est tout simplement plus un complexe 4 étoiles …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Madame Imobersteg, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Je suis désolé de lire que votre expérience n'a pas été aussi bonne que prévu. Les mesures anti-COVID nous ont obligés à réduire de nombreux services (réduction de la carte du restaurant, vidange du minibar, fermeture des vestiaires des thermes), ce qui a sans aucun doute affecté votre expérience. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Luc cuisses directeur des opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Sehr geehrte Frau Imobersteg, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut mir leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht so gut war, wie Sie erwartet haben. Die Anti-COVID-Maßnahmen haben uns gezwungen, viele Dienstleistungen zu reduzieren (Reduzierung des Restaurantmenüs, Leerung der Minibar, Schließung der Umkleideräume des Thermalbads), was zweifellos Ihre Erfahrung beeinflusst hat. Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Belle installation. Grand parking. L'hôtel vieillit. Pas de climatisation. …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre belle note et commentaire Madame Spillmann et pour votre information, nous allons pouvoir annoncer d'ici peu un programme complet de rénovations du Centre Thermal et de l'hôtel. Au plaisir de vous accueillir d'ici peu, veuillez agréer, chère Madame Spillmann à l'expression de nos salutations les meilleures. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Piscines belles mais froides, petites et pas trop chaudes, même pas comparables à Abano …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur Rizzini, Nous vous remercions pour vos commentaires et nous avons une bonne note. Nous espérons vous accueillir bientôt dans votre résidence secondaire à Yverdon-les-Bains. Cordialement, C. Kramer directeur 17:08:19 (Avis d'origine) Gentile Signore Rizzini, La ringraziamo per i suoi commenti e abbiamo presso buona nota. Speriamo di accoglierla presto nella sua seconda casa à Yverdon-les-Bains. Cordiali saluti, C. Kramer Direttore 17.08.19
(Traduit par Google) Super endroit pour rester, se détendre, penser, pour effacer la tête et le coeur, peu importe si vous êtes célibataire, avec quelqu'un ou avec une famille. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Merci beaucoup pour votre évaluation et vos aimables commentaires Mme Begovic et nous attendons tous avec impatience votre prochaine visite. Sincères amitiés. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Many thanks for your rating and kind comments Mrs Begovic and we all look forward to your next visit. Kind regards. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Chouette Dommage qu'il n'y ait pas de climatisation dans la chambre et avec la tempête je n'ai pas pu ouvrir les fenêtres. Torride. …
(Traduit par Google) Hôtel confortable pour des réunions et des réunions. Bon petit déjeuner Menu un peu faible. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère famille T&M, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre récente visite au Grand Hôtel et Centre Thermal d'Yverdon les Bains. C'est vraiment un plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez particulièrement apprécié nos salles de réunion et notre petit-déjeuner. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un proche avenir, je vous adresse nos meilleures salutations. C. Kramer Réalisateur (Avis d'origine) Gentile T&M Family, La ringraziamo per i suoi commenti che fanno seguito alla recente visita al Grand Hotel et Centre Thermal d'Yverdon les Bains. E' davvero un piacere sapere che avete trascorso un piacevole soggiorno e che avete apprezzato in maniera particolare i nostri salli reunioni e la colazione. Con la speranza di poterLa ospitare nuovamente nel nostro Hotel in un prossimo futuro Le invio i nostri più cari saluti. C. Kramer Direttore
(Traduit par Google) Grand bâtiment élégant, une excellente cuisine, une magnifique piscine thermale et un emplacement idéal …
(Traduit par Google) Nourriture trop chère tapis avec des trous dans les couloirs de l'hôtel le personnel de la réception ne parle pas allemand désolé est tout simplement inacceptable en Suisse …
(Traduit par Google) Excellent service, propre, un bon petit déjeuner buffet (Avis d'origine) …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Sir Doma, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt avec nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Gentile Signore Doma, Grazie per aver dedicato del tempo per valutarci. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto presto con noi. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Bel endroit, restauré avec amour, les meilleures chambres sont au 4ème étage …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher invité, Merci pour le temps que vous avez pris pour nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un très bon séjour chez nous. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ou dans l'un de nos hôtels. Cordialement, C. Kramer réalisateur (Avis d'origine) Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für die Zeit die Sie genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr dass Sie einen sehr schönen Aufenthalt bei uns gehabt haben. Ihre Kommentare sind für uns sehr wichtig und wir hoffen Sie bald bei uns oder in einen unserem hotels wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Güssen, C. Kramer Direktor
(Traduit par Google) Très belles chambres, bon buffet et belles piscines. (Avis d'origine) …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Heimgartner, Cela nous rend si heureux de savoir que vous avez vécu une expérience mémorable dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de lire que vous avez pleinement apprécié nos services et installations et que vous avez particulièrement apprécié le confort des chambres, notre petit-déjeuner buffet et les piscines. Nous serons tous impatients de vous accueillir très prochainement. Chaleureuses salutations, C. Kramer Directeur général (Avis d'origine) Dear Mr. Heimgartner, It makes us so happy to know that you had a memorable Experience at our hotel. We are very glad to read that you fully enjoyed our services and facilities and specially relished the comfort of the rooms, our breakfast buffet and the pools. We will be all looking forward to welcome you very soon. Warmest regards, C. Kramer General Manager
(Traduit par Google) Installation fantastique. Les spas sont un rêve, la salle est grande et le personnel est super heureux …
(Traduit par Google) Bon petit déjeuner Il y a une piscine. Nettoyer la chambre soignée. …
(Traduit par Google) bel hôtel, un peu vieux, mais avec du charme (Avis d'origine) …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Baumann, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec toutes mes équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau d'ici peu, veuillez agréer, cher Monsieur Baumann, à l'expression de mes salutations les meilleures. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 20/1/20
(Traduit par Google) L'HISTOIRE de ..... Hôtel des BAINS Iverdon Les Bains, Suisse. L'AMITIÉ et la bonne SAVEUR durent toujours dans le TEMPS Gràcies marcel …
(Traduit par Google) Les chambres sont trop chaudes (pas de climatisation). D'autre part; le personnel est sympathique. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Geysen, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de lire votre commentaire concernant la chambre. Nous apprécions grandement vos compliments à notre personnel et nous serons tous plus qu'heureux de vous accueillir à nouveau à une occasion future. Avec nos meilleures salutations, C. Kramer Manger général (Avis d'origine) Dear Mr. Geysen, Thank you for your review. We are very sorry to read your comment regarding the room. We highly appreciate your comliments to our staff and we will all be more than happy to welcome you back on a future occasion. With our best regards, C. Kramer General Manger
(Traduit par Google) Beau jardin avec la propre piscine de l'hôtel avec un mini-lecteur chaud à 28 degrés. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Heer, Merci pour vos commentaires qui nous aident à améliorer la qualité de notre accueil. Nous avons hâte de vous revoir. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hotel & Centre Thermal (Avis d'origine) Sehr geehrter Herr Heer, vielen Dank für Ihre Kommentare, die uns helfen, die Qualität unserer Begrüßung zu verbessern. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Bon endroit pour rester. Menu limité au restaurant. (Avis d'origine) …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Ahmad, Merci beaucoup pour votre aimable note et vos commentaires. Ceux-ci nous aident vraiment à améliorer notre service et notre offre. En vous assurant de nos meilleurs soins et de notre attention en tout temps, nous nous réjouissons tous de votre prochaine visite. Sincères amitiés, Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal 16/12/2019 (Avis d'origine) Dear Mr. Ahmad, Many thanks for your kind rating and comments. These do really help us to improve our service and offer. Assuring you of our best care and attention at all times, we all look forward to your next visit. Kind regards, Christian Kramer General Manager Grand Hôtel & Centre Thermal 16/12/2019
(Traduit par Google) Bon petit déjeuner et service, très bon Internet WiFi, grand parking …
(Traduit par Google) Super piscine bel hôtel super chambre grand petit déjeuner (Avis d'origine) …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre très belle note M. Sperling ainsi que pour vos commentaires et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Hôtel aux eaux thermales. Petit déjeuner correct, bon service. …
(Traduit par Google) Ambiance sympa ... accès facile au bain thermal (Avis d'origine) …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Madame, Merci pour vos commentaires qui nous aident à améliorer la qualité de notre accueil. Nous avons hâte de vous revoir. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hotel & Centre Thermal (Avis d'origine) Sehr geehrte Dame, vielen Dank für Ihre Kommentare, die uns helfen, die Qualität unserer Begrüßung zu verbessern. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) La nourriture était très bonne, la chambre un peu moins. (Avis d'origine) …
(Traduit par Google) J'adore le spa, mais les chambres ont besoin d'être rénovées. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Mme Alkaisi, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos thermes. Nous souhaitons vous informer qu'il existe un plan de rénovation de l'hôtel qui aura lieu dans un proche avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures salutations d'Yverdon-les-Bains, C. Kramer Directeur général (Avis d'origine) Dear Mrs. Alkaisi, Thank you for taking the time to share your opinion. We are happy to read that you enjoyed our Thermal Baths. We wish to inform you that there is a renovation plan for the hotel which will take place in a near future. Looking forward to welcome you very soon again. Best regards from Yverdon-les-Bains, C. Kramer General Manager
(Traduit par Google) Le Servize au dîner n'a pas tourné! Sinon satisfait! (Avis d'origine) …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Mme Walker, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau prochainement, avec un service impeccable! Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hotel & Centre Thermal (Avis d'origine) Sehr geehrte Frau Walker, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, mit einwandfreiem Service! Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Bel hôtel avec bon restaurant. Cher si. (Avis d'origine) …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note M. Abbink et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Un peu vieillot mais ça a son charme. (Avis d'origine) …
(Traduit par Google) Service horrible Les lits étaient durs comme de la pierre …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur, Nous faisons référence à votre récent séjour au Grand Hôtel des Bains et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. C'est avec grand intérêt que nous avons lu vos commentaires et nous sommes désolés de lire que nos services ne vous ont pas satisfait. Nous avons également transmis vos commentaires à notre personnel. Je suis également désolé de lire que le matelas ne vous convenait pas. Nous allons bientôt rénover l'ensemble de notre établissement et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour tester nos nouvelles installations. Luc Schenkel directeur des opérations Grand Hôtel & Spa (Avis d'origine) Dear Sir, We refer to your recent stay at the Grand Hotel des Bains and thank you for taking the time to send us your feedback. It is with great interest that we have read your comments and we are sorry to read that our services have not satisfied you. We have also passed on your comments to our staff. I am also sorry to read that the mattress did not suit you. We will soon be renovating our entire establishment and we look forward to welcoming you back to test our new facilities. Luc Schenkel Director of Operations Grand Hotel & Spa
(Traduit par Google) Services hors de prix à l'hôtel mais beaux quartiers autour du village …
(Traduit par Google) Bel hôtel, personnel super sympa (Avis d'origine) Nice hotel, super friendly staff
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher S des, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur notre hôtel et son personnel. Je partagerai vos opinions avec tous et je suis sûr qu’ils seront très heureux. En vous assurant de nos meilleurs soins et de notre attention à tout moment et dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans un avenir proche, je reste, Cordialement, Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal 1/9/19 (Avis d'origine) Dear S des, Many thanks for your nice rating and comments about our hotel and staff. I shall share your opinions with all of them and I am sure they will be very happy. Assuring you of our best care and attention at all times and looking forward to welcome you back in a near future, I remain, With kind regards, Christian Kramer General Manager Grand Hôtel & Centre Thermal 1/9/19
(Traduit par Google) Un peu cher mais le petit déjeuner et le service sont excellents! …
(Traduit par Google) Très confortable, bon service et très propre (Avis d'origine) …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Mme Roa, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion et votre note élevée. Nous sommes très heureux de savoir que j'apprécie votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir bientôt dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations, C. Kramer Directeur Général 10.05.19 (Avis d'origine) Estimada Sra. Roa, Muchas gracias por compartir su opinion y por su alta valoracion. Nos alegra mucho saber que disfruto de su estancia entre nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida muy pronto en nuestro hotel. Saludos cordiales, C. Kramer Director gerente 10.05.19
(Traduit par Google) Un séjour imbattable, et un super staff.recommendable à 100% …
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Prieto, Un tout grand merci pour votre très belle note et espérons tous d'avoir le plaisir de vous accueillir dans un futur proche sur notre site. Cordialement. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Super hôtel. Tout était top classe. (Avis d'origine) …
(Traduit par Google) C'est dommage que personne ne parle allemand ici, après tout, nous sommes en Suisse 🇨 …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Mme Florio, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Je suis surpris par votre commentaire. En fait, nous avons toujours une personne qui parle allemand, à la fois à la réception et au restaurant. De plus, comme vous l'avez mentionné, nous sommes en Suisse, un pays avec 4 langues nationales. Parler la langue locale fait partie intégrante de la découverte lors d'un voyage. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre maison. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hotel & Centre Thermal (Avis d'origine) Sehr geehrte Frau Florio, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ich bin von Ihrem Kommentar überrascht. In der Tat haben wir ständig eine Person, die Deutsch spricht, sowohl an der Rezeption, als auch im Restaurant. Außerdem sind wir, wie Sie erwähnen, ja in der Schweiz, einem Land mit 4 Landessprachen. Während einer Reise ist das Sprechen der Sprache der Region ein wesentlicher Bestandteil der Entdeckung. Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Tout est bon. La chambre, le petit déjeuner, la piscine, le spa ... …
(Traduit par Google) C'est un endroit merveilleux où rien ne manque. Félicitations. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Sir Gravante, Nous vous remercions pour vos commentaires flatteurs suite à votre récente visite au Grand Hôtel et Centre Thermal d'Yverdon les Bains. Vos paroles aimables définissant votre expérience sont la meilleure récompense pour toute l'équipe! Nous espérons vous accueillir bientôt dans votre résidence secondaire à Yverdon-les-Bains. Cordialement, C. Kramer Réalisateur (Avis d'origine) Gentile Signore Gravante, La ringraziamo per i suoi lusinghieri commenti che fanno seguito alla recente visita al Grand Hotel et Centre Thermal d'Yverdon les Bains. Le sue gentili parole definendo la vostra esperienza sono la più bella ricompensa per tutto il team! Speriamo di accoglierla presto nella sua seconda casa à Yverdon-les-Bains. Cordiali saluti, C. Kramer Direttore
(Traduit par Google) Petite chambre, assez vieille, pas de télé allemande (Avis d'origine) Small room, quite old, no german tv
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Schmidt, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience parmi nous n'a pas été à votre entière satisfaction, car c'est toujours notre objectif principal. Nous avons plusieurs chaînes allemandes; nous sommes désolés d'apprendre qu'ils n'ont pas été faciles à trouver. Nous serons plus qu'heureux de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion. Avec nos meilleures salutations d'Yverdon-les-Bains. C. Kramer Directeur général (Avis d'origine) Dear Mr. Schmidt, Thank you for taking the time to share your opinion. We are very sorry to learn that your experience among us was not to your full satisfaction, as it is always our main aim. We do have several German channels; we are very sorry to learn that they were not easy to find. We will be more than happy to welcome you back on a future occasion. With our best regards from Yverdon-les-Bains. C. Kramer General Manager
(Traduit par Google) hôtel fantastique avec un excellent bien-être (Avis d'origine) …
(Traduit par Google) Personnel sympa, bonne nourriture, bonne détente (Avis d'origine) …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur Marco, Merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes très heureux de lire que vous avez beaucoup apprécié notre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau dans votre résidence secondaire à Yverdon –les-Bains. Bonne année! Cordialement, C. Kramer réalisateur 01/05/2019 (Avis d'origine) Sehr geehrter Herr Marco, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Kommentar. Wir sind sehr froh zu lesen dass es Ihnen bei uns sehr gut gefallen hat. Wir freuen uns schon jetzt, Sie noch einmal in Ihrem Zweitwohnsitz auf Yverdon –les-Bains begrüßen zu dürfen. Frohes neues Jahr! Mit freundlichen Grüssen, C. Kramer Direktor 05.01.19
(Traduit par Google) Bel immeuble, excellent service, bonne cuisine (Avis d'origine) …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Madame Pflugi pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et au plaisir de vous accueillir prochainement au Grand Hôtel et Centre Thermal à nouveau dans un proche avenir. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur Général 25.02.2020
(Traduit par Google) Le petit déjeuner était très bon (Avis d'origine) Frühstück war sehr gut
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Gyger, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Bains thermaux impressionnants, très relaxants. (Avis d'origine) …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Norman, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec toutes mes équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau d'ici peu, veuillez agréer, cher Monsieur Norman, à l'expression de mes salutations les meilleures. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 20/1/20
(Traduit par Google) proche centre thermal & bon petit-déjeuner. (Avis d'origine) …
(Traduit par Google) Idéal pour les amis du bain thermal (Avis d'origine) Super für Thermalbad Freunde
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur Siegrist, Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons vous revoir prochainement. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Sehr geehrter Herr Siegrist, vielen Dank für Ihre Kommentare, die uns helfen, die Qualität unserer Begrüßung zu verbessern. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Pièce à rénover de toute urgence, à renouveler (Avis d'origine) …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Merci Mme Rinor pour votre commentaire et pour vos informations, nous avons prévu un programme de rénovation complet d'ici quelques mois. Sincères amitiés. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal 07/05/2019 (Avis d'origine) Vielen Dank Frau Rinor für Ihre Bemerkung und zu Ihrer Information, wir haben innerhalb weniger Monate ein komplettes Renovierungsprogramm geplant. Mit freundlichen Grüßen. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 5/7/2019
(Traduit par Google) Chambre confortable, personnel serviable, très bien situé. (Avis d'origine) …
(Traduit par Google) Super hôtel avec un personnel amical (Avis d'origine) …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi le Grand Hôtel et Centre thermal d'Yverdon-les-Bains pour votre séjour. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon moment dans notre établissement. Nous espérons être heureux de vous accueillir dans le futur. Cordialement C. Kramer directeur 08/10/19 (Avis d'origine) Уважаемый сэр, Мы благодарим вас за то, что вы выбрали Гранд-отель и термальный центр Ивердон-ле-Бен для вашего пребывания. Мы рады слышать, что вы хорошо провели время в нашем заведении. Мы надеемся, что будем рады приветствовать вас в будущем. С уважением, C. Kramer директор 10.08.19
(Traduit par Google) Super bar-restaurant ! (Avis d'origine) Tolle Bar & Restaurant!
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Madame Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vous souhaitez peut-être contacter la réception de notre établissement pour nous faire part des raisons de votre satisfaction mitigée ? Nous sommes à votre écoute pour vous améliorer et vous offrir le meilleur service possible. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Sehr geehrte Frau Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Vielleicht möchten Sie sich an die Rezeption unserer Einrichtung wenden, um uns die Gründe für Ihre gemischte Zufriedenheit mitzuteilen? Wir hören Ihnen zu, um uns zu verbessern und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Hôtel ok mais vieux (Avis d'origine) Hotel ok but old
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Nic, Un tout grand merci pour votre belle note et espérons tous d'avoir le plaisir de vous accueillir dans un futur proche sur notre site. Cordialement. C. Kramer Directeur 09.03.19
(Traduit par Google) Ce fut un honneur de rester ici ... Royal sentiment (Avis d'origine) …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Merci beaucoup pour vos notes et vos aimables commentaires Dr. Shaikh. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous accueillir et nous attendons tous avec impatience votre prochaine visite. Sincères amitiés. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Many thanks for your ratings and kind comments Dr. Shaikh. It was a real pleasure for us to host you and we all look forward to your next visit. Kind regards. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Tout au top, personnel, emplacement, propreté, nourriture .. …
(Traduit par Google) Bel environnement, petite piscine. (Avis d'origine) 環境優美，泳池小型。
(Traduit par Google) La nourriture était juste exellente! (Avis d'origine) Das Essen war einfach nur exellent!
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Mme Neuhaus, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires! Nous sommes déjà impatients de vous accueillir à nouveau dans votre résidence secondaire à Yverdon –les-Bains. Cordialement, C. Kramer réalisateur 01.12.18 (Avis d'origine) Sehr geehrte Frau Neuhaus, Wir danken Ihnen herzlich für den super Feedback! Wir freuen uns schon jetzt, Sie noch einmal in Ihrem Zweitwohnsitz auf Yverdon –les-Bains begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, C. Kramer Direktor 01.12.18
(Traduit par Google) Bel hôtel vieillit malheureusement. (Avis d'origine) …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur Habegger, Merci beaucoup pour votre note et pour votre commentaire. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau dans votre résidence secondaire à Yverdon –les-Bains. C. Kramer réalisateur 07/12/2018 (Avis d'origine) Sehr geehrter Herr Habegger, Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr Kommentar. Wir freuen uns schon jetzt, Sie noch einmal in Ihrem Zweitwohnsitz auf Yverdon –les-Bains begrüßen zu dürfen. C. Kramer Direktor 07/12/2018
(Traduit par Google) Belle salle à manger. (Avis d'origine) Schön noch Speisesaal.
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires constructifs. Au plaisir de vous revoir au Grand Hôtel des Bains. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Sehr geehrter Herr, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr konstruktives Feedback zu senden. Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Grand Hotel des Bains begrüßen zu dürfen. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Simplement génial! Equipe très courtoise. (Avis d'origine) …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Oliver, Nous tenons à vous remercier pour votre belle critique. Nous sommes heureux que notre hôtel ait été entièrement à votre satisfaction. Nous serions très heureux de vous revoir. C. Kramer réalisateur (Avis d'origine) Sehr geehrter Herr Oliver, Wir möchten uns für Ihre nette Bewertung bedanken. Wir freuen uns dass unser Hotel voll und ganz zu Ihren Zufriedenheit war. Wir würden uns sehr freuen Sie nochmal bei uns begrüssen zu dürfen. C. Kramer Direktor
(Traduit par Google) Un bel endroit avec accès à terme intime (Avis d'origine) …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur Romanowicz, Merci beaucoup pour cette très belle note et commentaire Cordialement et bonne année 2019 ! C. Kramer Directeur général 01/07/19 (Avis d'origine) Szanowny Panie Romanowicz, Wielkie dzięki za bardzo miłą notatkę i komentarz Z poważaniem i szczęśliwym nowym rokiem 2019! C. Kramer Dyrektor Generalny 07.01.19
(Traduit par Google) Restaurant Prix / Service pas o.k. (Avis d'origine) …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Jenni, Merci pour votre avis Nous apprécions vos commentaires qui nous aident à améliorer nos services au jour le jour. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, C. Kramer réalisateur (Avis d'origine) Sehr geehrter Herr Jenni, Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns über Ihr Feedback, dass uns hilft, unsere Dienstleistungen von Tag zu Tag zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen Sie ein weiteres Mal bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, C. Kramer Direktor
(Traduit par Google) Piscines spacieuses et très propres. (Avis d'origine) Piscinas amplias y muy limpias.
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Mme Unda, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire, notamment en ce qui concerne notre centre thermal. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations cordiales, C. Kramer Directeur général 28.03.19 (Avis d'origine) Estimada Sra. Unda, Muchas gracias por su valoracion y su comentario, especialemente en lo que respecta a nuestro centro thermal. Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida muy pronto de nuevo en nuestro hotel. Cordiales saludos, C. Kramer Directeur général 28.03.19
(Traduit par Google) Propre et calme (Avis d'origine) Pulito e tranquillo
Réponse de l'utilisateur: Cher client, Nous vous remercions pour votre belle note at au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre établissement. Cordiales salutations, C. Kramer Directeur général 25.08.19
(Traduit par Google) Service élégant mais cher et lent (Avis d'origine) Elegante ma servizio caro e lento
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur Meo, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre récente visite à l'Hôtel et Centre Thermal d'Yverdon-les-Bains. Nous avons pris bonne note de votre commentaire et sommes impatients de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, C. Kramer Réalisateur (Avis d'origine) Caro Signor Meo, La ringraziamo per i suoi commenti che fanno seguito alla recente visita al Hotel et Centre Thermal d'Yverdon-les-Bains. Abbiamo preso buena nota del suo commento e siamo ansiosi di vi accogliere di nuovo al più presto. Cordiali saluti, C. Kramer Direttore
(Traduit par Google) Chambres à rénover, service approximatif. (Avis d'origine) …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Bernasconi, Nous tenons à vous remercier pour votre avis. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes, malgré cela nous prendrons note de vos commentaires afin de continuer à améliorer notre service, une activité dans laquelle nous nous engageons chaque jour. Cordialement, C. Kramer Réalisateur (Avis d'origine) Gentile Signor Bernasconi, Desideriamo ringraziarla per la sua recensione. Ci spiace di non avere raggiunto le sue aspettative, nonostante questo prenderemo nota dei suoi commenti per poter continuare a migliorare il nostro servizio, attività nella quale ci impegniamo quotidianamente. Cordiali saluti, C. Kramer Direttore
(Traduit par Google) Très bel endroit, bon service. (Avis d'origine) Very nice place, good service.
(Traduit par Google) Fun et très bon service (Avis d'origine) Fun und sehr guter Service � …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Maras, Nous vous remercions pour votre commentaire et la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un très bon séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et de votre séjour, Cordialement d'Yverdon-les-Bains, C. Kramer directeur 15/4/19 (Avis d'origine) Sehr geehrter Herr Maras, Wir bedanken uns herzlich für Ihr Kommentar und die gute Note. Es freut uns sehr dass Sie einen sehr guten Aufenthalt bei uns gehabt haben. Wir freuen uns schon auf Ihr nächtes Besuch und verbleiben, Mit freundlichen Grüssen aus Yverdon-les-Bains, C. Kramer Direktor 15.04.19
(Traduit par Google) Bel hôtel. (Avis d'origine) Güzel bir otel.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre très belle note Mr. Koylu et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Excellent hôtel ! (Avis d'origine) Excelente hotel!
(Traduit par Google) Merveilleux hôtel bien-être (Avis d'origine) Wonderful Wellnesshotel
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Madame Scherrer, Merci pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer la qualité de notre accueil. Nous espérons vous revoir prochainement. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Sehr geehrte Frau Scherrer, vielen Dank für Ihre Kommentare, die uns helfen, die Qualität unserer Begrüßung zu verbessern. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Grand espace spa (Avis d'origine) Toller SPA-Bereich
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Moser, Toute mon équipe se joint à moi pour vous remercier très sincèrement de votre très belle note. Tout en espérant d'avoir la chance de vous accueillir d'ici peu à nouveau à Yverdon, veuillez croire, cher Monsieur Moser, à l'expression de mes salutations les meilleures. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 7/10/2019
(Traduit par Google) Bons petits déjeuners, personnel serviable (Avis d'origine) …
(Traduit par Google) Malheureusement pas de climatisation (Avis d'origine) Leider keine klimaalage
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note et commentaire Madame Stich et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) très bel hôtel (Avis d'origine) Hotel muy bonito
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur Fruitful, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre haute évaluation. Nous espérons avoir l'occasion très prochainement de vous accueillir dans notre hôtel, restaurant ou centre de spa. Salutations cordiales, C. Kramer réalisateur 20.05.19 (Avis d'origine) Estimado Sr. Fructuoso, Muchas gracias por su comentario y su alta valoracion. Esperamos tener la oportunidad muy pronto de darle la bienvenida en nuestro hotel, restaurante o centro termal. Cordiales saludos, C. Kramer Director 20.05.19
(Traduit par Google) Un excellent endroit la grande attention (Avis d'origine) …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. / Mme Duran, Merci beaucoup pour le temps consacré au partage de votre commentaire et pour votre haute évaluation. Nous aimons lire que vous appréciez vraiment votre expérience avec nous. Toute l'équipe vous souhaite à nouveau la bienvenue très prochainement. Salutations cordiales, C. Kramer réalisateur (Avis d'origine) Estimado Sr. / Sra. Duran, muchas gracias por el tiempo dedicado a compartir su comentario y por su alta valoracion. Nos encanta leer que disfruto mucho de su experiencia entre nosotros. Todo el equipo desea volver a darle la bienvenida muy pronto. Cordiales saludos, C. Kramer Director
(Traduit par Google) Pas de climatisation (Avis d'origine) No air conditioning
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Un grand merci pour vos commentaires Mr El-Kishawi et pour votre information, des ventilateurs sont disponibles sur demande à la Réception. Sincères amitiés, Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Many thanks for your comments Mr El-Kishawi and for your information, fans are available upon request at the Reception. Kind regards, Christian Kramer Général Manager Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Viret. Je vous remercie pour votre commentaire qui a retenu toute mon attention. En vous souhaitant une agréable journée. Marc Pittet Directeur général
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Monsieur. Je vous remercie pour votre commentaire qui a retenu toute mon attention. En vous souhaitant une agréable journée. Marc Pittet Directeur général
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Eychenne. Je vous remercie pour votre commentaire qui a retenu toute mon attention. En vous souhaitant une agréable journée. Marc Pittet Directeur général
(Traduit par Google) C'est en mémoire (Avis d'origine) Fica na memoria
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Madame Santos et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur Général 28.01.19
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Martenet Je vous remercie pour votre commentaire qui a retenu toute mon attention. En vous souhaitant une agréable journée. Marc Pittet Directeur général
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Dittadi. Je vous remercie pour votre notation et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Agréable après-midi. Marc Pittet Directeur général
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Cornu. Je vous remercie pour votre notation et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Agréable journée. Marc Pittet Directeur général.
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Bonjour Monsieur Ranjan. Merci beaucoup pour votre note et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères amitiés. Marc Pittet Directeur général de l'hôtel (Avis d'origine) Good Morning Mr Ranjan. Thank you very much for your notation, and we hope to welcome you again very soon. Kind regards. Marc Pittet Hotel General Manager
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Amstutz. Je vous remercie pour votre notation et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Agréable après-midi. Marc Pittet Directeur général
(Traduit par Google) MSc (Avis d'origine) Msk
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Vandelli, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes. Cordiales salutations et à bientôt on l'espère tous! C. Kramer Directeur Général 01.06.19
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Monsieur. Je vous remercie pour votre notation, et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Agréable après-midi. Marc Pittet Directeur général.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Jost. Je vous reemrcie pour votre notation et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Agréable après-midi. Marc Pittet Directeur général
(Traduit par Google) Beau et exclusif. (Avis d'origine) Bello ed esclusivo.
(Traduit par Google) posséder (Avis d'origine) sava
Réponse de l'utilisateur: Un tout grand merci pour votre belle note M. Marinkovic. Cela fait toujours un grand plaisir d'être reconnu de la sorte. Bien à vous. Christian Kramer
(Traduit par Google) Calme avec un excellent personnel (Avis d'origine) Quiet with excellent staff
(Traduit par Google) Brillant (Avis d'origine) Genial
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Mme Oliveira, Nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation et votre récente visite dans notre hôtel. Nous sommes déjà impatients de vous accueillir de nouveau au Grand Hôtel et Centre Thermal d'Yverdon-les-Bains. Cordialement, C. Kramer réalisateur (Avis d'origine) Estimada Sra. Oliveira, Le agradecemos mucho su valoracion y su reciente visita a nuestro hotel. Ya estamos deseando recibirle de nuevo en el Grand Hotel et Centre Thermal d'Yverdon-les-Bains. Cordialemente, C. Kramer Director
(Traduit par Google) Très bel endroit.... (Avis d'origine) Very nice place....
(Traduit par Google) Ameiiiiiiiiii (Avis d'origine) Ameiiiiiiiii
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Mitin. Je vous remercie pour votre commentaire. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Agréable week-end. Marc Pittet Directeur général
(Traduit par Google) Sensationnel! (Avis d'origine) Sensacional!
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Mme Santos, Merci beaucoup pour votre note élevée et votre gentil commentaire! Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel très prochainement. Salutations cordiales, C. Kramer réalisateur (Avis d'origine) Estimada Sra. Santos, Muchas gracias por su alta valoracion y amable comentario! Esperamos darle la bienvenida muy pronto de nuevo en nuestro hotel. Cordiales saludos, C. Kramer Director
(Traduit par Google) personnel sympa (Avis d'origine) personale gentile
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Madame Urbano pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes. Excellente semaine et cordiales salutations. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 13/1/20
(Traduit par Google) Bon séjour (Avis d'origine) Pleasant stay
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé une bonne expérience dans notre hôtel. Nous serons tous impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, C. Kramer Directeur général (Avis d'origine) Dear guest, Thank you very much for your comment! We are extremely happy to read that you had a good experience at our hotel. We will all be looking forward to welcome you very soon again. With our best regards, C. Kramer General Manager
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Burkhalter, Merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous revoir prochainement parmi nous! Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Bernal, Merci d'avoir partagé avec nous votre satisfaction. Nous nous réjouissons de vous revoir prochainement parmi nous! Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Doriot, Merci d'avoir partagé avec nous votre satisfaction. Nous nous réjouissons de vous revoir prochainement parmi nous! Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Freudiger, Merci beaucoup pour votre belle note et au plaisir de vous accueillir très prochainement à Yverdon-les-Bains. Je vous souhaite une excellente année. Cordialement. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 7/1/2020
(Traduit par Google) Spectaculaire (Avis d'origine) Espectacular
(Traduit par Google) Tranquillité (Avis d'origine) Tranquilidade
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Massard, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Schaub, Merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous revoir prochainement parmi nous! Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Vyskocil, Un tout grand merci pour votre très belle note. Cordialement. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Rigoli. Je vous remercie pour votre commentaire et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Agréable après-midi. Marc Pittet Directeur général.
Réponse de l'utilisateur: Chère madame, cher monsieur, Un tout grand merci pour votre belle note et espérons tous d'avoir le plaisir de vous accueillir dans un futur proche sur notre site. Cordialement. C. Kramer Directeur général 14.06.19
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Noelle, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec toutes mes équipes. Cela nous fait toujours plaisir d'apprendre que nos clients ont eu du plaisir à séjourner chez nous. A très bientôt nous l'espérons tous. Cordialement, Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 3/12/2019
Réponse de l'utilisateur: Un tout grand merci pour votre très belle note Madame Kruszelnicka. Bien à vous. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Monsieur Teixeira et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur Général 28.01.19
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre excellente note Madame Deriaz et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Bonne Année et cordiales salutations, C. Kramer Directeur Général 05.01.19
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Hoareau, Merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous revoir prochainement parmi nous! Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher invité, Merci beaucoup pour votre haute évaluation! Nous nous réjouissons de vous accueillir prochainement au Grand Hôtel et Centre Thermal d'Yverdon-les-Bains. Bien à vous, C. Kramer Directeur général (Avis d'origine) Dear guest, Many thanks for your high valuation! We look forward to welcome you soon at Grand Hotel et Centre Thermal d'Yverdon-les-Bains. Kind regards, C. Kramer General Manager
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Bouyz, Un tout grand merci pour votre belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurant, je vous prie d'agréer, cher Monsieur Bouyz, à l'expression de mes salutations les meilleures. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 23/9/19
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Merci pour votre avis, n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires afin de vous offrir la meilleure expérience. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Thank you for your review, please do not hesitate to send us your comments in order to provide you with the best experience. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre très belle note Mr. Agostinho et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur 12.08.19
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup Ranjit Kumar d'avoir pris le temps de nous noter et n'hésitez pas à la prochaine occasion de nous laisser également un commentaire pour que nous puissions continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt au Grand Hôtel & Centre Thermal. Meilleures salutations. Christian Kramer Directeur Général 25.02.2020
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Nous nous référons à votre récent séjour au Grand Hôtel des Bains et vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
(Traduit par Google) Belles salles de bain! Dans le prix de la chambre il faut déjà préciser que pour accéder aux saunas et hammam il y a un supplément, quoique minime. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Bonjour, Madame Frigerio. Merci pour votre commentaire qui a attiré mon attention. En vous souhaitant une agréable journée. Sincères amitiés. Marc PittetDirecteur Général (Avis d'origine) Good morning, Madam Frigerio. Thank you for your comment, which has caught my attention. Wishing you a pleasant day. Kind regards. Marc Pittet General Manager
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Sgargi, Un tout grand merci pour votre belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et au plaisir de vous accueillir à nouveau d'ici peu au Grand Hôtel. Cordiales salutations, Christian Kramer
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Amsler, Un tout grand merci pour votre belle note et espérons tous d'avoir le plaisir de vous accueillir dans un futur proche sur notre site. Cordialement. C. Kramer Directeur 28.05.19
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Silveiro, Merci beaucoup pour votre belle note et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations et bonne année 2019! C. Kramer Directeur Général 07.01.19
Réponse de l'utilisateur: Cher client, chère cliente, Merci beaucoup pour votre belle note et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur 04.02.19
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre très belle note M. Masungi et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note M. Macko et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Vous souhaitez peut-être contacter la réception de notre établissement pour nous faire part des raisons de votre satisfaction mitigée ? Nous sommes à votre écoute pour vous améliorer et vous offrir le meilleur service possible. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Sehr geehrter Herr, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Vielleicht möchten Sie sich an die Rezeption unserer Einrichtung wenden, um uns die Gründe für Ihre gemischte Zufriedenheit mitzuteilen? Wir hören Ihnen zu, um uns zu verbessern und Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Chateau, Un tout grand merci pour votre très belle note et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordialement. C. Kramer Directeur Général 05.01.19
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Campos Lema, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Chère Mme Njam, Un tout grand merci pour votre très belle note. cordiales salutations. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel et Centre Thermal 9/3/2020
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Schlaepfer, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec toutes mes équipes. Cela nous réconforte toujours de savoir que nos clients ont apprécié nos prestations. Au plaisir de vous accueillir d'ici peu à nouveau, je vous prie d'agréer, cher Monsieur Schlaepfer, à l'expression de mes salutations les meilleures. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 2/12/19
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Mme Krall, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de faire une évaluation après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes préoccupés par la note donnée et nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous donner plus de détails sur votre séjour. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected]. Avec nos meilleures salutations, C. Kramer Directeur général (Avis d'origine) Dear Mrs. Krall, Many thanks for taking the time to make a valuation after your stay at our hotel. We are concerned about the rating given and we would highly appreciate if you could give us some more details about your stay. Please, do not hesitate to write us to [email protected]. With our best regards, C. Kramer General Manager
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Salles, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec toutes mes équipes et au plaisir de vous accueillir à nouveau d'ici peu au Grand Hôtel. Cordialement. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 3/2/2020
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Peut-être souhaiteriez vous prendre contact avec la réception de notre établissement pour nous informer des raisons de votre satisfaction mitigée? Nous sommes à votre écoute pour nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Ndau, Merci beaucoup pour votre bonne note. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, C. Kramer Directeur général 15.04.19 (Avis d'origine) Dear Mr. Ndau, Thank you very much for your good rating. We look forward to welcoming you very soon again. With our best regards, C. Kramer General Manager 15.04.19
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Mme. MacRae et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Mr. Santos et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Brocher, Un tout grand merci pour votre belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un futur proche sur notre site. Cordialement, C. Kramer Directeur
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Grenier, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous informer de votre ressenti afin que nous puissions vous délivrer le meilleur service possible. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Monnin, Un tout grand merci pour votre très belle note et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Grand Hôtel. Cordialement, Christian Kramer 28/01/2019
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Menhem, Un tout grand merci pour votre très belle note et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Cordialement. Christian Kramer Directeur Général, Grand Hôtel & Centre Thermal 10/9/19
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Ackermann, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Antoinette, Un tout grand merci pour votre très belle note. Nous sommes tous très ravis que vous avez été satisfait de nos prestations et nous nous réjouissons de vous accueillir à nous nouveau dans un futur proche sur notre site. Cordialement. C. Kramer Directeur 23.07.19
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Maurice, Un tout grand merci pour votre belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes. Cordiales salutations et à bientôt on l'espère tous. C. Kramer Directeur général 01.04.19
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Holdbrook, Merci beaucoup pour votre bonne évaluation! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une prochaine occasion. Chaleureuses salutations, C. Kramer Directeur 10.08.19 (Avis d'origine) Dear Mr. Holdbrook, Many thanks for your good valuation! We look forward to welcoming you back on a future occasion. Warmest regards, C. Kramer Directeur 10.08.19
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Mme Hélène, Merci beaucoup pour votre belle note. Nous serons plus qu'heureux de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion! Avec nos meilleures salutations d'Yverdon-les-Bains, C. Kramer Directeur général (Avis d'origine) Dear Mrs. Helene, Many thanks for your nice rating. We will be more than happy to welcome you back on a future occasion! With our best regards from Yverdon-les-Bains, C. Kramer General Manager
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note et commentaire Madame Chablaix et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur général 23.05.19
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Moro, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note M. Duffez et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Pereira, Merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous revoir prochainement parmi nous! Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Thome, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec toutes mes équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau d'ici peu, veuillez agréer, cher Monsieur Thome, à l'expression de mes salutations les meilleures. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 20/1/20
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Pilat. Je vous remercie pour votre commentaire, mais je souhaiterais connaitre les raisons de la note de 1/5 svp? voici mon adresse email: [email protected]. Avec mes remerciements. Marc Pittet Directeur général.
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Besson, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Peut-être souhaiteriez vous prendre contact avec la réception de notre établissement pour nous informer des raisons de votre satisfaction mitigée? Nous sommes à votre écoute pour nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Charrière, Un tout grand merci pour votre très belle note et espérons tous d'avoir le plaisir de vous accueillir dans un futur proche sur notre site. Cordialement. C. Kramer Directeur 27.05.19
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame El-Sanie, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Depraz, Merci beaucoup pour votre note et je profite de cette occasion pour vous informer que nous sommes à l'écoute de notre clientèle si vous désirez partager un commentaire avec nous. Cordiales salutations et à bientôt nous l'espérons. C. Kramer Directeur 04.05.19
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note M. Suter et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur général 11.06.19
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, cher Monsieur, Un tout grand merci pour votre belle note et au plaisir de vous accueillir très bientôt au sein de notre établissement. Cordialement, C. Kramer Directeur 10.08.19
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Velickovic, Un tout grand merci pour votre très belle note. Nous sommes tous très ravis que vous avez été satisfait de nos prestations et nous nous réjouissons de vous accueillir à nous nouveau dans un futur proche sur notre site. Bonne Année, cordialement, C. Kramer Directeur Général 05.01.19
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre note Mr. Varol et je profite de cette occasion pour vous informer que nous sommes toujours à l'écoute de notre clientèle si vous désirez partager un commentaire avec nous. Cordialement et à bientôt nous l'espérons. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Gunner. Je vous remercie pour votre commentaire et espérons pouvoir vous accueillir prochainement. Marc Pittet Directeur général.
Réponse de l'utilisateur: Cher Mr Licari, Un tout grand merci pour votre note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et au plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Hôtel & Centre Thermal dans un avenir proche. Cordialement. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 11/3/2020
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Tanner, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Peut-être souhaiteriez vous prendre contact avec la réception de notre établissement pour nous informer des raisons de votre satisfaction mitigée? Nous sommes à votre écoute pour nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Pasquier. Je vous remercie pour votre notation et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Marc Pittet Directeur général
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note M. Cretin et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Camenisch, Un tout grand merci pour votre très belle note et espérons tous d'avoir le plaisir de vous accueillir dans un futur proche sur notre site. Cordialement. C. Kramer Directeur 12.08.19
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Mme Ourahmoune, Merci d'avoir pris le temps de nous faire une évaluation après votre récent séjour dans notre hôtel. Ce sera un plaisir pour nous tous de vous accueillir à nouveau au Grand Hôtel et Centre Thermal d'Yverdon-les-Bains. Meilleures salutations, C. Kramer Directeur général (Avis d'origine) Dear Mrs. Ourahmoune, Thank you for taking the time to give us a valuation after your recent stay at our hotel. It will be a pleasure for all of us to welcome you back at Grand Hôtel et Centre Thermal d'Yverdon-les-Bains. Best regards, C. Kramer General Manager
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Serex. Je vous remercie pour votre commentaire et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Agréable week-end. Marc Pittet Directeur général.
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Jungen, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Hofer Un tout grand merci pour votre belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre note et je profite de cette occasion pour vous informer que nous sommes à l'écoute de notre clientèle si vous désirez partager un commentaire avec nous. Cordiales salutations et à bientôt nous l'espérons. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Barbezat, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Merci pour votre avis, n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires afin de vous offrir la meilleure expérience. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Thank you for your review, please do not hesitate to send us your comments in order to provide you with the best experience. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Un tout grand merci pour votre très belle note M. De Biase que je ne manquerai pas de partager avec toutes mes équipes. Nous sommes vraiment tous ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour à Yverdon. Dans l'espoir de vous accueillir à nouveau d'ici peu, nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à Vous, Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel et Centre Thermal 15/11/19
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Nous nous référons à votre récent séjour au Grand Hôtel des Bains et vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que nos prestations vous ont donné satisfaction. Nous avons par ailleurs transmis vos appréciations à nos collaborateurs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre excellente note Madame Serôdio que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes. Je profite aussi de cette occasion pour vous souhaiter une superbe année 2019 et on se réjouit tous de vous accueillir d'ici peu au Grand Hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Bien à Vous. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 4.1.2019
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Nous nous référons à votre récent séjour au Grand Hôtel des Bains et vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre très belle note Madame Gloor et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Serra, Merci beaucoup pour votre note et je profite de cette occasion pour vous informer que nous sommes à l'écoute de notre clientèle si vous désirez partager un commentaire avec nous. Cordiales salutations et à bientôt nous l'espérons. C. Kramer Directeur Général 21.02.19
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Fair, Merci beaucoup pour votre note et je profite de cette occasion pour vous informer que nous sommes à l'écoute de notre clientèle si vous désirez partager un commentaire avec nous. Cordiales salutations et à bientôt nous l'espérons. C. Kramer Directeur général 17.08.19
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Palpati, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et au plaisir de vous accueillir très prochainement à nouveau au Grand Hôtel. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 12/2/2020
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Sitbon, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Peut-être souhaiteriez vous prendre contact avec la réception de notre établissement pour nous informer des raisons de votre satisfaction mitigée? Nous sommes à votre écoute pour nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note M. Lauff et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre très belle note Mme. Roch et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Da Luz, Merci beaucoup pour votre note et je profite de cette occasion pour vous informer que nous sommes à l'écoute de notre clientèle si vous désirez partager un commentaire avec nous. Cordiales salutations et à bientôt nous l'espérons. C. Kramer Directeur Général 07/12/2018
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Bourdenet, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note et commentaire Monsieur Paris et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur 02.08.19
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher invité, Merci pour votre temps et votre évaluation. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt. Meilleures salutations, C. Kramer Directeur général 17.06.19 (Avis d'origine) Dear guest, Thank you for your time and valuation. We look forward to welcome you back soon again. Best regards, C. Kramer General Manager 17.06.19
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Gil, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec toutes mes équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau d'ici peu, veuillez agréer, cher Monsieur Gil, à l'expression de mes salutations les meilleures. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 20/1/20
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Rapp, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Peut-être souhaiteriez vous prendre contact avec la réception de notre établissement pour nous informer des raisons de votre satisfaction mitigée? Nous sommes à votre écoute pour nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Plinio, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et au plaisir de vous accueillir très bientôt à nouveau au Grand Hôtel. Cordialement, Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 18/9/19
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Favre, Merci d'avoir partagé avec nous votre impression. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe de réception pour nous faire part de vos commentaires. Nous nous réjouissons de vous revoir prochainement parmi nous! Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Mme. Gaiqui et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Nous nous référons à votre récent séjour au Grand Hôtel des Bains et vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Piot. Je vous remercie pour votre commentaire qui a retenu toute mon attention. En vous souhaitant une agréable journée. Marc Pittet Directeur général
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Jean. Je vous remercie pour votre notation et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Marc Pittet Directeur général
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Blumer, Merci d'avoir partagé avec nous votre satisfaction. Nous nous réjouissons de vous revoir prochainement parmi nous! Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre très belle note Mr. Weintraub et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre belle note Mr. Monnin et au plaisir de vous accueillir d'ici peu. Bien à Vous, Christian Kramer
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Rozen, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et pour votre belle note. Au plaisir de vous accueillir très prochainement chez nous. C. Kramer Directeur 09.03.19
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Spörri, Merci d'avoir partagé avec nous votre satisfaction. Nous nous réjouissons de vous revoir prochainement parmi nous! Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Dias, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et tout en espérant d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Hôtel, je vous prie d'agréer, cher Monsieur Dias, à l'expression de mes salutations les meilleures. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 4/2/2020
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre très belle note Madame Sauchay et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre très belle note Mr. Zulfiqar. Bien à Vous, Christian Kramer
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Peut-être souhaiteriez vous prendre contact avec la réception de notre établissement pour nous informer des raisons de votre satisfaction mitigée? Nous sommes à votre écoute pour nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Madame Perna et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Santschi, Un tout grand merci pour votre belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et aussi, on se réjouit tous de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche à Yverdon-les-Bains. Excellent weekend et cordiales salutations. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Livio, Un tout grand merci pour votre belle note et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Nous nous référons à votre récent séjour au Grand Hôtel des Bains et vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Madame Medina, Merci beaucoup de nous avoir choisis et de votre haute évaluation. Ce sera un grand plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion. Avec nos meilleures salutations d'Yverdon-les-Bains, C. Kramer Directeur général (Avis d'origine) Dear Mrs. Medina, Thank you very much for choosing us and your high valuation. It will be a great pleasure for us to welcome you back on a future occasion. With our best regards from Yverdon-les-Bains, C. Kramer General Manager
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre très belle note Madame Harvey et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Hovhannisyan, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion et de votre haute valorisation. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez vécu une expérience mémorable dans notre hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Meilleures salutations, C. Kramer Directeur général (Avis d'origine) Dear Mr. Hovhannisyan, Thank you for taking the time to share your opinion and for your high valuation. It makes us so happy to know that you had a memorable Experience at our hotel. We look forward to welcoming you soon. Best regards, C. Kramer General Manager
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Palatin, Merci beaucoup pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et au plaisir de vous accueillir d'ici peu à nouveau au Grand Hôtel. Cordialement. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Werner, Un tout grand merci pour votre belle note et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur général 17.08.19
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur de Groot, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes. Cela nous fait toujours un énorme plaisir d'apprendre que nos clients ont apprécié nos prestations. Cordiales salutations et à très bientôt nous l'espèrerons tous. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 17/12/19
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Schneider, Un tout grand merci pour votre belle note que je ne manquerai pas de partager avec toutes mes équipes. A très bientôt nous l'espérons tous. Cordiales salutations, Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 29/11/19
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Massard, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Doerig, Un tout grand merci pour votre belle note et espérons tous d'avoir le plaisir de vous accueillir dans un futur proche sur notre site. Cordialement, C. Kramer Directeur
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur Mayer, Merci beaucoup pour votre visite et votre haute évaluation. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, C. Kramer Directeur général (Avis d'origine) Dear Mr. Mayer, Thank you very much for your visit and high valuation. We look forward to welcoming you soon again. Kind regards, C. Kramer General Manager
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Mr. Telpro et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Stoll, Merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous revoir prochainement parmi nous! Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Amiet, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec toutes mes équipes. A très bientôt nous l'espérons tous. Cordiales salutations, Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 29/11/19
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Werly, Un tout grand merci pour votre belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et tout en espérant d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Hôtel, je vous prie d'agréer, chère Madame Werly, à l'expression de mes salutations les meilleures. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 4/2/2020
Réponse de l'utilisateur: Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Blöchlinger, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note, M. Anthony, et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur général 01.06.19
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous revoir prochainement parmi nous! Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Lippolis, Merci beaucoup pour votre note et je profite de cette occasion pour vous informer que nous sommes à l'écoute de notre clientèle si vous désirez partager un commentaire avec nous. Cordiales salutations et à bientôt nous l'espérons. C. Kramer Directeur général 14.06.19
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note M. Pich et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Steger, Merci beaucoup pour votre note et je profite de cette occasion pour vous informer que nous sommes à l'écoute de notre clientèle si vous désirez partager un commentaire avec nous. Cordiales salutations et à bientôt nous l'espérons. C. Kramer Directeur 25.07.19
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Pillonel, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur, Merci de nous envoyer vos commentaires. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal (Avis d'origine) Dear Sir, Thank you for sending us your feedback. We are happy to read that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again in a near future. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note M. Bogdan et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Grand Hôtel. Bien à vous. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 11/07/2019
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Mr. Moreinos et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Nous nous référons à votre récent séjour au Grand Hôtel des Bains et vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que nos prestations vous ont donné satisfaction. Nous avons par ailleurs transmis vos appréciations à nos collaborateurs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Un tout grand merci pour votre très belle note. Cordialement. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Migus, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes. Cela est toujours gratifiant de savoir que notre clientèle a apprécié nos services et prestations. Tout en espérant d'avoir la chance de vous accueillir d'ici peu à nouveau, je vous prie d'agréer, cher Monsieur Migus, à l'expression de mes salutations les meilleures. Christian Kramer Directeur Général Grand Hotel & Centre Thermal Yverdon-les-Bains 21/11/2019
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Man, Un tout grand merci pour votre belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes. Cordiales salutations et à bientôt on l'espère tous. C. Kramer Directeur 23.07.19
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Fava, Un tout grand merci pour votre belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipe. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & centre Thermal 26/9/2019
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Valdoleiros, Un tout grand merci pour votre très belle note et au plaisir de vous accueillir très bientôt au sein de notre établissement. Cordialement. C. Kramer Directeur
Réponse de l'utilisateur: Cher Наталья Иноземцева, Un tout grand merci pour votre note et surtout, n'hésitez pas à nous laisser un commentaire détaillant votre expérience. Dans l'attente de votre prochaine visite, je vous prie de croire à mes sentiments les meilleurs. Cordialement. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 1/9/19
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Solinaria, Merci beaucoup pour votre belle note et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations et Bonne Année 2019, C. Kramer Directeur 08.01.19
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre très belle note Mr. Pozzi et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre très belle note Mr. Ricci et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et au plaisir de vous accueillir d'ici peu à nouveau au Grand Hôtel. Cordialement. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Loridan, Un tout grand merci pour votre evaluation et au plaisir de vous accueillir très bientôt au sein de notre établissement. Cordiales salutations, C. Kramer Directeur général
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Mme. Flütsch et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Curic, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et tout en espérant d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Grand Hôtel, je vous prie d'agréer, chère Madame Curic, à l'expression de mes salutations les meilleures. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 4/2/2020
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Madame RANA et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur De Campos, Un tout grand merci pour votre belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et au plaisir de vous accueillir très bientôt à nouveau au Grand Hôtel. Cordialement, Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 18/9/19
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Rui, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Mr. Fontalba et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Gamper, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec toutes mes équipes. Cela nous fait toujours plaisir d'apprendre que nos clients ont eu du plaisir à séjourner chez nous. A très bientôt nous l'espérons tous. Cordialement, Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 3/12/2019
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note M. Tzaut et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur 05.08.19
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre très belle note Madame Faria et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Katzenmayer, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes. Dans l'attente de votre prochaine visite, je vous prie de croire à mes sentiments les meilleurs. Cordialement. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 1/9/19
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Duchemin, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et au plaisir de vous accueillir d'ici peu à nouveau au Grand Hôtel. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 11/11/19
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Garouia, Merci d'avoir partagé avec nous votre satisfaction. Nous nous réjouissons de vous revoir prochainement parmi nous! Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Chiva, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Janssens, Merci pour votre temps. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services et installations. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous faire tout commentaire concernant votre récent séjour. Avec nos meilleures salutations d'Yverdon-les-Bains, C. Kramer Directeur général (Avis d'origine) Dear Mr. Janssens, Thank you for your time. We are sorry to learn that you were not fully satisfied with our services and facilities. We remain at your disposal if you wish to make us any comment regarding your recent stay. With our best regards from Yverdon-les-Bains, C. Kramer General Manager
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Frommenwiler, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note M. Braguglia, et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Mr. Octavius et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note M. Haig et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note M. Allegue et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur Général 11.02.19
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Nous sommes navrés de constater la note de votre commentaire. Etant très soucieux de la qualité de service offerte à notre chère clientèle, n'hésitez pas à nous contacter pour nous expliquer plus en détail votre séjour parmi nous afin de pouvoir faire le nécessaire et ainsi vous accueillir très prochainement. Dans l'attente et le plaisir de vous lire, nous vous présentons nos plus respectueuses salutations. C. Kramer Directeur
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Tuller, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Monsieur. Je vous remercie pour votre commentaire qui a retenu toute mon attention. En vous souhaitant une agréable journée. Marc Pittet Directeur général
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Quinche, Un tout grand merci pour votre belle note. Cordiales salutations et à bientôt on l'espère tous. C. Kramer Directeur 09.03.19
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Nous nous référons à votre récent séjour au Grand Hôtel des Bains et vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, cher Monsieur, Un tout grand merci pour votre très belle note et espérons tous d'avoir le plaisir de vous accueillir dans un futur proche sur notre site. Bonne Année, cordialement, C. Kramer Directeur Général 05.01.19
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Merci beaucoup pour votre note et je profite de cette occasion pour vous informer que nous sommes à l'écoute de notre clientèle si vous désirez partager un commentaire avec nous. Cordiales salutations et à bientôt nous l'espérons. C. Kramer Directeur 23.02.19
Réponse de l'utilisateur: Chère Sara, Toute l'équipe du Grand Hôtel et Centre Thermal d'Yverdon-les-Bains se joint à moi pour vous remercier très sincèrement de votre belle note. A très bientôt, on l'espère. Cordiales salutations, Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal. 3/10/2019
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Gervaz, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes. A très bientôt nous l'espérons tous. Cordiales salutations, Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 29/11/19
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Nicolet, Merci beaucoup pour votre note et je profite de cette occasion pour vous informer que nous sommes à l'écoute de notre clientèle si vous désirez partager un commentaire avec nous. Cordiales salutations et à bientôt nous l'espérons. C. Kramer Directeur 24.08.19
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Sindjou Kamdem. Je vous remercie pour votre notation et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Agréable après-midi. Marc Pittet Directeur général
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Renaud, Un tout grand merci pour votre belle note. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau dans un futur proche sur notre site. Cordialement. C. Kramer Directeur
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Mme. Ernwein et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur général 13.05.19
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Monsieur Madaleno, et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur Général 28.12.2018
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Reynaud, Merci d'avoir partagé avec nous votre impression. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe de réception pour nous faire part de vos commentaires. Nous nous réjouissons de vous revoir prochainement parmi nous! Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre très belle note Madame Chlostova et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Mr. Shaaban et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Planche, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Amstad, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et au plaisir de vous accueillir très bientôt à nouveau au Grand Hôtel. Cordialement, Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 18/9/19
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Tuerkyilmaz, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Dehelean, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes. Cordialement. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 6/3/2020
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Lecourt, Un tout grand merci pour votre belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes. Cordiales salutations et à bientôt on l'espère tous. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Miguel Marques Dos Santos, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Amiryan, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec toutes mes équipes. Cela nous fait toujours un immense plaisir de savoir que nos clients ont apprécié leur visite à Yverdon. Tout en espérant d'avoir la chance de vous accueillir très prochainement dans notre hôtel à nouveau, nous vous prions d'agréer, cher Monsieur Amiryan, à l'expression de nos sentiments les meilleurs. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 4/12/2019
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre note Mr. Andrist et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Neveu, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Silva, Merci beaucoup pour votre belle note et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur Sheperd, Un grand merci pour votre estimation. Nous restons à votre disposition, si vous avez des commentaires. Avec nos meilleures salutations, C. Kramer Directeur général 26.01.19 (Avis d'origine) Dear Mr. Sheperd, Many thanks for your valuation. We remain at your disposal, may you have any comment. With our best regards, C. Kramer General Manager 26.01.19
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Meier, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Mr. Kobel et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre très belle note M. Perry et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Mme. Jancheva et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur 07.02.19
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Nous nous référons à votre récent séjour au Grand Hôtel des Bains et vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que nos prestations vous ont donné satisfaction. Nous avons par ailleurs transmis vos appréciations à nos collaborateurs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Mr. Bertoz et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Chère Mme Rodriguez, Merci beaucoup pour votre haute évaluation. Nous espérons vous revoir très prochainement au Gran Hôtel et Centre Thermal d'Yverdon-les-Bains. Salutations cordiales, C. Kramer réalisateur (Avis d'origine) Estimada Sra. Rodriguez, Muchisimas gracias por su alta valoracion. Esperamos volver a verla muy pronto en el Gran Hotel et Centre Thermal d'Yverdon-les-Bains. Cordiales saludos, C. Kramer Director
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Bechir, Merci beaucoup de votre évaluation! Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau au sein de notre établissement dans un futur proche. Avec nos meilleures salutations, C. Kramer Directeur
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note Madame Correia, et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Baume, Un tout grand merci pour votre note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurant. Je vous prie d'agréer, chère Madame Baume, à l'expression de mes salutations les meilleures. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 23/9/19
Réponse de l'utilisateur: Cher M. Toni Sula Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec toutes mes équipes. Dans l'attente de votre prochaine visite, je vous prie de croire à mes sentiments les meilleurs. Cordialement. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 4/9/19
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Nagel, Un tout grand merci pour votre belle très note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et au plaisir de vous accueillir d'ici peu à nouveau au Grand Hôtel. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 11/11/19
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame, Nous nous référons à votre récent séjour au Grand Hôtel des Bains et vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Hutin, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Heinimann, Nous vous remercions pour votre évaluation et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau bientôt au Grand Hotel et Centre Thermal d'Yverdon les Bains. Avec nos plus affectueuses salutations, C. Kramer Directeur
Réponse de l'utilisateur: Chère Madame Rozhkova, Un tout grand merci pour votre belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes. Nous sommes très ravis que vous avez apprécié votre séjour au Grand Hôtel. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 13/11/2019
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Nous nous référons à votre récent séjour au Grand Hôtel des Bains et vous remercions d’avoir pris le temps de nous communiquer votre avis. C’est avec beaucoup d’intérêt que nous avons pris connaissance de vos commentaires et nous sommes ravis d’apprendre que nos prestations vous ont donné satisfaction. Nous avons par ailleurs transmis vos appréciations à nos collaborateurs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Lourenço Un tout grand merci pour votre belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et vraiment ravi d'apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. Christian Kramer directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 9/12/19
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher invité, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations, C. Kramer Directeur général (Avis d'origine) Dear guest, Thank you very much for your valuation. We look forward to welcoming you soon at our hotel. With our best regards, C. Kramer General Manager
Réponse de l'utilisateur: Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et vraiment ravi d'apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Cordialement. Christian Kramer directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 9/12/19
Réponse de l'utilisateur: Cher Maimirii, Un tout grand merci pour votre belle note que je ne manquerai pas de partager avec toutes mes équipes. Cela nous réconforte toujours de savoir que nos clients ont apprécié nos prestations. Au plaisir de vous accueillir d'ici peu à nouveau, je vous prie d'agréer, cher Maimirii, à l'expression de mes salutations les meilleures. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 2/12/19
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre belle note M. Kirk et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur général Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Folegnani, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous. Luc Schenkel Directeur des Opérations Grand Hôtel & Centre Thermal
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Delattre. Je vous remercie pour votre commentaire et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Agréable week-end. Marc Pittet Directeur général.
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Luca, merci d'avoir partagé votre satisfaction avec Google. Au plaisir de vous recevoir en tant qu'invité de bienvenue dans les plus brefs délais, nous vous adressons nos meilleures salutations, C. Kramer Réalisateur (Avis d'origine) Caro Signor Luca, la ringraziamo per aver condiviso la Sua soddisfazione sur Google. In attesa di riceverla come nostro gradito ospite il più presto possibile, la inviamo i nostri cordiali saluti, C. Kramer Direttore
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher Monsieur Sousa, Merci beaucoup pour votre récente visite dans notre hôtel et pour votre excellente note! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très prochainement. Avec nos plus chaleureuses salutations, C. Kramer Directeur général (Avis d'origine) Dear Mr. Sousa, Many thanks for your recent visit to our hotel and for your great rating! We look forward to welcoming you again very soon. With our warmest regards, C. Kramer General Manager
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Cher M. Pantland, Merci beaucoup pour votre belle évaluation! Nous serons plus qu'heureux de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion! Sincères amitiés, C. Kramer Directeur général (Avis d'origine) Dear Mr. Pantland, Thank you very much for your nice valuation! We will be more than happy to welcome you back on a future occasion! Kind regards, C. Kramer General Manager
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Vitelli, Un tout grand merci pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec toutes mes équipes. Cela nous fait toujours un immense plaisir de savoir que nos clients ont apprécié leur visite à Yverdon. Tout en espérant d'avoir la chance de vous accueillir très prochainement dans notre hôtel à nouveau, nous vous prions d'agréer, cher Monsieur Vitelli, à l'expression de nos sentiments les meilleurs. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 4/12/2019
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Merci pour votre note, M. Helbing. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement C. Kramer directeur 05:08:19 (Avis d'origine) Vielen Dank für Ihre Bewertung Herr Helbing. Wir freuen uns Sehr auf Ihr nächstes Besuch. Freundliche Grüsse, C. Kramer Direktor 05.08.19
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Fedre, Nous vous remercions d'avoir choisis le Grand Hotel & Centre Thermal d'Yverdon les Bains pour votre séjour et pour votre belle note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous présentons nos plus respectueuses salutations. Cordialement, C. Kramer Directeur 02.05.19
Réponse de l'utilisateur: Un tout grand merci Madame Koller pour votre très belle note que je ne manquerai pas de partager avec mes équipes et au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Grand Hôtel. Cordiales salutations. Christian Kramer Directeur Général Grand Hôtel & Centre Thermal 27/1/2020
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre très belle note, Monsieur Otto, et au plaisir de vous accueillir d'ici peu au Centre Thermal, à l'hôtel ou dans l'un de nos restaurants. Cordiales salutations. C. Kramer Directeur Général 02.02.19
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