Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 10 biens à proximité. Un projet immobilier ? N'hésitez pas à faire appel à nous. »
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1 étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Actuellement locataire d'un bien géré par cette agence, je vous conseille de la fuir. Aucune réactivité du service de gestion. Si votre logement rencontre des défauts ou autre, faites les …
Réponse de l'utilisateur: Suite à nos différents échanges, nous continuons à faire le nécessaire pour faire avancer votre dossier. Nous restons à votre entière disposition pour tout autre renseignements et vous souhaitons de passer une belle journée
Très bonne agence avec des agents fiable, qui travaillent bien pour nous satisfaire (vente/achat) et juste dans leurs démarches (prix/temps)
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour ce bel avis
La compétence tant pour valoriser le bien par différents moyens actuels que les moyens humains du négociateur ont fait que le bien s'est vendu dans les meilleures condition dans un délai très court. Un très grand merci aux compétences de Jamal Sbai.
Réponse de l'utilisateur: Au nom de notre collaborateur, nous vous remercions pour ce bel avis
Agence professionnelle et rigoureuse . Monsieur SBAI est un conseiller cordial, efficace, particulièrement réactif et disponible.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour ce bel avis
Très bon accueil, conseil et accompagnement de notre agent.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour cet avis
Suite à une longue recherche, nous avons pu acheter notre maison grâce à la réactivité de l'agence et du conseiller qui a suivi notre dossier. La communication avec le propriétaire, les contre-visites pour devis des artisans et les demandes de renseignements ont toujours été traitées avec rapidité, clarté et efficacité. Très bon suivi.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Castanier, Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Nous vous souhaitons tous nos vœux de bonheur pour cette nouvelle année.
L'accompagnement est parfait, le suivi et la disponibilité sont des vrais points positifs à noter. En revanche, niveau transparence sur le bien, je suis mitigée : quelques déconvenues alors que j'avais pris mes précautions. Un peu déçue en définitive, pas par la prestation du conseiller qui m'a accompagné, mais par la gestion du litige.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Marzal, Merci pour votre commentaire sur les services de notre agence. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagner dans cette première expérience qu'est un premier achat immobilier. Une belle année 2021 et une bonne continuation à vous.
INUTILE. INCOMPÉTENCE TOTALE. Attention si vous êtes à la recherche d'une location et que l'on vous dit '' Je vous rappelle, je reviens vers vous, je vous tiens au courant dans la journée '' …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes étonnés par votre commentaire car la satisfaction client passe en priorité dans notre agence. Pourriez-vous nous rappeler au 0467643434 et demander notre responsable location, Camille Hermabessière afin que l'on puisse trouver une solution svp ? D'avance merci.
Tout ce passe bien. Enfin tant que vous n'avez pas de problème dans le logement. Après la c'est une autre histoire . …
J'ai eu comme interlocuteur David GAVEN : agent immobilier très professionnel, rapide, efficace, agréable et humain !. Je vais garder précieusement ses coordonnées en cas de besoin. …
Réponse de l'utilisateur: Merci Madame Bres pour votre commentaire. Notre collaborateur en est très touché. Nous sommes ravis que malgré cette situation complexe de confinement, nous aillions répondu à vos attentes. Au plaisir d'être à nouveau à votre écoute.
Encore une excellente vente. Rapide et efficace ! Merci pour votre professionnalisme. Je recommande vraiment !!!
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette belle note
David et son équipe Orpi nous ont accompagné dans notre recherche de résidence principale pour un premier achat immobilier. Nous avons apprécié la disponibilité des équipes, qui a su nous conseiller et surtout nous accompagner tout au long de l'achat. Maison achetée pendant le confinement, nous sommes ravis !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Joey Next, Nous vous remercions pour votre notation de nos services. Nous prenons très à coeur l'accompagnement de nos clients et cela est d'autant plus primordial pour un premier achat, notamment dans la période sanitaire que nous traversons. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau foyer.
Merci, un immense merci à toute l'équipe qui m'a permis de trouver rapidement un bien à louer ! L'accueil et la réactivité du personnel sont à signaler. J'ai vraiment le sentiment d'avoir été écouté, les locations qui m'ont été proposées …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour cet avis
Guillaume est très sympathique. Disponible et compétent. Même si on n'a pas encore trouvé notre bien...
Réponse de l'utilisateur: Au nom de notre collaborateur, nous vous remercions pour ce bel avis
Très bon accueil et suivis tout au long de la mise en vente de notre bien et une écoute attentive
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour ce très bel avis
Une étoile car je ne peux mettre moins. Accueil téléphonique déplorable. Étant de la région parisienne, je recherche un appartement pour mi Novembre car …
Propriétaire d'une maison avec mon épouse, on a dû mettre celle-ci en location pour raison de mutation professionnelle. On a consulté plusieurs agence et pas mal de conseillés en location. Ophélie GUENZI, qui en plus d'être très gentille, a …
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour cet excellent avis et sommes heureux d'avoir su être à la hauteur de vos attentes.
Agence qui se fou des besoins de ses clients. Nous avons loué un Appartement avec plusieurs soucis à l’état des lieux tels que les stores cassés , plomberie et climatisation défaillantes. L’agence orpi nous …
Pas pro, manque de respect au client, retard, absence .... Zero étoile est la note mérité mais ne peut être mise A éviter
agence très sérieuse, on nous explique tout dans les détails,on est vraiment bien conseillé et suivi jusqu'au passage devant le notaire, mon agent était là.j'etais un peu retissant jusqu'a présent avec les agences, mais là je ne regrette pas ma démarche.equipe très sympa et efficace.merci Horpi je recommande à 100%
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur Rodriguez, Merci pour votre commentaire. L'équipe de Lunel est ravie de vous avoir accompagné dans votre projet immobilier. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée.
Agent immobilier à l'écoute, présent, qui nous accompagne dans nos démarches. Et une agence immobilière très réactive. C'est une expérience que l'on renouvellera dans le futur avec la même équipe.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour ce bel avis
Alors je connais l'agence Orpi qui est une agence très compétente mais je suis déçue je suis toujours en attente d'un appel pour une recherche d'appartement. Alors oui je n'achète pas mais bon je cherche à louer et c'est urgent je suis étonnée que l'on ne m'ai pas considéré plus que ça
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes désolés que votre recherche n'ai pu aboutir
Nous avons fait appel à Orpi pour une une recherche de location aux alentours de Lunel. Après 3 visites, on avait trouvé la maison qui nous fallait ! Merci à Ophélie pour son sérieux et son professionnalisme ainsi qu'à toute l'équipe pour l'accueil.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup
4 ans dans une maison mitoyenne qui ont été génial jusqu a la dernière année où les nouveaux voisins sélectionnés avec grand soin par Orpi ont été une catastrophes : …
J'hésitais à mettre mon appartement à vendre dans une agence mais je n'ai finalement aucun regret. Très bon suivi de la part de mon conseiller Orpi et mon bien a été vendu rapidement ! Merci...
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup
- Agence pas organisée, - demande toujours plus d’argent, …
Agence au top !! Le personnel est sympatique et efficace. Rien a redire.
Si j'en crois mes informations, il semblerait que vous soyez partenaire et complice de la torture et de la maltraitance sur animaux article 521- 1 et 521-2 du code pénal. Cette ville tres défavorablement connue par sa délinquance et ses …
UNE AGENCE QUI SOUTIENT LA CORRIDA, Une agence qui fait de la pub pour la torture et la souffrance animale ! Cette agence et ces agents sont à fuir de tout urgence et il devrait avoir honte d'eux.
Très content des services et de la gestion locative de l'agence de Lunel. La location s'est très bien passée... Ces dames sont souriantes en pus d’être compétentes. Merci encore à elle.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup
Je n'ai rien contre l'agence mais je ne suis pas contente car j'ai été bernee pour la durée de non utilisation de l'appartement que j'ai acquis les 16 12 2020 cet appartement été soit disant vide depuis 6 mois à 1 an sauf après …
Je les ai appelé pour un bien à la location pour la belle mère, et les deux fois ils ont pris mes coordonnées sans jamais me rappeler. Vu le professionnalisme je ne passerai pas par eux pour vendre ma maison.
Un grand merci pour la gestion de notre dossier, et particulièrement à Ophélie qui a pris le temps de nous écouter, et qui a fait preuve d'une grande attention et d'un professionnalisme hors pair.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour ce très bel avis
Accompagnement sérieux dans ma recherche immobilière de l'agence. En particulier, M. Sigé a pris le temps de comprendre ma recherche et s'est impliqué jusqu'à la signature, merci à lui.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour ce bel avis
Multiple appel, sans de retour, multiplication de demande de renseignement ( perte de données ), demande salaire de ministre avec le temps d'un demandeur d'emploi, Passer votre tour .
Réponse de l'utilisateur: Bonjour LCS, Nous avons pris connaissance de votre avis et regrettons fortement que vous n'ayez trouvé satisfaction auprès de nos services. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour apporter la meilleure réponse à nos clients. Notre standard téléphonique est actuellement accessible à 100% tant au niveau de la gestion locative que pour les transactions achat/vente. Si l'un de nos collaborateurs est déjà en communication, l'appel est rebasculé vers le standard ; et nous ne manquons pas de rappeler nos clients qui nous auraient laissé un message vocal ou envoyé un e-mail. Concernant les conditions d'attribution d'un logement pour de la location, s'il s'agit de votre cas, il s'agit d'une gestion personnalisée afin de ne pas mettre en défaut de paiement et donc en difficulté la personne qui prendra le logement. C'est pour cela qu'il existe des règles qui s'appliquent à toute agence ou particuliers souhaitant louer des biens, à savoir notamment l'évaluation des ressources en fonction du prix du loyer. Si vous souhaitez plus de renseignements, nous serons ravis de vous en apporter davantage en nous laissant vos coordonnées via notre site ou bien en nous appelant à l'agence. Bien cordialement
Prestations honteuses!!! Évitez cette agence ! De plus, ils soutiennent la corrida et prônent la souffrance animale. Si vous aimez un minimum les animaux n'allez pas chez eux !!!
Redoutablement inefficace! Un gros problèmes de ponctualité ! Un accueille déplorable. …
Réponse de l'utilisateur: Nous ne comprenons pas cet avis totalement injustifié au vu de la qualité des services que nous vous avons accordé. En effet, nous avons calé les rendez-vous de signature du bail et d'état des lieux comme vous le souhaitiez et vous vous êtes entretenus avec le responsable et avez clarifié les malentendus. Par conséquent, nous avons fait notre possible pour vous satisfaire. Votre agence Orpi Bruno Hermabessière Immobilier
Très bon accompagnement, pris le temps de bien faire les choses. Très bien conseillé et accueillie. Top !
Réponse de l'utilisateur: Merci madame Verducci pour votre retour. L'accompagnement de nos clients dans leur projet immobilier est et reste notre priorité. Au plaisir, Belle journée
Très bon relationnel avec notre conseiller Arnaud SIGE qui m'a accompagné et a su répondre à mes différentes demandes avec une grande réactivité.
Réponse de l'utilisateur: Au nom de notre collaborateur, nous vous remercions pour cet avis
J'ai confié la vente de mon appartement à ORPI et je suis très satisfaite du résultat ! Elle a été vendue quasiment au prix que j'en voulais... Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup
Expérience horrible! Aucune ponctualité! Rendez vous pour visite un bien à une adresse défini, résultat des courses le rendez vous et à l'opposé! Bref première et dernière fois!!!
Excellent accueil et d’une grande écoute quant à nos besoins et critères. Sourire et disponibilité ! Parfait � …
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour ce bel avis
Agence sérieuse, avec un bon suivi Merci à Madame Guenzi en service de location pour son sérieux et sa gentillesse
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour cet avis
Très bon accueil, très bon suivi tout au long du processus d'acquisition
Réponse de l'utilisateur: Madame Boudard, Merci pour votre avis sur notre agence. Nous sommes très heureux de vous avoir accompagnée dans votre projet immobilier.
Très content d'avoir fait appel à cette agence pour ma recherche de maison. Ils ont été professionnels de A à Z
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup
Pas content au départ, mais, après contact et échanges avec le responsable, très ravi de l'échange et de l'écoute.
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes heureux d'avoir su vous contenter. Merci pour cet avis
Belle expérience, merci à toute l'équipe en particulier Alexandre pour nous avoir vendu cette maison
Réponse de l'utilisateur: Au nom de notre collaborateur, nous vous remercions pour ce bel avis
Je ne suis pas satisfait mais bon c'est mon avis
merci orpi prise de rdv pour visité une maison .....nos 4 enfants aux anges pour la visite 30 min avant le rdv on nous dit maison louer !!! viveeeee le piston !!!!!!!
Professionnalisme, facilité de contact, accueil simple et bonne humeur...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur Gounelle, Merci pour votre notation et votre commentaire. Nous vous souhaitons un bon week-end.
Inutile, incompétent, fainéant.
Très bon accueil, et super suivi de la pars de de toutes l’équipe, beaucoup de professionnalisme !
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup
Un conseiller à votre écoute pour trouver notre maison, nous sommes ravis de notre acquisition.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour ce très bel avis
une équipe de pro, je recommande!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur Candela, Merci pour votre avis sur notre agence Orpi Lunel. Merci de votre confiance. Une belle et heureuse année à vous et vos proches.
Impeccable !!
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup
Un grand merci à l'équipe orpi qui à trouvé la maison de mes rêves !!!!!
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup
Agents à l'écoute et proches de vos envies
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Giglio, Nous avons pris connaissance de votre avis et vous en remercions. Nous prenons un grand plaisir à accompagner nos clients dans leur projet immobilier et vous remercions de la confiance que vous nous témoignez. Belle journée à vous.
Équipe accueillante et réactive ...� …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup
Très correct
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Noyer, Merci pour votre notation et sommes heureux que notre service vous apporte satisfaction. Très belle journée.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Lovetri, Nous regrettons votre notation à propos de notre agence car elle ne reflète en rien la qualité de notre prestation de services, mais uniquement votre mécontentement. Nous pouvons comprendre que vous n'ayez apprécié la retenue d'une partie de votre caution suite à votre état des lieux de sortie. Toutefois, nous tenons à vous préciser qu'un état des lieux est pour toute agence immobilière un examen factuel de l'état d'un logement. Cet état des lieux garantit notamment la qualité du bien en location qui vous est confié lors de votre entrée. Notre volonté au sein de l'agence Orpi de Lunel est de mettre à disposition des locataires des biens entretenus et pour les propriétaires qui nous font confiance l'assurance que leur bien est également préservé de détériorations. Nous vous souhaitons une belle continuation.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Charly Roumagnac, Merci pour votre notation sur notre agence. Au plaisir, Belle journée
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur Hadier, Merci pour votre note. Belle journée.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette jolie note
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur Pinchaux, Merci pour votre notation sur les services de notre agence immobilière de Lunel. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Réponse de l'utilisateur: Merci
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Marin pour la note accordée à notre agence. L'équipe se mobilise chaque jour pour accompagner au mieux les clients dans leur projet. Belle journée à vous
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette excellente note
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette jolie note
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette belle note
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Aigle, Nous vous remercions pour la notation attribuée à notre agence. Passez une bonne fin d'année.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour cette très belle note
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Pelat, Merci pour la note accordée à notre agence. Belle fin de journée à vous.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour monsieur Cosandey, Merci pour la note que vous avez accordée à notre agence immobilière de Lunel. Bon dimanche à vous !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour la note attribuée à notre agence.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette note
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette très belle note
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Mars, Nous ne trouvons aucune transaction en cours ou passée avec notre agence. Et nous reconnaissons donc ne pas comprendre votre notation de nos services. Nous serions ravis de pouvoir échanger avec vous sur celle-ci. Nous sommes joignable au 04 67 64 34 34. Belle semaine à vous.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette belle note
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Terrones, Merci pour la note accordée à notre agence. Une belle fin de semaine et un bon week-end à venir.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour madame Boutonnat, Ne comprenant pas la raison de votre notation, sans commentaires, nous serions ravis d'échanger avec vous sur le sujet. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre agence de Lunel afin d'éclaircir les griefs vis-à-vis de notre agence. Aucune entreprise n'est parfaite, mais chez Orpi Lunel il nous est important de comprendre votre ressenti pour mieux vous accompagner et vous satisfaire. A bientôt pour cet échange téléphonique. Bien cordialement
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette note
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