Agence immobilière
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Merci à ma compagnie immobilière Les Herbiers, pour son accueil et professionnalisme. Mention particulière pour Camille qui s'est chargée de vendre notre maison, …
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour ce message qui nous fait grand plaisir, particulièrement pour Camille !
J’invite toute les personnes arnaquées à contacter l’ANIL. Ils me réclament 2686€ alors que ce sont eux qui me doivent de l’argent (caution + 3 mois d’AL versés par la CAF qu’ils ont continué à percevoir après mon …
Réponse de l'utilisateur: Nous ne comprenons ni votre attitude ni votre comportement à ce sujet. La somme de 2686€ Était sur votre relevé de compte locataire en date du 1er décembre 2021. Depuis vos parents ont partiellement payé vos retards de loyers. Vous êtes à ce jour et après votre départ du logement redevable d’une somme que nous vous réclamons légitimement. S’agissant de la CAF que vous n’avez pas prévenue de votre départ, nous rembourserons le trop perçu auprès de leurs service et non à vous directement. L’état des lieux de sortie étant non conforme à celui d’entrée, nous gardons pour le moment le dépôt de garantie afin d’évaluer le dommage pour le propriétaire. Nous vous connaissons fort bien notamment notre service contentieux. En quoi notre métier de gestionnaire s’apparente à « une fraude » ?
A votre demande, suite à votre appel concernant notre mécontentement, voici le pourquoi de ma note : Non satisfaite des services de cette agence. Location insalubre, et cela malgré plusieurs relances, preuve etc… 500€ de facture électrique …
Réponse de l'utilisateur: Vous êtes une professionnelle de l’immobilier et vous avez souhaité réserver votre logement en location auprès de nos services. Vous avez visité et validé le logement que vous avez occupé malgré une absence d’isolation. Nous regrettons cette facture EDF tout comme nous regrettons de n’avoir pas réussi à satisfaire vos multiples sollicitations ainsi que vos réclamations constantes. Nous espérons que vous saurez satisfaire tous vos clients dans l’exercice de votre métier de négociatrice en immobilier. Bonne continuation chère consœur
Nous avons acheté via cette agence que je recommande fortement, que ce soit l’accueil, le conseil, ou la réactivité tout y était. Nous en avons profité pour mettre notre bien en gestion locative, et depuis sa mise en place rien à redire. Je n’hésiterai pas à revenir pour une prochaine transaction.
Réponse de l'utilisateur: Madame Caillet, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Le suivi et la satisfaction de nos clients sont nos priorités, c'est donc avec un réel plaisir que nous lisons votre avis. Merci pour votre confiance et votre sympathie. Au plaisir d'échanger prochainement ensemble, L'équipe MCI
Très bonne expérience, un suivi, conseil et une bonne réactivité avec Mme Puaud pour la vente de mon bien. De plus ils mettent à disposition un grand véhicule pour le déménagement. Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Babin, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux que Mme Puaud ai su répondre à vos attentes. Nous avons à cœur d’être à l’écoute de nos clients, nous lui transmettrons votre satisfaction. Bonne continuation ! L'équipe MCI.
Super bien accompagné par Madame Puaud nous qui ne voulions pas passé par agence avons été très surprises de la bienveillance et de la disponibilité de cette dernière. Je vous remercie encore et conseille fortement cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Cortès, Nous sommes ravis de voir que Mme PUAUD a su vous faire changer d'avis concernant les services que propose Ma Compagnie Immobilière. Nous transmettrons votre satisfaction à Mme Puaud ! :) Merci. Cordialement, L'équipe MCI.
Une des erreurs que j'ai faites, leur faire confiance ! Le premier mensonge était sur l'assurance loyer impayé que je pensais payé mais que je n'avais même pas. Obliger de les appeler tous les mois car ils étaient en …
Réponse de l'utilisateur: Madame Laurent, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés que nos services ne répondent pas à vos attentes. Néanmoins, Ma Compagnie Immobilière a su être à l'écoute en vous proposant des solutions adaptées à votre dossier, notamment en vous offrant une partie des honoraires de gestion ou encore en vous reversant le dépôt de garantie. La garantie loyer impayé est incluse dans notre offre de service, elle n'est donc pas soumise à facturation et n'est mise en place qu'en cas de défaillance de paiement de la part de vos locataires, ce qui n'est pas votre cas. Après vérification, nous avons, à votre demande, su nous adapter en proposant une date de paiement de loyer antérieure à celle programmée initialement pour tous les propriétaires. N'hésitez pas à revenir vers nous pour en discuter de vive voix. Cordialement, L'équipe MCI
Excellente expérience avec Ma Compagnie Immobilière! Un conseiller disponible, à l'écoute de nos besoins et réactif. Je recommande!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme, l'équipe MCI est ravie de lire cet avis. Nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe MCi
très a l'écoute du client ,toujours la ,si nous avons une question a poser. très bonne estimation de notre maison , elle nous la vendu en 4mois.une caroline Cochard est une personne vraiment agréable .je la conseille les yeux fermé .
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. Ronde, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous transmettrons vos retours positifs à Caroline. N'hésitez pas à le faire savoir autour de vous :) Au plaisir d'échanger de nouveau ensemble, L'équipe MCI
Je vous recommande Mme Humeau- elle a su me trouver le bien parfait. M’a beaucoup facilité la procédure via mail car j’étais loin du bien désiré- m’a fait une visite par visio- 👌 …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme, Toute l'équipe MCI est ravie de lire cet avis. Nous sommes heureux que Mme Humeau ait su répondre à vos différentes demandes. Nous lui transmettrons votre satisfaction. Cordialement, L'équipe MCI
J'ai confié la gestion de mes locatifs à MCI depuis plusieurs années et je suis très satisfait de leurs services. Je recommande sans hésitation !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, et merci pour votre commentaire. :) Au plaisir d'échanger ensemble prochainement ! Cordialement,
Pire régie immobilière qui soit Arnaque, mensonge et incompétence On vous réclame des sommes déjà perçues …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Concernant votre dossier, nous avons repris la gestion cet été. La CAF a versé par erreur vos allocations à l'ancienne régie. Cette dernière, au lieu de nous les reversé directement, les a reversé à votre CAF. Votre dossier est donc complexe. De notre côté, votre dossier est enfin complet depuis peu et c'est pour cela que nos logiciels vous envoie automatiquement des relances d'impayés. Nous sommes navrés de ce désagrément, Cordialement, L'équipe MCI
Très bon accueil, ils m'ont trouvé un logement qui répondait à mes attentes et très rapidement, je recommande !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes heureux de voir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe MCI.
Nous tenions à remercier Mr Adrien Erceau (ma compagnie immobilière 44 ) pour son grand professionnalisme tout au long de nos démarches pour l'acquisition de notre nouvelle maison .De la visite au conseil judicieux d'un courtier (lui aussi …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux que M. Erceau ai su répondre à vos attentes. Nous avons à cœur d’être à l’écoute de nos clients, nous lui transmettrons votre satisfaction. Bonne continuation ! L'équipe MCI.
Nous on trouvé un acheteur en une semaine et en retour retrouvé une maison parfaitement dans nos attente
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme DUGAS, Toute l'équipe Ma Compagnie Immobilière est ravie de lire cet avis. Nous sommes heureux de voir que nous avons su répondre à vos attentes. Au plaisir d'échanger de nouveau ensemble, Cordialement, L'équipe MCI.
Grâce à "Ma compagnie Immobilière", notre bien a été vendu très rapidement ; l'acheteur réalise des logements locatifs qui redonneront vie à ces belles pierres en permettant des locations en cœur de village ; Belle agence, on peut leur faire confiance !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire ! 😁
Une bonne équipe, un bon accueil, professionnel dans leur service , je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Mme Chamarre, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes ravis de voir que nos services sont à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, L'équipe MCI.
Merci à Mr Denis Baty qui m'a beaucoup aidé dans la vente de ma maison ainsi qu'à me trouver une location à l'endroit désiré. J'ai été entouré comme il le fallait et l'agence est très à l'écoute. Ils ont su répondre à mes attentes.� …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Clin, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et merci pour votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes pour votre projet immobilier. A bientôt. L'équipe MCI
Nous avons fait appel à plusieurs agences en mai 2020. Dont Jordan Raud de chez Ma Compagnie Immobilière. Mon mari était contre l'exclusivité mais il a su nous rassurer et nous expliquer les biens faits de ce mandat. Une estimation précise …
Je ne recommande pas surtout quand un certain manque de professionnalisme a été constaté (oublier de faire signer tous les propriétaires pour l'offre d'achat, aucun service juridique après que les propriétaires ont refusé de vendre, aucun contact de leur part alors qu'ils m'ont parlé de relation bienveillante...)
Réponse de l'utilisateur: Décidément Monsieur Taveau, vous en avez encore gros sur le cœur alors que le vendeur très âgé vous a indemnisé car il ne voulait plus vendre. Pouvions-nous l’obliger à vendre sa maison ?! Nous vous souhaitons de trouver la maison de vos rêves !
Il ne répond pas à mes attentes
Réponse de l'utilisateur: Nous regrettons de ne pas pouvoir répondre à vos attentes pour le moment tout en restant naturellement à votre disposition.
Je suis passé par Jordan Raud pour vendre mon bien, très satisfait, justesse de l'estimation vendu au prix indiqué dans un délai d'un mois. Je suis très heureux merci encore.
Pas de professionnalisme et manque total de courtoisie Je déconseille vivement
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Godard. Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas su répondre à vos attentes. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, c'est pourquoi je vous invite à nous contacter au 02 51 61 49 51 des la semaine prochaine pour échanger ensemble sur les raisons de votre déception. Bien cordialement. L'équipe MCI
Odeur de cigarette froide en entrant
Réponse de l'utilisateur: La cigarette laisse une mauvaise odeur dans les parties communes et parfois dans votre appartement. Notre pouvoir de conviction en qualité de gestionnaire reste faible sur le locataire fumeur. Croyez bien que nous en sommes navrés.
Très professionnel, accueillant et prennent le temps de bien expliquer les choses
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier cet avis! La satisfaction de nos clients est une priorité, c'est donc un réel plaisir de savoir que nous avons su répondre à vos attentes ! :) A bientôt, L'équipe MCI.
Bon accueil , bon conseil, je recommande.
Impressionnant.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Biotteau, merci pour cet avis positif. Cordialement, L'équipe MCI
A fuir, manque de professionnalisme
escroc.. à fuir !!!!!!
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre votre mauvaise expérience. Améliorer nos services est notre priorité, c'est pourquoi nous souhaiterions en savoir plus sur les raisons de votre mécontentement car nous ne trouvons pas votre nom dans nos dossiers. Pouvez-vous nous en dire plus ? N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour en discuter. Cordialement, L'équipe MCI.
de bons conseils!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Renault, Merci pour votre note de 5 étoiles ! :) Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur St-Léger. Nous transmettrons votre satisfaction à Mme Gabard qui s'est occupée de votre dossier. Au plaisir d'échanger de nouveau ensemble, Cordialement, L'équipe MCI
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Rondeau, Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous ;) A bientôt, L'équipe MCI
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note à Ma Compagnie Immobilière. Nous cherchons sans cesse à nous améliorer : si vous avez des améliorations à nous communiquer, n'hésitez pas à nous en faire part par mail ou par téléphone. Cordialement, L'équipe MCI
Réponse de l'utilisateur: Mme Raud, merci pour votre avis positif. Au plaisir d'échanger prochainement ensemble. Cordialement, l'équipe MCI.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Baudin, merci pour cet avis positif ! Au plaisir d'échanger de nouveau ensembe :) L'équipe MCI
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. Emerit. Nous vous remercions pour votre avis positif. Au plaisir d'échanger de nouveau ensemble. L'équipe MCI.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Drouet, Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis et nous transmettrons votre satisfaction à Mme Puaud. Cordialement, L'équipe MCI
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes désolés d’apprendre votre mauvaise expérience. Quelles sont les raisons de votre mécontentement ? Nous souhaiterions en savoir davantage sur la note attribuée afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour nous en dire plus. Merci, Cdlt, L'équipe MCI
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis :)
Réponse de l'utilisateur: Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. A bientôt. Cordialement. L'équipe MCI
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Levron. Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes ravis d'avoir échanger avec vous. Cordialement, L'équipe MCI
Réponse de l'utilisateur: Nous restons à votre disposition pour comprendre votre mécontentement.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier cet avis! La satisfaction de nos clients est une priorité, c'est pourquoi nous cherchons en permanence à connaître les axes d'amélioration que nous pourrions mettre en place. N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour en discuter. A bientôt, L'équipe MCI.
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir, pourquoi ce changement d'avis si soudain ?! La satisfaction de nos clients est importante pour nous, c'est pourquoi nous aimerions connaître les raisons pour lesquelles une note de 5 passe à 1. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous discutions ensemble des points à améliorer. Cordialement, l'équipe Mci
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. Raud. Merci pour votre avis positif. Au plaisir d'échanger prochainement ensemble. Cordialement, L'équipe MCI
Réponse de l'utilisateur: Madame Puaud, Merci pour cet avis positif. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe MCI.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. Bitaud, 😃 Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. 😃 Au plaisir d'échanger de nouveau ensemble. A bientôt, L'équipe MCI.
Réponse de l'utilisateur: Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis ! Notre priorité reste la satisfaction de nos clients, c'est donc un réel plaisir de savoir que nous avons su répondre à vos attentes ! :) L'équipe MCI.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Varathalingam, Merci pour la confiance accordée depuis maintenant plus de 4 ans pour la gestion de votre bien. Nous sommes ravis que nos services soient à la hauteur de vos espérances ! Nous transmettrons vos impressions à Mélissa qui suit votre dossier depuis le début. Cordialement, L'équipe MCI
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