Agence immobilière
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Horrible expérience. Je loue un appartement de vacances par leur biais qui est invivable: impossible de dormir, aucune circulation d’air, une chaleur insoutenable, pas de ventilateur (j’ai dû le demander), chasse d eau qui fuit, appartement …
Catastrophique ! Depuis que cette agence s'occupe de notre appartement nous n'avons plus de location ! Leurs excuses : les touristes préfèrent l'étranger et il faut que je comprenne le contexte économique mon appartement est sur une …
Réponse de l'utilisateur: Madame Courdent. Nous sommes navrés que vous puissiez avoir refusé les recommandations de Samantha votre chargé d'affaires concernant l'estimation locative qui vous a été faite, et nous vous rappelons une nouvelle fois que vous pouvez prendre contact avec cette dernière ou notre centrale de réservations pour mettre en place la grille tarifaire à votre convenance. Pour rappel, nous vous avons recommandé une grille tarifaire que vous n'avez pas souhaité appliqué et avait décidé vous même de manière unilatérale d'en appliquer une autre, vous en êtes la seule décisionnaire. Malheureusement, la grille que vous nous avez demandé d'appliquer, n'est pas en adéquation aux prix du marché, et votre bien à prestations équivalentes se retrouve défavorisé vis à vis des autres biens, votre bien se situant ainsi 30 à 40 % du prix plus cher qu'à appartement équivalent Nous vous rappelons par la présente, que nous ne faisons qu'appliquer les consignes tarifaires que vous souhaitez, et que notre conseil s'arrête à vos volontés de les accepter ou de les mettre en place Nous regrettons votre prise de parole sur la toile plutôt qu'un simple coup de téléphone avec votre commerciale, mais nous entendons votre mécontentement qui n'est du qu'à votre souhait de tirer le maximum de revenus Votre message à notre attention est diffamatoire et contradictoire dans la mesure ou notre rémunération ne dépend que de notre capacité à louer votre bien, c'est à dire que si nous générons aucune réservation sur votre bien, nous générons aucun revenu pour notre agence, donc nous ne comprenons pas votre argument non plus qui est nous désigne comme "vivier" ou profiteur, malgré tout nous comprenons votre frustration de vous trouver avec un appartement vide l'été sur la commune de réallon, mais nous vous rappelons qui est déjà tôt pour avoir des conclusions si tôt dans la saison alors qu'elle n'a même pas commencée, qu'avec une période de covid d'autre part, nous vous invitons à revoir votre positionnement sur les prix pratiqués en adéquation avec les prix d'autres appartements similaires et ce avec votre chargé d'affaires J'espère que vous trouverez une solution au remplissage de votre bien, et je vous le rappelle également, vous pouvez y contribuer, puisque nous reversons aussi 10 % de nos honoraires aux propriétaires qui ramènent leurs propres locataires sur simple dénonciation sur leur espace client, autant dire, difficile de faire mieux en terme de vision de collaboration et de partenariat, preuve une fois de plus de notre engagement vis à vis de nos clients propriétaires Cordialement
Pire agence à laquelle j'ai eu affaire. J'étais en colocation avec des amies dans un de leurs appartements et nous n'avons eu que des problèmes avec eux tout au long de la location (d'une durée de 10 …
En vacances pendant quelques jours c’est le premier contact que nous avons eu en arrivant et il a fait du bien et on était ravies 🤩 Dames très accueillantes, professionnelles et rayonnantes ! Elles répondent avec joie à toutes no …
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre témoignage chaleureux qui fait du bien à nos équipes et espérons vous revoir prochainement
Tout simplement une catastrophe, nous signons un contrat et payons l'accompte, surprise un mois avant nos vacances, un prix différent plus élevé bien sûr, une caution presque 4 fois plus élevée, mélange de paiement sur 2 locations …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour nous regrettons votre avis mitigé et avec peu d'indulgence Vous avez effectué deux réservations sur deux appartements différents, les prix n'ont pas changés, seul le montant de la caution a été réévalué par rapport aux exigences de nos propriétaires sur leurs biens, et pour pallier les dégradations possibles de certains locataires, ce qui ne fut pas le cas vous concernant, mais un propriétaire ne peut pas nous reprocher un manque de précaution à son égard, au détriment de notre appréciation souvent vis à vis des locataires, puisque nous sommes en première ligne pour défendre leurs intérêts. On ne passe pas un mauvais séjour en vacances ou on ne vit pas une mauvaise expérience, juste parce que le montant de la caution est plus élevé, et par ce que l'on a mis votre encaissement sur un autre de votre dossier, cela reste très dur comme retour d'expérience, mais nous en tenons compte pour continuer à nous améliorer sur l'ensemble de nos process En espérant vous revoir parmi nous lors d'un prochain séjour
Agent M CARLITO nous a donné entière satisfaction Nous recommandons l'agence de Toulon
J'ai choisi cette agence car j'avais eu des bon retour et franchement je suis pas déçu, chalet au top, les employé de l'agence sont ponctuels et très accueillant. A l'année prochaine surement ;)
Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci Deer0z pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté pleine satisfaction et espérons vous revoir pour un futur séjour :) L'équipe Boost Your Immo
Toujours pas de réactivité depuis mon mail de mi juillet, malgré mes appels.. Manque de professionnalisme !
Très mauvais accueil dés l'arrivée, la location a la Rouviere est une publicité mensongère, tout est loin(velodrome, plage,...)si pas de véhicule on ne peut rien faire. . Les voisins sont exécrables ils ne supporte pas les enfants, ni mm aucun bruit. La plupart des meubles sont cassé dans l'appartement, je deconseille à tout le monde� …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Amy, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous tenons compte de celui-ci et nous souhaitons avoir plus d'explication car chaque jour nous mettons tous en œuvre afin de garantir des services de qualité. Nous espérons vous revoir et ainsi obtenir une meilleur note :) L'équipe Boost Your Immo
J’ai loué un appartement à Six-Fours-Les-Plages. La location s’est très bien passée. Le personnel de l’agence est très à l’écoute et disponible. Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté pleine satisfaction et espérons vous revoir pour un futur séjour :) L'équipe Boost Your Immo
Super agence, j'ai mis en gestion mon appartement, je suis enfin tranquille plus besoin de m'occuper des changements de locataire et de tout l'administratif...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Jonathan merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté pleine satisfaction et espérons vous revoir pour nous confier un second bien :) L'équipe Boost Your Immo
Merci pour la réactivité et l'accompagnement lors l'achat de notre 1ère maison. Très satisfait. Comparé à d'autres professionnels de l'immobilier rencontrés …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Adrien merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté pleine satisfaction dans l'achat de votre première maison, et espérons vous revoir pour d'autres projets :) L'équipe Boost Your Immo
Très très mauvaise expérience pour moi, je déconseille vivement ! l'accueil est déplorable, cette agence n'est absolument pas professionnelle ! Fuyez. Cette ''agence'' m'a demandé 500Euros de frais d'agence pour un mois et demi de …
Réponse de l'utilisateur: Mr Perret Nous comprenons votre frustration suite à notre refus de vous donner bail à l’année sur un de nos logements mais vous ne respectez pas les conditions d’éligibilité à un bail de longue durée Nous representons les intérêts de nos proprietaires et nous ne pouvons pas accepter de dossier sans garanties. Malgré tout nous vous avons offert la possibilité de vous loger de maniere temporaire dans un logement saisonnier avec un prix maitrise mensuellement en lieu et place d’un prix hebdomadaire afin de faciliter votre installation dans la region Nous pensons également qu’en tant que propriétaire vous auriez apprécié nos précautions à juste titre Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu vous accueillir durablement et nous espérons que vous trouverez un logement et une agence selon vos standards Bonne continuation dans vos recherches
On nous a fait payer la taxe de séjour alors que c'était compris via booking Je le dis alors à la dame de l'agence 3 fois elle m'ignore totalement Appartement sale dommage car bien équipé on a du tout nettoyer avant de se poser
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Aline, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous tenons compte de celui-ci et nous souhaitons avoir plus d'explication car chaque jour nous mettons tous en oeuvre afin de garantir des services de qualité. Nous espérons vous revoir et ainsi obtenir une meilleur note :) L'équipe Boost Your Immo
Un excellent accueil et très professionnel qui nous ont permis de passer une agréable semaine. Communication réactive qui a facilité la location de cet appartement sans aucun inconvénient. Merci pour tout.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Vincent merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté pleine satisfaction et espérons vous revoir pour un futur séjour :) L'équipe Boost Your Immo
Location d'un appartement à Marseille via airbnb. Point positif : l'appartement est situé près de tous les sites touristiques avec …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Thuy-Anh, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous tenons compte de celui-ci et nous souhaitons avoir plus d'explication car chaque jour nous mettons tous en oeuvre afin de garantir des services de qualité. Nous espérons vous revoir et ainsi obtenir une meilleur note :) L'équipe Boost Your Immo
J'avais réservé un studio sur Vars lors d'une semaine de vacances avec ma fille. L'appartement était correct sauf une fuite qui à était signalé des mon arrivée …
Réponse de l'utilisateur: Vous n'êtes pas un réel consommateur mais ("le compagnon" ou "autre" ) d'une ex employée qui a connu une relation amoureuse sur son lieu de travail, cependant nous partageons votre avis sur le fait du manque de professionnalisme qui a été opéré au sein de nos établissements par ces attitudes que vous avez démontré. Cette démarche est traductrice d'une unique volonté de nuire et de vengeance, par contre vous nous confortez dans notre décision d'avoir mis fin au contrat de votre compagne car vous ne respectez en rien les valeurs de l'entreprise et celles que nous véhiculons auprès de nos clients. Avant de trouver un bien sur Vars, nous vous invitons à respecter les valeurs déontologique du métier et de confidentialité pour la bonne suite de vos carrières professionnelles respectives et sans rancune pour autant nous vous souhaitons le meilleur pour la suite...
Agence immobilière très réactive et bien organisée, personnel charmant et professionnel à chaque étape d’une transaction, je recommande chaleureusement l’équipe de cette agence sur laquelle on peut compter en toute occasion.
Réponse de l'utilisateur: Merci Naomi pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté pleine satisfaction et espérons vous revoir pour un futur séjour :) ! L'équipe Boost Your Immo
A notre arrivée, une erreur de dossier a amené un prélèvement de 148,84€ pour les frais de ménage et taxe de séjour. Or ce montant était déjà inclus dans la location d’une semaine via AirBNB. Après de multiples échanges et avoir finalement transmis mon RIB, le remboursement n’est toujours pas effectué 10 jours après le prélèvement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Anthony, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous tenons compte de celui-ci et nous souhaitons avoir plus d'explication car chaque jour nous mettons tous en oeuvre afin de garantir des services de qualité. Votre remboursement a été réalisé nous sommes désolé du désagrément. Nous espérons vous revoir et ainsi obtenir une meilleur note :) L'équipe Boost Your Immo
La seule agence que je connaisse capable de trouver une solution d'urgence à minuit pour des touristes ayant eu une très mauvaise surprise avec la location de vacances réservé e sur un site expert en cela... je recommande vivement. Merci à eux pour leur réactivité et leur gentillesse
Réponse de l'utilisateur: Merci Marion pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté pleine satisfaction et espérons vous revoir pour un futur séjour :) L'équipe Boost Your Immo
Grâce à sa patience, sa disponibilé et son professionnalisme j ai réussit à trouver ma maison secondaire que j ai toujours rêvé. Il a eu beaucoup de patience avec moi car j avais de nombreuses exigences mais …
Réponse de l'utilisateur: Merci Agnès pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté pleine satisfaction dans l'obtention de la maison de vos rêves :) L'équipe Boost Your Immo
Bonjour, nous tenons à souligner la qualité du service de Boost your Immo lors de la location d’un appartement à Vars durant les dernières vacances scolaires. Appartement tout à fait conforme à la description. Disponibilité et sérieux de …
Réponse de l'utilisateur: Merci Philippe pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté pleine satisfaction et espérons vous revoir pour un futur séjour à Vars :) L'équipe Boost Your Immo
Très bien installé, très bonne literie, on peut même arrêter les chauffage garde bien la chaleur 😊 et surtout très bien équipé, merci pour ce court séjou …
Réponse de l'utilisateur: Merci Carine pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté pleine satisfaction et espérons vous revoir pour un futur séjour :) L'équipe Boost Your Immo
Je viens d'acheter mon premier appartement merci à toute l'équipe je recommande
Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci Dan pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté pleine satisfaction. L'équipe Boost Your Immo
Equipe sérieuse et réellement au service du Client!! Je retiens le professionnalisme, la disponibilité, la réactivité et le sérieux de cette agence. Je recommande vivement...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Yann merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté pleine satisfaction et espérons vous revoir pour un futur séjour :) L'équipe Boost Your Immo
Excellent séjour à six fours les plages dans un super appartement Très bons conseils de l'agence très à l'écoute, très accueillant et toujours disponible …
Réponse de l'utilisateur: Merci Nelly pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté pleine satisfaction et espérons vous revoir pour un futur séjour à Six-Fours-les-Plages :) L'équipe Boost Your Immo
Lieu magnifique, une vue sublime
Un super week-end appartement agréable, calme, complet, accueil du personnel au top et chaleureux et surtout patient vue notre arrivée très tardive.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour Jessica ! L'équipe Boost Your Immo
Accompagnement personnalisé et très bon conseil lors de l'achat de mon bien avec boostyourimmo. J'ai beaucoup apprécié leur gentillesse, leur réactivité et leur travail.
Réponse de l'utilisateur: Merci Elodie pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté pleine satisfaction dans l'accompagnement de l'achat de votre bien immobilier :) L'équipe Boost Your Immo
Agence à fuir !! préférez une agence à côté plus connue et professionnelle
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Blue, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous tenons compte de celui-ci et nous souhaitons avoir plus d'explication car chaque jour nous mettons tous en oeuvre afin de garantir des services de qualité. Nous espérons vous revoir et ainsi obtenir une meilleur note :) L'équipe Boost Your Immo
Très mauvais accueil, nous ne conseillons pas cette agence !
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes curieux de votre retour puisque nous avons accueillis 60 clients ce week end et ce jusqu'à 1h30 du matin suite aux fortes chutes de neige...tous nos clients ont été ravis de cette attention et nous sommes surpris de votre appréciation. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin de vérifier votre véritable identité ainsi que la sincérité de votre appréciation et nous serons prêts à recevoir toutes vos doléances si il s'avérait que votre accueil puisse avoir été négligé...Merci pour votre retour
Super agence ! Rien à voir avec les mastodontes historique du marché !
Réponse de l'utilisateur: Merci Sci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté pleine satisfaction. L'équipe Boost Your Immo
Fuyez, manager pas réactif, pas à l'écoute et ne très mauvaise foie !!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Giuseppe, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous tenons compte de celui-ci et nous souhaitons avoir plus d'explication car chaque jour nous mettons tous en œuvre afin de garantir des services de qualité. Nous espérons vous revoir et ainsi obtenir une meilleur note :) L'équipe Boost Your Immo
Très mauvais accueil, et ne parlons pas de relationnel : juste exécrable.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes très surpris de votre commentaire et afin de comprendre votre mécontentement, pourrions nous en discuter car nous ne connaissons ni votre nom, ni pour quel motif nous aurions pu mal vous accueillir. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement.
Super conseils pour notre investissement !
Réponse de l'utilisateur: Merci Dany pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté pleine satisfaction :) L'équipe Boost Your Immo
Réponse de l'utilisateur: Merci Iyvia pour votre retour ! :) L'équipe Boost Your Immo
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre retour Benjamin :) ! L'équipe Boost Your Immo
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Yannick merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté pleine satisfaction et espérons vous revoir pour un futur séjour :) L'équipe Boost Your Immo
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis. L'équipe Boost Your Immo
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Agnès merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté pleine satisfaction et espérons vous revoir pour un futur séjour :) L'équipe Boost Your Immo
Réponse de l'utilisateur: Merci Jessy pour votre retour ! L'équipe Boost Your Immo
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Baptiste merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté pleine satisfaction et espérons vous revoir pour un futur séjour :) L'équipe Boost Your Immo
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Frenchy merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de vous avoir apporté pleine satisfaction et espérons vous revoir pour un futur séjour :) L'équipe Boost Your Immo
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