Agence immobilière
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Syndic de l'immeuble dans lequel je vis. Voilà 3 mois qu'il pleut chez moi à chaque fois que l'un des voisins du dessus utilise sa salle de bain. Je vis dans la moisissure et le syndic ne fait rien (à …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Nous comprenons votre impatience pour la réalisation des travaux, mais la gestionnaire a pu pour expliquer lors de vos différents échanges que le remplacement complet d'une colonne d'évacuation est complexe et demande une organisation importante entre entreprise et occupants, sans parler du financement des travaux et du fait que malheureusement d'autres colonnes sont également fuyardes dans l'immeuble. Nous pouvons vous assurer que la gestionnaire travaille en étroite collaboration avec le conseil syndical pour que tout rentre dans l'ordre au plus vite. Cordialement, ELORN IMMOBILIER
La pire agence a laquelle j'ai été confronté. Si vous voulez une réponse accrochez vous, ne répondent pas aux mails, sont soit disant sorti du bureau quand vous dites votre nom, sont en congés et personne ne prend le relais de votre dossier. Zéro suivi, zéro communication, faut limite les harceler pour que ça bouge. Laborieux.
En gestion locative d'un appartement, Elorn Immobilier sait encaisser les frais de gestion et c'est à peu près tout. Aucun accompagnement dans la gestion locative: …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Votre pseudo ne nous permet pas de vous identifier, et donc de vous apporter des explications et éléments de réponse. Nous vous invitons à prendre contact directement avec notre agence au 02.98.85.11.64. Cordialement, ELORN IMMOBILIER
Je déconseille ce syndic qui n'est absolument pas réactif. Ne répondent pas aux mails lorsqu'on leur demande des informations importantes! Passer votre chemin !!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame. Nous avons joué les intermédiaires, mais votre problème d'inversion de caves entre occupants a pu être réglé simplement avec l'autre copropriétaire concerné lorsque vous avez pu échanger directement ensemble. Cordialement, ELORN IMMMOBILIER
Syndicat nul de chez nul. Ne s’occupe absolument des locataires mais ne va que dans le sens des propriétaires. Malgré plusieurs tentatives d’appel à l’aide n’a jamais répondu à nos demandes. Bon juste à placarder des mots sans venir avoir une explication
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame. Le syndic, en tant que représentant légal du syndicat des copropriétaires, n’a pas de lien direct avec les locataires. Il gère les parties communes, selon les dispositions prises par les copropriétaires. En cas de difficulté, il appartient donc au locataire de contacter son propriétaire, qui fera ensuite l'intermédiaire vis-à-vis du syndic. Cordialement, ELORN IMMOBILIER
Excellents rapports avec cette agence qui est le syndic de 2 de mes appartements. Bon accueil sur place ou téléphonique et excellente réactivité. Lors d'une vente, des documents m'ont été envoyés, ainsi qu'à mon notaire, quelques heures seulement après ma demande. Je recommande vivement.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur LE BRIS. Nous vous remercions vivement pour ces mots agréables, que nous communiquons à l'ensemble de l'équipe. Cordialement, ELORN IMMOBILIER
Elorn Immobilier assure le syndic de copropriété de notre résidence à Brest. A ce titre, en février 2021 l’agence me demande de procéder au paiement de l’appel de fond, j'effectue le virement grâce aux coordonnées bancaires présentent dans …
À éviter, au départ très bien mais que ce soit en location ou en gestion à fuir. Et les travaux qui ne sont pas effectué à ce jour ? La porte soit disant réparé …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame. Nous avons fait le nécessaire pour vous permettre de quitter votre logement avant la date de fin de préavis (caution rendue également avant cette date théorique) et vous avons trouvé très rapidement un nouveau logement, dans lequel vous avez insisté pour rentrer au plus vite, alors que vous saviez que du ménage était nécessaire et prévu. Le propriétaire a pris en charge des frais de nettoyage et effectué des réparations demandées. Nous sommes donc surpris par la teneur de votre commentaire. Nous restons à votre disposition pour tout échange. Cordialement, ELORN IMMOBILIER
Gestion de mon appartement sur Landerneau depuis 2 ans,Aucun souci, réactif et professionnel.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Merci pour votre commentaire et votre confiance ! Le message a été transmis à l'équipe chargée de la gestion de votre bien. Bien cordialement, ELORN IMMOBILIER
Copropriétaire d'un des logements géré par Elorn immobilier, je suis très satisfait par la qualité, professionnalisme de ce syndic notamment par l'intermédiaire de Mme Joncour. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Nous, et particulièrement Mme JONCOUR, vous remercions sincèrement pour cet avis qui fait plaisir. Nous nous efforçons de gérer au mieux nos copropriétés, et vous comprenez que nous ne sommes pas forcément responsables des délais longs pour la réalisation de travaux. Ceci est très appréciable et facilite les échanges. Bien cordialement, ELORN IMMOBILIER.
Si vous donnez de l'argent, et que vous ne voyez aucune action derrière. C'est un don ou de l'incompétence ? J'ai eu ma réponse.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur. Votre nom n'apparaît pas dans la liste de nos clients. Nous ne pouvons donc pas apporter de précision. Nous vous invitons à nous téléphoner directement au 02.98.85.11.64. Cordialement, ELORN IMMOBILIER
Cela fait depuis début décembre que notre chauffage ne fonctionne pas ....que le mur de la salle est gorgé d'eau...et ça fait 2mois et demi qu'on nous mène en bateaux... 900 euros par mois pour une maison de mauvaise qualité avec pleins …
Une agence qui nous écoute sans prendre en compte nos demandes tant qu'on ne se décide pas à envoyer un recommandé ou à menacer un minimum d'entrer en procédures. Trop de changement d'interlocuteurs, pas l'impression d'être considéré, nous …
Un grand Merci à Mr Gayrard pour ses compétences et son professionnalisme pour la vente de notre appartement à Landerneau. Je recommande vivement ses services à tout vendeurs.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, et merci pour cet avis, qui a été transmis avec grand plaisir à Christophe GAYRARD ! Cordialement, ELORN IMMOBILIER
Pas de réponses à nos problèmes , ne répond pas aux mails , c la moindre ds politesses ...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame. Il semblerait que vous ayez rencontré à plusieurs reprises le gestionnaire de votre copropriété pour échanger sur divers points. La marche à suivre pour le remplacement de votre porte privative vous a notamment été expliquée. Restant à votre disposition, cordialement, ELORN IMMOBILIER
Dans le cadre de la vente de notre appartement, dont la gestion de la copropriété est réalisée par Elorn Immobilier, nous avons été grandement satisfaits des réponses apportées avec une grande réactivité. Encore merci !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, merci pour votre commentaire ! Et vous souhaitant bonne continuation dans vos projets immobiliers. Bien cordialement, ELORN IMMOBILIER
Catastrophique ! relances nécessaires sans arrêt pour des travaux d entretien simples comme rétablir l'electricité dans les escaliers ou changer un carreau. Aucune information sur le statut des demandes. Personnel courtois au téléphone mais derrière cela ne suit pas...
Pareil, je mets une seule étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Syndic à fuir et à éviter. Malgré mes demandes instantes par mails et téléphone, le responsable ne rappelle …
Parce que ils sont pratiquement jamais joignable et quand on veut déménager ils n'ont pas beaucoup de choix le prix des loyers et souvent plus de 400 € de loyer par mois et les frais d'agence sont très cher
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Afin d'être tout à fait complet, il serait bon de préciser que vous aviez signé un bail pour un logement dans lequel vous n'avez jamais souhaité déménager (malgré la réalisation de l'état des lieux d'entrée). Nous vous avons finalement trouvé un autre logement, pour lequel de nombreuses interventions d'entreprises ont été nécessaires. Celles-ci ont identifié des défauts d'entretien, voire des dégradations volontaires du matériel mis à votre disposition. Cordialement, ELORN IMMOBILIER
Une équipe à l'écoute de nos besoins, disponible, professionnelle avec un bon relationnel. Notre maison s'est vendue dans de bonnes conditions. Encore merci à ELORN IMMOBILIER
Réponse de l'utilisateur: Une jolie maison que Flavie a eu plaisir à faire découvrir. Un très bel échange avec vous. Merci pour votre message et votre confiance. Cordialement, ELORN IMMOBILIER
je crois que pour faire exécuter les travaux il faudra passer par le tribunal, jamais vu autant d'incompétence réuni dans une seul entreprise.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Nous vous remercions pour notre échange, au cours duquel vous avez pu comprendre la complexité de la situation de la copropriété. Cordialement, ELORN IMMOBILIER
Décevant de ce service, pitoyable de la malhonnêteté des gens , je déconseille fortement …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Vous semblez avoir déjà déposé un commentaire similaire, mais là encore, nous ne parvenons pas à vous identifier avec votre pseudo, et plusieurs personnes répondent à votre prénom. Nous vous remercions de nous contacter directement afin d'éclaircir ce point. Cordialement, ELORN IMMOBILIER.
Plus incompétent n'existe pas. Cela fait 2mois que je les appelle pour une réparation de gouttière, toujours aucune intervention l'immeuble se dégrade de jour en jour.
Missionne une jeune inexpérimentée qui fait de l'Excès de zèle lors de l'état des lieux d'un appartement vieux de 50 ans!!!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame CALVEZ. Notre chargée de location pratique le métier depuis plusieurs années. Un état des lieux demande du temps afin de répertorier l'ensemble des éléments et ce, quelque ce soit l'ancienneté du logement. Comme elle vous l'a indiqué, seules deux ampoules et une poubelle sont à remplacer. Vous en faire part et l'indiquer dans l'état des lieux ne constituent un excès de zèle, mais un travail rigoureux. Cordialement, ELORN IMMOBILIER
très décevant je suis outré de la malhonnêteté des gens….
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Votre pseudo ne nous permettant pas de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter directement afin d'échanger sur ce commentaire. Cordialement, ELORN IMMOBILIER
Syndique ne sert à rien , il faut changer le responsable de la résidence Athena qui empêche la Bonne entente dans la copropriété.
Perte de papiers ,de factures,oublié de convocation,bref pas terrible comme agence
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur. Suite à notre conversation téléphonique, nous vous confirmons qu'il n'est pas possible de vous convoquer à une assemblée générale lorsque vous avez vendu et n'êtes donc plus copropriétaire. Par ailleurs, un syndic ne peut régler de facture pour des travaux réalisés par un propriétaire à sa propre initiative, sans justificatif comptable. Vous nous demandez de vous régler une indemnité, qui pourrait être reclassée en travail dissimulé. Cordialement, ELORN IMMOBILIER
voleurs, escrocs, une véritable honte pour cette profession Ils vous facturent systématiquement un nettoyage lors de l'état de lieux
Incompétent. A Éviter.. ZÉRO. AMATEUR
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur. Nous ne pouvons pas faire de miracle dans la gestion d'une copropriété lorsque certains copropriétaires ne règlent pas leurs charges. Vous êtes débiteur, et l'étiez déjà avant notre prise de fonction. Nous restons à votre disposition pour trouver une solution. Cordialement, ELORN IMMOBILIER.
8 Mois de Location, 8 Mois de problèmes avec Elorn Immobilier jamais je n'y retournerais !!
Hélas je ne suis passé qu'à côté
Personne à l'accueil désagréable
Nuls, incompétents, a éviter
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Nous sommes navrés de lire ce commentaire, qui mérite des éclaircissements. Malheureusement, nous ne trouvons personne répondant au nom de Jean VALJEAN dans nos fichiers. Peut-être une erreur sur l'agence ? Nous restons à votre écoute aux numéros de téléphone habituels. Cordialement, ELORN IMMOBILIER
Personnel fort sympathique
Un scandale. Une agence toute acquise aux propriétaires qui facturent des frais indus aux locataires, fait croire aux personnes qui cherchent un logement qu'ils ont une chance de l'avoir avant de leur dire non leur laissant espérer pour …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur. Vous allez loin dans votre propos, qui s'apparentent très fortement à de la calomnie et de la diffamation ! Nous ne vous autorisons pas à prétendre que nous touchons des dessous de table. Tous les dossiers des candidats à la location sont présentés aux propriétaires, qui restent seuls décisionnaires sur le choix de leur locataire. Nous sommes navrés si votre dossier - ou celui de la personne pour qui vous écrivez car votre nom ne figure pas dans notre base client - n'a pas été retenu. En aucun cas nous lui avons fait la promesse qu'un logement lui serait réservé. Nous vous présentons des biens correspondants à votre recherche, vous déposer un dossier, nous le présentons au propriétaire, et c'est lui qui décide. Cordialement, ELORN IMMOBILIER
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cet avis Mme AUBERT ! Cordialement, ELORN IMMOBILIER
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