Agence immobilière
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Très déçue. Cela partait bien pour la vente d'un bien sauf que dans le cadre d'une succession, il eut été plus approprié de mettre les frais d'agence à la charge de l'acheteur et non du vendeur. …
Je suis tombé sur une gestionnaire qui se prend pour une cheffe et qui n'apporte aucune réponse concrête et qui prend tout de haut, de très haut !! ... Et oui, il y en a de plus en plus de nos jours ! J'avais juste appelé pour un client qui habite dans une copro gérée par cette agence ... A deconseiller fortement !
Nous avons rencontré M Denante à l'appartement pour lui signifier notre désir de vendre. Tout de suite ,il a regardé l'appartement ,mesuré les pièces pour passer une annonce .Il nous a demandé certains documents pour la vente. Nous lui …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à Mr DENANTE Julien , le collaborateur qui vous a accompagné dans votre projet. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance pour vos futurs projets immobiliers, nous vous aiderons à les concrétiser toujours avec réactivité et professionnalisme. Bien cordialement, Mr ALBRAND Mathieu
Réponse à ma demande ds la journée secrétaire agréable
Expérience absolument atroce avec cette agence. Elle répond une fois sur vingt (pendant 8 jours impossible de les avoir sur aucun des numéros fournis ou disponibles sur internet). Une fois passé cette étape, elles vous snobent ne cherchent …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience avec notre agence ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous avons pris soin de répondre à ces remarques lors d'un précédent commentaire. Très cordialement, Emilie Chargée de satisfaction client
Bon accueil téléphonique. Compétent. Sérieux. Mais souvent débordé, attente longue pour les visites. Dans l'ensemble à conseiller. Bien.
Suivi parfait de la première visite jusqu'au rdv chez le notaire !
Syndic lamentable.... dédaigneux et incompétent.... machine à fric. Bravo... belle petite entreprise d'escrocs !!!! Mention 5 étoiles entubage
Un syndic qui ne répond jamais aux mails Un syndic dans le mensonge permanent (M. Thibaudin et ROUX) Une direction complice (M. Maitre) …
Très déçue par cette agence qui refuse un dossier sans même l'avoir étudié, et qui vous laisse 10 jours avant de vous donner une réponse. Je ne recommande pas cette agence.
Syndic qui ne répond pas aux courriers des copropriétaires, qui fait faire des travaux non conformes aux règles thermiques et qui pousse les copropriétaires à faire des travaux injustifiés sans avis d'expert. Ne respecte pas le règlement de copropriété.
Bonne expérience en tant qu'agence. Agents disponibles, très réactifs, compréhensifs, efficaces.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr NUZZO, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur le site. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Soyez assuré que nous accordons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients. Bien cordialement, Mr ALBRAND Mathieu Responsable Transaction Billon Immobilier VAR.
Passé votre chemin : difficile de les contacter téléphoniquement - pas sérieux niveau administratif - personnel qui se contredit - n'aide pas les jeunes à s'installer dans le Var lorsqu'il y a une promesse d'embauche - A FUIR
Nous avons eu des contacts avec Stéphanie de cette agence, c'est une personne très sérieuse et professionnelle. Je la recommande.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour , Merci pour votre avis et les compliments adressés à Mme NOLLET RIVOIRE Stéphanie, la collaboratrice qui vous a accompagné dans votre projet. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. N'hésitez pas à nous renouveler votre confiance pour vos futurs projets immobiliers, nous vous aiderons à les concrétiser toujours avec réactivité et professionnalisme. Bien cordialement, Mr ALBRAND Mathieu Responsable Transaction Billon Immobilier VAR.
Des véritables voleurs ils vous factures des réparations lors de la restitution de la caution, alors que le locataire etant paraplegique n a jamais peu accédé à cet endroit, et aussi des enlèvements de meubles , loué Après.....
Bonnes relations client. Très satisfait du Service
Rien à dire à recommander � …
Que du bon !!! bravo à votre équipe qui est très à l ecoute
En attente de la signature de notre futur achat en janvier, rien à signaler
Incapables de fournir les justificatifs des charges et mettent des mois pour les réparations. À éviter à tout prix !
Enfin une agence immobilière qui tient ses promesses, c'est assez rare...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions et sommes ravis de vous avoir fait changer d'avis sur les agences immobilières qui ont trop souvent mauvaise presse ! Nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos fidèles clients satisfaits :) Très cordialement, Emilie Chargée de satisfaction client
Demande d'envoyer des mails mais ne réponds jamais.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre agence. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, vous pouvez aussi utiliser votre espace Tracimmo pour nous contacter. Votre espace tracimmo possède une messagerie prioritaire pour communiquer efficacement avec votre gestionnaire. Néanmoins, votre témoignage nous permet d’identifier nos points de vigilance et, si vous êtes d’accord pour nous aider dans notre démarche d’amélioration de l’expérience client, merci de nous contacter à cette adresse ([email protected]) afin de recueillir votre témoignage. Cordialement, Alexandre chargé de satisfaction client
Agence a recommander ABSOLUMENT super accueil
Cabinet sérieux et compétent, à recommander
Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction et de vous compter parmi nos clients fidèles. Belle journée, Emilie Chargée de satisfaction client
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