Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 20 biens à proximité. Experts du secteur, nous saurons vous conseiller au mieux pour votre projet immobilier. »
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Agence au top! Coralie prend soin de ses clients (vendeurs comme acheteurs). Professionnelle et réactive, elle connaît parfaitement son métier. Organisée et consciencieuse, …
Réponse de l'utilisateur: Merci....merci....pour tous ses jolis compliments....ce fut une belle rencontre pour moi et j'ai vraiment eu plaisir à partager ce projet important dans votre vie....on se revoit pour nos 10 ans j'espère !!! A bientôt !!!
Nous avons été en contact avec Sophie de l’agence EdenPark a 2 reprises. Il y a 5 ans dans le cadre de notre projet d’achat qui s’est concrétisé et avec qui tout s’est bien passé. C’est donc sans hésitation que nous avons de nouveau fait …
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour votre confiance toujours renouvelée et pleins de belles choses à vous dans vos nouveaux projets...
Complètement sidéré par le manque de professionnalisme d’un des directeurs de cette agence. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Soares nous sommes désolés de devoir utiliser ce mode de conversation pour discuter plus longuement de ce rendez-vous car nous sommes toujours disponibles pour nos clients au téléphone ou à l'agence et cela nous aurait permis d'échanger en toute transparence sur les critères de sélection des dossiers locataires. Nous vous souhaitons bonne continuation dans vos projets.
Une estimation, un mandat, une visite, une offre et une vente qui ne traine pas. Certes l'appartement avait des qualités mais tout s'est déroulé pour le mieux. Finalement, j'ai eu très peu de temps pour apprendre à connaitre le personnel de l'entreprise. Le résultat est là et la forme aussi, merci.
Merci à Coralie pour tout 🙏🏻 J'étais à la recherche d'un appartement T2 sur la commune de Viry, et le premier appartement que j'ai visité avec l'agence EdenPark m'est malheureusement pas …
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous Alice pour votre confiance tout au long de notre transaction. Je vous souhaite pleins de belles choses dans ce nouveau logement. Bonne continuation à vous ;-)))))
Retour d'expérience sur de la gestion locative : agence très professionnelle à taille humaine et surtout une relation de confiance avec toujours la même interlocutrice. Agréable!
Réponse de l'utilisateur: Merci infiniment pour ce bel avis. Ces compliments nous encouragent à travailler toujours dans ce sens pour que tous nos clients actuels et futurs soient aussi satisfaits que vous. Merci encore.
L'équipe en charge de la gestion locative est d'un grand professionnalisme ! Je recommande vivement cette agence à ceux qui ont un bien à mettre en location !
Le personnel de cette agence et les biens qu il propose sont top Merci pour leur engagement et leur professionnalisme
Réponse de l'utilisateur: Merci encore à tous les deux ce fut un plaisir de vous accompagner dans ce projet....
Super assistance de Coralie et de son équipe pour l'achat de notre bien! Encore merci
Réponse de l'utilisateur: Et très belle rencontre pour moi. Cela a été un plaisir de faire partie de votre projet. Je vous souhaite beaucoup de bonheur à 3 ;-) A bientôt pour nos 10 ans....le 30 Juin...vous notez ;-) !!!! Prenez soin de vous.
Beaucoup de disponibilité,d’écoute,d,investissement dans notre dossier.. Rencontres ou coups de téléphones toujours chaleureux. En cas de difficulté ou de problème avec notre dossier, notre interlocutrice …
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour tous ces compliments et même si notre dossier a été quelque peu compliqué on y est arrivé ;-) !!! Merci à vous pour votre totale confiance tout au long c'est très agréable de travailler de cette façon ;-) A très bientôt.
Agence immobilière sérieuse avec des agents immobilier très professionnels, disponibles, à l'écoute des besoins du client et très sympathiques. Je recommande vivement Eden Park et remercie tout particulièrement Coralie pour …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Chiara. Merci beaucoup pour ce chaleureux message qui me va droit au cœur. Je vous souhaite tout le meilleur dans ce nouveau cocon et on se revoit bientôt pour la crémaillère ;-)
Première expérience avec Coralie pour l achat d un appartement sans embrouilles ma femme et moi on lui a donné toute notre confiance ce sera cette même personne qui va s s'occuper de le mettre en location merci Coralie
Réponse de l'utilisateur: Merciiiii beaucoup à tous les deux pour votre confiance c'est un plaisir de travailler avec vous ;-)
Nous remercions chaleureusement Coralie Marmot, de l'agence Eden Park de St Julien en Genevois, pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance. Notre maison a été vendue dans un délai assez court, au prix estimé et dans un climat de confiance. Nous avons donc été vraiment satisfait de cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci beaucoup pour ces beaux compliments. Nous mettons un point d'honneur à travailler tous avec pour premier objectif la bienveillance tant avec nos clients qu'avec notre équipe et nous sommes heureux que cela se ressente dans nos relations. Merci encore pour votre confiance et à bientôt.
Merci à Coralie pour nous avoir accompagné pour l’achat de notre maison. Et d’avoir gérer les multiples intermédiaires :)
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Julie merci à vous pour votre gentillesse et votre patience ;-) On se voit en Septembre pour notre petit apéritif où je pourrais vous féliciter pour votre premier achat ;-).
Nous avons été absolument ravi de notre expérience avec cette agence. Notre appartement a été vendu en moins d'un mois avec un professionnalisme hors pair malgré la distance (nous avons déménagé à 400km). …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce gentil commentaire !
Un manque de professionalisme flagrant.. Près de 20 jours à faire le suivi et à appeler tous les 2 jours pour avoir aucunes nouvelles (vraiment aucunes) en retour alors que lors de la visite on vous dit limite que c'est urgent et que vous …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Nous entendons votre mécontentement et nous en sommes désolés. Néanmoins nous souhaitons apporter quelques précisions non négligeables sur le traitement de votre dossier. Vous nous avez contacté le 27 octobre et une visite de l'appartement a été organisée le 28. Vous souhaitiez prendre le logement en colocation avec votre frère. Nous vous avions bien précisé dans notre mail confirmant le rendez-vous que les dossiers devaient être complets pour chacun des candidats locataires, c'est une discussion que nous avons également eu lors de la visite. Malgré plusieurs échanges par mails vous demandant des documents complémentaires, nous n'avons jamais reçu l'ensemble des pièces pour chacun d'entre vous. La réponse définitive vous a donc été donnée le 10 novembre suite à la validation d'un autre dossier complet par le propriétaire. Vous comprendrez aisément que nous nous devons, en tant que professionnels de l'immobilier, de présenter aux propriétaires nous confiant leur projet locatif, des dossiers complets, solvables et vérifiés. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez en discuter L'Equipe location L'Immobilière Eden Park
Accompagnement de projet immobilier plus que optimal, réactivité impeccable, professionnalisme à toutes épreuves et pour couronner le tout le personnel est humain, chaleureux, souriant, soucieux de répondre à toutes vos demandes, vos …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour tous les deux. Je ne sais quoi dire devant tant de compliments...merci merci mille fois ! Cela me touche beaucoup que vous mettiez en avant le côté humain de notre relation car plus que tout, nous souhaitons pour nos clients que l'achat d'un bien se passe dans les meilleurs conditions. Je vous souhaite tout de bon pour l'avenir et à bientôt pour la crémaillère ;-)
Partis 2 ans en expatriation au Canada, mettre notre maison en location a été l’une de nos plus grandes inquiétudes. Nous avons été ravis par l’expertise, le professionnalisme, la réactivité et la sympathie de Mme Genillon et de toute …
C'est la deuxième fois que nous passons par l'immobilière Eden Park et nous sommes toujours aussi satisfaits. Les agents sont disponibles, réactifs et surtout humains! …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour tous les deux. Eh oui la vie vous éloigne de nous mais vous avez raison d'aller chercher ce beau soleil du Sud ;-) Merci à tous les deux une nouvelle fois pour votre confiance tout au long de vos différents projets. Nous vous souhaitons tout de bon pour l'avenir et à bientôt pour notre repas dans notre restaurant préféré ;-)
Olivier c es occupé de la vente de notre maison, très professionnel il a respecter les gestes barrière pendant cette période compliquée. Un suivi pour tous les documents afin de respecter la date de signature chez le …
Réponse de l'utilisateur: Je vous remercie pour votre confiance depuis toutes ces années et vous souhaitent beaucoup de bonheur dans votre nouveau projet !! A bientôt
Je recommande cette agence immobilière, excellente communication, et rapide traitement de notre dossier ! Les interlocuteurs à qui j'ai eu affaire ont été professionnels et amiables. Je sens de l'honnêteté de la part de cette agence et ça me rassure.
Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe de l'Immobilière Eden Park vous remercie pour ce commentaire très positif, qui reflète bien notre volonté de satisfaire au mieux notre clientèle, en toute transparence et dans un climat de confiance. Merci à vous.
Nous avons acheté une maison à Saint Julien par leur intermédiaire, et leur professionnalisme nous a permis de conclure l'affaire malgré toutes le embûches que ce dossier comportait. Nous recommandons vivement !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour tous les deux. Merci beaucoup pour ce joli commentaire. Il est vrai que ce dossier était très atypique mais nous y sommes arrivés ;-) Je vous souhaite pleins de bonnes choses et beaucoup de bonheur dans cette nouvelle demeure que j'ai hâte de voir rénovée ;-) A très bientôt et merci encore pour votre confiance tout au long de cet achat !!!
Très bonne agence immobilière aussi bien pour la gestion que pour la recherche de bien dans le genevois. …
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour cette super note et pour votre confiance, nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à votre projet, à bientôt!
AGENCE A FUIR CAR COMPOSEE D'EMPLOYES MENTANT ET MANIPULANT LES CLIENTS, ETABLISSANT DES FAUSSES FACTURES POUR GONFLER ARTIFICIELLEMENT LEURS COMMISSIONS AU DETRIMENT DES CLIENTS! …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Monsieur, Ces propos sont diffamatoires et non justifiés. Aucune réclamation en ce sens ne nous a été faite depuis l'ouverture de notre agence. Il est compliqué pour nous de vous apporter une réponse car nous n'avons qu'un pseudonyme et nous ne voyons vraiment pas quel dossier pourrait être concerné par ces propos. Je vous invite à vous faire connaître et nous serons bien sûr à votre entière disposition pour en discuter. La direction L'Immobilière Eden Park
Jamais vu une agence aussi peu réactive après la première visite. Agent jamais présent en agence et ne rappelle jamais. Préfère laisser un appartement vide pendant 3mois plutôt que de le louer à quelqu'un qui ne remplie que 90% sur 100% des …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Nous sommes ouverts du Lundi au Samedi jusqu'à 12h et une assistante est présente à temps plein pour répondre à tous nos clients. Nous comprenons votre déception face au refus de prendre votre dossier de location mais il est important de préciser que ce n'est pas l'agence qui valide votre dossier mais avant tout le propriétaire du bien et surtout la caisse de garantie des loyers impayés. Cette dernière nous impose ses conditions et si comme vous le dîtes dans votre message le dossier ne rempli pas 100% des critères, elle refusera de prendre en compte le dossier. Nous restons bien sûr à votre entière disposition pour toutes explications complémentaires si besoin. La direction de L'Immobilière Eden Park
Équipe très réactive et efficace! Coralie est de plus vraiment très sympathique, compétente et de bons conseils.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour vos compliments qui me vont droit au cœur. Je vous souhaite une bonne continuation dans vos futurs projets. A bientôt.
Équipe sérieuse et à l'écoute de sa clientèle, elle suit le dossier et prend du temps pour nous aider sur chaque étape. On sent que l'immobilière Eden Park est plus proche de sa clientèle que sur la partie finance, c'est rare de nos jours, je recommande vivement .
Super accueil aux téléphones et durant tous les échanges suivant. J’ai apprécié leurs rapidité et leur professionnalisme.Une agence à visage humain, à votre écoute. Merci
Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe vous remercie, cela fut un plaisir aussi pour nous, à bientôt!
Je suis entièrement satisfaite des services de cette agence. Rien à reprocher, très bon contact et beaucoup de professionnalisme avec l'agent immobilier.
Réponse de l'utilisateur: Madame SIEBER, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire positif et votre confiance.
Je les ai contacté plusieurs fois dans le cadre d'une location. Service de suivi innexistant. Moi, client doit rappeler régulièrement pour savoir si des logements correspondants à mes critères sont dispos. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur LALOY, vous nous avez effectivement contactés par e-mail le 22 juillet dernier pour un bien situé sur Feigères. Nous vous avons répondu dans la journée, en vous précisant que le bien n'était plus disponible et en vous invitant à consulter notre site régulièrement afin de voir nos nouveaux biens en location. J'ai bien compris que notre réponse ne vous a pas satisfait et croyez bien que j'en suis navrée. Juillet et août sont des mois à très forte activité dans la location sur le secteur genevois. Il n'est pas rare qu'à peine un bien mis en ligne celui-ci soit loué dans la journée , voir dans les 48 heures. C'est ce qui est arrivé pour le bien pour lequel vous nous avez sollicité, un dossier a été déposé le 22 juillet et un rendez-vous de signature de bail était prévu pour le 23 juillet. Néanmoins, je vous remercie de vos remarques et j'en prends bonne note. Nous allons désormais être beaucoup plus vigilants et faire en sorte de mettre à jour quotidiennement nos annonces locatives. Enfin, pour finir, nous invitons nos clients à nous rappeler car compte tenu du trafic journalier de contacts locataires, il nous serait impossible de vous rappeler systématiquement à chaque nouveau bien mis en location. Inutile, selon nous, de nous engager à rappeler nos clients si nous ne sommes pas capables de tenir cet engagement, au risque de créer une réelle insatisfaction. Je reste à votre disposition si vous désirez échanger davantage sur ces sujets. Sophie LAURENT Gérante
Efficace et bien veillant, service parfait.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Victoria merci beaucoup pour votre avis. La bienveillance est une valeur qui nous est chère cela nous touche d'autant plus ;-). Mille mercis !!!
Une super agence pour les propriétaires qui veulent avoir la vie tranquille ! Je recommande à 1000% : super réactivité, toujours disponible, aimable et à l'écoute!
Réponse de l'utilisateur: Merci Shirley de votre confiance !
Toujours aimable et prêt à répondre.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Irene un grand merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes effectivement toujours disponibles dès que besoin. On vous souhaite bonne continuation dans vos projets.
Je ne comprends pas certains avis, étant locataire avec l agence éden park, J ai eu un degats des eaux chez moi et c est l agence qui c est occupé de tout dans la journée (constat avec la copropriété et interventions d un plombier) …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur Kherbane, toute l'équipe de L'Immobilière Eden tient à vous remercier pour votre soutient et vos commentaires avisés à l'encontre de notre société.
Aucun respect aucun professionnalisme Dossier prêt resté sans retour Chez eux c est le client qui doit revenir vers le logement …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, J'entends bien votre mécontentement et croyez bien que je le regrette. Nous ne pouvons malheureusement accéder à toutes les demandes de location, cette activité étant particulièrement encadrée. Si nous devons refuser certains dossiers ça n'a rien de personnel, nous ne faisons que répondre à des critères qui nous sont imposés par les contrats d'assurances loyers impayés auxquels souscrit la majorité de nos propriétaires bailleurs. Etant vous-même propriétaire, j'imagine que vous savez de quoi je parle. C'est par professionnalisme que je respecte à la lettre les conditions de mise en location. J'espère que ces explications vous auront permis de revoir votre opinion sur la qualité de nos services. Je reste à votre disposition pour en parler. Sophie LAURENT Gérante
Un grand merci à Mme Sophie Laurent pour son professionnalisme, son suivi et sa disponibilité sans faille lors de l'achat de notre appartement.
Très professionnel et réactif .Remerciements particulier à Frederique et Lisa qui gèrent mes affaires d’une main de maître
Réponse de l'utilisateur: Monsieur COSTES, nous vous remercions pour votre commentaire et votre confiance.
C'est un vrai plaisir d'être accompagnée par une équipe accueillante et très professionnelle. Merci
Aucune réactivité sur des problèmes d appartement en location chez Eden Park immobilier. Par contre pour le loyer aucun soucis de suivi! Dommage
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, Nous sommes vraiment navrés de votre déception face aux nombreux soucis rencontrés avec votre appartement et comprenons votre insatisfaction. Nous souhaitons juste rappeler que nous ne faisons que l'intermédiaire entre le propriétaire et le locataire et que malheureusement nous ne pouvons lui imposer d'effectuer certains travaux . Comme échangé lors de nos multiples conversations, vous savez que nous sommes limités dans nos actions et que nous ne pouvons disposer des fonds de votre propriétaire pour effectuer des travaux sans son accord. Sachez que nous continuons à faire notre maximum pour vous assurer les meilleures conditions d'habitation. Toute l'équipe de l'Immobilière Eden Park
Plusieurs demandes pour des visites via leur site, ils vous répondent par email qu'ils sont déjà loué mais vous invite à consulter leur site internet pour trouver un bien ... chercher l'erreur
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame CARVALHO, Vous nous avez contactés par e-mail dans la soirée du 22 juillet et nous vous avons en effet répondu le lendemain matin (23 juillet) vous précisant que le bien n'était plus disponible à la location. Dans votre e-mail du 24 juillet vous nous exprimez votre mécontentement, que je peux comprendre. Nous vous avons répondu en vous expliquant que l'annonce était encore sur le site car nous attendons généralement que le bail soit signé avec le prochain locataire pour enlever l'annonce. Le bail concernant le bien pour lequel vous nous avez contactés s'est signé en toute fin de journée le 24 et nous avons désactivé l'annonce le 25. Malheureusement il semble que les explications que nous vous avons fourni ne vous aient pas satisfaite, j'en suis bien désolée. L'activité en location sur le secteur du genevois est très importante en juillet et en août, ce qui explique que parfois certains biens sont loués dans la journée ou dans les 48 heures suivant leur mise en ligne. La demande étant plus importante que l'offre, nous ne pouvons contenter l'ensemble des locataires qui prennent contact avec nous pour leur recherche. Croyez bien que nous le regrettons. Cependant, toute remarque étant constructive, nous prenons la votre en considération et allons faire en sorte d'améliorer encore notre service client. Je reste à votre entière disposition. Sophie LAURENT Gérante
Agence humaine. Très pro et très à l écoute du client. Je recommande vivement la gestion locative par leur intermédiaire.
Une équipe motivée qui a tout compris au business. Je recommande vivement. Ils le méritent.
trop cool les reufs
Très professionnel, équipe à l'écoute et proactive
Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire très positif.
Je recommande vivement L'immobilière Eden Park, agence en qui j'ai totale confiance.
Rapidité, réactivité. Excellent contact.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ces 5 étoiles et ce commentaire!
Excellent contact, très bon suivi
Je recommande vivement L'immobilière Eden Park.
Réponse de l'utilisateur: L'équipe de l'Immobilière Eden Park vous remercie de votre recommandation et de votre confiance !
Agence sérieuse, à l'écoute des clients.
Réponse de l'utilisateur: Merci Bruno pour votre avis. Nous sommes heureux que notre service gestion vous ait donné entière satisfaction. A bientôt.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur Pazzano, Nous prenons en compte votre mécontentement. Nous vous invitons à nous recontacter afin de pouvoir en discuter et surtout connaître les motivations de cette insatisfaction. Nous restons à votre écoute.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour cette belle note et pour votre confiance à chaque fois renouvelée dans le cadre de vos projets ;-)
Réponse de l'utilisateur: Un énorme merci à tous les deux pour votre confiance !!!!
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur PEREZ de votre fidélité, aussi bien en gestion locative qu'à la vente !!
Réponse de l'utilisateur: Madame BELCHIOR, nous vous remercions pour votre avis positif.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre avis très positif et encourageant pour nous ;-)
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Laeticia, merci pour votre avis 5 étoiles ;-). Bonne continuation à vous !!!
Réponse de l'utilisateur: Madame Ryf, Nous prenons bonne note de votre insatisfaction et nous le regrettons. Malgré 2 visites d’un appartement effectuées ensemble suivi de l’étude de votre dossier, nous n’avons pu donner une suite à favorable à votre candidature. En effet, nous sommes tenus de respecter les conditions de l’assurance Garantie Loyers Impayés qu’a souscrit le propriétaire. Nous vous avons informé du montant maximum de loyer auquel vous pouvez prétendre et nous vous assurons avoir fait le nécessaire dans votre intérêt comme dans celui du propriétaire bailleur. Nous restons à votre écoute
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous vous remercions pour ces 5 étoiles!
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ces 5 étoiles, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaites de nos services.
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