Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 86 biens à proximité. Si vous avez un projet immobilier, n'hésitez pas à nous contacter. »
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En préambule, je tiens à préciser que j'ai une image assez catastrophique des agents immobiliers qui pour la grande majorité font preuve d'un manque de professionnalisme, d'une grande arrogance et d'un manque de respect significatif pour …
Nous sommes ravis d’avoir sauté le pas de notre premier achat avec cette agence qui se démarque vraiment par leur professionnalisme. Le contact facile, l’accompagnement personnalisé et la réactivité des conseillers agréables ont permis de …
Réponse de l'utilisateur: L'important est que vous soyez satisfait de mes conseils. J'ai apprécié de vous accompagniez dans votre projet et que vous soyez heureux en famille dans votre nouvelle maison . Passez me voir à l'agence, j'ai un petit cadeau pour vous. Leslie Clausel
A fuir, gestion calamiteuse. Attitude condescendante, aucun professionnalisme. En tant que propriétaire, mieux vaut gérer soi-même son bien que leur en confier sa gestion.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Vous avez été propriétaire il y a 5 ans pour notre marque FRANCE DEMEURE et seulement pendant 11 mois . Nous voudrions savoir pourquoi cette critique gratuite et 5 années plus tard..
Merci à France Demeure , avec Mr. Gil et son equipe, pour votre professionalisme, votre efficacité, et votre disponibilité, dans la vente de notre maison en 1 semaine; avec une estimation plus haute que celles des autres agences. …
Réponse de l'utilisateur: Merci de nous avoir fait confiance pour la vente de votre Maison à Franconville et nous espérons que vous vous plairez en Bretagne pour une nouvelle aventure.
Une femme blonde est apparu (sans masque) dans l'entrée du centre d'imagerie médicale juste à coté, a engueuler les 15 personnes présentes, a été très grossière, mal poli, vulgaire, car une ambulance c'était garée devant sa boutique et …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, En réponse a votre commentaire, il s'agit effectivement du véhicule d'une cliente que vous avez empêché de rentrer dans le parking privé de notre société. Par ailleurs sachez que votre commentaire ne concerne pas notre professionnalisme et notre qualité de travail envers nos clients.
Je vois que je ne suis pas la seule personne auquel vous retenez de l'argent sur le dépôt de garantie. Vous allez pleurer en disant que c'est de la diffamation ? Je tiens à prévenir les prochains locataires qui loue via votre agence de se …
Réponse de l'utilisateur: Pleurer NON ! Ce type de commentaire est tellement fourbe, quel état d'esprit .... Vous avez dépensé 700 €uros d'eau en 1 an, vous ne pensiez pas que le propriétaire comptait vous offrir cette consommation... Je vous rappelle que même le conciliateur de justice a donné tort à votre réclamation !
Je louais un appartement sur Franconville depuis des années. J'ai décidé de faire confiance à France Demeure après des problèmes liés aux locataires. …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance Madame LE BOUEDEC. Nous espérons la mériter encore longtemps !
J'ai été très bien accompagné par l'équipe et particulièrement par Leslie, qui a toujours été disponible, reactive, souriante et surtout très rassurante. En tant que primo-accédant, je peux vous dire que j'ai eu bcp de chance d'être tombé sur cette agence. Merci Leslie
Réponse de l'utilisateur: Merci Stéphanie - je suis ravie de vous avoir accompagné dans votre première acquisition. Au plaisir de vous revoir autour d'un café lors e votre passage à l'agence. Leslie.
Vous nous avez vendu notre maison à Saint ouen l aumône grâce à vos conseils prix et communication . En plus tout se fait par signature électronique et chez le notaire aussi. Merci de votre efficacité dans ces moments difficiles.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire, c'est vrai que la signature électronique nous facilite énormément nos prises de mandat de vente et signature de compromis de vente.
merci de vous être autant impliqué et nous avoir aider pour acquérir la maison. Les enfants sont trop contents. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et particulièrement à M. Gil pour sa disponibilité ses conseils et son dynamisme.
Réponse de l'utilisateur: Un grand MERCI il est toujours agréable d'avoir un retour d'une cliente satisfaite !
Merci à toute l'équipe de France Demeure Transaction de m'avoir accompagnée dans mon projet d'achat, mais particulièrement à Leslie qui a su être réactive jusqu'au bout !! Je recommande vivement cette agence !!!
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre retour - merci de nous avoir fait confiance-nous espérons que vous vous plairez dans l'appartement.
Je déconseille fortement cette agence. J'ai eu l'occasion de passer par leurs services pour un appartement sur Franconville. Une fois mon dossier envoyé, et malgré mes relances, je n'ai eu aucune nouvelle, et on m'a fait attendre 4 jours …
Réponse de l'utilisateur: Votre commentaire a retenu toute notre attention. Le délai d’étude des dossiers peut être rallongé en fonction de la quantité d’agrément que notre assurance loyers impayés doit nous fournir.
Donc tout cela justifie votre erreur sur mon compromis ?! Intéressant ! J’ai négocié avec le vendeur car sa faisait 1 mois que votre « commercial » ne répondais pas au téléphone et à mes mails, mais ça ne vous étonne pas ça par …
3ème expérience avec France Demeure Franconville, toujours aussi satisfaits, un grand merci à Leslie et Mathieu pour leur professionnalisme, leur efficacité, leur disponibilité et leur gentillesse. Maison vendue en 1mois.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur et Madame Dussaulx , je vous remercie de nous avoir fait confiance pour la 3 éme fois et vous souhaite de profiter de votre nouvelle destination. Passez me voir à l'agence avant votre départ, j'ai un petit cadeau pour vous. Stéphane MORANZONI
Super service, rapide et efficace ! Notamment Leslie qui à été très professionnel pour l'achat de notre appartement ! Adresse à retenir !
Je donne cet avis qui ne mérite même pas une étoile! Nous les avions joint par téléphone, les coordonnées prises n'ont pas été enregistrées, il n'y a eu aucun rappel par la suite de la part du gestionnaire. Un …
Réponse de l'utilisateur: Votre commentaire a retenu toute notre attention. La diffusion d’une annonce en location engendre une centaine d’appels téléphoniques de candidats potentiels chaque jour. Il est impossible de satisfaire tout le monde.
RV fixé à l'agence de Franconville samedi 10 h pour visite d'un appartement La personne sur place m'indique que le Rv n'a pas été enregistré, me fait signer un bon de visite et me demande de me rendre à Sannois pour la visite Et là, …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre position, cependant les rendez-vous ne sont pas fixés à l’agence en raison de la crise sanitaire à laquelle nous faisons face, il n’est donc pas possible que le rendez-vous ait été donné à notre agence. Par ailleurs, vous êtes quand même venu et n’avez pas souhaité signer le bon de visite qui est obligatoire pour effectuer celle-ci. Nous restons bien entendu à votre disposition pour organiser une nouvelle visite dans le respect des procédures liées à la crise du Covid-19 : envoie de la fiche commerciale et proposition de rendez-vous, après confirmation de votre part, envoie du bon de visite avec l’adresse du bien. Le jour de la visite le commercial vous attend sur place, il faut vous munir d’un masque et d’une solution hydro alcoolique. Tout ceci a été mis en place afin de vous protéger et de protéger les autres.
Je remercie toute l'équipe du service transaction pour la vente et l achat effectués dans le délai convenu. Un grand merci tout particulièrement à Madame TROMEUR pour sa disponibilité et sa réactivité je recommande vivement
Je leur ai confié un bien en gestion depuis 6 ans, et je n'ai jamais eu aucun problème. Cette année, je n'arrive pas à obtenir le formulaire de revenu foncier. La date limite est le 4 juin mais cela n'a pas l'air de les inquiéter. Quand j'appelle, on me promet l'envoi dans la journée...mais rien du tout.
Réponse de l'utilisateur: Il est dommage que votre commentaire soit anonyme. Toutefois je reconnais que cette année l'aide à la déclaration des revenus fonciers à quelques peu tardée en raison du changement de notre logiciel de gestion le process de traitement est beaucoup plus long. La comptable travaille 7j/7 afin d'accélérer la cadence, les derniers envois interviendront dans la journée de demain. Veuillez accepter toutes nos excuses !
Très déçu de mon expérience via cette agence... J'ai appelé le jour matin même où une annonce pour une location a été mise en ligne. L'appartement n'étant pas libre de suite on me dit qu'on me met sur une liste et qu'on me recontactera. …
Réponse de l'utilisateur: Votre commentaire a retenu toute notre attention. La diffusion d’une annonce en location engendre une centaine d’appels téléphoniques de candidats potentiels chaque jour. Il est impossible de satisfaire tout le monde.
Gestion pitoyable. Incapables d'intervenir. Mon exemple, problème de stagnation de l'eau à chaque averse sur le balcon car le propriétaire a eu la brillante idée de carreler ce dernier. Restés 6 mois dans cet appartement, on nous retient …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, cette retenue est justifiée, lors de votre entrée dans les lieux le balcon était impeccable, à votre sortie il est sale, rempli de feuilles et de mousse verte, le muret supportant le garde-corps est également rempli de mousse verte pourtant pas de carrelage et d'eau qui stagne à cet endroit. Un balcon et une vmc cela doit être nettoyés. Je vous propose de relire l'annexe à votre contrat de location " Entretien et réparations locatives ", (décret n°27-712 du 26 août 1987), I - parties extérieures dont le locataire a l'usage exclusif, cette action est stipulée.
J'ai confié la gestion d'un bien à cette agence et je suis extremement satisfait du service qu'ils m'apportent et surtout de leur reactivité lorsqu'il y a un problème
Réponse de l'utilisateur: Merci Monsieur REBOUX pour votre commentaire. L etat des lieux de sortie est très important.
Aucun intérêt, des agents immobiliers comme on aimerait ne pas avoir, en retard quasi-systématiquement et sans excuses, aucun suivi des visites, aucun sens du client. …
Excellent accueil, le service gestion locative est à la hauteur de mes éspérances et à réaliser de très belles performances en trouvant un appartement en un temps record avec une proposition attractive et dans mes aspirations. Je recommanderais, continuez ainsi.
Une équipe à l’écoute, qui cible très bien vos attentes et vos souhaits ! Grâce à votre expérience et à vos compétences nous avons trouvé l'appartement que nous recherchions dès la première visite !!! Si vous avez un projet immobilier, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Appartement en location quitte en septembre 2018 . Une somme est retenue sur la garantie en attendant la régularisation des charges . Aujourd’hui 9 mai 2019 : toujours rien concernant cette somme retenue ! Aucun courrier , rien et quand j’ai appelé on m’a repondu que c’était long la régularisation.... arnaque en vue tout ça
Réponse de l'utilisateur: Le législateur autorise une retenue de 20% sur le dépôt de garantie au titre de la régularisation des charges sur l'exercice en cours. Après recherche il s'avère que nous devrions recevoir les éléments relatifs à l'année 2018 au plus tard au mois de juillet prochain. La potentielle "arnaque" est de la diffamation !
Déconseille fortement Agents pas sérieux J’ai visité un bien avec un commercial, j’ai exprimé mon intérêt et fait une …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Votre commentaire a retenu notre attention. Toutefois il est préférable de mentionner votre identité, le motif de votre mécontentement et l'activité concernée lorsque vous mettez un avis gratuit. Merci de nous apporter ces précisions.
Stéphane Moranzoni a su être très à l'écoute et a fait un excellent travail pour nous aider à vendre notre appartement de Saint Gratien. Je recommande à 100% de travailler avec Stéphane et France Demeure.
Les personnes à l’acceuil étaient réceptives à mes demandes et s’organisaient pour trouver des réponses à mes questions. Le vendeur n’a pas fait grand chose à part ne pas répondre au téléphone, ne …
Réponse de l'utilisateur: En réponse à votre avis, nous vous rappelons que vous avez contacté directement le vendeur afin d’entamer une négociation avec lui. Le vendeur a été surpris de votre démarche et nous aussi.. Nous avons repoussé la date de signature avec protocole d’accord signé entre les parties vous permettant de mieux négocier vos conditions de prêts. De plus nous avons négocié avec le vendeur une remise de clés anticipé afin de vous permette de commencer vos travaux avant la signature de l’acte authentique.
Equipe professionnelle, toujours à l'écoute, qui a vendu mon bien rapidement et au prix demandé. Je recommande cette agence!
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre commentaire, votre Résidence est très recherchée pour son environnement. bonne continuation.
Très bon accueil que ce soit au sein de l'agence ou par les agents eux mêmes. Notre bien a été vendu très rapidement à un prix qui nous convenait. Je recommande!
Merci à l'agence France demeure grâce à qui j'ai trouver l'appartement qui correspondait parfaitement à mes critères! Équipe accueillante, disponible et sympathique je recommande vivement.
Une expérience nouvelle pour un jeune acheteur il son a l'écoute et prenne le temps ⌛ de donner de conseil vous suive jusqu'au bout de la signature malgré les conditions (covid ) je recommande fortement 😊 …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire, c'est vrai que les conditions ne sont pas facile mais avec la dématérialisation et digitalisation nous apportons des solutions rapides et efficaces à nos clients vendeurs et acquéreurs et garder le timing. A bientôt.
Agence très sérieuse, nous avons eu contact avec Lesli qui est très professionnel et compétente !!
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre commentaire et de votre confiance ,nous sommes ravi d'avoir accompagner votre maman dans son nouveau projet de vie.
Bonne gestion et disponible
Après beaucoup de démarches, nous avons enfin trouver la maison de nos rêves, merci à cette agence qui nous a bien aidé, beaucoup de patiences de la part de notre commercial qui ne nous a pas laissé tomber :-)
Nul, pas d'accompagnement digne de ce nom. Je voulais développer mais à l'image de la prestation fournie, je resterai discret.
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre message, notre équipe a suivi votre dossier de vente et vous a accompagné pendant le confinement imposé par notre gouvernement. Nous avons été disponible et joignable par courriel et par téléphone malgré que nous étions en télétravail. Il est vrai que votre notaire n'a pas pu effectuer les démarches nécessaires dans les délais impartis néanmoins l'acte authentique a été réalisé dans le délai malgré le confinement national. Restant à votre disposition. L'équipe FRANCE DEMEURE TRANSACTION
Je suis très satisfaite du service gestion locative, mon bien est géré depuis 15 ans par une équipe dynamique, sérieuse, disponible et professionnelle.
Très satisfait du service et de la rapidité de la transaction. Appartement vendu en quelques semaines et au prix demandé.
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre commentaire . Nous sommes content de vos garder chez FRANCE DEMEURE GESTION en tant que propriétaire Bailleur. L'équipe Transaction
On a été très bien accompagnés par Mathieu Gil qui a fait preuve d’un professionnalisme formidable, très à l’écoute et toujours rassurant avec ses clients ! On vous remercie beaucoup !! (Marques)
Je suis resté très déçu de leure professionalite...pas trop compétente ocain enthousiasme et volonté pour ede les gens et une fois qui te refuse le dossier il ne te donne meme pas des explication...je ne pas ème désolé la Profession sa dois être profession avec le cliente...vraiment déçu!
Réponse de l'utilisateur: Votre commentaire a retenu toute notre attention. Les dossiers de candidature sont étudiés et validés par notre assurance loyers impayés. Si le vôtre a été refusé c’est que la solvabilité n’était pas requise.
Rien à dire au niveau de la location et des premières prises en charge, cependant cela fait plus de 3 mois que j'espère recevoir le remboursement de ma caution de garantie.
Réponse de l'utilisateur: Le dépôt de garantie était détenu par votre propriétaire qui ne souhaitait pas le restituer. Dès que le bien a été reloué nous avons effectué un virement sur votre compte dans les plus brefs délais avec les pénalités requises.
Super Agence, Equipe dynamique réactive et professionelle, je vous recommande Leslie au Top.
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre commentaire et nous espérons que votre fils se plaira dans son appartement Résidence Cadet de Vaux. Bonne continuation.
Une agence qui respecte pas ses locataires et qui réagit pas même en cas d'urgence absence totale.
Réponse de l'utilisateur: Madame ou Monsieur, nous avons un locataire qui porte le nom de RABAA mais pas ce prénom et aucune demande urgente, seul un règlement intérieur envoyé par mail la semaine dernière. Le numéro de téléphone fixe attribué à ce locataire ne répond pas. Merci de nous contacter au 01 34 15 75 78 si vraiment une urgence est avérée !
Très bonne expérience avec l’équipe locative. Je recommande !
Réponse de l'utilisateur: Merci Laura comme vous le savez nous resterons à votre disposition pendant la durée de votre contrat de location.
Personnel très désagréables qui m'a fait attendre pendant 1h pour me dire que la visite que je souhaitais faire n'aller pas pouvoir ce faire et que je pouvais rentrer chez moi.
Réponse de l'utilisateur: En réponse à votre avis, en effet vous êtes venu a l'agence pour effectuer une visite sur un bien immobilier qui malheureusement a été vendu. L’assistante ne connaissait pas le bien a visiter et a contacté le négociateur qui ,en retard sur son planning, l'a informé que celui-ci est bien vendu. Nous comprenons votre commentaire mais ne pouvons pas vous faire visiter un bien sous compromis.
Super acceuil et accompagnements au top que demandé de plus Nous somme ravis d'avoir faits appel a france demeure
Très bon service, à la fois l'écoute du client et très investie aussi bien collectivement que individuellement ! Merci à eux !
Ce n'est pas un lieu à visiter, juste une agence de gestion immobilière. Efficace et disponible.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre confiance et votre fidélité durant ces 5 années.
Agence immobilière sérieuse, réactive et très professionnelle.
Equipe dynamique et efficace. Vente rapide et suivi complet jusqu'à la vente
Bon accueil et excellent qualité de service. Personnel très sérieux et serviable.
Des escrocs !
Superbe agence. Equipe au TOP !
Personnels au top rien à redire
Agence immobilière serieuse et disponible
Non professionnel.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous n'avons pas trouvé vos coordonnées a notre service. Vous avez contacté quel secteur d'activité. Et ou que cherchez vous ? Dans l'attente de vous lire.
Très bon accompagnement
Juste comme il faut
Réponse de l'utilisateur: oui merci heureusement la digitalisation nous a facilité nos rapports et notre travail
C'est joli
Calme, près des commerces
Professionalisme et disponible
(Traduit par Google) Agence très sympathique. Ils semblent être des professionnels et parlent énergiquement l'anglais. …
Réponse de l'utilisateur: (Traduit par Google) Nous vous remercions pour vos commentaires et restons à votre disposition pour vos recherches. (Avis d'origine) We thank you for your comments and remain at your disposal for your research.
(Traduit par Google) Trois disponibles (Avis d'origine) Tres disponibles
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci de vos 5 étoiles Pourriez-vous nous raconter votre expérience avec notre service Transaction.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Etes-vous client de notre agence Transaction car nous n'avons pas de client a votre nom. Merci par avance de votre réponse.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Pourriez-vous préciser quel service est concerné par votre mécontentement. Merci par avance. (Translated by Google) Hello, Could you tell us for which service you express your dissatisfaction. Thanks in advance.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, vous avez donné une note sans explication. Dans le cadre de notre relation avec nos clients, afin de comprendre votre insatisfaction merci de bien vouloir nous contacter au 01 34 15 11 11 pour la transaction et 01 34 15 75 78 pour le service location pour nous soumettre votre problématique . Notre service Transaction est actuellement en travaux et vous pourrez nous contacter plus facilement a partir du 3 janvier. Merci par avance. (Translated by Google) Hello, you have written a review without explanation. As part of our relationship with our customers, please contact us on 01 34 15 11 11 for the transaction and 01 34 15 75 78 for the rental service to submit your problem. Our Transaction service is currently under construction and you will be able to contact us more easily from January 3. Thanks in advance.
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre confiance Madame ROSEAULIN , j'espère que votre emménagement s'est passé et que vous êtes bien installé. Au plaisir de vous revoir .
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Pourriez-vous nous indiquer pour quel service vous manifestez votre mécontentement. Merci par avance.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Pourriez-vous préciser quel service est concerné par votre mécontentement. Merci par avance. (Translated by Google) Hello, Could you tell us for which service you express your dissatisfaction. Thanks in advance.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame , Merci de bien vouloir indiquer le service concerné et le motif de cette note. (Translated by Google) Hello Madam , Thank you kindly inform us which services you have contacted. Thank you
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, pourriez-vous préciser pour quel service vous manifestez votre mécontentement par seulement une étoile. Merci par avance. (Translated by Google) Hello, could you inform us for which service you express your dissatisfaction. Thanks in advance.
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