Agence immobilière
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Très déçu de notre expérience dans cette agence... je ne met pas 1 car la décision du propriétaire n'est pas de leur faute, mais afin d'éviter les fausses joies il aurait été plus judicieux d'attendre la réponse du propriétaire avant de …
Réponse de l'utilisateur: Chers Madame Lebrun et Monsieur Pornin , suite à la réception de votre dossier de candidature locative et à votre visite sur le bien à louer, nous vous avons effectivement dit que nous présentions votre dossier au propriétaire pour approbation éventuelle. Or suite à cette conversation vous nous avez adressé une liste de travaux à réaliser . Ces derniers n'étant pas prévus dans l'offre locative ont eté soumis à l'approbation du propriétaire qui n'a pas souhaité donner suite et a privilégié des locataires qui acceptaient la location sans remise en question du bien. Ce qui reste cohérent . Un contrat ne peut être conclu que si les parties sont d accord sur la chose et le prix or vos souhaits de travaux ont ajouté une condition à laquelle le propriétaire n était pas obligé d 'adhérer.
Client de Cremieu Immobilier depuis de nombreuses années en tant que propriétaire, le service est d'une grande qualité, le conseil apporté démontre un véritable professionnalisme. Je recommande.
Nous avons loué un appartement pour la première fois avec mon conjoint. Jeunes et NAÏFS, nous y sommes restés pendant 1 an. L’état de sortie se passe très bien, l’agent immobilier ne nous prévient pas de ce qui allait suivre mais nous …
Réponse de l'utilisateur: Madame, vous avez signé un bail stipulant le paiement d'un loyer mensuel et en sus une provision charges électricité et entretien des communs. S'agissant d'une provision et non d'un forfait , celle-ci est régularisée annuellement . Dans votre cas précis , nous avons répercuté, comme la loi nous l'impose , l'augmentation des charges suite à un changement de contrat d'entretien approuvé par les copropriétaires . Notre collaborateur spécialisé dans les états des lieux , au moment de l'état des lieux sortant dresse un constat objectif par rapport à l'état des lieux entrant. Il n'a pas connaissance des éléments comptables. Son commentaire ne s'appliquait qu'à l'état des lieux . Rien n'a d'ailleurs été retenu sur l'état du logement .Nous sommes désolés de cette méprise due à une erreur d'interprétation et espérons que notre explication vous satisfera.
très bon relationnel, des professionnels à l'écoute de vos attentes, je recommande vivement cette agence. Aucun problème quand à la gestion de location ma caution m'a bien été restituée dans son intégralité.
Je tiens à saluer chaleureusement cette agence qui gère depuis près de 4 ans un appartement dont je suis propriétaire. Rien à redire, un grand professionnalisme de la part de l'équipe, une assistance complète du choix du locataire jusqu'aux …
Actuellement locataire pour la deuxième fois dans cette agence. J'en suis particulièrement satisfaite. Equipe très réactive pour mes incompréhension en comptabilité ainsi que lors de mes problème de fuite d'eau.
Agence très pro et réactive à l’écoute de ses clients et tjs prêts à trouver une solution alternative .Agréablement surprise bon accueil je recommande vivement Cremieu immobilier pour la gestion de ses biens .Mme Houissa
Réponse de l'utilisateur: L' équipe de Crémieu immobilier vous remercie de cet élogieux commentaire qui nous conforte dans la recherche permanente de la satisfaction de notre clientèle
Nous avons fait appel à l'équipe de Cremieu Immobilier pour la vente de notre bien. L'équipe a su être à l'écoute de nos besoins et a parfaitement respecté le …
En tant que locataire, cette agence s’apparente à une bande d’escrocs : caution non restituée en totalité alors que les deux états des lieux étaient similaires. Ne sont là que pour faire de l’argent en investissant au min dans les …
Très réactif et professionnel, Je recommande fortement cette agence! Nous avons toujours été très satisfait du travail réalisé par l'équipe de Cremieu-immobilier, de plus, leur bonne humeur et leur convivialité sont très appréciables ! Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés !
Agence sérieuse, réactive et à l'écoute. Je recommande sans hésiter.
Après deux mauvaise expériences dans des régies, j'ai décidé de mettre mes deux biens en gestion locative chez CREMIEU IMMOBILIER et j'en suis très content. Optimisation de mon imposition et ma fiscalité, merci Cremieu Immobilier
Réactivité et professionnalisme sont les maître-mots qui définissent cette agence. L'équipe prend soin de ses clients et n'en néglige aucun !
Location d'un appartement non isolé très sale a notre arrivée et loué par la mairie de Trept agence qui ne fait rien pour ses locataires qui payent des factures énormes pour un appartement de 60 m carré due aux travaux non effectués et …
Réponse de l'utilisateur: Vous avez loué un appartement dans un immeuble en pierre d'une surface de 60 m2 pour un loyer inférieur au prix du marché soit 495 € . Vous avez choisi ce logement tout à fait décent en connaissance de cause aprés l'avoir visité, sachant qu'il n'avait pas les prestations d'un logement neuf dans un immeuble récent . Au compte-rendu de restitution de votre solde caution était joint copie de la facture de la société de nettoyage envoyée suite à la constatation de l état d'entretien dégradé constaté dans votre état des lieux sortant comparativement à votre état des lieux entrant. Nous ne retenons jamais de somme sur le dépôt de garantie arbitrairement mais toujours sur justificatif comme ce fut le cas en l'espèce.
Ne sont là que pour prendre l'argent du locataire. Envoient des relances sans factures à l'appui. Ils facturent des prestations sans documents. Les ordures ménagères, des travaux imaginaires,. Et j'en passe. Je ne rexommande pas.. A fuir. De vrais vampires sans scrupules.
Rendez-vous pris pour une visite d'appartement, personne n'est venu^^ 25/11/21 15h15... …
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes respectueux de notre clientèle et mettons tout en oeuvre pour mériter sa confiance , base de tout rapport humain digne de ce nom. Ne pas honorer un rendez-vous volontairement n'est pour nous tout simplement pas concevable ! Il s'agit sans doute d'un quiproquos ou d'un problème informatique ce dont vous voudrez bien nous excuser .Nous restons à votre écoute pour répondre à votre demande et tenter de dissiper ce désolant malentendu
Bonne agence visites + dossier + état des lieux après 2 ans de location retour de ma caution sans problème rare aujourd'hui
Une agence Immobilière familiale au professionnalisme irréprochable et dotée d'un accueil chaleureux. Un accompagnement hors du commun et des explications détaillées... Crémieu Immobilier est une agence à recommander vivement !!
Equipe professionnelle, à l'écoute et chaleureuse! Mes biens sont gérés par cette agence et je n'ai rien à redire. Agence sérieuse, je la recommande pour la vente/gestion de vos biens.
Équipe à l’écoute de notre demande, professionnelle et réactive . Très bon accueil. Nous conseillons cette agence.
Après une mauvaise expérience avec une autre agence immobilière, nous étions craintifs, mais l’équipe de l’agence Crémieu Immobilier a toujours été professionnelle, honnête et à notre écoute. Nous avons de la famille qui projette de s’installer près de chez nous, nous passerons par l’agence Crémieu Immobilier sans hésiter !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire, nous conseillerons vos proches avec plaisir
Des voleurs... des voleurs honnêtes, certes, mais des voleurs quand même... Après 2 ans en tant que locataire, et sans parler des problèmes de gestion de …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Contrairement à ce que vous énoncez, nous exerçons notre activité de manière professionnelle. Pour répondre à votre commentaire fallacieux et diffamatoire sachez que le prélèvement des loyers est un service optionnel et gratuit, mis en place car vous n'arriviez pas à honorer vos échéances de loyers. Malgré cela, nous avons tout de même subi des rejets de prélèvements qui nous ont contraints à les représenter. Cette irrégularité vous est donc uniquement imputable. Par ailleurs les versements de la CAF n'ont jamais été "non déclarés" comme vous le prétendez. La CAF est indépendante de notre régie. Elle nous envoie ses bordereaux de règlement en fin de mois dont les montants sont susceptibles de varier pour chaque locataire. La loi nous interdisant de faire toute avance de fonds nous imputons ces montants CAF une fois reçus. Nous nous réservons la possibilité de consulter notre correspondant judiciaire pour ces propos diffamatoires.
Tellement déçue et insatisfaite de leurs services, incompétents vraiment par contre les honoraires de gestion sont déduits tous les mois sans problème !! A fuire !!
Super agence, personnel vraiment à l’écoute des exigences et des critères recommandés, génial !
Superbe ville. Avec ses remparts médiévaux, les maisons d origine et sa halle du 15 e siècle. Accueillante et sympathique. Et surtout les cafés sont ouverts le dimanche et aussi pâtissier-glacier.
Bonne agence, sérieuse et efficace. Ils m'ont trouvé très rapidement des locataires sérieux pour mes 2 logements que j'ai en location chez eux. je recommande.
Déçue, je regrettes cette agence, des personnel non à l'écoute des locataires. Quand on les appels ils n'hésitent pas à dire qu'il n'ont pas le temps de s'occuper de vous et mettre fin à la discutions.. en attendant ça fais 5 mois que je …
Personnel efficace et sympathique. Restitution de caution rapide, ce qui est loin d'être le cas dans toutes les agences. J'ai apprécié leur professionnalisme.
Réponse de l'utilisateur: L'équipe Crémieu Immobilier vous remercie pour votre commentaire.
Incompétents! Nous avons du faire l'état des lieux d'entrée 2 fois. Sans parler d'être désagréable voire impoli. Et les surprises n'ont fait qu'empirer sans aucune prise de leur responsabilité. Fortement déconseillé.
Réponse de l'utilisateur: Madame, Monsieur, Vous portez un jugement bien sévère sur un travail que nous nous efforçons d'exécuter avec sérieux et courtoisie. L'état des lieux a été fait contradictoirement en votre présence et comme énoncé lors de la signature du bail, vous bénéficiez d'un mois pour nous faire part de vos remarques éventuelles. Par soucis de rigueur et pour éviter tout malentendu nous sommes venus constater les points signalés. Nous insistons également sur le fait que nous avons mis tout en oeuvre pour exécuter les réparations locatives à charge du propriétaire. Il est vrai, en tant que mandataire nous sommes dans l'obligation de soumettre les devis à l'approbation du propriétaire sauf urgence ce qui n'était pas votre cas. Nous comprenons votre exigence de rigueur ce qui est un droit fondamental du locataire. Cependant nous avons été surpris que vous n'ayez pas eu ces mêmes exigences pour l'entretien du bien loué ce qui nous a malheureusement contraint à faire une retenue sur caution lors de votre sortie.
J'ai fait appel à crémieu Immobilier pour la gestion de mon appartement. Je suis content leur rapport prix/service est bon. Ils sont sérieux !
agence peut scrupuleuse méfier vous! prêt à louer n'importe quel bien au détriment du locataire. Encore en attente d'une date d'état des lieux...
Réponse de l'utilisateur: Madame, nous sommes très surpris de votre commentaire qui s'appuie sur des arguments infondés. Vous avez loué un bien rénové qui répondait à toutes les normes et critères de décence en vigueur. Le propriétaire a toujours engagé les travaux demandés en temps voulu. Par ailleurs votre demande de départ sans préavis ne pouvait être reçu car totalement illégale. En effet le préavis réduit est au minimum d'un mois avec justificatif. Nous nous devons dans l'intérêt des deux parties de respecter les droits et obligations de chacun.
Un accueil toujours chaleureux, des réponses à nos questions rapides, un suivi sur le dossier impeccable. Le bien que nous louons n'a aucun problème ! Une équipe totalement à l'écoute... Je recommande vivement !
Très bonne agence immobilière qui m'a géré mon bien en location et à optimisé mon imposition et mes revenus fonciers.
Agence très à l'écoute et réactive. J'ai eu un dégat des eaux et ils ont su gérer le soucis avec mon propriétaire rapidement. Agence professionnelle.
Une équipe très professionnelle et sympathique Petite mention spéciale pour Magali super agence
Je suis très satisfaite des personnes que j'ai rencontrées, elles ont été très à l'écoute de mes demandes. Je recommande cette agence professionnelle.
Bonne agence, à l'écoute malgré la conjoncture ,personnel sympathique rien à redire de vrai professionnels qui on satisfait à toutes mes attentes.
Agence très sérieuse Un bien acheté par leur intermédiaire aucune mauvaise surprise comme pour la gestion de mes biens
Réponse de l'utilisateur: L'équipe Crémieu Immobilier vous remercie pour votre commentaire et reste à votre écoute pour tout conseil.
Agence très sérieuse. J’ai eu à faire à Magali qui a été de très bons conseils et très professionnelle. Je recommande vivement !
Très contente de leurs services, agence sérieuse et à l'écoute merci.
Equipe très professionnelle et à l'écoute des besoins. Très réactif. Je recommande vivement.
Entreprise sérieuse et à l'écoute.
Réponse de l'utilisateur: L'équipe de Crémieu immobilier vous remercie de ce commentaire . Soyez assuré de nos efforts constants pour rester fidèle à notre politique de conseil et découte
Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute. Je recommande +++
Très bonne agence. Merci pour vos services et votre accueil
Si vous le pouvez, évitez à tout prix cette agence. Employés désintéressés, incompétents et tout simplement menteurs! Une honte!
Je recommande cette agence très professionnelle et à l'écoute de ses clients !
Très bonne agence,réactif, Sympathique. Mention à Cathie � …
Bien
Réponse de l'utilisateur: L'équipe de Crémieu immobilier vous remercie de cette note , témoignage de votre satisfaction . Croyez, cher laurent en la poursuite de nos efforts afin de continuer à améliorer nos services
Super équipe. Très a l'écoute et réactive.je recommande.
Pas sérieux. Trop convaincus d'être les meilleurs, les plus forts, les plus jeunes,les plus beaux de la place !!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous n'avons aucune trace de votre nom dans nos fichiers (locataire, propriétaire, acheteur ou vendeur) c'est pourquoi nous nous étonnons d'une telle remarque. Cordialement L'équipe Crémieu Immobilier
Cette agence est à éviter définitivement, ce sont tout simplement des menteurs et voleurs...
Réponse de l'utilisateur: Madame, Votre commentaire nous paraît tout à fait illégitime. Il fait suite à une retenue d'argent minime sur votre caution correspondant aux détériorations sur le logement relevées lors de l'état des lieux sortant. Notre travail en tant qu'intermédiaire est de sauvegarder à la fois les intérêts du locataire et du propriétaire tout en restant équitable et impartial.
C est très beau
Réponse de l'utilisateur: Merci nous nous efforçons de mettre tout en oeuvre pour évoluer et proposer un service en adéquation avec notre clientèle
Je découvre,mais pas vraiment top !!
Des taxes qui apparaissent sans qu'on sache pourquoi et surtout que l'on est incapable de nous expliquer, lamentable
Réponse de l'utilisateur: Madame, Pour faire suite à votre commentaire, la taxe d'ordures ménagères est redevable par chaque locataire au prorata de l'exercice. Ceci a été expliqué lors de la signature du bail.
Une agence comme une autre avec ses soucis...
Agence immobilière très pro et à l'écoute . Merci encore !
Discours pas très cohérent.
Efficace sans surprise et a l écoute
Réponse de l'utilisateur: L'équipe Crémieu Immobilier vous remercie pour votre commentaire et reste à votre écoute pour tout conseil
Bon accueil et personnel à l'écoute.
Mauvais accueil, renseignements, personnel et arguments...Dommage..
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous comprenons votre frustration suite au refus de validation de votre dossier de candidature locataire. Toutefois nous nous devons de respecter des critères de solvabilité. Nous restons à votre entière disposition pour vous proposer d'autres biens . Salutations, Service locatif Crémieu immobilier
Agence très sérieuse.
Je recommande
Jolie vue depuis l'extérieur
C'est une agence immobilière c'est très intéressant pour acheter un logement merci
(Traduit par Google) C'est aussi un parking pour camping-cars et un centre de santé. La ville est spéciale, le centre près du monastère est très spécial et possède des terrasses confortables. …
Réponse de l'utilisateur: Nous aimerions connaître les motifs de cette note d'autant que votre nom ne nous permet pas de vous identifier parmi notre clientèle. Il est , vous le comprendrez , plus aisé de résoudre un problème lorsqu'on l'identifie
Réponse de l'utilisateur: L'équipe de Crémieu immobilier vous remercie de cet avis , signe de reconnaissance du travail accompli qui nous motive encore davantage pour travailler à la satisfaction de notre clientèle
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cette reconnaissance qui nous conforte dans notre recherche permanente de la satisfaction de notre clientèle.
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