Agence immobilière
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Incompétence, menteur, mauvaise organisation ? Probablement un superbe mixte de tout ça pour décrire cette agence. J’ai du envoyé mon dossiers deux fois en l’intervalle de 3 mois car à priori on …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Nous prenons en compte votre mécontentement. Effectivement, nous ne pouvons pas conserver les dossiers de candidature, qui sont des documents personnels et confidentiels, dans un soucis de protection des données. Egalement, comme indiqué sur la liste des justificatifs à fournir, les visites sont possibles seulement si le dossier de candidature est complet. Nous restons à votre disposition.
Une équipe dynamique et agréable qui a géré mon bien durant 9 années et qui l’a vendu. Je suis tout à fait satisfaite des services rendus. …
Locataire dans cette agence, la chaudière collective tombe une énième fois en panne ce vendredi apm, il fait à peine 10° dehors et je suis déjà malade... Je les appelle pour les prévenir en espérant qu'ils puissent s'en occuper avant …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Nous prenons en compte votre mécontentement, sachez que l'agence met tout en œuvre pour traiter votre demande. Celle-ci a bien été honorée dès votre appel de vendredi, mais la société de dépannage n'a pas pu être assez réactive, entreprise dont nous sommes totalement dépendant pour ces interventions. Nous restons bien sûr à votre disposition pour le suivi de cette panne.
Nous sommes satisfaits de l'agence. Très bon suivi et bonne réactivité de la part de Monsieur Granet. Nous recommandons fortement.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Étant propriétaire éloigné de mon bien, la gestion de la location a été sans "nuage" : des versements objectivés et reçus à date fixe (merci au service compta), et une disponibilité et une bienveillance particulières de Charlotte T. a particulièrement rendu la gestion facile. Merci.
Si vous cherchez qqn qui ne s’occupe de rien, si vous cherchez qqn qui ne rappelle même pas de Potentiels acheteurs qui se sont manifestés, si vous cherchez qqn qui ne vous fasse aucun retour sur votre dossier de vente…. Alors c’est la bonne agence!!!
Le peu d'intérêt et de réactivité portés par cette agence aux biens de mon propriétaire ont contraint ce dernier à changer de gestionnaire. Cette agence n'a alors rien trouvé de mieux à faire que de déclarer à la CAF que les locataires …
Professionnalisme et sérieux, ils savent nous conseiller.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre recherche de location, et nous vous remercions pour votre avis positif. Nous restons à votre disposition pour vos futurs projets immobiliers.
Nouveau projet, l’achat d’un bien immobilier. Cette étape a été franchie avec beaucoup de sérénité malgré la conjoncture. Recherches et propositions dans le mille. Merci à l’agence et en particulier à Mr Duquerois pour votre professionnalisme. Je recommande les yeux fermés.
A ÉVITER !!! Agence pas sérieuse, ne respecte pas ses clients ! A Fuir de toute urgence � …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience. Comme vous le savez, et comme évoqué ensemble à l'état des lieux, les dépôts de garantie ne sont restitués intégralement que si le logement est rendu dans son état d'origine. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter.
Mauvaise expérience aussi lors de la vente de mon studio à Cognac il y a quelques années où le Syndic en charge LaFontaine m'a facturé, pendant toute la période de mise en vente qui a duré 2 années, l'eau que je n'ai jamais consommée, somme …
En tant que copropriétaire, Au niveau 'Location', TRES BIEN. Au niveau comptabilité, j'ai du mal à comprendre le plan comptable, et dois …
Très bonne agence en tant que locataire, merci à Charlotte Tondusson pour son professionnalisme et sa gentillesse , je ne suis vraiment pas déçue
Être commercial est un métier qui s’apprend. Rejeter la faute sur les autres est tellement facile, la pauvre secrétaire elle prend chère quand on visite. Surtout ne vous remettez pas en cause vous même car …
Propose un logement qui est déjà louer depuis 1 mois et préviens 1 mois après qu’il n’ai plus disponible alors que je les avait appeler déjà 4/5 fois (d’ailleurs ils disent rappeler mais ne rappel pas) vraiment déçue.
C'est parfait, vue que j'habite loin, l'agence Lafontaine Immobilier me décharge de tous soucis concernant ma location. Les personnes sont toujours disponibles et compétentes pour toutes mes questions. Je recommande.
Très mauvaise expérience au global sur deux ans et demi de location avec notamment plusieurs pertes de chèques de loyer (malgré les dépôts directement fait en agence), un bien loué avec un diagnostique énergie sous évalué ( tout électrique …
Incapable pour la partie syndic. Les dossiers ne sont pas tenus à jour. Les échéances ne sont pas respectées.
Très satisfait de mon achat par l'intermédiaire de Mr. DUQUEROIS qui a su m'accompagner dans ce projet et répondre à mes questions.
Bon accueil et bonne réponse aux questions posées
j'ai acheté plusieurs biens avec le concours de Mme TIPHONET de l'agence de JARNAC. Sérieux, professionnalisme et disponibilité. Agence que je recommande.
Bonne aceuille. Agréable
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous sommes ravis de vous aider dans votre recherche et d'avoir répondu à vos interrogations. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous présenter des biens qui correspondent à vos critères.
Bof
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous sommes désolés de votre avis modéré. Nous sommes à votre écoute si vous souhaitez en discuter.
Merci à mr duquerois pour sa gentillesse sa disponibilité et son professionalisme
J attends encore mon dossier pour une éventuelle visite d appartement.
Cette agence m'a lâché a 3 jours de mon déménagement et après avoir fait tous les cartons.
Un manque de suivi et de contrôle dans la gestion des copropriétés.
Tres bon suivi pour le locatif
Agent à l'écoute bon relationnel bon conseil à recommander
Des pros à votre écoute.
Au top
Super
bon courrage
Pleinement satisfait de la qualité du service de cette agence. L'équipe est à l'écoute, réactive et nous a accompagnée jusqu'au bout de la vente de notre bien. Merci tout particulièrement à François.
Nous sommes ravis de la réactivité et l'accompagnement de M. GRANET qui nous a permis d'acquérir un bien sur cognac. Nous le remercions également de sa bienveillance à nous mettre en relations avec les vendeurs. Un grand merci et bravo pour son professionnalisme.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Pouvez-vous cependant nous en dire plus sur votre expérience au sein de notre agence ? Après des recherches approfondies, nous ne vous trouvons pas dans notre base client.. Nous serions ravis de vous apporter une réponse plus précise à votre mécontentement et restons à votre disposition si vous le souhaitez. L'équipe de Lafontaine Immobilier vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de votre déception. Comme nous recevons de nombreux dossiers quotidiennement, nous vous rappelons qu'il vaut mieux transmettre un dossier complet, de préférence en un seul mail, pour faciliter son étude. C'est uniquement sur validation du dossier complet que nous programmons une visite. Restant à votre disposition.
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