Agence immobilière
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Une étoile c’est bien trop, il n’y a que l’argent qui compte pour cette agence, aucun intérêt est porté sur le locataire pour les difficultés qu’ils rencontres, des personnes très désagréables et méprisante, soit dit en passant il y en a …
Réponse de l'utilisateur: Mlle Perigault Nous avons bien pris note de vos revendications et sommes désolés que cela se passe pas comme vous l'auriez souhaité. Nous faisons ce qui est possible pour satisfaire tous nos clients au mieux, qu'ils soient propriétaires ou locataires. Nous comprenons votre situation et nous vous avons expliqué la démarche à suivre.. Cependant nous ne sommes pas des magiciens et ne pouvons pas régler les problèmes d'ordre social même si nous sommes compréhensifs et à l'écoute. Tous les collaborateurs sont très sympathiques avec les clients qui le sont en retour mais ne peuvent pas se faire maltraiter sans raison valable. Nous restons à l'écoute comme nous vous l'avons précisé afin de trouver une issue favorable en ce qui vous concerne. Bien cordialement. La direction.
Je rajoute une dernière note a Delphine, qui ne garde pas son sans froid et qui me coupe la parole a deux reprises. J'ai eu affaire a elle en début d'année et ensuite aujourd'hui, elle n'est pas agréable et elle n'est pas non plus …
Très bonne agence immobilière Merci encore à Mme ORAIN pour tous les conseils et son professionnalisme, merci aussi à la secrétaire de l'accueil. Au plaisir de vous revoir Luc
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour cet avis positif, c'est toujours un plaisir de recevoir des clients agréables Nous sommes à votre disposition, Cordialement Agence ERA CHAPELOT
une équipe sympathique et professionnelle. Merci pour la pertinence des biens présentés et les conseils très utiles pour de nouveaux arrivants dans le Berry . …
Incroyable, manque de professionnalisme et de rigueur. Quand on a besoin plus personne est présent. Très déçu de la prestation, on doit passer par l'agence pour avoir le propriétaire d'un bien mais pas possible d'avoir le propriétaire en …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Un propriétaire qui confie la gestion de son bien à un professionnel souhaite éviter les contacts avec son locataire (sinon il gérerait directement). Depuis votre entrée dans les lieux en août 2018, l’agence a toujours répondu aux demandes d’intervention signalées et effectué les réparations nécessaires. Par ailleurs, un bien en bon état ne devient pas vétuste en 3 ans, et l’état des lieux contradictoire réalisé par un prestataire extérieur a malheureusement révélé des défauts d’entretien significatifs. Néanmoins l’agence reste à votre disposition.
Personne désagréable au téléphone. Pas capable de fournir un plan montrant au moins les volumes et les arrivées d'eau, d'électricité, etc. Frais d'agence de 9% pour au final ne fournir aucun services. A fuir si vous le pouvez !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Après 4 échanges au téléphone avec Madame lui expliquant que je n'avais pas de plan sur une maison de 1930 et un rendez-vous de visite fixé dans un agenda déjà bien chargé, je vous ai prévenu que la maison était vendue dès réception d'une offre au prix (25 visites sur ce bien). Je peux comprendre votre déception mais ce client est très satisfait de mes services à 8,5 % TTC. Bien à vous.
Superbe équipe dynamique et efficace. Je recommande
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour ce commentaire, à bientôt dans les locaux de l'agence
SUPER accueil, très bonne écoute, réactivité au top, accompagnement, disponibilité,... En bref, je recommande vivement et allez-y en toute confiance !! Merci d'être là pour vos clients.
Agence réactive et très professionnelle, bon accompagnement dans le cadre de notre achat et la gestion locative. Merci
Super , de la visite à la signature final ...au top je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que pour votre recommandation !
Bon Accueil et très Belle agence, humaine, professionnelle
Personnels disponibles, réactifs et à l’écoute. Je conseille
le numéro de téléphone indiqué n'est pas accessible
Une prestation et un suivi au top. Le directeur, Mr Prodault, qui était en charge de notre dossier, est très agréable, sérieux et arrangeant. Nous avons eu des bons conseils de sa part. Toute l’équipe est très compétente, nous les recommandons !
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour cet avis :)
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour votre avis sur l'agence :)
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour ce super avis :)
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