Agence immobilière
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Sans doute l'agence immobilière qui s'est montrée la plus professionnelle avec nous! A l'écoute et disponible, qui s'est occupée de notre dossier rapidement et qui s'est parfaitement adaptée à nos besoins. D'une amabilité et d'une …
A fuir. Agent immobilier qui vous propose de faire une offre par écrit sur une maison sans vous informer sur les obligations qui en découlent.
Points positifs : Professionnalisme, écoute et sérieux. Suite au départ de l'appartement loué par mon fils, j'ai été très content de la …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur DEJEAN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. La satisfaction de nos clients est primordiale. Cordialement. Le service location.
A fuir absolument !! Facture de 400 balles pour du nettoyage, ils oublié de notez des éléments sur l'état d'entrée et disent ne pas s'en souvenir. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous souhaitons apporter des précisions à votre commentaire. Vous avez rendu un appartement non-conforme à votre état des lieux d'entrée. Nous avons constaté un problème de propreté à différent endroit de l'appartement. Dans la cuisine, la plaque du four et la grille de la VMC n'ont pas été nettoyées. Dans la salle de bains, la baignoire, la bonde du lavabo, les mitigeurs, les mousseurs et le flexible n'ont pas été nettoyées non plus. Nous avons dû reprendre les joints sur le contour de l'évier qui étaient en bon état lors de l'état des lieux d'entrée. Nous avons également dû enlever des crochets adhésifs, ainsi qu'un support collé sur la faïence au-dessus de la baignoire. Si réellement ces éléments préexistaient vous auriez dû le signaler lors de l'état des lieux d'entrée ou pendant le délai légal de 10 jours après votre état des lieux d'entrée. La manière dont vous avez rebouchés les trous n'est pas satisfaisante. Un surplus de plâtre n'a pas été poncé. Enfin, tous les artisans pratiquent sensiblement les mêmes prix pour les mêmes prestations. Nous vous laissons le soin d'effectuer des devis comparatifs avec d'autres artisans. Il eut fallu effectuer le nettoyage, ainsi que les autres éléments évoqués avant l'état des lieux de sortie pour ne pas à contester par la suite la somme retenue sur votre dépôt de garantie. Nous restons à votre entière disposition pour échanger à ce sujet. Cordialement, Le service location.
Des voleurs ! Locataire pendant douze ans je n'ai jamais payé un centime en retard et j'ai galéré pendant trois ans avec deux radiateurs sur cinq pour chauffer mes deux bébés, à chaque fois que j'avais besoin de quelque chose on me trouvait …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous souhaitons apporter des précisions à votre commentaire. Vous avez tout simplement rendu un appartement non-conforme à votre état des lieux d'entrée. Nous avons notamment relevé un problème de propreté à différent endroit de l'appartement. De plus, nous vous avions proposé une visite conseil avant votre état des lieux de sortie, vous avez jugé bon de ne pas prendre cette option. Enfin, tous les artisans pratiquent sensiblement les mêmes prix pour les mêmes prestations. Nous vous laissons le soin d'effectuer des devis comparatifs avec d'autres artisans. Nous restons à votre entière disposition pour échanger à ce sujet. Cordialement, Le service location.
Très bonne agence il faut le dire. J'ai laissé mon préavis au début du 1er confinement 2020. On n'a pas pu faire la remise des clefs vu la situation et je ne vivait plus dans le logement mais le propriétaire réclamait des loyers. L'agence …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour apporter le meilleur à nos clients. Cordialement, Le service location
Je recommande cette agence pour son professionnalisme. Équipe compétente et réactive. Lorsque j avais un problème, je les appelai et dans la journée le nécessaire était fait. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme DIEDRICH, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. Nous continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. Cordialement, Le service location
Ancien militaire, j'ai eu l'occasion d'être locataire une bonne douzaine de fois. A chaque fois, j'ai récupéré ma caution, sauf cette fois. Pourtant, l'appartement réservé en pleine période Covid était loin d'être parfait. Cette agence …
Réponse de l'utilisateur: Nous ne pouvons accepter votre commentaire. Nous faisons simplement notre travail. Vous avez rendu un appartement non conforme à votre état des lieux d'entrée. Nous avons constaté un problème de propreté sur des éléments de plomberie dans la salle de bains, une poignée de porte dégradée et une patère cassée laissé fixé sur une porte. Nous vous rappelons que nous vous avons retenu 185 € sur votre dépôt de garantie pour ces dégradations. Nous vous laissons le soin d’effectuer des devis comparatifs avec d'autres artisans. L'estimation des charges est légale et sera régularisée dès réception du décompte de charges correspondant à votre période d'occupation. Nous restons à votre entière disposition pour échanger à ce sujet. Cordialement, Le service location
Attention à la sortie de l'appartement, on est proche de l'extorsion... (je ne suis pas le premier à qui ça arrive vu ce qui est écrit en dessous) On vous annonce un four à finir de nettoyer (ok je le reconnais) et du calcaire sur une paroi …
Facture abusive de nettoyage suite à un état des lieux de sortie. J'étais locataire dans un appartement géré par Arrobio Immobilier. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Romain G, Nous sommes surpris de votre retour. En effet après chaque état des lieux de sortie nous prenons le temps d'examiner chaque dossier et surtout chaque retenue sur dépôt de garantie. De plus, vous étiez présent lors de votre état des lieux de sortie, avec photos indiquant le nettoyage à faire. Ayant signé ce document, vous donnez donc votre accord. Si vous souhaitez plus d'explications n'hésitez pas à nous contacter à l'agence ou venir nous rencontrer. Bien cordialement,
La personne actuellement en charge des locations est totalement incompétente. Après avoir vu un bien à louer correspondant à ce que je recherche sur leur site, je prends contact avec l'agence. Après la visite du bien, je décide de me …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Carine Nz, Nous vous présentons nos sincères excuses pour ces désagréments. Nous avons constaté que la personne de la location, en remplacement pour une durée déterminée, n'était pas compétente dans ce domaine, et nous avons pu solutionner le problème. Nous vous invitons à prendre de nouveau contact avec nos services pour la prise en charge de votre demande. Bien cordialement, Agence ARROBIO IMMOBILIER
Nous avons loué un appartement neuf pendant 2 ans par le biais de cette agence, aucun soucis jusque-là mais au moment de nous rendre le chèque de caution surprise ! L'état des lieux se passe pourtant très bien, madame dit même être très …
Nous avons vendu un appartement avec cette agence et nous avons été très contents. La première visite était la bonne. Beaucoup de professionnalisme et de sympathie. …
Nous sommes passé le mercredi 30/09 prendre des renseignements pour un appartement, la personne qui s'occupe des locations était pas là, elle devait nous rappeler le vendredi 2/10. On attend encore le coup de fil... Passez votre chemin si vous voulez entrer dans cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis détaillé. Nous sommes navrés que votre expérience de nos services n'ait pas été positive. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. Cordialement. Le service location
toujours disponible ,extrêmement fiable ,et très agréable
Agence Immobilière reconnue depuis de très nombreuses années sur la place Chambérienne. Renommée pour ses biens de qualité et son sérieux, je la recommande pour …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur JANIN, Ravis de vous compter parmi nos fidèles bailleurs et acheteurs. Bien cordialement,
Super agence immobilière, venant de Marseille au vue d'une mutation professionnelle,j'ai eu la chance énorme de tomber sur une super conseillère "Duverney Alicia" qui a su me guidé dans …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos demandes. La satisfaction de nos clients est primordiale. Cordialement.
C'est la deuxième fois que nous passons par l'agence Arrobio pour l'achat d'un bien immobilier, nous avons apprécié la qualité et le professionnalisme de l'ensemble de l'équipe. Nous les recommandons vivement !!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M RICOU, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services. Bonne journée L'équipe ARROBIO IMMOBILIER
Une agence de la plus haute qualité. Le service est rapide, le personnel très professionnel et les offres assez intéressantes. Je recommande vivement cette agence très sérieuse et compétente.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos demandes. La satisfaction de nos clients est primordiale. Cordialement.
Merci à toute l équipe de l agence Arrobio. Efficace et professionnel. Une vente très rapide qui a sue comblée mon attente. Encore merci Bruno
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur COSTA, L'équipe ARROBIO a votre service. Cordialement
Agence professionnelle et réactive. Gestion efficace de mon dossier. Ponctualité et sympathie. Je recommande cette agence.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M VIGOUROUX, Merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Bonne journée. Le service location
Personnel très agréable et très réactif. Pour une simple location de place de parking, les personnes de cette agence ont été des plus dévouées.Je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos demandes. La satisfaction de nos clients est primordiale. Cordialement.
Ne laisse aucun délais de réservation(même pas 48h de réflexion si il y a une réflexion ou mêmes pour fournir les documents pour prendre le logement en location ! une honte !) …
Une agence efficace et professionnelle, et du personnel à l'écoute, rapide, agréable et dynamique. Je conseille
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos demandes. La satisfaction de nos clients est primordiale. Cordialement.
Une équipe dynamique et à l’écoute qui a fait preuve d une grande efficacité pour la vente de mon bien. Merci à tous.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir traité votre dossier. Merci de votre retour. Bien cordialement,
De beaux bien mais des dossiers locatifs fastidieux. Des mails de 17 pièces jointes à leur envoyer.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme ARMAND, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur notre établissement; il nous sera d'une grande aide pour continuer à nous améliorer. Cordialement. Le service location
Équipe dynamique et dévouée, à l’ecoute de son interlocuteur, pour aboutir à un service rapide et parfaitement adapté à la demande.
Certainement la pire agence de Chambéry. A fuir, propriétaire comme locataire. Vendeur comme acheteur.
Pas un bon souvenir (des visites), accueil en agence... glacial.
Des professionnels à l écoute de la clientèle .
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M FREITAS, merci pour cet avis ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à faire à nouveau appel à nous. Bonne journée. L'agence ARROBIO immobilier
Conseils, super,toujours à l écoute, je recommande
Agence à fuir, littéralement !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes confus que votre ressenti sur notre établissement ait été si négatif. En espérant que vous serez agréablement surpris par notre progression sur les points que vous évoquez la prochaine fois. Bonne journée. L'équipe ARROBIO immobilier
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme GIRERD, Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bonne journée. L'équipe ARROBIO IMMOBILIER
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Merci pour votre évaluation. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments dont vous avez fait l'expérience. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante afin que nous puissions étudier votre cas plus en détail : [email protected] Notre désir le plus cher est de parvenir à vous satisfaire, nous mettrons tout en œuvre pour cela. Cordialement. L'équipe ARROBIO IMMOBILIER
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M GUICHERD, Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été totalement satisfait. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Bonne journée.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M ROBINO-RIZET, Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients. Bonne journée.
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