Agence immobilière
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Je ne recommande pas cette agence. Juste à voir les réponse au commentaire négatif ça en dit long sur les personnages. Zéro suivi, argument plus que douteux pour justifier leur mépris de certaines personnes.. Bref laissons l'élite de l'immobilier à Chambéry dans leur bulle
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je vous remercie d'abord d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous souhaiterions savoir à quel service avez vous fait appel à notre agence ? Car vous utilisez un pseudonyme donc il est impossible pour nous de savoir si vous avez réellement fait appel à nos services. Afin que nous puissions améliorer les points que vous semblez critiquer, il serait bon de pouvoir nous donner vos coordonnées. Cordialement Albanne Immobilier
Une super expérience en tant que locataire dans cette agence familiale. Agents immobiliers à l’écoute, conciliants et très professionnels.
Excellente agence, à l'écoute, qui m'a très bien pris en charge de mon arrivée dans le logement jusqu'à ma sortie. Vous pouvez aller chez Albanne Immobilier sans hésiter
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre commentaire et avis positif ! Nous nous efforçons de toujours proposer la meilleure expérience client. En espérant vous revoir dans notre agence ou simplement en ville ! Bonne journée :)
Je ne conseil pas ce syndic de copropriété, (pratiqué 15 ans !!!!) Non respect des règles et des obligations (sécurité incendie non respectée, droit du salariés non respecté, habilitations obligatoires non fournie, faux motifs et arguments douteux fréquents...) a fuir !!!
J'ai été suivi par M Brancaz de À à Z avec professionnalisme, rigueur et réactivité. De bons conseils, tout bien géré à distance cette vente sans stresse. D'ailleurs, acheté cet appartement en 2011 avec Albanne Immobilier, loué avec eux et revendu 10 ans après avec cette agence, très satisfait
En location gérée par cette agence depuis plus d'un an, toujours en attente de travaux qui aurait du être fait à mon entrer dans le logement. L'agent en charge de mon logement a changé trois fois en un an. Je passe mon …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes navrés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous sommes au courant de la difficulté que cela représente lorsque nous changeons de gestionnaire, cependant ce sont les aléa d'une entreprise. Nous avons mis les choses au clair avec nos employés, cela ne se reproduira plus. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Je constate avec effarement mon login attribué en tant que client: BAN2GUS !!! Qu'on ne me fasse pas croire que c'est un algorithme qui attribue cela au hasard !!! …
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Nous regrettons que vous ayez pu interpréter votre login de cette manière, et faisons remonter l'information à notre société d'informatique qui attribue les logins de manière aléatoire. Nous vous remercions de prendre contact avec nous afin de nous indiquer vos coordonnées. Bonne journée à vous !
Une agence qui réalise un état des lieu à l'entrée du locataire qui est loin d'être aussi minutieux que celui de la sortie. Un chèque de caution qui est encaisser sans en informer les locataires, un manque de professionnalisme de l'agent …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement, Nous vous invitons à prendre contact avec l'agence afin de vous expliquer le détail des obligations incombant au locataire. Notamment le nettoyage .. !
Je recommande vivement cette agence et plus particulièrement Monsieur Marc Brancaz qui s’est occupé seul de la vente de mes 3 appartements et de mon garage dans le cadre d’une succession. De nature exigeante, je peux dire que je suis …
L’ agence immobilière la plus frauduleuse de Chambéry. Des voleurs.....des arnaqueurs de première.... Un conseil.... passez votre chemin et protégez votre investissement et votre …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Très surpris d'un tel commentaire de votre part. Nous vous rappelons l'état de l'appartement qui était neuf à votre arrivée et qui à été rendu dans un état désastreux. Le propriétaire a dû le refaire entièrement après votre départ. Nous passons sur les loyers payés quand il vous plaisait. Locataire à éviter impérativement ! N'hésitez pas à passer à l'agence pour régler vos problèmes ainsi que vos DETTES. Cordialement, Francois PAQUET Responsable Communication & Marketing Albanne Immobilier
Très bon accueil, la prise de rendez-vous concernant les renseignements se fait dans l’immédiat.
Pour les locataires des règles à 2 vitesses. Demande de paiement des loyers avant le 5 du mois, en revanche pour rendre le dépôt de garantie des délais hors normes avec des reprises non justifiées. Les états des lieux sont faits à la va …
Merci à l'agence qui lâche ses clients en cours de route ! Elle propose des appartements à plusieurs personnes et accepte les réservations puis dit que finalement non l'appartement n'est plus dispo après 15 jours.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes navrés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, la constitution d'un dossier de location n'est que la première étape, encore faut-il arriver le premier avec son dossier complet. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, François PAQUET Responsable Marketing & Communication Albanne Immobilier
Agence très peu compétente ! Un dossier déposé pour un appartement, un message vocal reçu pour dire que c'est ok et que le dossier est accepté pour la signature du bail, et 1h00 après un autre appel pour dire que l'appartement n'est plus …
Merci de respecter les autocollants STOP PUB sur les boîtes aux lettres. Le jour où nous aurons besoin d'une estimation nous nous assurerons de ne pas faire appel à vous. Un flyer dans la mauvaise boîte aux lettres est contre-productif. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, tout d'abord merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés que les flyers aient été déposés dans des "STOP PUB". Nous nous assurons que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
Nul! Selon leur site, ils sont 6. Après avoir envoyé ( il y a quelques mois) trois fois ma demandes de …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, François PAQUET Responsable Marketing & Communication Albanne Immobilier
Nul ! On me propose une visite pour une location. Selon l'agent, aucune raison que le bien soit loué entre temps car il y a une période d'examen des dossiers.... …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous avons bien pris note de votre remarque. Les biens proposés en location ne sont bloqués qu'à partir de la constitution d'un dossier validé. Il peut donc arriver qu'il vous soit proposé une location alors qu'un dossier est en cours de constitution ou d'examen ce qui semble avoir été votre cas et nous en sommes désolés. Cordialement
Agence sérieuse dans la gestion d'immeubles et fait intervenir des entreprises compétentes pour les travaux de copropriétés, avec une bonne organisation du suivi des travaux bien fait pour satisfaire les copropriétaires. A recommander sans hésitation.
Le dossier à monter pour cette agence est colossal, plus de 150 pages à imprimer et parapher ! Pour souligner l'absurdité de ce dossier, il y figurait un plan de Chambéry de 2011 . Une honte en 2018, lorsque chacun devrait faire un effort sur sa consommation de papier.
catastrophique un manque de correction et de professionnalisme au niveau de la location, nous avions déposé un dossier pour la location d'un appartement, ils n'ont même pas eu la correction de nous répondre quand il a était attribué , nous …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr VASSARD, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis, il nous permet de nous améliorer constamment et de savoir sur quels points nous devons nous améliorer. Sachez que ce problème ne se reproduira plus et nous restons à votre disposition afin de vous guider dans vos recherches. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre agence. En espérant vous revoir dans notre établissement, Cordialement, Francois PAQUET Responsable Communication & Marketing Albanne Immobilier
Invasion de tiques de pigeons dans une location : - traitement intégral des sols, murs et plafonds *X …
Très bien accompagné et conseillé dans mes recherches. L'agence a été professionnelle, recommandé pour vos recherche en location.
Agence familiale, tres pro, tout le monde est génial, la meilleure agence de Chambéry
Une équipe professionnelle sympathique qui vous écoute . De la réactivité et de bons conseils.
Un accompagnement personnalisé à chaque étape de la vente, un professionnalisme et un suivi remarquables.
Une agence familiale, polyvalente, services locatifs, transaction et syndic...tout sur place : le professionalisme en plus...
Agence au top ! Une équipe très réactive, à l’écoute du client et de bons conseils. Je recommande à 100%
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre commentaire et avis positif ! Nous nous efforçons de toujours proposer la meilleure expérience client.
Équipe performante et très professionnelle qui a su me guider dans mes recherches. Très satisfait dans l'ensemble. Je recommande vivement !
Cela fait 29 ans que je connais cette agence et je les trouve extraordinaires � …
Agence très sérieuse et constituée de professionnels de l'immobilier. Je recommande les yeux fermés.
Je suis satifait de la gestion de mon dossier de A à Z ! Merci à tte l'équipe, je recommande à 100%
Mon dossier est géré à la perfection, toujours en temps et en heure !
Mauvaise gestion,ne répond ni au téléphone ni au courrier recommandé et donne toujours des informations concernant l'immeuble erronées !
incompétents. Ne répondent pas aux mails. Mon fils était locataire. Une mauvaise gestion
Très grand manque de professionnalisme !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Nous sommes navrés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, la constitution d'un dossier de location n'est que la première étape, encore faut-il arriver le premier avec son dossier complet. Plusieurs clients ont amené le leur avant le vôtre et c'est la raison pour laquelle le bien a déjà été loué. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, François PAQUET Responsable Marketing & Communication Albanne Immobilier
Bon accueil. Vitrine clairr
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre commentaire et avis positif ! Nous nous efforçons de toujours proposer la meilleure expérience client. François PAQUET Responsable Communication & Marketing Albanne Immobilier
(Traduit par Google) Bon service (Avis d'origine) Good service
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous nous efforçons de toujours proposer la meilleure expérience client afin de satisfaire vos attentes 😌 À très bientôt en agence, ou sur nos réseaux sociaux 😃 Bonne journée à vous !
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