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Bonjour a tous entreprise a éviter nous avons récupéré la maison en 2018 depuis que des problèmes la liste est longue de la façade refaite grâce à notre expert sinon rien ne bougeait... les fermetures des baies vitrées qui ne ferment …
Super lieu, showroom sympas, materiaux dispo sur place ce qui donne un avant gout des choix qui sont fait. Super je recommande � …
Le chantier a débuté en novembre 2020. Pas de suivi du chantier ,on passe notre temps à relancer tout ce petit monde ……nous avons envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception à Mr Vicendone et nous n’avons eu aucun retour ….. c’est notre deuxième maison chez villa prisme et nous sommes très déçu…
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Scardina, en effet votre chantier a pris plus de temps que ce qui été initialement prévu, les tords étant partagés (retard de livraison du fournisseur de menuiseries et erreur sur la couleur de la porte de garage, délai pour la pose du carrelage à votre charge, ..). Votre chantier est à ce jour terminé et après rdv avec le responsable de secteur et le conducteur de travaux vous aviez convenu d'une livraison avec réserves sur les menuiseries justement. Cependant il semblerait qu'il y ait des déconvenues au niveau des derniers règlement à effectuer de votre part. Votre dossier est donc actuellement en traitement par la direction du service travaux. Bien à vous,
A éviter, rien qu’un intermédiaire supplémentaire sans valeur ajoutée. Nous ont fait perdre beaucoup, beaucoup de temps…. par manque de compétences…
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, sans votre identité complète il nous est impossible de retrouver l'interlocuteur qui vous a reçu et donc essayer de comprendre votre commentaire. Sachez que si vous parlez du rendez-vous de mise au point, c'est justement un moment qui permet à nos clients de faire leurs choix de matériaux et autre aménagements intérieurs en ayant tout un panel d'échantillons sous leurs yeux pour pouvoir se rendre compte du rendu réel des produits proposés, et non seulement sur catalogue. Cette rencontre est également l'occasion de recevoir de précieux conseils de nos techniciens quant à l'aménagement de votre de la maison et la faisabilité de vos souhaits. Elle est donc par conséquent généralement appréciée et jugée utile par nos clients. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] afin de nous donner plus d'informations sur votre identité et la situation. Bien cordialement
Mon expérience avec cette société est particulière car je ne suis pas client VILLAS PRISME, en septembre 2021 j'ai acquis une maison que j'ai construite dans un lotissement sur la commune de Meyrargues. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M Chalard, en effet il y a eu une erreur de chantier pour le nettoyage mais après vérification de notre conducteur de travaux et de son responsable il est impossible que les gouttières endommagées aient été causées par l'entreprise que nous avions mandatée. En revanche, en ce qui concerne les préjudices dus à l'enlèvement de matériaux sur votre chantier M. Pascual a essayé de vous joindre pour obtenir un devis sans succès. Vous pouvez dès lors le recontacter à ce sujet ou contacter son responsable M. Lorenzo. Bien à vous,
Extremement déçu !! Vous faites 400 maisons par ans ?? Faites en que 200 mais faites les correctement !!! La finitions est médiocres , la façade c'est le pire , et j'en passe !! Aux vues des commentaires désastreux que je lis sur villa prisme je vois que je ne suis pas seul dans ce cas là !! Remettez vous en question !!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, ne sachant pas votre identité nous ne pouvons malheureusement pas consulter votre dossier pour essayer de comprendre vos dires et vous apporter une solution. Heureusement pour nous (et pour nos clients) les soucis arrivant lors de la construction (pour des causes diverses et variées) sont mineurs, et c'est d'ailleurs pour cela que nous continuons à satisfaire nos clients après 50 ans de présence dans la région PACA. Je vous invite toutefois à nous envoyer un mail à [email protected] pour nous expliquer votre situation. Bonne journée,
Nous avons fait confiance a Villas Prisme pour le projet de notre vie ainsi que plusieurs de nos voisins et nous en sommes ravis. Professionnalisme et confiance tout au long du projet. On recommande vivement
Remise des clés cette semaine. Mon projet se situe sur Aubagne. J’ai été accompagné par Alexia Quesada, ensuite sur site par Bruno Z. et Nicolas M. Pas toujours facile la construction neuve ! Professionnalisme au rendez-vous. Merci pour tout à tous de chez Prisme, je vous recommande ...
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour ce beau commentaire, nous sommes ravis d'avoir su satisfaire vos attentes ! La construction d'une maison est en effet une belle aventure dans laquelle nous avons à cœur d'accompagner nos clients. Nous vous souhaitons désormais de bien profiter de votre jolie villa Prisme !
Trés content des service de villas prisme, nous avons construis notre maison recemment, notre conducteur MOnsieur Laurenco etait tres reactif, a l ecoute et d une adaptation pour faire face a des situation compliqué, je le recommande …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous vous remercions de partager objectivement votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos équipes ont su vous satisfaire. Nous vous souhaitons désormais de beaux jours dans votre villa Prisme !
Personnes pas sérieuses on peut les appeler et laisser des messages au commercial ou chef de chantier jamais on vous répond,et si on vous répond c'est jamais eu mais il faut téléphoner a une autre personne ils renvoient la balle tout le …
Nous sommes en pleine construction avec villas prisme. La partie commerciale s'est très bien passée. Malheureusement nous sommes en colère et très déçu concernant la partie réalisation. Des gros problèmes sur le plan de construction qui à …
Une vraie déception. J'ai hésité entre 2 constructeurs pour finalement choisir villa prisme par rapport au commercial. Mais c'est le chef de chantier qui prend la suite, et la je suis on ne peut plus déçue!
La construction de notre maison a commencé le 17 mars 2017 Huit mois plus tard, celle-ci n'en est qu'au stade des menuiseries posées ! Deux autres constructions sont en cours près de la notre : "les maisons de …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, je suis désolée de lire que les choses prennent plus de temps que prévu sur votre chantier. J'ai transmis votre commentaire à notre directeur du service travaux qui va faire ce qui est en son pouvoir pour satisfaire vos attentes. N'hésitez-pas à nous écrire sur [email protected] si besoin. Je vous souhaite une belle soirée. Marine V
Entreprise pas correct. Obligé de les porsuivre en justice
Cela serait bien que vous représentant qui conduise des Audi A3 apprennent à conduire, faire des Zigs Zags sur la route parce qu'on a son téléphone portable en main et rose de provoquer des accidents. Si j'avais eu mon enfant dans la …
déception .... Services commercial déplorable , n'est d' aucune utilité si ce n'est d'encaisser vos chèques . …
Attention avant de choisir ce constructeur, ne respecte pas l'assurance parfait achèvement, et matériel de très mauvaise qualité au show room, porte intérieur pas traité qui gonfle à l'humidité, poigné de porte bas de gamme payé au prix fort, à éviter
Constructeur peu à l'écoute de ses clients, beaucoup de problèmes lors de la construction, qualité de finition moyenne, seul le conducteur de travaux gère les problèmes qu'il résolu peu, on vous envoi des personnes pour les finitions qui …
Villa prisme . Vous accueille vous fond pleins de promesse . Une fois que le contrat signer ouf !!! Au secours !! Heureusement que nous avons suivie la construction . Rien de sérieux . Aucun contacte du promoteur et chef de chantier …
Il est normal pour leur société de squatter des terrains privé sans parler des limites de propriété...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, pouvez-vous nous indiquer via mail ([email protected]) l'adresse du terrain concerné pour que nous puissions demander au conducteur de travaux en charge du chantier de corriger cela ? Merci d'avance
Pour notre part, notre expérience fut bonne. Une équipe de commerciaux efficaces (merci à Mr Liguori et Mr Mosse) pour leur patience et leur professionnalisme ... Grace à eux notre projet à pu se réaliser dans de bonnes conditions. Notre …
J'habite cette Villas Prisme depuis 6 ans et j'en suis pleinement satisfaite!
Service après vente scandaleux ! Des malfaçons qui ne sont pas résolues, délais d'attente inadmissible, je pensais que les maisons Prisme étaient sérieuses, ce n est pas le cas ! Ne leur faites pas confiance ! Fuyez !
J ai fais construire ma maison par villa prisme franchement c était l enfer :l enduit de la façade étaient refait deux fois tellement c était horrible, au dessous de ma porte de garage 3 cm de jour , le moteur de la vmc même pas attacher …
maison livré juin 2018 avec des réserves sur les nombreuse malfaçon nous voila en mai 2019 les réserves reste non traité je vous déconseille fortement villa prisme il sont très incompétent pas du tout honnête
Bonjour j'ai construit ma maison sur port-de-bouc L'année dernière 0 chefs de chantier c'est moi et ma femme Quand on a du gérer le chantier Avec des personnes qui ne parlent pas français Maintenant à chaque grosse pluie monde vide …
Très bon accueil ,beau showroom nous espérons acheter nôtre cuisine chez Prisme Merci
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de partager vos impressions sur notre tout nouveau showroom. Nous sommes ravis de lire qu'il répond aux attentes de nos clients !
Nous avons réaliser notre maison sur FUVEAU (13710) nous avons créé un blog personnel vous pouvez me trouver sur Instagram (je construis ma maison ) avec photo du début jusqu’à la fin, n’hésitez à me solliciter ,Car mon épouse et moi nous …
Nous avons acheté acheté une maison neuve construite par leurs soins il ne faut pas contacter sur eux pour le SAV notre problème de toiture dur depuis plus d 1 an un expert est venu qui a dit qu il y avait défaut de fabrication des tuiles …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, vous avez racheté une Villas Prisme et nous avez contacté pour un SAV sur votre toiture après avoir fait une déclaration à votre assureur. Le rapport de l'expert dit qu'aucune réserve n'a été émise à la réception mais surtout que l'état des tuiles ne compromet en rien votre habitation (et qu'il n'y a donc rien à changer). Nous avons contacté notre fournisseur de tuile qui est prêt à étendre sa garantie au-delà des 10 ans si un désordre survenait et vous en avons informé mais vous campez sur vos positions et n'acceptez pas celle de l'assureur et donc la notre à savoir que vous souhaitez que nous changions toute votre toiture, ce qui n'arrivera pas! Je suis désolée que vous soyez si mécontente mais nous avons fait toutes les démarches nécessaires et rien ne justifie une intervention de notre part. Bien à vous. Marine LV
Une société sérieuse qui nous a inspiré confiance et nous ne sommes pas déçus. Mr Liguori et Mr Mosse ont été de très bons conseils et nous ont parfaitement suivi lors de notre projet. Une équipe au top rien à dire à part MERCI !
Showroom parfait ! Ça permet de visualiser un peu plus sa maison. C’est M. Dupont qui s’est occupé de ma visite au shoowroom c’était parfait ! M. Dupont est un monsieur très sympathique, il sait vous écouter et vous conseiller comme il se doit ! Je recommande Villa Prisme !
déception .... Services commercial déplorable , n'est d' aucune utilité si ce n'est d'encaisser vos chèques . …
commerciale pas au niveau qui se trompe dans le permis de construire ; conducteur de travaux qui ne repond pas au telephone( fabien R ) . malfacons diverses . ce sera la derniere fois avec prisme
Constructeur d’expérience, sérieux, à l’écoute de ses clients. Équipe dynamique. A conseiller à vos amis.
Les annonces s'enchainnent sur les sites de vente, mais les commerciaux ne rappellent jamais, même lorsqu'on leur laisse 5 messages par jour. Aucun sérieux
Le projet de notre vie vient de démarrer. Merci a toute l'équipe de VILLAS PRISME. Merci à Jean-François LIGUORI et Philippe MOSSE pour leur prefessionalisme et leur rigueur. Grace à eux nous avons trouvé le terrain pour notre construction. …
Villas primes à éviter !! Trop déçue !!!
Il ne faut pas être pressé
je connais villas prisme depuis 25 ans dans le cadre de mon travail c'est une entreprise très sérieuse et que je recommande
Superbe espace grand choix
Réponse de l'utilisateur: Nous avons créé ce showroom pour permettre à nos clients de faire leurs choix en ayant toutes les alternatives possibles sous leurs yeux, nous sommes donc ravis de lire que le but est atteint !
Une Reference dans la Maison individuelle👏👏 …
N'y allez meme pas ! !
✌️✌️✌️
2 étoiles pour le site internet: une grosse daube inaccessible
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour votre doux message et je pense que vous 'avez pas le bon lien... Notre site internet vient d'être refait. Il est tout beau et très intuitif. Vous pouvez même visiter virtuellement l'intégralité de nos modèles et y trouver toutes nos offres de terrain. Voici le lien: www.villasprisme.fr Je vous souhaite une belle journée. Marine V
Des gens à notre écoute, de la vente jusqu'à la livraison de la maison.
Satisfait
Réponse de l'utilisateur: Merci de nous avoir laissé votre avis :)
💳💳 …
(Traduit par Google) Bel endroit pour voir le coucher de soleil (Avis d'origine) Nice place to see sunset
Réponse de l'utilisateur: Merci de votre note. N'hésitez-pas à nous laisser un petit mot pour étayer votre avis. une belle journée à vous. Marine V
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes désolés de comprendre que vous n'avez pas été satisfait par votre expérience avec Villas Prisme, malheureusement sans votre identité complète ni plus d'informations sur les circonstances de votre mécontentement il nous est impossible de remédier à votre insatisfaction... Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected]. Bien à vous
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