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GRAFIC HABITAT

GRAFIC HABITAT

Agence immobilière

(35 Avis)
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Ce que disent nos clients ?

Note générale

3.3 / 5

35 Avis

Répartition des notes
5
19
4
2
3
0
2
0
1
14
client
Yvan Niedermeyer
1 / 5

D abord les aspects positifs parce que rendons a césar ce qui est à césar . Accompagnement sur le projet , très professionnel, ils ont compris toutes nos demande et on été plutôt réactif aux différentes demandes que l ont à pu formuler …

client
Sabrina Helmrich
1 / 5

FUYEZ ET VITE !! Après avoir signer un contrat de réservation pour un appartement sur la commune …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme HELMRICH Je fais suite à votre agréable message que vous avez pris le temps de nous laisser. Effectivement vous aviez signé une réservation pour un logement chez nous, un acompte a été donné effectivement ce qui est normal lorsque vous signez une réservation. Ce dernier n’a pas été réglé en intégralité par ailleurs. Le projet n’étant pas réalisable de suite nous vous avions demandé une partie de l’acompte uniquement cela afin de ne pas vous pénalisé avant le démarrage. L’acompte vous a d’ailleurs été restitué dans son intégralité « même si nous avions effectué pas mal de travaille sur votre dossier » Votre conjoint nous avez même indiqué de garder l’acompte au cas où la situation venais à évoluer ou si nous avions d’autre terrain à vous proposer dans le secteur dans les prochain temps…. Je rappel également au passage que lors de la signature de la réservation vous aviez été informé que les travaux du lotissement n’avaient pas encore démarrés. De plus nous ne sommes pas lotisseurs, mais simplement constructeur de maisons, le retard dont vous parlez est uniquement due au lotisseur qui n’à pas su tenir ses engagements envers ces clients et partenaires, ni su respecté les délais de livraison des terrains permettant le démarrage des travaux des futurs logements Et contrairement à ce que vous affirmé tous haut, vous aviez été mis au courant par le commercial qui a traité votre dossier. Hélas vous avez été impacté par la situation, comme beaucoup d’autres clients d’ailleurs et cela est regrettable, mais ces derniers ne se permettent pas de tels critiques ou méchanceté gratuite à mon égard et celle de ma société. D’ailleurs je n’ai, en plus jamais eu l’occasion de vous rencontrer…. Oui vous vous permettez de mettre mon nom mais je ne suis pas à l’origine de la vente. Avec le temps j’ai malheureusement appris que le constructeur est toujours responsable de tous, est c’est toujours sur ce dernier que l’on vient vider son venin même si ce que vous avancez n’est pas la réalité. Ce que vous avancez est FAUX. Si notre communication est si mauvaise, pourquoi n’êtes-vous jamais passé au bureau ? Nous faisons notre maximum pour tous nos clients, et n’avons pas pour habitude de raccrocher au nez de qui que ce soit comme vous le dites, par contre ce n’est pas le cas de tout le monde… Certaine personne sont tous simplement impossible à satisfaire. Il est toujours plus facile d’avancer des faits erronés et emmètres des injures gratuites que de faire preuve de bienséance cachés derrière son ordinateur Nous sommes bien entendu à votre disposition au 03 88 68 01 01 Bonne continuation à vous GRAFIC Habitat

client
Anne-sophie Lulic
1 / 5

S’il fallait décrire et noter le retour de notre brève expérience avec Grafic Habitat même 1 étoile me semble trop ! Très intéressés par un projet chez eux mais nous nous sommes heurtés à un silence magistral ! Des nombreux appels, messages …

client
Lorène Chatard
1 / 5

Nous prenons le temps de rédiger un avis négatif sur ce constructeur afin d'éviter à de futurs acheteurs de passer par cette société... Le gérant fait preuve d'un manque total de transparence, n'est pas du tout …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme CHATARD Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé comme par hasard le temps de laissé un message sur notre société. Cela est même étonnant, car pour étudier votre futur projet de construction pas de temps à nous consacrer, ni pour vous déplacer, ni même pour nous recevoir chez vous comme nous vous l’avions proposé. Navré de vous apprendre que l’achat d’un terrain et la réalisation d’un projet de construction ne se réalise pas uniquement pas des échanges de mails. Nous sommes d’ailleurs ébahis que vous puissiez vous permettre de juger une société, des personnes que vous n’avez jamais visitées ou rencontrés. Simplement quelques échanges de mails. C’est quand même fantastique d’avoir la critique aussi facile, certainement le reflet de votre personnalité. C’est vrai que certains terrains que nous proposons attire la convoitise et des choix pour l’attribution sont à faire…. Malheureusement, enfin heureusement ce choix ne s’est pas orienté vers vous…… Je pense que votre commentaire na que pour but de nuire à l’image de notre société et cella est vraiment plus que regrettable, si seulement les professionnels pouvez s’avertir entre eux de la malhonnêteté de certaines personnes…….. Nous vous souhaitons une bonne continuation. GRAFIC Habitat

client
Johan Salles
1 / 5

Arrogance, filtrage de mes appels, se désintéresse totalement du projet... ne cherche qu'à faire de l'argent. Constructeur à fuire.... je me suis effectivement tourné vers un autre constructeur pour un prix plus élevé, la seule qualité que je concède à grafic habitat c'est qu'ils avez pratiqué des prix vraiment très bas...

Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. Salles, Plus que surpris par votre commentaire. Nous vous avons pourtant remis plusieurs projets, nous nous sommes rendu à plusieurs reprise sur votre terrain. Je ne comprend pas comment vous pouvez dire que GRAFIC Habitat se désintéresse du projet et ne cherche qu'à faire de l'argent... Vous avez souhaité vous tourner vers un autre constructeur... Question de budget certainement. L'Equipe GRAFIC Habitat

client
Jonathan
1 / 5

Très commercial, 1er rdv rapide en janvier, grande promesse belle parole, j’ai tel en février pour savoir où en était mon projet « je m’en occupe » J’ai tel en mars pour savoir où en était mon projet « vous ne l’avez pas reçu …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Suite à votre avis et malgré toutes nos recherches dans notre fichier prospect Nous n’avons pas trouvé de contact «JOHN» Nous vous serions reconnaissant de bien vouloir nous dévoiler votre vraie identité et de nous contacter au 0388680101 pour en discuter de vive voix. Etant donné qu’il est possible pour n’importe qui de publier un message malveillant L’équipe GRAFIC Habitat reste à votre disposition

client
Frederique Exinger
1 / 5

Déception et arrogance ! Nous avions porté notre intérêt sur une maison à la vente dans le secteur de Brumath. Deux visites, dont la seconde avec Mr LORENTZ responsable des ventes. Nous …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. Exinger, Nous comprenons votre déception pour cette belle réalisation GRAFIC Habitat Cette maison presque unique a été vendu au prix du marché Il y aura d’autre dans le secteur .. à suivre

client
Yves Roni
1 / 5

Bonsoir à tous, je ne conseillerais en aucun cas grafic habitat de par notre expérience. . Manque de professionnalisme et arrogance envers le client aussitôt le contrat …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour, En réponse à votre avis. Suite à nos recherche nous n'avons pas trouvé de client "Yves Roni" De ce fait nous vous serions reconnaissants de bien vouloir confirmer l'orthographe de votre identité. Vous pouvez également nous contacter directement au 03 88 68 01 01 et cela pour être écouté. En effet il est possible pour n'importe qui de publier un avis sur GOOGLE et cela dans le seul but de nuire. Bernard LORENTZ

client
Aurelien ZOE
5 / 5

Notre expérience Grafic Habitat était juste au Top. Bon accueil, nous leurs avons fais confiance pour le projet de notre vie et nous ne regrettons pas. Merci à vous

client
anthony fuchs
5 / 5

Nous sommes en pleine construction, le commercial nous a donné de bonnes idées. Le suivi de chantier se passe sans encombre particulière. Très bonne équipe. …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. FUCHS, Merci pour votre message, c'est un plaisir de réaliser votre construction. L'Equipe GRAFIC Habitat

client
MULLER Delphine
4 / 5

Entreprise découverte grâce à un parrainage et nous ne regrettons pas notre choix. Les personnes sont agréable et de plus le travail sur la construction est de qualité. ;-)

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme MULLER Merci pour votre message.

client
Laetitia LAUER
5 / 5

Nous construisons actuellement avec Grafic et sommes ravis ! Toutes les personnes que nous avons rencontrés ont été sympathiques et réactifs. C'est une entreprise sérieuse et très professionnelle que nous recommandons vivement � …

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme LAUER, Voilà quelques jours que vous êtes les heureux propriétaires de votre belle maison. Merci pour votre beau récit Instagram @sweet_home2019, nous ne manquons pas de suivre l'évolution de votre projet. L'Equipe GRAFIC Habitat

client
Philppe FURST
5 / 5

Vous avez un projet de construction? Allé chez eux vous ne serrez pas déçus. Nous sommes très content, c'est une entreprise compétente.

client
Jean WENDLING
5 / 5

Entreprise sérieuse, à l'écoute des exigences de leurs clients. Professionnelle et réactive en phase chantier. Je les recommandes vivement

Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. Wendling Merci pour votre message et surtout un grand merci pour votre nouvelle confiance. Après une maison de type régional, une maison contemporaine et pourquoi pas une troisième maison dans quelques années. Soyez heureux dans votre maison très original (visible sur notre site) Mes amitiés très personnelles. B.L.

client
L M
1 / 5

Apres plusieurs appels pour savoir la disponibilité d'un terrain + maison, ils n'étaient meme pas capable de me rappeler pour me dire ce qu'il en était ! Alors qu'ils me disaient qu'ils allaient me rappeler .... 1er contact, DECUE!

client
Léa WURT
5 / 5

Très contente d'avoir construit avec grafic habitat. Mes parents leurs avaient déjà fait confiance il y a quelques années

client
Irma Vich
1 / 5

Vraiment, il vaut mieux éviter construire avec eux. Pour raconter, l’histoire est longue, mais sérieusement, ne cherchez pas les e....s, construisez avec qqn autre...

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Vich, Suite à votre avis et malgré toutes nos recherches dans notre fichier prospect Nous n’avons pas trouvé de contact « Irma VICH » Soit vous êtes un vrai prospect, et nous vous serions reconnaissant de bien vouloir nous dévoiler votre vraie identité et de nous contacter au 03 88 68 01 01 pour en discuter de vive voix. Soit votre message est malveillant, comme n’importe qui peut publier un avis sur Google et cela dans le seul but de nuire à GRAFIC habitat. L’équipe GRAFIC Habitat reste à votre disposition

client
Jessica Wendling
1 / 5

En plein projet et clairement pas professionnel. Gros gros manque de communication et ne respecte pas la demande des clients.!!!

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme WENDLING Nous avons pris connaissance de votre commentaire, ce dernier n’ayant pas manqué de nous surprendre, car il ne reflète pas la réalité de l’avancement de votre chantier. Contrairement à ce que vous affirmez, nous faisons preuve de beaucoup de flegme et de clairvoyance au niveau de l’avancement et du suivit de votre projet de construction. Je pense qu’il est utile de vous rappeler certaines choses. Connaissez-vous beaucoup de professionnel qui attendent un mois, voir deux/trois mois pour le règlement de chaque facture ? Et cela sans vous faire subir les moindres pénalités de retard, d’arrêt de chantier, ni rallonge du délai de livraison, pourtant logiquement applicable selon le contrat CCMI ? Enfin concernant vos demandes elles ont toutes été reçu, traités et chiffré de notre part. Sauf que certaines demandes ne correspondaient vraisemblablement pas à vos attentes budgétaires. En espérant qu’à l’avenir un peu de méditation vous éviterons d’écrire des commentaires injustifiés ou fallacieux dans le seul but de nuire, surtouts pour un chantier qui est en cours actuellement, nous restons bien évidement à votre disposition pour en discuter de vives voix. Dommage qu’en 2022 les professionnels n’est pas la possibilité d’emmètre des avis ou des commentaires comme vous le faite. Nous sommes bien entendu à votre disposition au 03 88 68 01 01 si vous souhaitez. GRAFIC Habitat

client
Stephan Laneuville
1 / 5

Site très lent, et certains textes écrits en anglais. Est-ce à jour ? Dommage, je cherchais un bien dans le secteur de Brumath.

client
catherine tini
5 / 5

C'est la deuxième fois que nous construisons avec Grafic. Pourquoi changer quand on est satisfait? Merci à vous

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme TINI, Oui déjà votre deuxième construction et nous sommes heureux de voir que vous avez à nouveau fait confiance à notre société pour votre construction. Merci à vous

client
FOELLER CELINE
5 / 5

Agréablement surprise par leurs professionnalisme et leurs écoute ! Je recommande à 300%

Réponse de l'utilisateur: Merci à vous

client
Baptiste FRANCOIS
5 / 5

Un grand merci pour l'accueil. Grafic habitat = des personnes à l'écoutent de notre demande

client
Olivier FREY
5 / 5

Disponible, agréable, ce fut un plaisir de partager l'expérience d'une construction avec grafic habitat

Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. FREY, Merci pour votre message.

client
Laurence Schnitzler
5 / 5

Superbe projet suivi et réalisé dans les temps. Je ne peux que conseiller cette société

Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour votre commentaire. L'équipe GRAFIC Habitat

client
Juliette SPECHT
5 / 5

Bon 1er RDV, je recommande.

client
Magali Furst
1 / 5

Ne recommande pas, très déçue. (avis censuré)

client
Victorien Schaal
5 / 5

Entreprise compétente , à l'écoute et réactive.

Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. SCHAAL, Merci pour votre message.

client
Vanessa RUIZ
5 / 5

Très bonne expérience avec GRAFIC habitat

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme RUIZ, Merci pour votre message.

client
Thierry ACKER
4 / 5

Beau travail

Réponse de l'utilisateur: Bonjour M. ACKER, Merci pour votre message.

client
Arif erol Erol arif
5 / 5

client
Jean-philippe Demeusy
1 / 5

client
Jacqui Fournaise
5 / 5

client
Arnaud E
5 / 5

client
Frederic Monzinger
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr MONTZINGER Merci à vous d’avoir pris le temps de passer par ici et de noter l’expérience que vous avez eu lors de votre passage chez nous. L’équipe GRAFIC Habitat et moi-même sommes heureux de pouvoir participer à votre futur projet de construction.

client
sandrine meyer
5 / 5

Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme MEYER, Merci pour votre note.

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