Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 26 biens à proximité. Vous recherchez un professionnel local pour votre projet immobilier ? N'hésitez pas à nous contacter. »
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Merci à l’agence pour l’évaluation de mon appartement, très beau dossier pour commencer et par la suite tout ce qui était prévu a été réalisé. Vendu en un temps record. Professionnels et sympathiques. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Encore merci !
Réponse de l'utilisateur: Merci Solenn pour votre retour très positif. C'était un grand plaisir d'avoir travaillé pour vendre votre appartement dans les meilleures conditions :) A très bientôt sur Brest !
Je recommande vivement . Merci à l'agence pour la rapidité de l'évaluation et la vente de mon appartement, Très bonne relation et disponibilité de toute l'équipe. Un plaisir de travailler avec de bons professionnels.
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour ce retour qui nous touche beaucoup. Ravis d'avoir pu vous apporter entièrement satisfaction. A très bientôt.
Je n’ai jamais laissé d’avis négatif sur internet mais je vais le faire ici. Je suis extrêmement déçue du comportement et des propos tenus. …
Réponse de l'utilisateur: Madame, nous vous remercions de nous donner l'occasion de nous exprimer également publiquement. Nous nous permettons donc de revenir point par point sur l'historique de votre location : Vous dites 4 ans de location : nous avons récupéré votre logement en gestion locative le 1°r Juin 2020 soit 1 an et demi avant votre départ. - Concernant la chaudière : Nous avons repris la gestion de votre appartement donc le 1°r Juin 2020 les propriétaires avaient pris le choix de remplacer la chaudière après l'été car elle commençait effectivement à dysfonctionner. Nous vous avons transmis le numéro de la société pour le rendez-vous « devis chaudière » pour qu'ils puissent se déplacer à votre convenance. 1er Octobre nous contactons la société en charge pour les relancer, nous vous avons adressé un SMS pour vous signaler que la société avait du retard dans l'envoi des devis. Courant octobre le devis est validé par les propriétaires. Fin novembre 2020 : la chaudière est changée. - La moisissure : Suite à nos échanges du 8 novembre 2021 nous avons adressé un mail au responsable du syndic le jour même. Réponse le lendemain de BAl nous indiquant qu'un audit général de l'immeuble était en cours. Nous avons donc transmis au propriétaire cette même réponse. Le 22 novembre ainsi que le 29 novembre nous avons relancé le syndic en leur demandant de faire intervenir quelqu'un pour vérification et intervention (preuve en photos). 15 décembre 2021 la société ASSETA CONCEPT mandatée par le syndic est intervenu sur la toiture pour tenter de régler le problème. Intégralité des suivis de mails consultables à l'agence. Enfin, nous sommes ravis d'apprendre que nos collaborateurs sont pointilleux car c'est exactement ce que nous demande les locataires lors de l'état des lieux d'entrée et les propriétaires lors de l'état des lieux de sortie. Vous parlez de vérification des étagères, vous à ton retenu quelque chose pour cela ? Sauf preuve du contraire, non. En revanche pour ce qui est de votre dernière phrase, nous ne pouvons pas vous laisser déclarer une telle calomnie, ie vous invite à venir vérifier notre comptabilité. Nous rendons la majeure partie des dépôts de de garantie. Or, vous avez rendu l'appartement plutôt propre il est vrai mais avec quelques zones sales (nettoyage des volets roulants et des grilles d'aération pour lequel un technicien est intervenu pour 49,50 €). Et nous vous avons facturés un flexible de douche (fuyant) à 7,90 € et un abatant de WC (rendu cassé) pour 20,90 €. Nous avons effectué votre régularisation de charge et nous vous avons remboursés 21,05 € de trop perçu ainsi que votre dernier loyer payé à tord que vous nous avons évidemment également remboursé sans délai. L'équipe Arthurimmo.com
Très bonne agence immobilière, nous avons trouvé un appartement en location rapidement.Agent immobilier à l’écoute et très réactif.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre confiance, merci également pour votre retour très positif. A très bientôt.
Pour la vente de notre bien, nous avons fait appel à l'agence de Brest. De l'évaluation à la signature finale de la vente ainsi que dans une aide à la recherche d'un autre bien, une équipe et surtout un agent au top. …
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre message qui nous fait vraiment plaisir. Les ventes de votre maison et de votre appartement se sont très bien déroulées et nous sommes ravis de vous avoir apporté une entière satisfaction. A bientôt.
Ma maison à été vendue à la première visite. C'est parfait !
Nous avons eu un bon contact tout au long de l’achat immobilier. Tout s’est bien déroulé, dans le respect des souhaits des acheteurs et des vendeurs.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous recherchons effectivement à travailler pour toutes nos ventes dans l'intérêt des vendeurs comme des acquéreurs. C'est donc avec satisfaction que lisons votre message. Vous remerciant encore pour votre confiance.
Yannick Fichou 5.0 …
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup pour votre retour, c'est un plaisir de vous avoir accompagné une nouvelle fois. A très bientôt.
Jamais déçu par l'agent en charge de mon dossier, sa réactivité et son travail consciencieux nous ont permis une vente dans les meilleurs conditions. Je recommande fortement cette entreprise pour la vente de bien.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour qui nous fait chaud au cœur. Ce n'était pas un dossier simple mais nous sommes parvenus à pleinement satisfaire tout le monde alors c'est tout ce qui est important pour nous. A très bientôt Brest.
Nous avons acheté une maison et vendu notre appartement avec cette agence. Tout s'est très bien passé. Merci à Mr Castel de s'être rendu autant disponible.
Réponse de l'utilisateur: Madame QUENTEL, je vous remercie pour votre agréable retour. Ravis de vous avoir accompagné lors de achat de maison et de le vente simultanée de l'appartement. Je reste, avec plaisir, bien évidemment toujours disponible si besoin. Très belle continuation.
Très bon suivi de la part d'Arthur Immobilier, ils sont très réactifs aux messages, je recommande !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour qui nous fait très plaisir. Ravis que vous soyez également heureux de votre acquisition. Bon courage pour les travaux :) A bientôt.
Merci à toute l'équipe pour l'accompagnement tout au long des prosessus de location et de vente. Merci Pauline, Sylvia et Julien. A recommander les yeux fermés.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour qui fait plaisir à toute l'équipe !
Après appel téléphonique avec l'agence, je justifie mon avis. On m'a fortement recommandé ce cabinet dans la recherche d'un bien. Je les ai donc tout naturellement contacté. Mon premier contact a été avec le …
Je recommande! Un suivi de l’agent immobilier de A à Z: La vente de l’appartement, bien mis en valeur en photos, s’est réalisée en moins de 5 jours! Un suivi de dossier très …
Agent commercial malhonnête Ment sur la taille des biens qu'il fait visiter dans ses annonces (sans les diagnostics). Et lorsqu'on lui fait remarquer estime que même sous mansarde c'est de …
Réponse de l'utilisateur: Madame Pauleau, je vous remercie d’abord d’avoir pris le temps de donner publiquement votre point de vue sur la situation. Je suis à mon tour déçu de vos diverses réactions car j’ai tenté de vous expliquer à plusieurs reprises tous ces éléments (vous avez d’ailleurs également contacté le technicien diagnostiqueur pour vous confirmer mes dires). En ce qui concerne les surfaces vous ne semblez pas prendre en compte mes explications par mails (disponibles à qui voudra les consulter). Je vous invite à les relire car je ne peux pas vous laisser dire que j’estime que les surfaces sous mansardes sont prises en compte dans la surface habitable car ce n’est pas vrai ! Je suis expert immobilier et titulaire d’un agrément professionnel, je ne peux pas vous tenir de tels propos. Je tiens à attirer votre attention sur le fait que la diffamation serait susceptible d’être puni pénalement. Nous continuons effectivement les visites car vous vous êtes adressée directement au propriétaire en l’informant que vous n’achèteriez plus au prix convenu, malgré les efforts à la fois du propriétaire ainsi que de l’agence. Votre offre était soumise à une durée de 5 jours, nous vous avons donc soumis un projet de compromis de vente (avec l’intégralité des documents en pièces jointes pour 96 pages, ainsi que les factures importantes) que vous avez refusé de signer.. Votre visite de 3 heures n’a pas non plus été suffisante à vos yeux, le fait que nous vous trouvions une solution à votre emplacement de machine à laver non plus…. L’intégralité de tous ces justificatifs sont disponibles en agence ou par mail, et nous les tenons à disposition de toute personne voulant les consulter. Vous avez remarqué qu’il ne s’agit pas d’une maison neuve mais que si toutefois vous souhaitiez effectuer une nouvelle offre d’achat nous nous tenons à votre entièrement disposition car il ne sert à rien de s’adresser directement au propriétaire. Vous souhaitant par ailleurs une excellente journée.
Merci pour tous vos conseils Julien, une grande expertise fort appréciable et vous vous rendez facilement disponible! Nous avons trouvé notre bonheur grâce à vous, une très bonne continuation !
Réponse de l'utilisateur: Merci Loïc pour votre commentaire. Ravis d'avoir pu vous accompagner ces derniers mois. A très bientôt sur Brest.
Des escrocs...à fuir de toute urgence si vous êtes locataire. Méfiez vous de l'état des lieux d'entrée...à la sortie ils vous facturent une prestation ménage à 350 €...pour un appartement rendu propre et en bon état...par contre quand vous avez besoin d'eux pour des soucis pendant l'occupation....abonnés absents !!
Agence bien située au cœur de la ville et avec des gens très sympas. Un bon endroit pour commencer la recherche d'une maison surtout avec un bon service. Parlez à M. Castel pour obtenir un traitement de qualité. Je le recommande!
Une très charmante équipe,très sérieuse dans leur conseils pour du locatif ou de la vente.l'agence est sur une petite place a côté d'un lieu de restauration atypique.
Prestation de qualité avec un suivi du dossier très rigoureux
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre retour très positif.
Incapables de lire un simple "pas de publicité" sur une boîte aux lettres (deux fois en un mois), alors comment leur faire confiance pour vendre/acheter un bien...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, effectivement nous avons distribué quelques calendriers 2021. Navré que cela ne vous plaise pas. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Agence immobilière de très bons conseils, je la recommande vivement.
Réponse de l'utilisateur: Merci Jérémy, nous sommes enchantés d'avoir pu vous accompagner dans votre acquisition ainsi que lors de la vente de votre maison. Merci pour votre confiance. Sûrement à très bientôt !
très bon agent ! efficace et tenant parole ! merci encore !
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour
Excellente agence avec personnel avenant et très professionnel.
Merci Julien et Sylvia pour le professionnalisme à toute épreuve! Je ne peux que recommander.
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions pour votre message et vous souhaitons un très bel emménagement. A très bientôt.
Personnel très compétent et à l'écoute . Merci Pauline !!
Personnel compétent et à l écoute des demandes des clients. Je recommande !
Je recommande. Conseils avisés.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour cet excellent retour
équipe trés motivée et compétente merci a julien et sylvia
Très accueillant et très professionnel
Bonne agence sur Brest
Une très bonne équipe en transaction et gestion � …
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre avis, ravis que notre équipe vous ait donné entière satisfaction.
Réponse de l'utilisateur: Merci 👍
Réponse de l'utilisateur: Merci
Réponse de l'utilisateur: Merci
Réponse de l'utilisateur: Merci
Réponse de l'utilisateur: Note anonyme et sans commentaire... Nos portes sont ouvertes si vous souhaitez venir nous rencontrer une toute première fois ;)
Réponse de l'utilisateur: Merci
Réponse de l'utilisateur: Merci
Réponse de l'utilisateur: Malheureusement, nous n'avons pas la chance de vous connaitre mais nous serions ravis de pouvoir vous rencontrer et évoquer avec vous vos projets immobilier :)
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