Agence immobilière
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Actia Concept, Syndic de notre copropriété de 232 lots depuis 2 ans a su venir à bout de dossiers compliqués (DO, sinistres, ...) Daniel Seignat et son équipe font preuve de professionnalisme et d’efficacité …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Tant pour les enjeux en matière de gestion de votre immeuble que parce que c est un plaisir de travailler avec votre conseil syndical : nous sommes vraiment heureux de nous impliquer sur votre copropriété. 🙏 pour votre retour positif! Le gérant
Actia Concept représenté par Monsieur Seignat est un syndic très impliqué qui s’efforce à gérer au mieux les intérêts de notre copropriété, ce qui n’est pas toujours très simple avec une résidence ancienne.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Un grand merci pour ce retour positif.
Alors oui, si on est propriétaire ils sont aux petits soins (bien qu'ils ne soient pas très compétent administrativement parlant), mais si on a le malheur d'être locataire et de les avoir comme bailleur, on se fait "saigner à blanc". …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous tâchons de réaliser nos états des lieux de manière impartiale et consciencieuse. Je me propose de vérifier la lecture de votre état des lieux dès la semaine prochaine afin de vérifier que la retenue qui a été faite sur votre dépot de garantie est justifiée. Le Gérant
J'étais locataire chez Actia Concept pour un appartement sur Bordeaux. Tout au long de ma location, l'équipe de gestion a été réactive lors de mes demandes (petits tracas du quotidien dans l'immeuble, quittance(s) de loyer à m'envoyer...) …
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir, un grand merci pour ce retour positif. Daniel SEIGNAT gérant
Au top. Hyper professionnels, Humains, efficaces et le tout avec de l'élégance ce qui se perd considérablement de nos jours. Leur rencontre a changé mon quotidien dans la gestion de la copropriété.
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir, un grand merci pour ce retour positif et encourageant! Daniel SEIGNAT gérant
Un plaisir de travailler avec Actia Concept. Nos échanges sont toujours trés constructifs , un véritable atout pour les copropriétaires.
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour ce retour positif. Également très content de notre collaboration! Le gérant
Très bonne agence à l’écoute des locataires et des propriétaires, merci à madame Severin très pro, très réactive. Un bonheur.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif. Nous sommes très attentifs à la satisfaction de nos clients. Nous restons à votre disposition si nécessaire. Le Gérant
Nul! Aucun professionnalisme On me donne rendez vous à 14h la veille pour une visite, je suis étudiante je viens de Paris et j’ai payé mon train à 120e. J’attends une heure devant l’agence …
Réponse de l'utilisateur: Bonsoir, je souhaite vous présenter sincèrement nos excuses pour cet incident. J’ai cherché à vous joindre a deux reprises et vous ai laissé un message sur votre répondeur à cet effet, auquel vous n’avez pas donné suite. Je comptais vous proposer de vous indemniser pour votre billet de train… Sachez pour votre parfaite information que j’ai reçu un mail posté à 1h00 du matin par la collaboratrice avec qui vous aviez RV m’informant que sa petite fille avait été hospitalisée suite à une perte de connaissance et des problèmes respiratoires et qu’elle ne pourrait pas être présente dans les prochains jours. Nous avons géré au mieux certains RV qu’elle avait pris mais nous n’avons pas retrouvé vos coordonnées téléphoniques dans son dossier et n’avons pu vous prévenir de l’impossibilité d’assurer la visite prévue l’après midi. Une autre visite déjà planifiée le matin pour le même logement a pu être assurée et a donné effectivement lieux à une réservation. Espérant que mon message sera de nature à vous permettre de comprendre que cet événement est totalement indépendant de notre volonté et que nous le déplorons. Sachez que je reste disponible Daniel SEIGNAT Gérant Actia Concept
Dommage que la considération de la demande ne soit pris en compte, du travail à la chaîne comme concept. Personnel fort à l'écoute comme même et patient. Les partenaires sont chères surtout l'un proposant une place de parking à 80 euros le mois 🙃 surtout pour que la place était entre 2 poteau …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous prenons connaissance de votre avis et sommes attentifs à la satisfaction de nos clients. Je vous propose de m adresser un mail pour m expliquer exactement la nature du problème que vous rencontrez (que je ne comprends pas bien dans votre avis) . J y répondrai rapidement Le gérant [email protected]
Fuyez Locataires depuis plusieurs mois dans un appartement gérer par cette agence nous enchaînons les problèmes de fuites, d'électricité et j'en passe. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes très soucieux d'assurer à tous nos clients un service de qualité. Nous avons pris le soin de faire un point sur les différents problèmes que vous évoquez. Il apparait que les entreprises qui devaient intervenir chez vous ont rencontré des difficultés pour y parvenir n'étant pas recontacté par vos soins pour fixer les RV. Nous avons eu de deux entreprises mandatées, une réponse écrite similaire. Par ailleurs, Actia concept n'est pas syndic de cet immeuble, il y a manifestement une confusion. Nous avons toutefois relancé l'ensemble des entreprises qui devaient intervenir afin de nous assurer que les réparations attendues soient bien effectuées. Nous espérons que la suite de votre occupation du logement vous donnera satisfaction. Nous restons à votre entière disposition si nécessaire. Le Gérant
Directrice de l'Antenne TSF Aquitaine, j'ai sollicité Actia Concept pour prendre en charge la gestion d'un bâtiment extrêmement complexe dans son fonctionnement (ERP - Partagé avec une Ecole). …
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour ce retour positif et très encourageant pour nos équipes. Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner dans la gestion de votre immeuble qui est aussi compliqué que passionnant! Le gérant
Agence très sérieuse! Merci à Romane pour son accompagnement, sa disponibilité et son écoute.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Un grand merci pour ce retour positif. Nous sommes très soucieux d'apporter un service de qualité à nos clients. Le Gérant
j'ai quitté un grand groupe national , pour une structure en phase de développement.. Son gérant Monsieur Daniel SEIGNAT et sa collaboratrice Adeline sont très professionnels , à l'écoute et très impliqués... une année qui nous a permis …
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions sincèrement pour ce retour encourageant et restons à votre entière disposition.
Conseil syndical de notre petit immeuble de Bordeaux Centre, nous sommes gérés par le syndic Actia concept depuis 2 ans. …
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions sincèrement pour ce retour encourageant et restons à votre entière disposition.
Une très très bonne agence efficace et très réactive. Une seule visite d'appartement et très vite conquise. Je tiens à saluer la rapidité et le professionnalisme de cette agence, mais également la remercier pour la satisfaction apportée.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous sommes très heureux d’avoir pu vous apporter satisfaction en vous trouvant votre nouveau logement. Nous espérons que votre occupation de ce dernier se passera bien et restons à votre disposition. Le gérant
Professionnelle, sérieuse, réactive, efficace, à l'écoute, l'agence Actia Concept a vendu notre maison en moins d'un mois! Encore un grand merci à Stéphane Lafond pour son implication dans notre projet familial� …
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction dans la réalisation de votre projet de vente
Agence à l'écoute, réactive, de belles visites accompagnées sur des appartements de qualité, un très bon suivi client, une implication qui fait plaisir. Bravo à vous pour cette motivation. Elisabeth KRAFT
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de nos services et vous remercions vivement pour ce retour encourageant. Le gérant
Dans des conditions difficiles, Daniel Seignat et son équipe ont repris avec efficacité et dynamisme la gestion de notre copropriété.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Nous sommes très soucieux de la satisfaction de nos clients. Merci sincèrement de ce retour positif. Le gérant
Nous avons donné notre maison en gestion chez Actia Concept. Merci à Sandrine pour son efficacité pour la relocation et le suivi de notre dossier.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de nos services et vous remercions vivement pour ce retour encourageant. Le gérant
Excellent suivie et accompagnement du service location, je recommande.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous sommes très heureux de ce retour positif et vous en remercions vivement. Notre équipe reste très mobilisée pour offrir un service de qualité à nos clients. Le Gérant
Professionnel, à l'écoute et réactif ! La transaction c'est passée idéalement et dans une très bonne ambiance. Merci encore d'avoir contribué activement et efficacement à ce projet.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif qui nous encourage dans l’accompagnement de nos clients. Le Gérant.
J’ai trouvé grace à cette agence un logement qui me convient parfaitement. Merci à Romane pour sa gentillesse, son efficacité et sa réactivité.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions vivement pour ce retour positif et sommes très heureux de vous avoir apporté satisfaction dans la réalisation de votre projet. Le Gérant
Syndic de notre copro à Merignac. Je suis très satisfaite. Professionnels et réactifs
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Nous sommes très soucieux de la satisfaction de nos clients. Merci sincèrement de ce retour positif. Le gérant
Mention spéciale pour Mr Daniel Seignat dont la réactivité est top ! Des réponses systématiquement dans les 24 h 😀 Merc …
Réponse de l'utilisateur: Un grand merci pour votre retour positif. Le gérant Actia Concept
Parfait on est très bien reçu, professionnel réactif et à l écoute.Je recommence très belle prestations
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Nous sommes très sensible à votre retour positif et restons à votre entière disposition.
Ils étaient sensé nous donner une réponse même si celle-ci était négative aucune nouvelle impossible à joindre nous nous sommes dépêchés d’envoyer les documents pour qu’ils n’est même pas la décence de respecter ce qui a été dit lors de la visite
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Romane ma collaboratrice vous a fait visiter le logement Mercredi dernier soit il y a moins de 48h. Elle vous a annoncé une réponse pour vendredi au plus tard. Nous sommes vendredi 10h45. La réponse vous sera apportée ce jour comme nous nous y sommes engagés. En tout état de cause et pour la raison ci dessus évoquée votre avis négatif nous semble illégitime. Je reste à votre disposition pour échanger avec vous si nécessaire. Le gérant
Merci à Actia Concept et tout particulièrement à Madame Mongis qui m’a trouvée mon logement actuel. Excellent suivi, ainsi qu’une bonne communication et réactivité. …
Bonjour suite à une visite programmer le mercredi à 14h45 avec Romane nous avons envoyer le dossier dans la foulée elle nous avait garantie lors de la visite une réponse positive comme négative au plus tard le jeudi soit le lendemain pour …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Vous êtes l ami de la personne ayant rédigé le précédent message auquel nous avons déjà répondu. Vous avez envoyé votre dossier mercredi soir a 21h00 (c est vous qui avez envoyé votre dossier en dernier sur les 6 candidatures obtenues) Ce dernier a été étudié dans la foulée pour une réponse vendredi. Vous nous reprochez de ne pas avoir répondu avant le jour limite sur nous vous avions indiqué. Je regrette la mauvaise foi de votre avis. Nous avons cherché à vous joindre et vous avons envoyé un mail. Je suis à votre disposition pour échanger. Le gérant
Agence très professionnelle. Toujours disponible et de bon conseil J'apprécie
Une gestion saine, rigoureuse et efficace de ce Syndic que j' apprécie vivement dans la gestion de la copropriété !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Reprise de dossier difficile mais les résultats commencent à être au RV! Merci de votre confiance ! Le gérant
Réponse de l'utilisateur: Nous sommes heureux de ce retour positif pour la gestion de votre copropriété
ACTIA CONCEPT
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