Agence immobilière
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Lors de mon séjour il m'a fallu laisser une caution de 400 € l'état des lieux a été très rapidement faite 5 minutes quand je suis parti j'ai fait le ménage pendant 1h30 et quand j'ai demandé de faire l'état des lieux on m'a dit que j'étais …
Réponse de l'utilisateur: Nous prenons en compte votre avis. Nous tenions à repréciser que lorsque vous êtes parti l’équipe de ménage a, en effet, constaté que la maison n’était pas propre. Par la suite, une personne de l’agence est venue vérifier sur place et a pris des photos. Nous pouvons, de nouveau, vous faire parvenir les photos. De plus, nous vous avons prélevé 90€ et non 900€ pour le prix du forfait ménage. Nous nous efforçons de louer des locations propres à nos futurs locataires.
Agence qui fait son mieux , très compliqué de faire intervenir des artisans car sur l'île.. A l'écoute de ses clients
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur Delattre, Merci pour votre commentaire. En effet, les artisans sont débordés sur l'Île, nous faisons au mieux pour obtenir des interventions au plus vite ... Bonne journée, L'équipe L'Adresse - Les Embruns Immobilier.
Une équipe à l'ecoute et très aimable. En plus très arrangeante ! Une bonne adresse pour être sûr de trouver la location qui vous convient sans aucun risque par rapport aux annonces mirobolantes qui foisonnent sur internet. Là quand vous …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Juffard, Merci pour votre commentaire et votre recommandation ! Nous sommes ravis de vous accueillir et vous souhaitons de bonnes vacances sur l'Île ! Toute l'équipe de L'Adresse - Les Embruns Immobilier vous remercie !
Accueil laissant à désirer avec plus de 30 minutes d'attente pour la remise des clés. Agence immobilière qui ne donne pas suite aux réclamations justifiées de ses clients, locataires d'une maison de vacances qui ne correspond pas à ce qui …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour. Sachez que nous mettons tout en oeuvre chaque samedi pour que tout se passe pour le mieux. Vous êtes arrivés le plus gros samedi de l'année. L'équipe fait son maximum pour accueillir au mieux chaque locataires. Concernant les problèmes techniques, nous faisons le maximum afin de les solutionner. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés.
Très très déçu et mécontent de leur prestation suite a la vente d un bien en exclusivité. Ils ont trouvé un acheteur, mais le suivi est déplorable, pas de suivi ds les numéros de téléphone, les adresses postales...7 mois pour vendre juste …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Toute l’équipe est très surprise de votre commentaire. Votre terrain a été vendu en deux mois, et deux visites. A partir de la signature du compromis de vente, des étapes sont à respecter. Le suivi du dossier vous a toujours été communiqué par mail, compte tenu de nos difficultés à vous joindre par téléphone. Nous vous avons tenu informé lorsque les acquéreurs ont eu leur accord de prêt, lorsque le permis de construire a été déposé, puis accepté. Lorsque en dernière étape, les offres ont été éditées, nous avons alors pu fixer une date de signature chez le notaire. Nous comprenons que ces délais paraissent longs mais nous devons respecter les délais légaux qui nous sont imposés (notamment en raison de la crise sanitaire à laquelle nous avons tous été confrontés). L’échange continue et régulier avec nos clients vendeurs ET acquéreurs est primordial pour nous, dans l’ensemble de notre mission. Nous nous tenons à votre disposition pour échanger à ce sujet. L’équipe de l’agence L’ADRESSE Barbâtre.
Très bon service pour le service de location de vacances (possibilité d'acheter à l'avance des billets pour l'île d'yeu, puy du fou..., sac avec renseignements sur l'île et petites attentions).
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Beneteau, Merci pour votre commentaire ! Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons vous revoir bientôt ! Toute l'équipe de L'Adresse - Les Embruns Immobilier vous remercie !
Très pro. Très bonne connaissance de l'île, du marché et des biens. La partie location et vente sont fournies en bien, reste plus qu'à préparer votre budget et vous serez bien accompagné � …
Collaboratrices très compétentes et sympathiques... à l'écoute de leur clientèle.. la bonne adresse pour des vacances réussies...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Maillard, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous accueillir et espérons que vous reviendrez passer des vacances sur l'Île ! Toute l'équipe de L'Adresse - Les Embruns Immobilier vous remercie !
Agence professionnelle et réactive suite à une annulation de réservation liée au COVID19. En espérant pouvoir louer de nouveau avec eux.
Une dame a pris un message pour que l'on me rappelle à propos d'une maison à vendre, jamais été rappelée... ils gagnent trop d'argent.a moins que ça soit mon nom à consonnance étrangère qui leur a pas donné envie de me rappeler.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Toute l'équipe fait son maximum pour répondre à chaque client, compte tenu du volume des demandes, et de la période estivale... Nous sommes bien évidemment à votre disposition si vous souhaitez nous recontacter afin que nous puissions traiter votre demande d'information. Avec toutes nos excuses, nous espérons pouvoir vous rencontrer, et satisfaire votre demande.
Très bonne agence pour trouver une location estivale. Bon accueil et prix très corrects
Réponse de l'utilisateur: Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, sur l'Île de Noirmoutier
Agence formidable personnel à l écoute et les prix sont très abordables...
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre commentaire. A bientôt sur l'Ile de Noirmoutier
Équipe dynamique et agréable
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Campo, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de travailler de nouveau avec vous, L'équipe L'Adresse - Les Embruns Immobilier.
Très bonne accueil et notre location estivale est tout à fait conforme à la description.
Réponse de l'utilisateur: Merci. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé.
Très bon accueil
Sympa,et efficace
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame VIGNIX, Merci pour votre note. Au plaisir de travailler à nouveau avec vous ! L'équipe L'Adresse - Les Embruns Immobilier.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfaits. À votre arrivée, avec une personne de l'agence, vous avez constaté que le logement était propre, hormis la grille du barbecue. A votre départ, les femmes de ménage ont dû intervenir car vous n'avez pas laissé le logement dans le même état de propreté, nous obligeant donc à vous facturer le ménage. Bien cordialement, L'équipe des agences L'Adresse Les Embruns Immobilier - Île de Noirmoutier.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Chasseport, Merci pour votre note. Au plaisir de travailler à nouveau avec vous ! L'équipe L'Adresse - Les Embruns Immobilier.
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