Agence immobilière
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Aucun professionalisme, honnêtement je n'ai jamais vu ça ailleurs. 2 semaines pour prendre contact avec nous après un mail demandant une visite pour louer.. le jour de la visite les arguments étaient "ben voilà l'appart." …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Monsieur, Habituellement nos clients soulignent justement l'inverse de ce que vous avancez, à savoir que nous recontactons toutes les personnes qui nous font des demandes de location même lorsque les biens en question sont déjà loués. D'autre part, en effet, nous avons chaque année dans nos agences au moins un(e) étudiant(e) en alternance que nous formons durant une à deux années. Les débuts dans le monde professionnel sont pour chacun une étape complexe à passer, et l'apprentissage ainsi que la maturité nous rendent meilleur. Traiter cette apprentie de la sorte n'est pas opportun à mon sens. J'imagine que vous n'auriez pas aimé être traité ainsi à vos débuts, ou que l'on traite l'un de vos enfants ainsi à ces débuts dans le monde professionnel. Enfin, sur notre compte, vous ne retrouverez pas d'avis d'amis, ni même d'avis sollicité de notre part auprès de clients. Les avis sont spontanés. Malgré cette expérience décrite ci-dessus, peut-être aurez-vous l'occasion dans le futur de traiter avec nos autres collaborateurs/collaboratrices qui ont plusieurs années d'expérience dans le métier, et qui sauront répondre à vos attentes. Cordialement
Horrible !! Détestable !!! Manque de professionnalisme. Comprennent rien à leur métier. Devraient d'ailleurs en changer. Cette agence sent la défaite et le vieux renfermé. Méthode dépassée. As been. Bref : NUL !!!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur, Il est important d'indiquer : - que vous avez régulièrement payé votre loyer au-delà du 10 de chaque mois lorsque vous étiez locataire par l'intermédiaire de notre agence, alors que votre bail prévoyait une exigibilité du loyer au 5 de chaque mois. Des paiements sont parfois même intervenus certains mois le 18, le 21, le 22... Vous êtes donc à cheval sur les dates seulement quand cela vous arrange. - vous avez tenté de colmater une fuite sur le siphon avec du scotch, la photo a été prise lors de l'état des lieux de sortie. S'agissant d'une réparation locative, nous avons retenu la réparation sur le remboursement de votre dépôt de garantie. Enfin, sachez que contrairement à vos dires, le chiffre d'affaires de notre agence est en constante progression depuis 2014 et nos chiffres sont publiés et consultables librement sur le site d'Infogreffe. Notre agence est effectivement ancienne puisqu'elle est installée au même endroit depuis 1995. Nous rénovons petit à petit les bureaux, mais souhaitons garder cette âme et cet esprit "village". Cordialement
Située dans un lieu calme et retiré L'agence est un peu sombre mais paisible. Le personnel est très professionnel.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. J'en fait part à l'ensemble du personnel. Notre agence est effectivement historiquement installée au même endroit depuis 1995 et les débuts de l'ancien directeur d'agence dans le village. Nous souhaitons conserver cette âme et cet esprit village. Cordialement
Bonjour, Après 13 ans en qualité de locataire a payer tous les premiers du mois mon loyer, aucunes reconnaisse ni aucuns remerciements pour les travaux effectués dans la …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Il est important d'indiquer que vous n'avez pas été locataire et donc cliente de l'agence ; vous avez loué et payé votre loyer directement à votre propriétaire durant vos années de présence dans la maison. Ce n'est pas non plus notre agence qui vous a initialement loué la maison. Notre agence est intervenue seulement en vue de la relocation de la maison après votre départ. Nous avons bien compris que les relations avec votre bailleur se sont tendus au fil du temps. Néanmoins, nous vous rappelons que par deux fois avant votre départ, à l'occasion de nos visites, nous vous avons conseillé sur les travaux locatifs à effectuer à votre départ, et que vos anciens propriétaires ont exigés. Vous n’avez pas souhaité effectuer le ramonage de la cheminée, ni la vidange de la fosse septique (ce qui avait été fait avant votre arrivée) et vous étiez donc prévenue que ces travaux vous seraient retenus par vos anciens propriétaires. Encore une fois, seuls vos anciens propriétaires ont pris les décisions sur le remboursement de votre caution puisque la caution était détenu par leurs soins. Enfin, un mot pour vous rappeler également que nous avons accepté une première fois un décalage de la date de votre préavis de départ, mais que la seconde fois nous n'avons pas pu accéder à votre demande puisque la nouvelle locataire que nous avions trouvé et qui avait signé son bail allait se retrouver à la porte. Notre agence est chargée de la gestion locative du bien depuis l'entrée dans les lieux de la nouvelle locataire. Cordialement
Fuyer cette agence non sérieuse, négligente. Ne confier surtout pas vos biens. Incompétence totale.
Réponse de l'utilisateur: Sans commentaire particulier car nous savons bien de qui émane cet avis...
Nous sommes propriétaires et avions confié la gestion locative à cette agence. L'état des lieux de sortie a été bâclé et des dégradations importantes ne peuvent pas être retenues sur la caution car non transcrites sur l'état des lieux. Nous …
Ayant été locataire dans cette agence, j'ai particulièrement apprécié le fait d'avoir la possibilité de faire un pré état des lieux avant mon départ. On m'a indiqué alors ce qui n'allait pas par rapport à l'état des lieux d'entrée …
A2D Immo a su trouver un locataire pour notre appartement rapidement alors que la précédente agence en était incapable depuis des mois!! La reprise en gestion par A2D a été rapide, efficace et nous nous y retrouvons …
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre avis. Je suis satisfait que tout se passe bien depuis l'entrée dans les lieux du locataire. Cordialement
Je remercie l'équipe pour son efficacité, avec un point d'honneur à sa collaboration pour m'avoir aidé à résoudre une mauvaise expérience de gestion locative. Je recommande cette agence pour son professionnalisme.
PIRE gestion locative dont j'ai eu la malchance de connaître récemment, non-respect des codes de copropriétés, non-respect des propriétaires, du grand n'importe quoi ! (Je précise que c'est une dame qui m'a reçu, je ne préjuge pas des compétences du reste de l'équipe mais alors celle-ci c'était une pépite !)
vraiment déçu de cette agence... plus d'un mois pour faire réparer une porte commune fracturée. De plus les charges sont basse chaque mois (annonces alléchantes), mais chaque années pour la remise à niveau on paye bien plus alors qu'il faut …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Monsieur, malheureusement vos indications ne m'ont pas permis d'identifier l'immeuble en question, ni de savoir si vous étiez locataire par l'intermédiaire de notre agence, ou bien si nous nous occupions des parties communes de votre immeuble. Je peux simplement vous rappelez que dans certaines situations nous sommes confrontés à des délais de réparations que nous ne maîtrisons pas (assurances, délais de fournitures de pièces pour la réparation, ...). N'hésitez pas à venir vers nous directement à l'agence. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Client depuis quelques mois, je suis très satisfait des services de l'agence en syndic et en location, suite à la fermeture de l'agence duo d'immo. Les collaboratrices de M. Del Prète sont très réactives, et c'est très appréciable !
Locataire d’une maison, une forte hausse inexplicable chaque année. Au moment de rentrer dans la maison un etat des lieux catastrophique, des murs jauni par la cigarette, un jardin en friche, des moustiquaires vieilles de ... ans. Une …
Cela fait plusieurs fois que je passe par m agence pour une location et je félicite toute l équipe pour leur attention, leur bienveillance et le professionnalisme dans le suivi. Je recommande.
Attention brave gens vous avez a faire a des gens de TRèS mauvaise fois !!! Agence a fuir !! locataire pendant 6 ans chez eux quand nous avons pris possession des lieu le …
Très bonne agence de location, a l'écoute de vos besoins et des problèmes que vous pouvez rencontrer avec une réactivité très professionnelle!!
L’agence A2D m’a vendu un appartement, je suis très satisfait par les conseils et les explications données par le personnel de l’agence concernant mon premier investissement locatif.. …
Locataire, je n'ai jamais eu de soucis avec cette agence. A l'écoute et personnel agréable
J'ai visité plusieurs appartements avec cette agence, accueil sympathique et professionnel au bureau et lors des visites.
Agence à l'écoute mais ne donne pas de nouvelle si on ne traque pas concernant des questions sur le logement.
Recommandé par ma soeur et pas déçu. Merci pour la location rapide de mon appartement !
Bonne expérience avec cette agence à la fois prévoyante et serviable
Très bien. A l'écoute, respectueux, calme, souriant, Propose des bien correct. Très bien.
Très bon accueil
Agence parfaite accueillant je recommande
Réponse de l'utilisateur: Je vous remercie et en informe l'ensemble du personnel Cordialement
Locataire durant plusieurs années, cela s'est toujours bien passé. RAS
Très à l'écoute de nos critères et très bon accueil ! Merci
Réponse de l'utilisateur: Je vous remercie et en informe le personnel. Cordialement
Bon accueil, ma maison a été loué en quelques jours. Merci !
Agence sérieuse. Personnel motivé.
Agence manque de sérieux et à éviter!
Réponse de l'utilisateur: Madame, Monsieur, nous sommes surpris de recevoir 2 avis négatifs le même jour, portant la même note... Sachez que nous tenons fortement à la satisfaction de chacun de nos clients, nous vous invitons à prendre directement contact avec nous à l'agence pour nous informer de ce qui a motivé votre jugement envers notre agence, et d'essayer de trouver une solution à votre problème ou d'apporter une réponse à votre question.
Super syndic
Toujours à l'écoute
Très professionnel
Très bon accueil !!!
A l écoute
Je met 1 étoile car je peut pas mettre 0. Aucun professionnalisme Ne connais rien en leur métier n'importe qui pourrais faire ce qu'ils font.. Accueillant comme des portes de prisons, je déconseille a 300%
Réponse de l'utilisateur: Je vous remercie de votre avis. Cordialement
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre avis Cordialement
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