Agence immobilière
« Au cours des 24 derniers mois, notre agence a vendu 62 biens à proximité. Notre équipe est à votre disposition pour gérer votre projet immobilier. »
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Client de l'agence depuis plusieurs années, l'écoute, la réactivité et le professionnalisme de Mme Houssin et son équipe n'est plus a démontrer. A recommander sans hésitation lorsqu'on cherche un bien a louer ou acheter.
Aucun suivit commercial… l’agence ne m’a jamais tenue informé par elle même du retour de la seule et unique visite au bout de 1 mois de mandat non exclusif. Il a fallut que je relance par 3/4 fois le «commercial » qui n’avait même pas de …
Excellente experience avec Florian Immobilier pour mon achat a Antony. J avais des criteres de recherche tres precis et ils m ont trouvé le bien parfait! L accompagnement a ete d un tres grand serieux du debut jusqu a la fin, une agence a l ecoute de ses clients, cela fait une grande différence! Je recommande sans hésiter.
Réponse de l'utilisateur: Monsieur, Nous nous remercions pour cet avis, nous sommes heureux d'avoir échangé avec vous et avoir trouvé un bien qui vous convienne... A bientôt. NTL
En apparence l'agence est agréable et les personnes qui y travaillent également. MAIS la réalité est bien différente... MAUVAISE EXPERIENCE dûe aux différents problèmes liés à l'appartement loué, manque de fluidité dans la communication et …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame SALAZAR, Nous sommes désolés de votre ressenti alors même que nous avons toujours répondu à vos demandes au cours de votre location d'une durée d'un an et demi. Il est vrai que la mise en location d'un logement neuf nécessite quelques interventions le temps de la levée des réserves ou la mise en service de quelques éléments neufs du logement, ce qui vous a été demandé, mais nous vous avons accompagnée dans ces démarches en vous mettant en relation avec les artisans pour intervenir dès que possible et que tout soit en ordre pour vous et pour le logement loué. D'autres démarches ont également été faites auprès du syndic suite à vos demandes. Nous sommes désolés que votre état des lieux de sortie ait fait apparaître des dommages non réparables sur le plan de travail de la cuisine ainsi que la plaque électrique mais ces éléments devaient être rendus au moins en bon état pour la prochaine mise en location car nous tenons à ce que le logement soit bien entretenu au cours des différentes locations. Nous avons d'ailleurs fait faire plusieurs devis afin que ce soit le moins onéreux qui soit choisi toujours dans le but d'être le plus agréable pour vous. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Bien cordialement, L'agence Florian.
Une sacrée équipe que je vous recommande! après avoir contacté plusieurs agences, j'ai choisi l'agence Florian pour mettre mon bien en location et je ne le regrette pas. Tant pour les propriétaires que pour les locataires, je loue …
Agence sélectionnée parmi diverses offres, pour la location et la gestion d'un 2P à Chatenay Malabry. Mmes. Beauvois et Lefranc se sont très bien occupées pour la location et pour le suivi de la gestion depuis juin 2021. Très réactives et professionnelles.
Très bon service fourni. Agence très réactive, personnes agréables, ils sont très professionnels pour prendre en charge, coordonner travaux... résoudre les aléas liés à la location et faire le lien avec les locataires.
Je n’aime pas mettre des avis négatifs sur Google mais l’attitude de l’agence Florian me force à exposer mon cas pour permettre aux autres futurs locataires de se méfier et au mieux de fuir cette agence. …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Monsieur DURRECHOU, Nous sommes navrés de votre ressenti. Effectivement, nous faisons faire l'état des lieux de sortie par un expert, c'est la manière de procéder la plus objective pour un bailleur et son locataire. Les dégradations locatives retenues, n’ont concerné que des travaux réalisés sur facture, également transmise. Le chiffrage n’a pas tenu compte du coût de la main d'oeuvre et du déplacement pour chaque poste à réaliser. Par ailleurs, les palettes que vous aviez laissées sur le balcon n'ont pas été débarrassées et par chance, les nouveaux locataires ont accepté de les conserver, ce qui vous a évité le coût de leur débarras. Nous avons aussi réalisé, dès réception des documents comptables de la part du syndic, les régularisations de charges, et ce même après votre départ en vous retournant un solde créditeur. Nous sommes scrupuleux dans l'application de la Loi et respectueux envers nos clients locataires comme bailleurs en toute neutralité. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre nouveau logement. Bien à vous.
Lors d'un premier échange téléphonique, et avec le soutien d'une entreprise m'accompagnant dans ma mobilité, mon dossier n'a pas été retenu. C'est en me déplaçant sur place en agence et en expliquant ma situation avec la …
Accompagnement déplorable sur une réponse faite sur une offre de location d'un appartement de type T4 à 1330€/mois. Les garanties financières de notre dossier ont été validées puis un RDV pour visite a également été convenu. Une visite qui …
Réponse de l'utilisateur: Service Location: Cher Monsieur, notre service location est navré de votre mécontentement. Nous mettons tout en œuvre pour vous présenter un service cohérent, efficace et professionnel. Nous aurions aimé vous rencontrer pour que vous puissiez le constater par vous même. La chargée de location vous a transmis de nombreuses informations par téléphone avant même le premier rendez-vous de visite du bien à louer et notamment la loi carrez qui figurait d'ores et déjà dans l'annonce. Notre professionnalisme nous interdit vis à vis de nos propriétaires bailleurs par lesquels nous sommes mandatés d'envoyer des documents en leur nom à une personne que nous n'avons pas rencontré et dont le sérieux ne peut être confirmé. Enfin, nous vous précisions que tout dossier est présélectionné par le service de location puis définitivement validé après visite avec consentement du propriétaire. Bien à vous.
Florian immobilier m'a donné entière satisfaction de la gestion locative de mon appartement: recherche rapide et efficace de locataire, grande disponibilité pour répondre à toutes mes quesions.
J'ai pris contact avec cette agence afin de trouver un bien à la location. J'ai rapidement trouvé l'appartement le plus adapté à mes attentes. Ils ont été très professionnels quant à la gestion du dossier, et ce, jusqu'à la remise des clés en un temps record. Très réactifs à la moindre sollicitation.
Très bonne agence immobilière ! Les chargés de location sont réactifs et entreprenants. Nous avions reçu l'appartement avec une propreté négligée, mais l'agence nous a offert une heure de ménage en contrepartie.
Agence malhonnête. Sur le point de signer, je suis informé que les travaux prévus ne sont pas réalisés et le seront après mon emménagement. Quand je demande alors un report de la date d'emmenagement la gestionnaire menace que dans ce cas …
Réponse de l'utilisateur: Cher Monsieur, nous sommes navrés que nous n'ayons pas pu vous satisfaire. Tous nos biens à louer sont toujours parfaitement aptes à l'habitabilité et la mise en location. Néanmoins, dans un souci de confort des locataires entrants, nous avions anticipé des travaux d'aménagement complémentaire de la cuisine à venir. En pleine période estivale, les propriétaires bailleurs ne pouvaient pas prévoir les travaux pour vous satisfaire. Ne pouvant pas arriver à un accord entre les parties, notre Cabinet de gestion vous a encouragé à renoncer à cette location en espérant que vous ayez trouvé un logement qui vous convienne pour votre location. Bien à vous.
Nous avons sollicité l’agence Florian pour l’achat puis la location de notre appartement. Dans ces deux domaines, leur intervention a été extrêmement satisfaisante. Pour l’achat (M Rinckel et Mlle Bourgeois) comme pour la location, Mme …
Mme beauvois est une personne exceptionnelle ! Très réactive et compétente je la recommande sans nul doute!
agence pas très professionnelle qui joue l'opacité sur ses offres. Acceuil mitigé, service pauvre et prix élevés. Quant à la jeune de l'agence, mèfiez-vous - derrière son joli minois , on lui confierait le bon dieu sans confession
Trés decu de cette Agence, plus de 2 semaines que je les contacte pour un studio dans j’étais intéressée mais on me fait toujours tourner , a chaque fois on me dit (on vous donnera des nouvelles cette semaine, on vous donnera des nouvelles …
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous sommes navrés que vous ayez eu ce désagréable ressenti. En effet, chacun de nous met tout en oeuvre pour répondre au plus près aux attentes de nos clients. J'espère que vous pourrez revenir vers nous directement afin de nous exposer votre désagrément. Nous recevons beaucoup de demandes pour les locations et sommes navrés que votre dossier n'est pas retenu l'attention du propriétaire,
Les prix qu'il pratique sont mensongers, il font des régulations a tout vas. Pour ma part les charges ont été sous estimé, pour faire des régulations. A éviter.
Réponse de l'utilisateur: Madame, Monsieur, Nous sommes surpris que vous ayez eu cette désagréable expérience. Nous n'avons pas ce genre de pratiques, bien au contraire, et sommes toujours très vigilants à ce que les charges soient calculées au plus strictes. En effet, chacun de nous met tout en oeuvre pour répondre au plus près aux attentes de nos clients. Il serait judicieux que vous reveniez dès que possible vers nous afin de comprendre votre ressenti et d'identifier la situation car nous n'avons eu aucun soucis avec nos locataires ces derniers mois.
Une agence sérieuse pour la gestion d'un bien. Une relation toujours de qualité et une préoccupation du client.
Professionnalisme et efficacité, tout ce que l'on peut attendre d'une agence immobilière à l'écoute de ses clients. Bravo continuez comme ça, vous avez une belle équipe!
Professionnel et à l'écoute de leur clients. Une équipe superbe et attachante ! Je suis très satisfaite de leurs prestations.
Équipe très pro et à l'écoute. Toujours disponible en cas de questions ou juste être tenu informé de l'avancement du dossier. Top.
Répond rapidement au téléphone et si pas on vous rappelle avec un maximum d info. Très poli.
Equipe sympathique Les biens proposés correspondaient à mes critères Prise en charge de mon dossier rapide TOP !!!
Très bonne agence avec qui on a traité par trois fois. Investis et très sympathiques !
Une Agence qui n'est en aucun cas professionnelle avec un service très pauvre
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous sommes navrés que vous ayez eu ce désagréable ressenti. En effet, chacun de nous met tout en oeuvre pour répondre au plus près aux attentes de nos clients. J'espère que vous pourrez revenir vers nous directement afin de nous exposer votre désagrément. Nous recevons beaucoup de demandes pour les locations et sommes navrés que votre dossier n'est pas retenu l'attention du propriétaire,
Sûrement ce qui se fait de pire comme agence immobilière dans la ville.
Réponse de l'utilisateur: Madame, Nous sommes vraiment désolés du sentiment que vous avez pu conserver de notre agence. Je serais ravie de vous rencontrer et de discuter de vive voix avec vous afin de comprendre votre mécontentement. Bien cordialement, Madame Houssin Responsable Agence Florian Immobilier
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