Agence immobilière
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Nous avons vendu la ferme de nos parents et nous sommes très satisfait des travaux réalisés sur ce bien . les délais ont été respecté et le résultat est très beau …
ESTIA nous a vendu le terrain pour construire notre maison et tout s'est parfaitement bien passé. Mention spéciale pour Chloé qui nous a accompagné tout le long de notre projet, très agréable et très professionnelle.
Mauvais promoteur Ne réponds pas à ses clients aucune communication. Très médiocre maison livré avec beaucoup de malfaçons. …
Nous avons fait une offre sur une villa via ce promoteur il y a maintenant 4 mois. A l'époque, nous visitons une villa déjà sortie de terre et on nous annonce une livraison pour noël. Coup de coeur pour le bien nous nous lançons. Nous …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous comprenons votre déception et votre frustration. Toutefois, nous tenons à livrer vos logements dans les meilleures conditions. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour livrer dans des délais convenables. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger sur ce sujet. L'équipe d'Estia
Quelle déception ! Un promoteur qui est totalement hermétique aux remarques sur les nombreux défauts visibles lors de la remise des clés et qui ose même demander de ne pas trop …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Madame Pirot, La fuite d’eau nous a été signalée plus d’un an après la livraison, par conséquent nous n’étions plus liés contractuellement. Toutefois, pour vous épauler nous avons fait intervenir une entreprise, dans les meilleurs délais, afin que la fuite soit stoppée et ce sans chercher à savoir qui était en responsable. Votre assureur a réalisé deux expertises concernant le dégât des eaux et les entreprises concernées se sont rendues sur place à plusieurs reprises. Or à ce jour, nous n'avons pas eu de retour mentionnant notre responsabilité pour cette cette fuite. En effet, les premiers retours laisseraient penser que la fuite serait survenue suite à la réalisation de travaux post- livraison par une tierce personne (remplacement d'une robinetterie d'origine). La maison est belle est bien finie car à ce jour toutes les réserves qui ont pu nous être signifiées ont été levées. Nous souhaitons, à travers ce témoignage, mettre en garde les personnes réalisant des travaux chez elles, sur la nécessité de faire appel à des entreprises compétentes. D'une part, vous réduirez le risque d'avoir de mauvaises surprises. D'autre part, vous serez couverts par la garantie décennale. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger sur ce sujet. L'équipe d'Estia.
Je viens d'acheter chez ESTIA et je suis satisfait des prestations. Bien sûr, il y a toujours des petites réserves à la livraison mais elles ont été vite levées. …
Très incompétent dans le suivi du chantier où il a été nécessaire de suivre chaque jour l'avancer des travaux sans quoi nos demandes n'auraient pas été respectées. …
Réponse de l'utilisateur: Tous les avis de nos clients sont important , c’est pourquoi nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressentie. Nous tiendrons compte des remarques constructives que vous avez pu formuler et travaillons à améliorer la qualité de nos prestations. Point qui préoccupe quotidiennement les entreprises à taille humaine comme la nôtre. Cherchant à offrir à nos clients des prestations de qualité, personnalisés et à des prix compétitifs pour la région, nous ne pouvons pas cautionner l’ensemble de vos propos. Tout d’abord par respect pour le savoir-faire des entreprises et collaborateurs qui ont travaillé sur votre bien. Ensuite pour le maître d’œuvre, qui a effectivement suivi au plus près l’avancement et la coordination des différents corps de métier qui sont intervenu sur votre villa.
Avis négatif conforme aux moults autres avis dénonçant ce promoteur (du moins sur le papier) incompétant et d'une mauvaise foi à toute épreuve. Prends les clients pour des cons, quand bien même les problèmes soulevés sont évidents. A fuir à …
Très professionnel, très réactif et à l'écoute . Entreprise sérieuse, dynamique et et aide ses clients dans leurs projets. Très bon rapport qualité/ prix !!! …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci pour votre message. Nous avons été ravis de travailler avec vous. Très bonne continuation.
Stressés pour notre premier projet immobilier on a eu beaucoup de difficultés à se projeter. Nous avons eu du mal à imaginer notre appartement fini. Merci néanmoins de nous avoir accompagnés tout au long du projet et d’avoir contribué à notre départ de vie à deux.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre message. Nous avons à coeur de rassurer nos clients et les accompagner le mieux possible. Bonne continuation.
Merci à estia de m'avoir permi être propriétaire. 3 ans après j'ai eu le suivi que je voulais, mes réponse, bravo pour leurs projets. Très jolie rapport qualité prix. Pendant les travaux j'ai eu un bon suivi. Même malgré des petites tensions de chantier, c'est bien on est allé au bout des choses.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre témoignage ! Ce fût un plaisir de travailler avec vous. Nous vous souhaitons une belle et longue vie dans votre maison !
1 sur 5 car le 0 n’est pas possible. Bien acheté hors d’eau hors d’air, enchaînement de mal façon, chantier jonché de détritus, des tas de réserves jamais levées. …
Manque de professionnalisme. Seule réponse aux clients ayant des demandes sur leurs biens:le silence. A croire que les obligations professionnelles ne comptent pas...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, Nous accusons bonne réception de votre commentaire, qui a retenu toute notre attention. En effet chaque avis client est important afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition par mail à l'adresse [email protected] afin d'échanger sur votre ressenti et de vous apporter les solutions appropriées. l'Equipe d'Estia.
C’était un second projet pour moi. Rien à redire, une équipe à l’écoute et pas de surprise à la fin. Merci Estia. A bientôt peut-être pour d’autres projets.
Réponse de l'utilisateur: Merci pour votre message. La satisfaction de nos clients est essentielle. Très bonne continuation.
Pas pro du tout A éviter !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M Denis PERILLAT, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti. Toutefois, nous sommes surpris de constater que vous ne faites pas partie des clients d’ESTIA. Ainsi, dans le cas où cet avis aurait été publié par inadvertance nous vous laissons le soin de bien vouloir le retirer. Dans le cas contraire, nous restons bien évidement à votre disposition par mail à l'adresse [email protected] afin d'échanger sur votre expérience et ressenti. L'équipe ESTIA
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M KIEFFER, pour Estia chaque avis est important. Toutefois, nous n’avons pas pu vous identifier comme étant client de notre entreprise. Si vous vous êtes trompés d’entreprise nous vous invitons à retirer votre commentaire. Sinon, nous serons intéressés de connaitre plus en détail votre avis afin d’améliorer nos services et nous vous invitons à nous contacter à cette adresse mail : [email protected] L'équipe ESTIA
Réponse de l'utilisateur: Merci et bonne continuation.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M BRON, pour Estia chaque avis est important. Toutefois, nous n’avons pas pu vous identifier comme étant client de notre entreprise. Si vous vous êtes trompés d’entreprise nous vous invitons à retirer votre commentaire. Sinon, nous serons intéressés de connaitre plus en détail votre avis afin d’améliorer nos services et nous vous invitons à nous contacter à cette adresse mail : [email protected]
Réponse de l'utilisateur: Merci et bonne continuation.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme LACOMBE, pour Estia chaque avis est important. Toutefois, nous n’avons pas pu vous identifier comme étant client de notre entreprise. Si vous vous êtes trompés d’entreprise nous vous invitons à retirer votre commentaire. Sinon, nous serons intéressés de connaitre plus en détail votre avis afin d’améliorer nos services et nous vous invitons à nous contacter à cette adresse mail : [email protected] L'équipe Estia
Réponse de l'utilisateur: Merci et bonne continuation.
Réponse de l'utilisateur: Merci et bonne continuation.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M et Mme MORENO, nous accusons réception de votre note concernant notre entreprise. Pour ESTIA, chaque retour client est important. C’est pourquoi nous vous informons que nous tiendrons compte de vos retours afin de poursuivre l’amélioration de notre suivi client et de vous satisfaire au mieux. L'équipe ESTIA
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M SUSCILLON, pour Estia chaque avis est important. Toutefois, nous n’avons pas pu vous identifier comme étant client de notre entreprise. Si vous vous êtes trompés d’entreprise nous vous invitons à retirer votre commentaire. Sinon, nous serons intéressés de connaitre plus en détail votre avis afin d’améliorer nos services et nous vous invitons à nous contacter à cette adresse mail : [email protected] L'équipe ESTIA
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M et Mme MORENO, nous accusons réception de votre note concernant notre entreprise. Pour ESTIA, chaque retour client est important. C’est pourquoi nous vous informons que nous tiendrons compte de vos retours afin de poursuivre l’amélioration de notre suivi client et de vous satisfaire au mieux. L'équipe ESTIA
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M LLORET, pour Estia chaque avis est important. Toutefois, nous n’avons pas pu vous identifier comme étant client de notre entreprise. Si vous vous êtes trompés d’entreprise nous vous invitons à retirer votre commentaire. Sinon, nous serons intéressés de connaitre plus en détail votre avis afin d’améliorer nos services et nous vous invitons à nous contacter à cette adresse mail : [email protected] L"équipe ESTIA
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M FAVRE, pour Estia chaque avis est important. Toutefois, nous n’avons pas pu vous identifier comme étant client de notre entreprise. Si vous vous êtes trompés d’entreprise nous vous invitons à retirer votre commentaire. Sinon, nous serons intéressés de connaitre plus en détail votre avis afin d’améliorer nos services et nous vous invitons à nous contacter à cette adresse mail : [email protected]
Très professionnel, très réactif et à l'écoute . Entreprise sérieuse, dynamique et et aide ses clients dans leurs projets. Très bon rapport qualité/ prix !!! …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour et merci pour votre message. Nous avons été ravis de travailler avec vous. Très bonne continuation.
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