Agence immobilière
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Un projet d'achat locatif qui, sans l'aide de Mr. Nicolas Mouraud, n'aurait jamais vu le jour ! Je remercie le professionnalisme et la confiance qu'à fait part Mr. Mouraud pour ces conseils et contacts. …
Réponse de l'utilisateur: Merci Mr Carrere pour ces commentaires et à bientôt pour de nouveaux projets immobilier La direction
Attention cette agence travaille avec des propriétaires malhonnêtes qui n hésitent pas à faire des faux en ecriture : se font passer pour leur locataire pour toucher le loyer et les allocations de la CAF et encaissent les allocations CAF …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme Guionet, désolé d apprendre que la sortie de votre logement s est mal passé avec votre propriétaire. Nous ne gérons pas ce bien et depuis votre entrée en juin 2020 tout semblait bien se passer. Nous avons eu votre propriétaire pour des explications et il y aurait eu semble t il des problèmes sur les derniers règlements de loyer. Merci de prendre attache avec elle car nous n avons aucun document sur votre sortie ni sur la CAF. Cdt La direction
Merci à Nicolas Mouraud de l'agence Century 21 pour son amabilité son sérieux et sa disponibilité. Je suis très satisfaite de mon bien et la transaction s'est faite sans le moindre problème.
Réponse de l'utilisateur: Merci Marie pour votre aimable commentaire, au plaisir de vous revoir sur d autres projets. Nicolas
Le 1er contact fût bon On me dit, après avoir pris toutes mes coordonnées, revenus etc.... qu'on me rappelle car la personne s'occupant de l'appart qui m'intéressait était …
Réponse de l'utilisateur: Cher client, Nous comprenons aisément votre mécontentement et nous en excusons bien sincèrement, les demandes ont été démesurées depuis le printemps et très peu de produits hélas, avec des réservations de logements instantanées malgré des dizaines de visites programmées...faisant des malheureux n'ayant pu voir le bien. Permettez-moi encore une fois de vous présenter nos excuses pour le temps écoulé et le désagrément. La DIRECTION
Tout n'est pas parfait mais pour faire l'intermédiaire entre le propriétaire et le locataire en cas de réparation Caroline se débrouille pas trop mal
Réponse de l'utilisateur: Nous vous remercions de votre retour, et regrettons que vous ayez dû faire face à un congés pour vente de vos propriétaires, sachant ce que cela engage. Restant à votre écoute, bien à vous.
Très bon accueil et des bureaux très agréables et décorés avec goût . Quand au personnel ils ont répondu à toutes mes drmandes
Réponse de l'utilisateur: Merci Mr Genin pour votre commentaire. A bientôt c est certain pour de nouveaux projets locatifs . La direction
Accueil non chalant, méprisant. Expérience très décevante dans ma recherche d'appartement. L'agent immobilière qui m'a reçu a manqué de professionnalisme en me soufflant au nez. Me reprochant d'être impatiente or ma recherche …
Personne te rappel des que tu vois un bien , dommage il veulent pas bosser
Réponse de l'utilisateur: Mme SARDIN, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément, nous avons fait face à une vague de demandes très importantes depuis le printemps, n'hésitez pas en cas de lignes occupées de privilégier vos demandes par mail. Bien à vous
Aloha, je dirai plutôt good bye, après plusieurs relances on attend toujours votre appel pour visiter un bien en location... Ouvert le samedi ? De l'ouverture à l'heure de fermeture il n'y a jamais eu …
Réponse de l'utilisateur: Bonjour mr Duboc, désolé pour cette attente, la demande est conséquente cette année , nous faisons de notre mieux pour répondre aux appels et honorer les rendez vous . À bientôt
Super service! Et les employés sont très aimables!
Réponse de l'utilisateur: Merci à vous pour ce retour. A bientôt chez century21 Aloha La direction
Conseiller très compétent, accompagnement de grande qualité
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Dupuy, merci pour votre retour et à bientôt pour de nouveaux projets. La direction
Ne tiennent pas en compte la demande du client
Réponse de l'utilisateur: Bonjour M Doucet, désolé d apprendre que nous n avons pas satisfait à votre demande. Merci de prendre contact avec notre service transaction ou location car après recherche , nous n avons identifié votre demande. C. Martino Responsable
je parle en mon nom bien sur et vous avez eu comme locataire mon fils; vous êtes une agence remplie de vices et êtes des malhonnetes surtout vos employées que je ne citerai qui sont non professionnelles; ne croyez pas que vous êtes protégés et êtes au dessus des lois
Réponse de l'utilisateur: Mr Correia, désolé de cette mauvaise expérience avec notre agence. Merci de prendre contact avec nos services car nous n avons pas de client portant votre nom ; nous pourrons comprendre votre mécontentement et y répondre j en suis persuadé . Cdt. C. Martino gérant
Mme LOPEZ en réponse à votre avis, et afin d'éclaircir vos dires, une relance de nos clients ayant acheté/loué/fait estimé leur bien, a été réalisée afin qu'ils puissent parler de leur expérience, en aucun cas ce sont des avis erronés mais …
Agence douteuse qui ne souhaite faire que du profit. Aucun respect de sa clientèle. 7 jours sans électricité dans un meublé. 50€ pour un évier bouché (réparé en 5 minutes sous les yeux ébahis de cette con*****se d'agent). Un mois après …
Agents très sympathiques et professionnels , réactivité remarquable par rapports aux autres agences que j’ai pu faire. Mr pellizotti est un agent très concerné par le bien de ses clients et …
Visite de la nouvelle agence : très classe et propice à des rendez-vous sereins en toute confidentialité ! Équipe très dynamique et qui prends à cœur de traiter votre demande, je recommande vivement car je suis très satisfaite pour ma part !
Réponse de l'utilisateur: Merci Élise. À bientôt de vous revoir afin de finaliser votre projet
Century 21 ou l'agence qui te change ta serrure sans rien te dire. A éviter absolument. Une belle violation de la propriété privée !
Réponse de l'utilisateur: Bonjour B.C.. merci de vous rapprocher du service gestion de l agence car c est surprenant. Une erreur d un serrurier ? merci de nous en dire plus . La direction
Très déçu de l'expérience century21 Angoulême. Maison avec des pieces quasi insalubres , infiltrations d'eau , de gros problèmes d'isolation et de vétusté, sans réel réaction des propriétaires. …
Réponse de l'utilisateur: Mme, nous sommes désolé de votre mécontentement et pensions avoir répondu à vos interrogations hier par téléphone. Si toutefois des questions subsistaient, n hésitez pas à reprendre contact avec notre service gestion. Cdt. C. MARTINO Gérant
QUELLE HONTE cette agence locative, que de mésaventures avec eux ; plus malhonnête et incompétent je doute que ça existe ; je pense même à à porter plainte contre aloha ; la caution a intéret a être restituée ; avis aux locataires prenez …
En recherche d’une location sur Angoulême, century21 a répondu de suite à ma demande, a traité mon dossier de manière efficace et rapide. ...Quelques semaines après mon entrée, je détecte une légère fuite d’eau, le …
Je déconseille vivement, ne recommande vraiment pas. Je suis étudiante et j’ai loué un appartement part cette agence. À l’arrivé, en plus de nombreux problèmes dans l’appartement, l’agence a « oublié » de me parler de certains défaut …
pas de réparations malgré beaucoup d'attente et de relances.logement dangereux et insalubre! à fuir définitivement que vous soyez propriétaire ou locataire! personnel incompétent et malhonnête!
Réponse de l'utilisateur: Bonjour rebel girl, je serais ravi de pouvoir vous aider concernant apparemment vos problèmes de location. Merci de prendre contact avec notre service gestion qui saura résoudre ces problèmes qui semblent très important, si ce n est pas déjà fait. C. Martino Gérant
INCOMPÉTENT !! Je recherche une location depuis un mois et une demi heure avant la visite on m appel pour me dire que c est déjà loué et on ma fait le coup deux fois de suite. …
Je suis d'accord avec madame lopez, je ne recommande pas cette agence qui est non professionnelle , en matiere de gestion locative une honte. des vices cachés dans mon studio , et ils se moquent de vous alors j'ai preféré partir et tant mieux mon argent va à une agence plus competente et honnete dorénavant.
33000 euros sous estimés par rapport à 2 autres estimations après le 2nd rdv. Finalement estimation revue à 33000 euros de plus par téléphone 3h plus tard..... mea culpa du vendeur ! Beaucoup de temps passe pour un final navrant ! Vraiment pas professionnel !
agents sympathiques, mais peu concernés. Pour l'achat d'un appartement, 3 interlocuteurs differents, mauvaises informations sur l'appartement. …
De la mise en vente de notre maison à la signature du compromis Mr BORDAS a été parfait. Toujours à notre écoute, très bonnes relations téléphonique , ainsi qu'en …
Une agence qui prend en considération le besoin du client. J'ai eu le bien que je souhaitais au prix que je voulais. J'ai recommandé cette agence a des amis qui ont été aussi satisfait que moi.
Réponse de l'utilisateur: Merci Frederic , nous sommes content d avoir pu finaliser votre projet et je n hésiterais pas à venir vous voir si j ai besoin de louer un véhicule . C. MARTINO
Pas de réponse pas de retour sur les candidatures pas de propositions d’alternatives, faut limite les supplier de prendre notre argent. A éviter
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, désolé pour le délai de réponse. Nous avons beaucoup de demande et tentons de répondre le plus rapide possible. A bientôt. Le service location
Je vous deconseille cette agence j'ai été obligée de les mettrent en demeure car ils ne font faire aucunes reparations malgrès mes multiples signalements et vous louent des logements insalubres; au final contente d'avoir déménagé; Agence …
Je regrette d'avoir choisi cette agence pour mon fils; ils n'en ont strictement rien à faire surtout cette gestionnaire locative qui est non professionnelle ; vous avez perdu un locataire j'espere que les proprietaires prennent note de …
Agence extrêmement malhonnête qui court après l'argent, ils nous ont retiré 200€ de caution simplement car on a oublié de remettre une ampoule
Réponse de l'utilisateur: Bonjour shanride, désolé de cette mauvaise surprise mais vous avez dû avoir un courrier explicatif avec le remboursement de votre dépôt de garantie, merci de rentrer en compte avec notre service gestion si vous désirez plus amples informations . Cdt
Très bonne agence, une équipe au top ( la gestion locative👍, les conseillers immobilier 👍). Une équipe de confiance, je recommande,6 ans de confiance !! Que l'aventure contin …
Un conseil ne louer jamais chez eux car quand vous avez des problèmes dans le logement qu'ils gèrent personne est là ! même pas de réponses au Mail ect ect ... à fuir agence qui ramassent votre argent après il y à plus personne ....
Très professionnel
Réponse de l'utilisateur: Merci Mme Mallet, heureux que nos services vous conviennent. Au plaisir de voir revoir. C. Martino
J'ai visité une maison sur Nersac mais j'ai eu l'impression que le commercial voulait se dépêcher à faire visiter cette maison, par ailleurs, je pensais pouvoir la visiter ce samedi et malgré des relances, aucunes nouvelles de sa pars très déçu et très en colère contre CENTURY 21...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Henni, nous sommes étonnés de ce message car le conseiller century21 attendait votre appel pour l horaire de la visite , il a les clés avec lui et attend votre appel (il vient d essayer de vous joindre). Restant à votre disposition. C. Martino
C'est la quatrieme fois que je passe par CENTURY 21. J'ai tjrs ete satisfait. Si il y a une cinquieme fois......
Plus de 14 ans de partenariat sans une ombre Professionnalisme, efficacité et disponibilité sont les maitres mots de l'équipe de Madame MARTINOT Ne changez rien, bravo !
Réponse de l'utilisateur: Merci beaucoup M Ratinaud pour ce commentaire. Je me permettrai de vous retourner le compliment car vous avez été un propriétaire à l’écoute et réactif, et vous nous avez fait confiance dans la gestion de votre bien toutes ses années. La vente viendra clôturer une belle collaboration, un petit pincement au cœur car vous faites parti de nos clients historiques, symbole de notre ouverture ! Mille mercis
Une équipe à l'écoute de ses clients et de ma demande spécifique. Mme Martino et son équipe ont été à mon écoute et de très bon conseils.
Réponse de l'utilisateur: Merci Mr GALETOU pour votre avis, toujours heureux de travailler avec vous La direction
Une équipe vraiment dynamique quiba changé mon avis sur les agents immobiliers. Disponibles et à l'écoute,de service en toutes circonstances. Bravo
Excellente équipe , une réactivité débordante, un conseil personnalisé. Je vous recommande cette agence sans aucune hésitation. Longue vie Century21 aloha Angoulême !!!
Très bon accueil, à l'écoute des clients. Disponible, rassurant. Je recommanderai l'agence sans problème.
Je n'ai eu aucun retour de l'agence depuis la mise en ligne de l'annonce
Excellent contact avec monsieur MOURAUD de l'agense CENTURY 21 ANGOULEME SAINT ROCH,il est de très bon conseil, à l'écoute,très réactif,même le dimanche!! c'est incroyable!!!
Très pro au niveau de la gestion locative : une très bonne réactivité. Merci de vos services
Réponse de l'utilisateur: Merci Pauline pour ce partage d expérience . C. MARTINO
une agence très professionnelle et hyper réactive en cas de problème, en plus d'être compétant les agents sont super sympathiques
BIEN DEJA VENDU
Réponse de l'utilisateur: Merci pour ce retour d'expérience, Au plaisir de vous revoir dans nos locaux ! L'équipe Century21
je suis satisfaite, personnels très professionnels, agréable et à l'écoute de mes mets attentes Merci à toute l'équipe
Très professionnel et à l'écoute. Un grand merci à Maxim pour son accompagnement, sa disponibilité et réactivité.
J attend que cette agence vende la maison à finir de renover de ma fille quartier St martin, je vous dirais ce que j en pense apres
Très professionnel merci beaucoup a M. Propose des solutions, A l'écoute et très chaleureux je recommande et aussi a mes amis.
Bonne agence!! Toujours bien renseigné et avec une équipe très compétente. La meilleur sur Angouleme
Bien trouvé directement dès qu'on a donné nos critères. Merci Mme Martineau et Maxim pour le tout
Une très bonne équipe. Les patrons sont des personnes formidable.
Un très bon travail de prospection jusqu'au compromis. Un peu moins présent jusqu'à l acte authentique.
Écoute attentive du client, connaissance parfaite du marché, professionnalisme et bienveillance.
Equipe Jeune et dynamique ayant repondu à nos attentes lors de la recherche de notre residence principale. A recommander
Un très bel accompagnement de A à Z, une équipe jeune et dynamique. Merci à eux
Gestionnaire efficace de mon logement en location, état des lieux complet et neutre... nickel !
1h30 d'appel avant d'avoir quelqu'un au téléphone...
Réponse de l'utilisateur: Bonjour mr Pauleta, désolé pour cette attente. Nous avons conscience de ce problème et nous le traitons. Nous faisons face à une forte demande. Au plaisir de vous revoir.
Très satisfait, équipe à l’ecoute Et réactive, je vous les recommande
Aucun suivi client. Ne donne pas suite aux propositions faites.
Equipe très professionnelle, à l'écoute de ses clients
Réponse de l'utilisateur: Merci Maxime . Ce fut un plaisir pour nous de participer à votre projet . A très bientôt . C. MARTINO
Professionnel, excellente connaissance du marché. Le top.
AUCUN SOUCI AVEC L'AGENT IMMOBILIER - A L'ECOUTE ET DISPONIBLE.
Réponse de l'utilisateur: Merci mme Hubert. Au plaisir de vous revoir pour d autres projets immobilier C. Martino
Pas sérieux.
Réponse de l'utilisateur: Chère Mme BARDY, Ne pouvant identifier votre problématique, mais souhaitant y apporter le plus grand intérêt, merci de bien vouloir vous rapprocher de l'agence afin que nous puissions échanger. Bien à vous, La DIRECTION
aucun sens du service client.
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, nous ne vous retrouvons pas en client chez Century21 Angoulême. Nous serions heureux de répondre à votre problématique. N hésitez pas à prendre contact avec l agence. Cdt. C. MARTINO
Elle a été réalisée par un conseiller très compétent
bonne expérience. Personnel qualifié et à l'écoute.
très efficace , grande disponibilité
Aucun problème agent très réactif
Une équipe motivée et efficace ! Merci à vous .
Agence où les personnes sont sympathiques et très professionnelles.
Service très professionnel et compétent
Réponse de l'utilisateur: Merci Dominique. C. MARTINO
Très bonne collaboration. Efficace.
Tres bon professionalisme.
je dois encore fournir des documents officiels
Christophe a tout compris !
Réponse de l'utilisateur: Merci ARNAUD et à bientôt de vous revoir à l agence ! C. MARTINO
Agréable
Bon restaurant
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Nicolas, Il y a sûrement une erreur de destination. Cdt. C. MARTINO Gérant
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, espérant avoir répondu à votre problématique. Cdt
Réponse de l'utilisateur: Mme MOUNIER, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Au plaisir de vous revoir, Votre équipe Century21
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mme GAILLARD, Je me tiens à votre disposition pour répondre à vos questions. [email protected] Cdt. C. MARTINO Gérant
Réponse de l'utilisateur: Bonjour, je ne vois pas de commentaire sur votre insatisfaction, pourriez vous être plus précis. Merci
Réponse de l'utilisateur: Merci Caroline. Heureux d avoir contribué à finaliser votre projet. C. MARTINO
Réponse de l'utilisateur: Merci Jerome, au plaisir de vous revoir afin de finaliser votre projet de vente . C. MARTINO
Réponse de l'utilisateur: Merci Thomas. À bientôt . C. MARTINO
Réponse de l'utilisateur: M Nicolas C, Nous prenons connaissance de votre retour, ne pouvant identifier votre demande, n'hésitez-pas à nous contacter que nous puissions échanger et vous apporter toute satisfaction. Bien à vous, La DIRECTION
Réponse de l'utilisateur: M LE ROUX, Merci infiniment d'avoir pris le temps de faire part de votre expérience, chose importante pour notre équipe. Nous serons ravis de vous retrouver prochainement dans nos bureaux. Bien à vous
Réponse de l'utilisateur: Merci Mr Vin-Niveaux pour votre avis La direction
Réponse de l'utilisateur: Bonjour Mr Bras. Au plaisirs de vous revoir pour de nouveaux projets. C. Martino
Réponse de l'utilisateur: M PINARD, Une vente menée à son terme dans les conditions que vous souhaitiez, où nous avons dû faire face à des lourdeurs administratives, hélas. Nous sommes désolés de votre mécontentement malgré un dévouement et un professionnalisme de votre conseiller afin de faire aboutir au plus vite et dans votre intérêt votre dossier.
Réponse de l'utilisateur: M Ryckebusch, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, toutefois nous ne pouvons vous identifier et connaitre votre recherche, aussi n'hésitez pas à vous rapprocher de nos services afin d'échanger et de pouvoir vous accompagner au mieux. La DIRECTION
Réponse de l'utilisateur: Merci Sonia, Dans l attente de vous revoir. Cdt. C. MARTINO Gérant
Réponse de l'utilisateur: Merci Mr LUSSEAU. A très bientôt C. MARTINO Gérant
Réponse de l'utilisateur: Mme DUTEIL, Merci pour la confiance que vous m'avez accordée dans la gestion de votre projet de vie. Heureuse d'avoir pu vous accompagner et vous servir. Au plaisir de vous revoir ! Mme MARTINO
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